Ne întâlnim cu dvs., dragi oaspeți, la ora 17:50, în fața ghișeului companiei aeriene SunExpress, la terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Adnan Menderes din İzmir. Facem check-in-ul la ghișeu. După efectuarea procedurilor de pașaport și vamă, decolăm spre Dubai cu zborul XQ898 al companiei SunExpress la ora 20:50.
2. Ziua: Dubai
La ora locală 02:30, sosim la Aeroportul din Dubai și, după ce finalizăm procedurile de pașaport, ne îndreptăm cu mașina noastră privată spre hotelul unde ne vom caza. După sosirea la hotel, ne cazăm în camere și ne odihnim. Cazare la hotel.
După micul dejun de la hotel, la ora stabilită de ghidul nostru, plecăm în turul panoramic al orașului "Oaza din Mijlocul Deșertului Dubai". Mai întâi, ne deplasăm pe Sheikh Zayed Road, cea mai aglomerată și strălucitoare arteră din Dubai, observând clădirile Emirates, zgârie-nori moderni și celebrele centre comerciale. Continuăm spre plaja Jumeirah, unde avem ocazia să fotografiem celebrul hotel Burj Al Arab, singurul hotel de 7 stele din lume. Turul nostru continuă cu Dubai Marina, unul dintre cele mai plăcute puncte din oraș, cu o promenadă de 7 km, restaurante și cafenele. După o scurtă pauză liberă în această zonă, ultima noastră oprire este la Medinat Souk, unde la finalul turului panoramic le oferim oaspeților timp liber.
Oaspeții care doresc pot participa la un tur opțional de croazieră pe Dhow cu cină, care include spectacolul fântânii și turul Dubai Mall, la ora stabilită de ghidul nostru.
Tur opțional: Croazieră pe Dhow cu cină, Fântâna și Turul Dubai Mall – Preț pe persoană: 80 Euro
Primul nostru popas va fi pe barca Dhow din Marina, unde vom servi cina tip bufet deschis, în timp ce ne bucurăm de priveliștea uimitoare a Dubai Marina și Dubai Eye. După croazieră, ne îndreptăm spre Souk Al Bahar, situat lângă cel mai înalt zgârie-nori din lume, Burj Khalifa și Dubai Mall, unul dintre cele mai mari centre comerciale din lume. Aici vom avea timp liber pentru a explora acest bazar autentic reflectând cultura arabă. După tur, oaspeții pot să-și petreacă timpul liber în Dubai Mall, făcând cumpărături sau bucurându-se de timpul liber în cafenele și restaurante. După tur, ne întoarcem la hotel. Cazare la hotel.
3. Ziua: Dubai
După mic dejun, le oferim oaspeților timp liber. Oaspeții care doresc pot participa la excursia opțională "Miracle Garden & Al Bastakiya" și la "Safari în Deșert cu cină" seara. Cazare la hotel.
Tur opțional: Excursia Miracle Garden & Al Bastakiya – Preț pe persoană: 70 Euro
Miracle Garden din Dubai, cea mai mare grădină naturală din lume, oferă o atmosferă de poveste oaspeților. În acest parc imens de 72.000 metri pătrați, clădiri celebre și diverse construcții sunt decorate complet cu aranjamente florale colorate. Puteți plimba pe aleea în formă de inimă, explora castelele acoperite de flori, fotografia decorurile luminoase de noapte și casele de flori la dimensiune reală. Vă așteaptă o experiență de neuitat printre peste 150 de milioane de flori înflorite. În aceeași excursie, vizităm și Al Bastakiya, una dintre cele mai istorice zone din Dubai. Cu străduțele sale înguste, casele din piatră și piețele tradiționale, această zonă vă va duce într-o călătorie plăcută în spiritul Dubaiului de altădată. În timpul turului, vom vedea și celebra veche Starbucks, cunoscută pentru arhitectura sa frumoasă, unde veți avea oportunitatea de a face fotografii unice. Casele tradiționale arabe restaurate din Al Bastakiya oferă vizitatorilor ocazia de a experimenta stilul de viață din trecut; în zonă, galeriile de artă, cafenelele și magazinele de meșteșuguri creează, de asemenea, un mediu plăcut pentru explorare.
