Nous vous accueillons à 17h30 à l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul, au comptoir de la compagnie aérienne AJet. Nous effectuons nos procédures d'enregistrement au comptoir. Après les formalités de passeport et de douane, nous nous envolons pour Sharjah à 20h20 avec le vol VF221 de la compagnie AJet.
2. Jour : Sharjah - DubaïMétarif local, à 01h55, nous arrivons à l'aéroport de Sharjah, puis nous complétons nos formalités de passeport avant de nous diriger vers notre hôtel avec notre véhicule privé. Après notre arrivée à l'hôtel, nous nous installons dans nos chambres et nous nous reposons. Nuit à l'hôtel. Après le petit-déjeuner à l'hôtel, nous partons pour une « visite panoramique de Dubaï, l'Oasis au Milieu du Désert » à l'heure indiquée par notre guide. D'abord, nous parcourons Sheikh Zayed Road, la rue la plus animée et la plus spectaculaire de Dubaï, où nous découvrons les tours Emirates, des gratte-ciel modernes et des centres commerciaux célèbres. Puis, nous continuons vers la plage de Jumeirah, où nous aurons l'occasion de photographier le Burj Al Arab, célèbre pour son statut d'hôtel 7 étoiles. Notre visite se poursuivra à Dubaï Marina, un des endroits les plus agréables de la ville moderne, avec son chemin de 7 km, ses restaurants et ses cafés. Après un court temps libre ici, nous terminerons notre visite panoramique par le Medinat Souk et donnerons aux invités un temps libre.
Les invités intéressés peuvent participer, à un moment que notre guide indiquera, à une croisière en bateau Dhow avec dîner, suivie du spectacle de fontaines et d'une visite du Dubaï Mall.
Excursion : Croisière en bateau Dhow avec dîner et visite du spectacle de fontaines et du Dubaï Mall - Par personne : 80 euros
Nous prenons d'abord le bateau Dhow, où nous aurons notre dîner en buffet tandis que notre bateau navigue sur la marina, tout en profitant de la vue magnifique sur Dubaï Marina et Dubai Eye. Après la croisière, nous nous dirigerons vers Souk Al Bahar, célèbre pour son mélange de luxe et d'histoire, situé à côté du Dubaï Mall, l'un des plus grands centres commerciaux au monde, à l'ombre du plus haut gratte-ciel du monde, le Burj Khalifa. Les invités peuvent profiter de temps libre pour faire du shopping ou passer un moment agréable dans les cafés et restaurants. Retour à notre hôtel pour la nuit.
3. Jour : DubaïAprès le petit-déjeuner, nous offrons du temps libre à nos invités. Ceux qui le souhaitent peuvent participer à l'excursion Miracle Garden & Al Bastakiya, ainsi qu'à un safari dans le désert avec dîner. Nuit à l'hôtel.
Excursion : Tour Miracle Garden & Al Bastakiya - Par personne : 70 euros
Le Dubai Miracle Garden, le plus grand jardin de fleurs naturels au monde, offre une atmosphère féerique à nos invités. Dans ce parc de 72 000 mètres carrés, les célèbres bâtiments et diverses structures sont entièrement conçus à partir de arrangements floraux colorés. Vous pouvez vous promener sur le chemin en forme de cœur, découvrir des châteaux ornés de fleurs, photographier les décorations nocturnes et les maisons en fleurs de taille réelle. Vous aurez l'occasion de passer un moment inoubliable parmi plus de 150 millions de fleurs en fleurs. Dans le même tour, nous visiterons également Al Bastakiya, l'un des quartiers les plus historiques de Dubaï, avec ses ruelles étroites, ses maisons en pierre et ses marchés traditionnels, vous vous retrouverez en voyage à travers l'ancien Dubaï. Pendant le tour, vous apercevrez le célèbre Starbucks restauré, connu pour son harmonie architecturale. Al Bastakiya offre une expérience de vie passé à travers des maisons arabes traditionnelles restaurées, tandis que ses galeries d'art, ses cafés et ses boutiques d'artisanat créent un environnement de découverte plaisant.
