Dubai Aktiviteleri Genel Hizmet Koşulları

Yürürlük Tarihi: 29 Mayıs 2025

Güncelleme: 10.01

Dubai Aktiviteleri web sitesine (www.dubaiaktiviteleri.com) erişim sağlayan, hizmet satın alan veya bizimle iletişime geçen tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar ve Tanımlar

Dubai Aktiviteleri / Şirket:

Beach And Sun Travel FZ-LLC tarafından işletilen marka olup, işbu hizmet koşullarını belirler.

Kullanıcı / Müşteri:

Web sitesi, WhatsApp, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden hizmet talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişidir.

Hizmet:

Tur, aktivite, otel rezervasyonu, vize danışmanlığı, ulaşım ve organizasyon hizmetlerinin tamamını kapsar.

2. Hizmetin Kapsamı

Dubai Aktiviteleri aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Şehir turları ve rehberli geziler
• Çöl safarisi, ATV, buggy, helikopter ve yat turları
• Tema parkları, müzeler ve etkinlik biletleri
• Otel rezervasyonları ve transfer hizmetleri
• Vize danışmanlığı ve yönlendirme
• Kişiye özel deneyimler ve organizasyonlar

Her hizmetin detayları, süresi ve fiyatı rezervasyon aşamasında açıkça belirtilir.

3. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları

• Tüm rezervasyonlar ödeme tamamlandıktan sonra kesinleşir.
• Ödeme yöntemleri: kredi kartı, banka transferi ve onaylı diğer yöntemlerdir.
• Tüm ödemeler güvenli altyapı (SSL, 3D Secure) ile gerçekleştirilir.
• Dubai Aktiviteleri, kart bilgilerini saklamaz.
• Fiyatlar; döviz kuru, sezon ve tedarikçi maliyetlerine bağlı olarak değişebilir.

4. İptal, Değişiklik ve İade Politikası

• İptal ve iade koşulları hizmet türüne göre değişiklik gösterir.
• Bu koşullar rezervasyon sırasında kullanıcıya sunulur.
• No-show (gelmeme), geç kalma veya kullanıcı hatalarından kaynaklı durumlarda iade yapılmaz.
• Vize işlemleri, etkinlik biletleri ve özel organizasyonlar iade kapsamı dışındadır.

5. Pasaport, Vize ve Seyahat Sorumluluğu

• Pasaport geçerliliği ve giriş şartları kullanıcı sorumluluğundadır.
• Vize başvurularında verilen bilgilerin doğruluğu kullanıcıya aittir.
• Vize reddi durumunda Dubai Aktiviteleri sorumluluk kabul etmez.
• Kullanıcı, sağlık durumunun katılacağı aktivitelere uygun olduğunu kabul eder.
• Vize süresi ihlallerinde doğacak tüm yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Dubai Aktiviteleri aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Hava koşulları ve resmi makam kararları
• Uçuş iptalleri ve trafik gecikmeleri
• Teknik arızalar
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcı hataları
• Mücbir sebepler (doğal afet, pandemi, savaş vb.)

Bu durumlarda alternatif çözümler sunulabilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Web sitesindeki tüm içerikler Dubai Aktiviteleri’ne aittir veya lisanslıdır.
• İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve ticari kullanım yasaktır.
• İhlal durumunda yasal işlem uygulanır.

8. Web Sitesi Kullanım Koşulları

Kullanıcılar:

• Sahte rezervasyon yapamaz
• Spam veya bot kullanamaz
• Site verilerini izinsiz kopyalayamaz

Aksi durumda erişim engellenebilir.

9. Şartlarda Değişiklik

Dubai Aktiviteleri, bu şartları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellemeler yayımlandığı anda geçerli olur.

10. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Birleşik Arap Emirlikleri yasalarına tabidir.

Uyuşmazlıklarda Dubai Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim Bilgileri

Beach And Sun Travel FZ-LLC – Dubai Aktiviteleri

📍 Adres: Grayteesah – Dubai – Birleşik Arap Emirlikleri

📞 Telefon: +90 532 495 54 63

🌐 Web: www.dubaiaktiviteleri.com