تور دبی واحه در دل بیابان با پرواز هواپیمایی امارات به همراه گشت شهری دبی ۴ شب (۳۱۰)
جزئیات تور
شامل چه چیزی است
خدمات شامل در قیمت بسته :
- بلیط پرواز رفت و برگشت کلاس اقتصادی با هواپیمایی امارات از فرودگاه استانبول به دبی و برعکس
- مالیاتهای فرودگاهی
- اقامت 4 شب با صبحانه در هتل منتخب
- انتقال از فرودگاه به هتل و برعکس
- تور panoramic شهر دبی
- خدمات کمککننده به زبان ترکی
شامل نمی شود
مواردی که در قیمت پکیج لحاظ نشده است:
- عوارض خروج از کشور
- تمامی سفرهایی که در برنامه تور ذکر نشده است
- هزینه ویزای دبی
- صبحانه آزاد در روز اول
- ناهار و شام
- نوشیدنیهای سرو شده در وعدههای غذایی
چه باید بدانیم
در صورتی که بستهای با ویزا یا بدون ویزا خریداری کردهاید، لازم است که برای رزرو تور، رزرو ویزا جداگانه ایجاد کنید. مسئولیت این موضوع به عهده آژانسها است.
بسته تور اضافی - بسته کامل: به ازای هر نفر 540 یورو به جای 480 یورو
تور قایقسواری با غذای دهو و نمایش فواره و تور دبی مال - به ازای هر نفر: 80 یورو
تور بازدید از باغ معجزه و ال باستکیه - به ازای هر نفر: 70 یورو
تور سافاری شبانه صحرای دبی با شام - به ازای هر نفر: 80 یورو
تور ابوظبی با ناهار - به ازای هر نفر: 85 یورو
تور آسماننگر و نمای پالم - به ازای هر نفر: 75 یورو
تور مال اوت لت و دهکده جهانی - به ازای هر نفر: 60 یورو
تور برج العرب و مدینت سوک - به ازای هر نفر: 90 یورو
***قیمتهای تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند، بنابراین قیمتها در زمان خرید تور اضافی معتبر خواهد بود.
***تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورتی که حداقل تعداد لازم به دست نیاید، ممکن است نحوه تور تغییر کند یا قیمتها تغییر کند.
***فروش بسته تورهای اضافی فقط توسط راهنمای ما در منطقه انجام میشود و فروش بستههای تور اضافی از ترکیه وجود ندارد.
-
در تورهای ابوظبی هنگام بازدید از مسجد، توجه به نکات زیر لازم است؛ مردان نباید شورت بپوشند و زنان نباید از لباسهای آستین دار، دامن کوتاه، تنگ و شورت استفاده کنند. برای بازدید از مسجد باید یک هودی آستین بلند و روسری به همراه داشته باشند. ناهار در تور گنجانده شده است.
-
در تور سافاری صحرا باید به نکات زیر توجه کنید؛ لباسهای ورزشی و راحت به همراه داشته باشید، و یک هودی همراه داشته باشید. قبل از تور، از مصرف غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری کنید. مهمانانی که از ناراحتیهای معده، کمر، گردن رنج میبرند و یا باردار هستند، باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.
-
برای بهرهمندی از قیمتهای ویژه بستههای سفر اضافی، هزینه باید در حین تور به نماینده محلی پرداخت شود.
-
تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکتکننده برگزار میشود. در شرایطی که تعداد شرکتکنندگان زیر 20 باشد، ممکن است تغییراتی در قیمت تورها ایجاد شود یا تور به صورت مترو انجام شود. راهنمای ما ممکن است تاریخ انجام تورهای اضافی را با حفظ محتوا، تغییر دهد.
-
در تورهای اضافی ممکن است قیمتها بر اساس تراکم منطقه یا زمان تغییر کند. قیمتهای معتبر برای خرید تورهای اضافی، قیمتهای هنگام خرید از راهنما خواهد بود.
-
در صورت داشتن VB در برنامه تور، این به این معناست که نام خاصی در برنامه ذکر نشده و فقط تفکیک بر اساس دسته بندی صورت گرفته است، در این صورت هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاع داده خواهد شد.
-
در برنامه ما، راهنما در مقصد هنگام استقبال خواهد بود، خدمات راهنمایی شامل تور شهری پانورامیک و انتقال از فرودگاه به هتل و بالعکس است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز دریافت خواهد شد. در زمان تورهای اضافی ممکن است مهمانان از راهنمایان مختلفی بهره ببرند. در مورد انتقالهای برگشت، مهمانان باید قبل از وقت اعلام شده توسط راهنما در پذیرش هتل محل اقامت خود آماده باشند.