Tur opțional: Safari în Deșert cu cină în Dubai – Preț pe persoană: 80 Euro
Vă vom ridica de la hotel cu SUV-urile noastre și vom începe aventura safari în deșert. În timpul unei plimbări pline de adrenalină pe nisipurile roșii, veți trăi momente de neuitat și, pentru cei care doresc, vom avea ocazia să admirăm soarele cum apune în deșert. După plimbare, ajungem la tabăra beduină situată în mijlocul deșertului. Aici, vom savura cina însoțiți de diverse spectacole și dansuri, iar oaspeții vor avea și ocazia de a călări camile. În timpul turului, băuturile răcoritoare, ceaiul și cafeaua sunt incluse gratuit. După masă și spectacole, turul se încheie și ne întoarcem cu SUV-urile noastre la hotel.
4. Ziua: Dubai
Dimineața, după micul dejun, vă oferim timp liber și ne vom face check-out din camere. Ultima oră pentru eliberarea camerelor și predarea cheilor este 12:00. Oaspeții care doresc pot participa la turul opțional "Bluewaters Island: Ain Dubai & Muzeul Madame Tussauds".
Tur opțional: Bluewaters Island: Ain Dubai & Muzeul Madame Tussauds – Preț pe persoană: 90 Euro
Începem o călătorie plăcută spre Bluewaters Island, una dintre cele mai noi și populare destinații din Dubai. Prima oprire a turului nostru va fi Ain Dubai, cea mai mare și mai înaltă roată din lume. Cu biletul standard inclus, veți avea ocazia să admirați priveliștea uimitoare a orașului Dubai și a coastei sale. După, vom avea un timp liber scurt în Bluewaters Island. În acest interval, puteți explora restaurantele, cafenelele și aleile de promenadă ale insulei, precum și să faceți fotografii plăcute. După timpul liber, vizităm celebrul muzeu de ceară Madame Tussauds Dubai, unde veți avea ocazia să vedeți statuile de ceară ale liderilor mondiali, starurilor de film, sportivilor și artiștilor celebri, toate foarte asemănătoare cu cele reale.
Tur opțional: Turul Outlet Mall și Global Village – Preț pe persoană: 60 Euro
Aeroportul Dubai Outlet Mall, situat departe de agitația orașului și de punctele centrale, este locul ideal pentru a găsi reduceri fantastice. Aici puteți găsi peste 1.200 de mărci internaționale de calitate în cele 240 de magazine, cu reduceri de la 30% la 90%. Puteți găsi oferte minunate pe produse de design în magazinele outlet precum Baldinini și Atasay. Apoi, ne îndreptăm spre Global Village, care adună toate țările lumii și transformă acel spațiu într-o zonă de târg. Lansat în 1997 cu o serie de chioșcuri de retail, această destinație în aer liber a crescut rapid și acum este un element de bază în calendarul de iarnă al Dubaiului. Fie că veniți pentru parcuri de distracții, mâncare, divertisment cultural nocturn sau pentru cumpărături autentice, Global Village are ceva de oferit pentru toată lumea. Peste 90 de culturi sunt reprezentate în 30 de pavilioane strălucitoare cu 3.500 de puncte de vânzare, 250 de restaurante și peste 40.000 de spectacole, oferind produse locale. Oferim timp liber pentru cumpărături aici.
5. Ziua: Dubai - İzmirNe îndreptăm spre aeroport la ora stabilită de ghidul nostru. Facem check-in la ghișeu. După finalizarea procedurilor de pașaport și vamă, ne îmbarcăm cu zborul XQ899 al companiei SunExpress la ora 03:30 spre İzmir. La ora locală 07:25, sosim în İzmir și ne luăm rămas bun.
● Timbru de taxă de ieșire din țară
● Toate excursiile care nu sunt menționate în programul turistic
● Taxa de viză pentru Dubai (90 Euro)
● Prânz și cină
● Băuturile care vor fi servite la mese
● Cheltuieli personale
● Taxa pe cazare în oraș (Începând cu 31 martie 2014, a fost implementată o taxă de cazare în oraș. Această taxă, stabilită în funcție de categoria hotelului, va fi plătită direct de oaspeți la recepția hotelului. Pentru hoteluri de 3 stele, taxa pe noapte este de 10 AED - pentru hoteluri de 4 stele, taxa pe noapte este de 15 AED - pentru hoteluri de 5 stele, taxa pe noapte este de 20 AED
Indiferent dacă ați achiziționat pachet cu viză inclusă sau fără viză, este necesar să creați o rezervare pentru viză suplimentar la rezervarea turului. Responsabilitatea în acest sens revine agențiilor.
