|
Аеропорт відправлення
|
Аеропорт прибуття
|
Номери рейсів
|
Час відправлення
|
Час прибуття
|
|
Аеропорт Анкара Есенбога
(ESB)
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
SM 9996
|
14:15
|
15:25
|
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
Аеропорт Анкара Есенбога
(ESB)
|
SM 9997
|
09:40
|
13:05
|
***Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися протягом сезону. Тому для додаткових екскурсій діють ціни, актуальні на момент їх придбання.
***Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 10 осіб. Якщо необхідної кількості учасників не буде забезпечено, додаткові екскурсії
можуть не відбутися або їхня ціна може змінитися.
**Квиток на концерт не підлягає скасуванню та поверненню; у разі скасування (включно з періодом безкоштовного скасування бронювання) буде утримано 300 EUR нетто з особи. **
**Квитки належать до категорії Golden Circle, вікове обмеження — 21+. **
- Для того щоб скористатися пакетними цінами «Вигідна подорож» під час додаткових екскурсій, оплату необхідно здійснити місцевому представнику агентства під час екскурсії.
- Додаткові екскурсії проводяться за умови участі щонайменше 10 осіб. Якщо кількість учасників буде меншою за 10 осіб, ціни на екскурсії можуть змінитися або екскурсія може бути проведена на метро. Наш гід може змінити дні проведення додаткових екскурсій за умови збереження їхнього змісту.
- Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися залежно від завантаженості регіону або періоду. Під час додаткових екскурсій діятимуть ціни, актуальні на момент придбання у гіда.
- Якщо в програмі туру не зазначено конкретну назву, а вказано лише категорію та/або запропоновано кілька варіантів для одного й того самого напрямку, назву готелю(ів) ваше агентство повідомить за 48 годин до початку поїздки.
- У наших програмах гід зустрічатиме туристів у пункті призначення; включені до пакета послуги гіда охоплюють лише панорамну оглядову екскурсію містом і трансфер з аеропорту та до аеропорту. У разі придбання додаткових екскурсій послуги гіда також вважаються придбаними. Під час додаткових екскурсій наших гостей може супроводжувати інший гід.
- Про скасування або зміни додаткової екскурсії гості повинні повідомити гіда щонайменше за 24 години. Умови скасування та повернення коштів за додаткову екскурсію можуть змінюватися залежно від остаточного рішення місцевого постачальника.
- У періоди проведення ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть використовуватися на відстані, що перевищує зазначену кількість км’ів. У такому разі Dubai Aktiviteleri повідомить про це за 2 дні до дати початку туру.
- Панорамні оглядові екскурсії містами, включені до туристичного пакета, організовуються для загального ознайомлення з містами та тривають не більше 2–3 годин. Вони проводяться панорамно з розповіддю гіда з автобуса і не включають входи до музеїв та пам’яток.
- Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за те, що панорамні та інші зазначені в програмі екскурсії не можуть відбутися, якщо в день і час екскурсії місцеві органи влади закриють місця відвідування, дороги на маршруті будуть перекриті через будь-який захід або проведення екскурсії стане неможливим через погодні умови. Деякі екскурсії в межах можливого можуть проводитися громадським транспортом або пішки через перекриті дороги чи в місцях, куди заборонено в’їзд транспортних засобів.
- У наших туристичних програмах зустріч із гідом відбувається в аеропорту прибуття. Під час трансферу до аеропорту для вильоту необхідно бути в рецепції готелю, де ви проживаєте, до часу забирання, повідомленого гідом.
- Готелі, зазначені в програмі, пропонуються до продажу тощо. Доступність готелів може змінюватися у високий сезон або в особливі періоди. Тому може бути надано інший аналогічний готель.
- Щоб гості не зазнавали впливу курсової різниці, ми рекомендуємо не обмінювати великі суми іноземної валюти. Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в країнах призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій за допомогою старих банкнот, які банки не приймають, здійснюватися не буде.
- Оскільки наші пакетні тури призначені для подорожей за кордон, знання іноземних мов є відповідальністю гостей.
- Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в країнах призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій за допомогою старих банкнот, які банки не приймають, здійснюватися не буде.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
- Під час бронювання гостям обов’язково необхідно повідомити туристичну програму, зазначену нижче, а також наведені нижче загальні умови та зобов’язання. Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за скарги, які можуть виникнути в межах наданої інформації. Вважається, що наш гість заздалегідь прочитав і прийняв усі положення.