-
مهمانان موظفند که حداقل 24 ساعت پیش از تور، هرگونه لغو یا تغییر در تور اضافی را به راهنمای خود اطلاع دهند. وضعیت لغو یا استرداد در تور اضافی درخواست شده بستگی به تصمیم نهایی تامین کننده محلی دارد.
-
در دورههایی مانند نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و مانند آن، ممکن است هتلها در فاصله بیشتری از کیلومترهای اعلام شده قرار گیرند. در چنین حالتی، 2 روز قبل از تاریخ حرکت تور، آژانس اطلاعرسانی خواهد کرد.
-
تورهای شهری که در بسته تور گنجانده شدهاند، به منظور معرفی کلی شهرها برنامهریزی شدهاند و شامل ورود به موزهها یا مناطق تاریخی نمیباشند، و به مدت حداکثر 2-3 ساعت انجام میشوند.
-
تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکر شده در برنامه ممکن است به دلیل تعطیلی مکانهای مورد بازدید، به علت هرگونه رویداد یا بسته بودن راههای مسیر به دلیل شرایط جوی، غیرممکن گردد. در این صورت، آژانس مسئولیت مشکلات ناشی از عدم اجماع بین تورها را نخواهد داشت. برخی تورها ممکن است به خاطر بسته بودن راهها یا عدم اجازه ورود به نقاط مشخص، با وسایل نقلیه عمومی یا پیاده انجام شوند.
-
در برنامههای ما، راهنما در فرودگاهی که میرسیده میشود، مهمان را استقبال خواهد کرد. در مورد انتقالهای برگشتی، مهمانان میبایست قبل از زمان اعلام شده توسط راهنما در پذیرش هتل خود آماده باشند.
-
هتلهای موجود در برنامه به عنوان گزینه فروش ارائه میگردند. در هتلها، در فصل شلوغ یا دورههای خاص، میزان در دسترسی ممکن است متفاوت باشد. به همین دلیل، هتل دیگر نیز ممکن است به مهمانان ارائه شود و هیچ ضمانتی برای نام هتل وجود ندارد.
-
برای جلوگیری از اثر نوسانات ارز بر مهمانان، توصیه میشود که مقادیر زیاد ارز را تبدیل نکنید. ارزهای قدیمی یا فرسوده در بانکهای مقصد پذیرفته نمیشوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانکها آنها را قبول نمیکنند، امکانپذیر نخواهد بود.
-
در خرید تورهای اضافی، با توجه به این که تراکنشها در مقصد با دلار انجام میشود، بنابراین نسبت دلار به یورو به همان صورت خواهد بود.
-
بستههای تور ما به دلیل مقصد خارجی، مسئولیت تسلط مهمانان بر زبانهای خارجی به عهده خود آنهاست.
شرایط عمومی
-
در زمان رزرو، برنامه تور ذکر شده، متضمن رساندن شرایط و الزامات عمومی موجود در زیر به مهمانان است. آژانس مسئولیت شکایتهای ناشی از این آگاهی را به عهده ندارد. مهمان ما تمام بندها را پیشاپیش خوانده و پذیرفته است.
-
مسافران با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه که قصد سفر دارند، اگر تاریخ صدور گذرنامه آنها بیش از 10 سال باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت، ممکن است اجازه ورود به کشور مورد نظر را نداشته باشند و یا شرکتهای هواپیمایی ترک نمیتوانند پروازهای آنها را انجام دهند. در چنین حالتی مسئولیت بر عهده مسافر است و آژانس هیچگونه مسئولیتی نمیپذیرد.
-
با توجه به مشکلاتی که ممکن است به دلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و یا هر گونه آسیب مشابه در مرز کشور مقصد با مأمور گمرک ایجاد شود، لازم است که گذرنامههای مذکور تمدید و همچنین ویزای مربوط به کشور ویزای جمهوری ترکیه در گذرنامه جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
-
گذرنامههای مهمان باید حداقل 6 ماه از تاریخ پرواز برگشت معتبر باشند. در غیر این صورت، هر مشکلی برای مهمانان مسئولیت آنها خواهد بود.