Pachet turistic suplimentar - Pachet complet: 340 Euro pe persoană în loc de 380 Euro
Tur cu voiliere pe Dhow cu cină și spectacol de fontană, plus tur Dubai Mall – 80 Euro pe persoană
Vizita la Mircale Garden & Al Bastakiya – 70 Euro pe persoană
Tur de după-amiază cu cină în deșertul Dubai – 80 Euro pe persoană
Tur Bluewaters Island: Ain Dubai & Muzeul Madame Tussauds – 90 Euro pe persoană
Tur Outlet Mall & Global Village – 60 Euro pe persoană
• Prețurile tururilor suplimentare pot suferi modificări pe parcursul sezonului. Din acest motiv, prețurile valabile sunt cele actualizate la momentul achiziției tururilor suplimentare.
• Tururile suplimentare sunt organizate cu un număr minim de 10 persoane. În cazul în care nu se atinge numărul minim, tururile suplimentare pot fi anulate sau prețurile pot suferi modificări.
NOTĂ IMPORTANTE
● În timpul tururilor către Abu Dhabi, trebuie respectate următoarele reguli la vizita la moschee: bărbații nu trebuie să poarte pantaloni scurți, iar femeile nu trebuie să poarte bluze fără mâneci, fuste mini, colanți sau pantaloni scurți; este necesar să aveți un cardigan cu mâneci lungi și un hijab. Prânzul este inclus în tur.
● În timpul safari-ului în deșert, este important să se poarte haine sport și confortabile și să se aducă un cardigan. Nu se recomandă consumul de mese grele și consumul excesiv de apă înainte de tur. Cei cu probleme de stomac, spate sau gât, precum și femeile însărcinate, trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
● Pentru a beneficia de prețurile avantajoase ale pachetelor de vizitare suplimentare, costul trebuie plătit agentului local în timpul turului.
● Tururile suplimentare se desfășoară cu un minim de 20 de persoane. În cazul în care nu sunt suficiente persoane, prețul tururilor poate fi modificat sau poate fi folosit metroul. Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor suplimentare cu condiția ca conținutul să rămână același.
● Prețurile pentru tururile suplimentare pot varia în funcție de aglomerarea din zonă sau de sezon. Prețurile valabile sunt cele prezentate de ghid la momentul achiziției.
● Datorită procesării rezervărilor, sau în cazurile în care se oferă doar informații generale, fără numele specificate, agenția va informa despre hotel(urile) cu 48 de ore înainte de începerea turului.
● Ghidul nostru va fi disponibil în destinația vizitată, iar serviciile de ghidare incluse în pachet acoperă doar turul panoramic al orașului și transferurile aeroportuare dus-întors. În cazul în care se achiziționează tururi suplimentare, se va obține și serviciul de ghidare. În timpul tururilor suplimentare, gazdele pot fi diferite. În transferurile de întoarcere, este necesar ca oaspeții să fie prezenți la recepția hotelului cu cel puțin 15 minute înainte de ora de preluare stabilită de ghid.
● Anularea sau modificarea tururilor suplimentare de către oaspeți trebuie comunicată ghidului cu un minim de 24 de ore înainte. Starea unei solicitări de anulare a turului suplimentar depinde de decizia finală a furnizorului local.
● În timpul expozițiilor, conferințelor, concertelor, evenimentelor sau competițiilor sportive, hotelurile pot fi situate la distanțe mai lungi decât cele menționate. În aceste cazuri, cu două zile înainte de data de plecare a turului, agenția BTB Tours va informa despre situație.
● Tururile panoramice incluse în pachet sunt turs de aproximativ 2-3 ore, realizate de obicei cu ghidare panoramică, care nu includ intrări la muzee sau situri istorice.
● Tururile panoramice și celelalte tururi specificate în program pot fi anulată din cauza închiderii obiectivelor turistice de către autoritățile locale, din diverse motive, din cauza drumurilor închise sau din cauza condițiilor meteorologice. BTB Tours nu poate fi responsabil pentru neîndeplinirea acestora. Unele tururi pot fi realizate, în funcție de posibilități, prin transport public sau pe jos.
● Ghidarea va avea loc la aeroportul de destinație la sosire; în timpul transferurilor de întoarcere, oaspeții trebuie să fie prezenți la recepția hotelului la timpul stabilit de ghid.
● Hotelurile precizate în program sunt supuse disponibilității și pot suferi modificări în sezoni sau ocazii speciale. Prin urmare, pot fi sugerate alte hoteluri, fără garanția numelui acestora.
● Oaspeților li se recomandă să nu schimbe o sumă mare de bani pentru a nu fi afectați de fluctuația cursului de schimb. Banii vechi/uzate nu sunt acceptați de băncile din destinație. Prin urmare, rezervările tururilor suplimentare nu se vor putea face cu bani care nu sunt acceptați de bănci.