Excursion : Safari dans le désert avec dîner - Par personne : 80 euros
Nous commençons l'expérience de safari dans le désert en vous prenant à votre hôtel avec nos 4x4. Vous vivrez des moments inoubliables lors de notre promenade excitante sur les sables rouges et aurez la possibilité d'admirer le coucher de soleil inoubliable dans le désert. Après la conduite dans le désert, nous atteindrons le camp bédouin situé au milieu du désert. Nous prendrons notre dîner avec des spectacles et des danses traditionnelles. Également, les invités auront la possibilité de monter sur un chameau. Tout au long du tour, des boissons, du thé et du café sont offerts gratuitement. Après le dîner et les spectacles, notre tour se termine et nous retournons à notre hôtel avec nos 4x4.
4. Jour : DubaïAprès le petit-déjeuner, temps libre et nous libérons nos chambres pour le check-out. L'heure limite de départ des chambres et de remise des clés dans les hôtels est 12h00. Ceux qui le souhaitent peuvent participer à un tournage supplémentaire à Bluewaters Island : Ain Dubaï & Madame Tussauds Museum.
Excursion : Tournée de Bluewaters Island : Ain Dubaï & Madame Tussauds Museum - Par personne : 90 euros
Notre voyage commence vers Bluewaters Island, l'une des destinations les plus récentes et populaires de Dubaï. Le premier arrêt de notre visite sera Ain Dubaï, la plus grande et la plus haute grande roue du monde, où vous aurez la chance d'admirer la vue spectaculaire sur la ville de Dubaï et sa magnifique côte. Ensuite, nous aurons un peu de temps libre à Bluewaters Island, durant lequel vous pouvez explorer ses restaurants, cafés et promenades en bord de mer, et prendre des photos amusantes. Après ce temps libre, nous visiterons Madame Tussauds Dubaï, l'un des musées de cire les plus célèbres au monde, où vous pourrez voir de près des statues en cire d'icônes telles que des leaders mondiaux, des stars de cinéma, des athlètes et des artistes célèbres.
Excursion : Tournée du Outlet Mall & Global Village - Par personne : 60 euros
Le Dubai Outlet Mall, situé loin de la cacophonie de la ville, est le meilleur endroit pour faire des affaires. Vous trouverez plus de 1 200 marques internationales de qualité avec des réductions allant de 30% à 90% dans ses 240 magasins. Vous êtes sûrs de trouver de bonnes affaires dans des manuels comme Baldinini ou Atasay. Ensuite, nous nous dirigeons vers le Global Village, qui abrite toutes les cultures du monde, transformées en un lieu de foire. Lancé en 1997 avec quelques kiosques commerciaux, cette destination en plein air a rapidement évolué pour devenir un incontournable du calendrier hivernal de Dubaï. Que vous veniez ici pour le parc d'attractions, la nourriture, les divertissements culturels ou pour faire des achats authentiques, le Global Village a quelque chose pour tout le monde. Avec plus de 90 cultures, 3 500 points de vente de shopping, 250 lieux de restauration, 40 000 spectacles et plus de 175 manèges, jeux et attractions, tous présentent leurs produits locaux. Nous aurons du temps libre pour faire du shopping ici.
5. Jour : Dubaï - Sharjah - IstanbulÀ l'heure indiquée par notre guide, nous partons pour l'aéroport. Nous effectuons nos formalités d'enregistrement. Après les procédures de passeport et de douane, nous nous envolons pour Istanbul avec le vol VF222 de la compagnie AJet à 03h55. À 08h00, heure locale, nous arrivons à Istanbul et nous nous disons au revoir.
● Timbre de sortie pour l'étranger
● Toutes les excursions non mentionnées dans le programme
● Frais de visa pour Dubaï (90 Euro)
● Déjeuners et dîners
● Boissons pendant les repas
● Dépenses personnelles
● Taxe de séjour urbaine (Depuis le 31 mars 2014, une taxe de séjour urbaine est appliquée. Cette taxe, déterminée selon la catégorie de l'hôtel, doit être payée directement à la réception de l'hôtel par les invités. Pour les hôtels 3 étoiles, la taxe est de 10 AED par nuit - pour les hôtels 4 étoiles, 15 AED par nuit - pour les hôtels 5 étoiles, 20 AED par nuit.