-
آژانس در وضعیتهای خاص فقط به عنوان واسطه بین مسافر و کنسولگری عمل میکند. کنسولگری حق دارد در مواردی که لازم بداند، ویزا را صادر نکند. آژانس در مورد عدم حصول ویزا هیچگونه مسئولیتی ندارد و فقط وظیفه واسطهای را بر عهده دارد. در مورد درخواستهای ویزا شخصی، آژانس هیچ مسئولیتی و هیچ تبعاتی ندارد. مصرفکنندگان با پذیرش این شرایط، ثبتنام در تور را انجام دادهاند.
-
زمانی که مسافر برای ویزا خود درخواست میدهد، لازم است که اطلاعات موجود در ویزا (مانند نام، تاریخ تولد، شماره گذرنامه و ...) توسط مهمان بررسی شود. در صورت اشتباه در اطلاعات ویزا و ایجاد مشکلاتی که ممکن است منجر به لغو پرواز شود، آژانس هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
-
مدارک مورد نیاز برای مسافرانی که ویزای خود را به طور مستقل درخواست میکنند (تأییدیه هتل، بلیط هواپیما و ...) معمولاً در عرض 1 روز کاری تهیه میشود. مهمانان باید با توجه به این زمان، زمان و تاریخ قرار خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، آژانس هیچگونه مسئولیتی در مورد تأخیرها نخواهد داشت.
-
در صورتی که مسافر آمادگی خود را برای لغو و یا عدم شرکت در تور اعلام کند، هیچ بازپرداختی برای هزینه ویزا و هزینه خدمات انجام نمیشود. در صورتی که مسافر ویزای خود را از طریق بخش ویزای آژانس دریافت کرده باشد و این خدمات در قرارداد سفر به عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، اگر آژانس تور مربوطه را به دلیل تعداد کم یا به دلایل دیگر لغو کند، مسافر میتواند در صورت ارائه پاسپورت خود و نشان دادن اینکه ویزای خود را در عرض 1 هفته پس از تاریخ انقضا ویزا استفاده نکرده است، باقی مانده هزینه را به جز هزینههای پرداخت شده به کنسولگری و هزینههای مشابه مسترد کند. اگر مسافر ویزای خود را با استفاده از منابع خود و یا با کمک یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و آژانس تور مورد نظر را لغو کند، هیچ گونه بازپرداختی به مسافر انجام نخواهد شد.
-
در مورد پرواز، ممکن است تغییراتی در مسیرها به نسبت شهر مقصد وجود داشته باشد. تغییر نوع و ساعت پرواز ممکن است و همچنین هتلها نیز ممکن است در فصل شلوغ یا دورههای خاص تغییراتی داشته باشند. بنابراین، آژانس این موارد را در زمان قرارداد به اطلاع مسافر میرساند و مسافر با پذیرش این خطر که ساعت پرواز تغییر کند و احتمال تغییر هتل وجود دارد، تور را خریداری کرده است.
-
اتاقهای 3 تخته بسته به موجودی هتلها ارائه میشوند. در اتاقهای 3 تخته، تخت اضافی وجود دارد و سومین تخت کوچکتر از تخت استاندارد است. در اتاقهای 3 تخته تضمینی برای وجود سه تخت جداگانه وجود ندارد و در صورتی که هتل اقامت متناسب با این موضوع داشته باشد، میتواند بلاکاجرا کند.
-
کاهش هزینهها فقط برای کودکانی معتبر است که در کنار دو بزرگسال اقامت دارند.
-
صبحانه در هتلها از نوع قارهای است و صبحانه ترکی نیست. صبحانه قارهای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
-
صبحانههای گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شوند.
-
در حین رزرو/ثبتنام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه مسافر به وضوح باید ذکر شود و به سیستم وارد شود. بلیطهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشود. عواقب ناشی از اطلاعات نادرست که ممکن است منجر به لغو یا تغییر بلیط هواپیما شود، بر عهده مهمان است.
-
مهمانان موظفند بیمه سفر و سلامت بینالمللی را که یک روز قبل از تاریخ تور شروع میشود و یک روز بعد از تاریخ تور پایان میپذیرد، داشته باشند و حتماً باید بیمهنامه مربوطه را به همراه داشته باشند. مهمانانی که بیمه سفر نداشته باشند ممکن است توسط پلیس مربوطه کشور مقصد جریمه شوند. در صورتی که به دلیل عدم داشتن بیمه سفر با جریمه مواجه شوند، مسئولیت آن بر عهده مهمان خواهد بود.