● În timpul achiziționării tururilor suplimentare, deoarece tranzacțiile sunt efectuate în USD, se aplică aceeași paritate USD - EUR.
● Datorită naturei pachetelor noastre turistice, care sunt orientate către străinătate, competența în limbi străine revine oaspeților.
CONDIȚII GENERALE
● În momentul rezervării, informațiile despre programul turistic specificat, împreună cu termenii și condițiile generale, trebuie să fie comunicate oaspeților. BTB TOURS nu este responsabil pentru eventualele reclamații rezultate din informările furnizate. Oaspetele este considerat ca a citit și acceptat toate clauzele.
● Oaspeții cu pașaport verde T.C. care călătoresc trebuie să își reînoiască pașaportul dacă a fost emis acum mai mult de 10 ani; altfel, există șansa să nu fie acceptați în țara de destinație și/sau compania aeriană din Turcia să nu le permită zborurile. În această situație, responsabilitatea revine pasagerului, iar BTB TOURS nu își asumă vreo responsabilitate.
● Pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la granița țării destinație din cauza pașapoartelor deteriorate, rupte sau umede, este necesară reînnoirea acestora. Dacă țara de destinație aplică vize pentru cetățenii T.C., viza trebuie să fie în noul pașaport. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
● Pașapoartele oaspeților trebuie sa fie valabile pentru un minim de 6 luni de la data întoarcerii. În caz contrar, orice obstacol devine responsabilitatea oaspeților.
● BTB TOURS acționează ca intermediar între pasager și consulat. Consulatul își rezervă dreptul de a refuza viza, iar BTB TOURS nu își asumă nicio responsabilitate pentru neaverea vizei de către pasager. BTB TOURS acționează doar ca agenție de intermediere. În cazul cererilor personale de viză, BTB TOURS nu are obligații sau responsabilități. Consumatorii au acceptat aceste condiții prin înregistrarea pentru tur.
● Atunci când BTB TOURS face o cerere de viză ca intermediar, este responsabilitatea oaspetelui să verifice corectitudinea informațiilor de pe viză. BTB TOURS nu este responsabil pentru eventualele greșeli tipografice care ar putea împiedica zborul.
● Întocmirea documentelor necesare pentru pasagerii care aplică personal pentru viză (confirmarea hotelului, biletul de avion etc.) durează, în mod normal, 1 zi lucrătoare. Oaspeții trebuie să țină cont de acest termen atunci când își planifică întâlnirile. În caz contrar, BTB TOURS nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele întârzieri.
● În cazul anulării rezervării de către oaspete și/sau a neparticipării la tur, taxa de viză și taxa de servicii nu vor fi restituite. Dacă oaspetele a obținut viza și serviciile de viză prin departamentul de viză BTB TOUR și acest serviciu a fost specificat ca serviciu suplimentar în contractul de tur, iar BTB TOURS anulează turul din cauza numărului insuficient de participanți sau din alte motive, atunci oaspetele poate obține restituirea sumelor rămase, excluzând taxele plătite consulatului pentru vize, după ce dovedește că viza nu a fost utilizată în termen de o săptămână de la expirarea acesteia, prin prezentarea pașaportului. Dacă oaspetele a obținut viza prin alte mijloace sau printr-o altă agenție de intermediere și BTB TOURS anulează turul din cauza numărului insuficient de participanți sau din alte motive, nu se va oferi nicio restituire.
● Traseele pot suferi modificări în funcție de orașul în care va ateriza aeronava. Tipul și ora zborului pot fi modificate, iar în funcție de disponibilitate, hotelurile pot suferi modificări în perioadele de vârf sau în ocazii speciale. Aceste situații au fost comunicate pasagerului, care acceptă riscul schimbării orei zborului și a hotelului.
● Camerele triple sunt oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor. Camerele triple au un pat suplimentar, care este mai mic decât un pat standard. Nu se garantează că camerele triple vor avea trei paturi separate, acestea vor fi rezervate de hotel în funcție de disponibilitate.
● Reduceri pentru copii se aplică doar pentru copii care însoțesc două adulți.
● Hotelurile oferă mic dejun continental, nu mic dejun turcesc. Mic dejun continental constă din unt, gem sau miere, pâine, ceai sau cafea și suc de fructe.
● Micul dejun pentru grupuri poate fi servit într-o sală separată.