Que vous ayez acheté un forfait avec ou sans visa, vous devez créer une réservation de visa en plus de votre réservation de tour. La responsabilité à cet égard incombe aux agences.
Forfait Tour Supplémentaire - Forfait Complet : 340 Euros au lieu de 380 Euros par personne
Croisière Dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – 80 Euros par personne
Visite du Miracle Garden & d'Al Bastakiya – 70 Euros par personne
Safari dans le désert avec dîner – 80 Euros par personne
Visite de Bluewaters Island : Ain Dubai & Musée Madame Tussauds – 90 Euros par personne
Visite d'Outlet Mall & Global Village – 60 Euros par personne
• Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix actualisés au moment de l'achat sont valables pour les tours supplémentaires.
• Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'une participation minimum de 10 personnes. Si le minimum de participants n'est pas atteint, les tours supplémentaires peuvent être annulés ou les prix peuvent être modifiés.
NOTES IMPORTANTES
● Lors des visites de tours à Abu Dhabi, il est important de respecter certaines règles ; les hommes ne doivent pas porter de shorts, les femmes doivent éviter les vêtements à bretelles, les jupes courtes, les leggings et les shorts. Il est nécessaire d'apporter une veste longue et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre tour.
● Pour notre tour de safari dans le désert, il est recommandé de porter des vêtements confortables et décontractés, ainsi que d'apporter un pull. Évitez de manger lourdement avant le tour et de boire une grande quantité d'eau. Les personnes souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
● Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits de visites supplémentaires, le paiement doit être effectué à l’agent local pendant le tour.
● Les tours supplémentaires se réalisent sous réserve d'une participation minimum de 20 personnes. Si le nombre de participants est inférieur, le prix du tour peut être modifié ou le tour peut être effectué par métro. Notre guide peut changer les dates des tours supplémentaires, à condition que le contenu reste le même.
● Les prix des tours supplémentaires peuvent varier en fonction de l'affluence dans la région ou de la période. Les prix valables lors de l'achat aux guides doivent être respectés.
● En raison d’un traitement de dossier VB ou de l'absence de mention de nom, seulement des informations de catégorie peuvent être fournies, et les hôtels seront communiqués par l'agence 48 heures avant le départ du tour.
● Nos programmes incluent un guide à l’arrivée à la destination, le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que la visite panoramique de la ville et le transfert aéroport aller-retour. Si des tours supplémentaires sont pris, un service de guide sera également fourni. Pendant les tours supplémentaires, nos invités peuvent être accompagnés par différents guides. Pour les transferts de retour, il est nécessaire d'être prêt à l'heure indiquée par le guide à la réception de l'hôtel où vous êtes hébergé.
● Les invités doivent annuler ou modifier leurs tours supplémentaires au moins 24 heures à l'avance auprès du guide. L'état d'annulation ou de remboursement du tour supplémentaire demandé dépendra de la décision finale du fournisseur local.
● Lors des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent se situer à une distance plus grande que les km indiqués. Dans ce cas, des informations seront fournies par BTB Tours 2 jours avant la date de départ du tour.
● Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des promenades de 2-3 heures maximum, réalisées à bord d’un véhicule avec des explications du guide, sans entrée dans les musées ni lieux historiques.
● Les visites panoramiques et autres tournées indiquées dans le programme peuvent être annulées si les lieux à visiter ferment, si des événements empêchent le passage sur les routes prévues ou en raison des conditions météorologiques. BTB Tours ne sera pas responsable de l'incapacité à réaliser ces visites. Certaines visites peuvent être effectuées par transports en commun ou à pied lorsque cela est possible.
● Nos programmes prévoient un accueil par un guide à l'aéroport d'arrivée. Pour les transferts de retour, il est nécessaire d'être prêt à l’heure indiquée par le guide à la réception de l'hôtel.
● Les hôtels mentionnés dans le programme, s'il y a disponibilité, peuvent changer pendant les périodes de haute saison ou les périodes spéciales. Par conséquent, un autre hôtel similaire peut être proposé, il n'y a pas de garantie sur le nom de l'hôtel.