-
با توجه به روابط دیپلماتیک بین کشورهای مختلف، احتمال دارد که ورود و خروج به برخی کشورها به دلیل بازدید از یک یا چند کشور دیگر ویزا را باطل کند یا اجازه ورود به مرز کشور ممکن نباشد. در این حالت، آژانس مسئولیت ندارد و مسئولیت این امر بر عهده طرفین است.
-
به منظور سودمند بودن بازدید برای گروه به لحاظ اقتصادی و زمانی، مهمانانی که تمایل به شرکت در تورهای انجام شده در مسیر ندارند، باید قبول کنند که تا پایان گشت، در نزدیکترین مرکز منتظر بمانند. در پایان گشت، اتوبوس میتواند این مهمانان را برگرداند و گشت ادامه خواهد یافت.
-
تورهای پانورامیک شهری برای معرفی شهرها برنامهریزی شدهاند. تورهای شهری و گشتهای اضافی، با حفظ محتوای یکسان، ممکن است در روزهای مختلف برگزار شوند یا به دلیل عوامل جوی امکان برگزاری نداشته باشند. در این حالت، آژانس ملزم به ارائه بهترین گزینههای ممکن برای مهمانان عزیز است. تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورت عدم تحقق حداقل تعداد لازم، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشود یا قیمتها تغییر کند.
-
تورهایی که به هر دلیلی با حساسیت محلی قوانین و مقررات مربوطه اجازه انجام ندارند، انجام نمیشود. در این صورت، آژانس مسئول نخواهد بود.
-
مقصد در برنامههای ما به عنوان منطقه گروهی در نظر گرفته میشود و بلیطهای رفت و برگشت به عنوان یک بلیط جمعی تهیه میشود. در صورتی که پرواز رفت (فقط رفت) را از دست بدهید، پرواز برگشت نیز به صورت خودکار باطل خواهد شد. در این وضعیت، قوانین شرکت هواپیمایی معتبر خواهد بود.
-
اطلاعات مربوط به تأخیرهای ناگهانی پرواز و تغییرات در دروازههای پروازی در فرودگاهها بر روی تابلوها / نمایشگرها موجود است. این اطلاعات باید به صورت شخصی دنبال شود. در صورت عدم پیروی از این اطلاعات و همچنین در صورت فراموش کردن پرواز، مسئولیت تهیه بلیط جدید بر عهده مهمان است (معمولاً برای بلیط رفت و برگشت). علاوه بر این، ممکن است به دلیل فراموش کردن کاروان، برنامه روز اول را به قسمتی یا به طور کامل از دست بدهید که در این صورت مسئولیت بر عهده مهمان خواهد بود. به علاوه، در صورت مواجهه با پروازهای جداگانه، مسئولیت انتقال بین فرودگاه و محل اقامت بر عهده مهمان خواهد بود.
-
مهمانان که تمایل به ارتقاء بلیطهای پرواز خود با میل خود را دارند، میتوانند فقط پس از صدور بلیط و به شرط موجود بودن در شرکت هواپیمایی مربوطه ارتقاء دهند. بلیطهای مورد استفاده در برنامه تور، به طور گروهی و با احتمالی برای به روزرسانی از همه از قبل تهیه میشود.
-
لطفاً قبل از ترک کشور، از اپراتور خط تلفن خود بپرسید که آیا سیم کارت شما برای تماسهای بینالمللی باز است یا خیر.
-
در طول سفر، قبل از ترک حالت کوتاهمدت یا کامل از وسایل نقلیه و هتلها، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمام وسایل خود را برداشتهاید.
-
آژانس در مواقع اضطراری یا در صورت لزوم حق دارد بدون تغییر در مکانیسم برنامه، ترتیبهای شهرها و شرکتهای هواپیمایی را تغییر دهد.
-
آژانس حق تغییر نام هتلها با حفظ همان دسته را برای خود محفوظ نگه میدارد.
-
آژانس مسئولیتی در قبال وسایل گم شده، فراموش شده یا دزدیده شده در طول تور ندارد.
-
کودکان زیر 18 سال که با مادر خود سفر میکنند، باید از پدر خود مجوز بگیرند و برعکس؛ و در صورتی که با شخص سومی سفر کنند، باید از هر دو والدین خود مجوز بگیرند. در صورتی که عدم وجود مجوز باعث لغو پرواز شود، آژانس مسئولیتی نخواهد داشت.
-
شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از برنامه تور است و نمیتوان آن را جدا از برنامه تور در نظر گرفت.