● În timpul rezervării, trebuie să se comunice numele, data nașterii și numărul pașaportului conform cu cele găsite în pașaportul de călătorie. Biletele de avion sunt emise conform acestor informații. Penalizările pentru biletele de avion anulate sau modificate din cauza informațiilor incorecte vor fi suportate de oaspete.
● Oaspeții sunt obligați să aibă o asigurare de călătorie și sănătate valabilă începând cu o zi înainte de data turului și până a doua zi după. Această poliță trebuie să fie păstrată în mod obligatoriu. Oaspeții care nu o dețin pot fi sancționați de poliția țării respective. Dacă se înregistrează o penalizare din cauza neprezentării asigurării de călătorie, responsabilitatea revine oaspeților.
● Din cauza relațiilor diplomatice internaționale, intrarea sau ieșirea în anumite țări poate fi imposibilă din motive legate de șederea în alte țări, iar BTB TOURS nu poate fi responsabil pentru aceste situații.
● În scopul economisirii timpului destinată grupului, cei care nu doresc să participe la tururile organizate pe parcursul traseului, acceptă să aștepte într-un hotel apropiat până la finalizarea turului. Turul va continua după ce grupul termină activitatea.
● Tururile panoramice organizate în program sunt activități menite să introducă orașele. Aceste tururi și excursiile suplimentare pot fi organizate în zile diferite, cu condiția ca conținutul să rămână același, sau ar putea să nu se realizeze din cauza vremii nefavorabile. În acest caz, BTB TOURS are obligația de a oferi o alternativă cât mai bună oaspeților.
● Tururile suplimentare sunt organizate cu un minim de 20 de persoane. Dacă nu se atinge numărul minim, tururile suplimentare pot fi anulate sau prețul poate suferi ajustări.
● Tururile sau activitățile la care localitățile nu oferă permisiune de vizitare nu vor fi realizate. BTB TOURS nu poate fi responsabil pentru neîndeplinirea acestora.
● Locurile alocate în programul nostru de zbor sunt pentru grup, iar biletele de dus-întors sunt emise ca un singur bilet. Dacă zborul dus este ratat sau nu este utilizat, zborul de întoarcere va fi anulat automat. În acest caz, regulile companiei aeriene se aplică.
● Întârzierile de ultim moment și modificările porților de zbor sunt afișate pe panourile de informații din aeroport. Această informație trebuie verificată de pasageri. În cazul neprezentării pentru zbor din motive personale, oaspeții trebuie să achiziționeze un nou bilet pe cont propriu (dacă este necesar, 1 bilet dus-întors). De asemenea, în cazul în care grupul este ratat, oaspeții pot pierde parte sau întregul program din prima zi; responsabilitatea pentru acest lucru revine oaspetelui. Dacă se călătorește cu un zbor diferit, transportul de la aeroport la oraș sau de la aeroport la hotel va fi responsabilitatea oaspetelui.
● Oaspeții care doresc să îmbunătățească biletele de avion cu milele acumulate pot realiza acest lucru doar dacă există locuri disponibile în zborul respectiv după ce biletele au fost emise. Locurile din programul nostru sunt clasificate pentru grup, iar pentru a efectua actualizarea, este posibil ca oaspeții să fie nevoiți să plătească o diferență de preț stabilită de compania aeriană. Această diferență rămâne responsabilitatea oaspeților. Biletele de grup din programele noastre sunt emise cu câteva zile înainte de data de plecare.
● Pentru a folosi telefoanele mobile în străinătate, vă rugăm să verificați cu operatorul dumneavoastră de telefonie dacă linia dumneavoastră este activată pentru apeluri internaționale, înainte de a părăsi Turcia.
● În timpul călătoriei, vă rugăm să verificați dacă ați luat toate bunurile atunci când părăsiți mijloacele de transport utilizate și hotelurile.
● BTB TOURS își rezervă dreptul de a modifica ordinea orașelor din program fără a afecta conținutul programului, în cazul intervențiilor de forță majoră sau cu informații nesolicitate.
● BTB TOURS își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor, menținând aceeași clasă.
● BTB TOURS nu este responsabil pentru bunurile uitate, pierdute sau furate în timpul tururilor.
● Copiii sub 18 ani care călătoresc cu mama trebuie să aibă autorizația tatălui, iar cei care călătoresc cu tatăl trebuie să aibă autorizația mamei; iar în cazul în care călătoresc cu o terță persoană, au nevoie de autorizare din partea ambilor părinți. BTB TOURS nu își asumă responsabilitatea pentru orice inconveniență cauzată de absența acestei autorizații.
● Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate separat.