● Nous conseillons à nos invités de ne pas échanger de grosses sommes d'argent pour éviter d'être affectés par les fluctuations monétaires. Les anciennes/abîmées devises ne sont pas acceptées par les banques dans les destinations. Par conséquent, les réservations de tours supplémentaires ne peuvent pas être effectuées avec de l'argent dans un état que les banques refuseraient.
● Pour les réservations de tours supplémentaires, les transactions sont effectuées en USD, appliquant ainsi la parité USD - EUR.
● Puisque nos tours forfaits sont orientés vers l'étranger, la maîtrise de la langue étrangère incombe aux invités.
CONDITIONS GÉNÉRALES
● Le programme de tour mentionné au moment de la réservation doit être communiqué aux invités, ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. BTB TOURS ne sera pas responsable des plaintes potentielles résultant d'une information diffusée. L'invité est considéré comme ayant lu et accepté tous les articles à l'avance.
● Les invités voyageant avec un passeport vert turc doivent renouveler leur passeport si la date d'émission est supérieure à 10 ans. Sinon, ils peuvent ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être réalisé par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur, BTB TOURS ne peut en aucun cas être tenu responsable.
● Pour éviter tout problème à la frontière du pays à visiter en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou autres dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays impose un visa aux citoyens turcs, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. Sinon, la responsabilité incombe au voyageur.
● Les passeports des invités doivent avoir une validité minimale de 6 mois à partir de la date du vol de retour. Sinon, cela peut poser un obstacle à la responsabilité des invités.
● BTB TOURS agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa si nécessaire. BTB TOURS ne saura être tenu responsable des conséquences en cas d'échec de l'obtention du visa. BTB TOURS ne fait que remplir le rôle d'agent. Lors des demandes de visa personnelles, BTB TOURS n’a aucune responsabilité ou obligation. Les consommateurs ayant accepté ces conditions se sont inscrits pour le tour.
● Lorsqu'un passager fait une demande de visa par l'intermédiaire de BTB TOURS, il est de la responsabilité de l'invité de vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa. BTB TOURS ne pourra pas être tenu responsable de toute erreur dans le visa et des éventuels obstacles au vol.
● Les voyageurs qui vont faire leur propre demande de visa doivent généralement prévoir un jour ouvré pour obtenir les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.). Les invités doivent planifier leurs rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, BTB TOURS ne sera pas responsable des éventuelles complications.
● S’il annule sa réservation ou/ou ne participe pas à la visite, aucuns frais liés au visa et aux services ne seront remboursés. Si l'invité a obtenu son visa et son service de visa par l'intermédiaire du département Visa de BTB TOURS et si ce service de visa est mentionné comme un service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule le tour pour insuffisance de participation ou pour toute autre raison, l'invité pourra récupérer le montant restant, hors frais de visa et autres frais versés aux consulats, dans un délai de 1 semaine maximum après avoir démontré qu'il n'a pas utilisé son visa. Si l'invité a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou par l'intermédiaire d'une autre agence de visa et que BTB TOURS annule le tour pour insuffisance de participation ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
● Les itinéraires peuvent changer en fonction de la ville où l'avion atterrit. Le type et l'heure de vol peuvent être modifiés et, en raison de la disponibilité élevée pendant les saisons de pointe ou les périodes spéciales, il peut y avoir des changements dans les hôtels. Ces circonstances ont été communiquées au moment de l'accord et le client a accepté le RISQUE DE CHANGEMENT D'HEURE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL en achetant le tour.
● Les chambres triple sont attribuées en fonction de la disponibilité de l'hôtel. Les chambres triples comportent un lit d’appoint et le 3ème lit est plus petit qu'un lit standard. Les chambres triples ne garantissent pas trois lits séparés ; si l'hôtel a des chambres appropriées, il peut bloquer ces chambres selon la disponibilité.
● Les remises pour enfants ne s'appliquent qu'aux enfants logeant avec 2 adultes.
● Les hôtels offrent un petit-déjeuner continental, qui n’est pas un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café, ainsi que de jus de fruits.
● Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
● Lors de la réservation/d'inscription, il est nécessaire de communiquer et d'entrer les informations de nom-prénom, date de naissance et numéro de passeport figurant sur le passeport à voyager. Les billets d'avion sont émis en fonction de ces informations. Les frais de pénalité pour les annulations ou modifications des billets d'avion en cas d'informations erronées sont à la charge de l'invité.
● Tous nos invités, qu'ils le prennent ou non de BTB TOURS, doivent avoir une assurance voyage et santé pour la durée de leur séjour, commençant un jour avant la date du tour et se terminant un jour après celle-ci, et il est obligatoire de conserver la police d'assurance correspondante sur eux. Les invités ne portant pas leur attestation d'assurance peuvent être condamnés à une amende par la police du pays. Toute responsabilité pour les amendes encourues en raison de l'absence de cette assurance incombe aux invités.
● En raison de relations diplomatiques entre les pays, l'entrée et la sortie dans certains pays peuvent entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa dans un autre ou plusieurs pays, ou d'être refusé à la frontière ; BTB TOURS n’assumera aucune responsabilité dans ce cas, ce qui est accepté par les parties.
● Afin d'assurer l'économie et la durée de la visite groupée, les invités qui ne souhaitent pas participer aux visites supplémentaires effectuées en cours de trajet doivent accepter d'attendre que le groupe termine la visite dans un établissement à proximité. À la fin de la visite, notre bus récupérera ces invités et la visite continuera.
● Les visites panoramiques sont organisées pour la présentation des villes. Les visites de la ville et les visites supplémentaires peuvent être modifiées, tant que le contenu reste inchangé, en fonction des jours différents ou des conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS s'engage à proposer la meilleure alternative possible à nos précieux invités. Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'une participation minimum de 20 personnes. Si la majorité nécessaire n’est pas atteinte, les tours supplémentaires peuvent ne pas pouvoir être réalisés ou faire l’objet d’un changement de prix.
● Les visites ou tours que les autorités locales ne permettent pas d’effectuer ne seront pas réalisés. BTB TOURS ne peut pas être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.
● Les sièges d'avion dans nos programmes sont des sièges de groupe, et l'aller-retour est organisé en un seul billet. En cas de non-présentation ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Dans un tel cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
● Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont affichés sur les panneaux d'affichage / écrans des aéroports et doivent être suivis par les personnes concernées. Dans un tel cas ou pour des raisons personnelles, en cas de non-présentation au vol, l'invité doit se procurer un nouveau billet (si nécessaire, il peut s'agir d'un billet aller-retour) à ses propres frais. De plus, si le groupe est manqué, l'invité peut en partie ou totalement manquer le programme du premier jour ; dans ce cas, la responsabilité incombe à l'invité. Lorsque l'invité se rend à la ville/pays par un vol différent du groupe, le transfert aéroport-ville ou aéroport-hôtel est à la charge de l'invité.
● Les invités qui souhaitent améliorer leurs billets en miles ne peuvent le faire qu'après l'émission des billets, si la compagnie aérienne concernée a de la disponibilité sur le vol. Les sièges dans nos programmes sont de catégorie groupe, donc, si le billet souhaité est disponible, avant d’effectuer l'upgrade, il peut être nécessaire de payer une différence de tarif que la compagnie aérienne demandera pour passer du tarif groupe à celui de catégorie économique. Le coût de cette différence sera à la charge de l'invité. Les billets de groupe dans nos programmes sont généralement émis quelques jours avant le départ du tour.
● Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM que votre ligne est ouverte pour les appels entrants/sortants avant de quitter la Turquie.
● Lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport que vous avez utilisés pendant votre voyage ou les hôtels où vous avez séjourné, veillez à emporter tous vos biens.
● BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des villes du programme et/ou la compagnie aérienne à utiliser en cas de force majeure ou si jugé nécessaire.
● BTB TOURS se réserve le droit de changer les noms des hôtels sous réserve de la même catégorie.
● BTB TOURS ne peut pas être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
● Les enfants de moins de 18 ans doivent obtenir l'autorisation de leur mère s'ils voyagent avec leur père, ou l'autorisation de leur père s'ils voyagent avec leur mère, ou la permission des deux parents s'ils voyagent avec une tierce personne. BTB TOURS ne peut pas être tenu responsable de la non-réalisation d'un vol en raison de l'absence de cette autorisation.
● Les conditions générales font partie intégrante du programme de tour et ne peuvent pas être considérées indépendamment de celui-ci.