- Гості, які подорожують із зеленим паспортом Турецької Республіки, повинні поновити паспорт, якщо з дати його видачі минуло понад 10 років. В іншому разі їх можуть не прийняти в країні призначення та/або авіакомпанія може не допустити їх до рейсу з Туреччини. У такому разі відповідальність несе пасажир, і Dubai Aktiviteleri у жодному разі не може бути притягнута до відповідальності.
- Щоб уникнути проблем із митною поліцією на кордоні країни, яку відвідують, через порвані, зношені, намоклі та/або іншим чином пошкоджені паспорти, такі паспорти необхідно поновити, а якщо відповідна країна застосовує візовий режим до громадян Турецької Республіки, віза має бути оформлена в новому паспорті. В іншому разі відповідальність несе пасажир.
- Паспорт гостя має бути дійсним щонайменше 6 місяців на дату зворотного рейсу. В іншому разі відповідальність за будь-які перешкоди покладається на гостя.
- Dubai Aktiviteleri є посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи, якщо вважатиме це необхідним, і Dubai Aktiviteleri не несе жодної відповідальності за неможливість пасажира отримати візу. Dubai Aktiviteleri виконує лише функції посередника. У разі індивідуальних заяв на візу Dubai Aktiviteleri не має жодних зобов’язань і не несе відповідальності. Споживачі зареєструвалися на тур, прийнявши ці умови.
- Якщо Dubai Aktiviteleri подає заяву на візу як посередник між пасажиром і консульством, гість повинен перевірити правильність інформації у виданій візі. Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за будь-які помилки в написанні, допущені у візі, та за ситуації, які можуть перешкодити польоту.
- Для пасажирів, які самостійно подаватимуть заяву на візу, підготовка необхідних документів (підтвердження готелю, авіаквиток тощо) за звичайних умов займає 1 робочий день. Гості повинні враховувати цей термін під час призначення дати та часу прийому. В іншому разі Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за можливі затримки.
- У разі скасування гостем бронювання та/або невключення/неможливості участі у відповідному турі вартість візи та послуг не повертається. Якщо гість отримав візу та візові послуги через візовий відділ Dubai Aktiviteleri і ці візові послуги зазначені в договорі на подорож як додаткова послуга, а Dubai Aktiviteleri скасує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, гість може отримати повернення суми, за винятком консульських зборів та подібних платежів, сплачених за візу, після пред’явлення паспорта, що підтверджує невикористання візи, не пізніше ніж протягом 1 тижня після закінчення терміну її дії. Якщо гість отримав візу власними силами та/або за допомогою іншої візової компанії, а Dubai Aktiviteleri скасує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, жодне повернення коштів гостю не здійснюється.
- Залежно від міста, до якого прибуває літак, маршрути можуть змінюватися. Тип і час літака можуть змінюватися, а через можливі зміни доступності готелів у високий сезон або в особливі періоди може бути надано інший аналогічний готель. Про ці обставини було повідомлено під час укладення договору, і ПАСАЖИР, ПРИДБАВШИ ТУР, ПРИЙМАЄ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЮ.
- Тримісні номери надаються залежно від доступності в готелях. У тримісних номерах передбачене додаткове ліжко, причому третє ліжко менше за стандартне. Гарантія надання трьох окремих ліжок у тримісному номері не надається; якщо в готелі є відповідний номер, він бронюється готелем залежно від наявності.
- Знижки для дітей діють лише для дітей, які проживають разом із 2 дорослими.
- У готелях подається континентальний сніданок, а не турецький. Континентальний сніданок складається з масла, джему або меду, хліба, чаю або кави та фруктового соку.
- Сніданок для групи може подаватися в окремій залі.
- Під час бронювання/реєстрації необхідно повідомити та внести до системи ім’я, прізвище, дату народження й номер паспорта саме так, як вони зазначені в паспорті, з яким здійснюватиметься подорож. Авіаквитки оформлюються на підставі цих даних. Штрафи за скасування або зміну авіаквитків через неправильні дані є відповідальністю гостя.
- Незалежно від того, чи отримують наші гості страхування від Dubai Aktiviteleri, вони зобов’язані мати закордонне туристичне та медичне страхування, яке починається за один день до дати туру та закінчується через один день після дати туру, а також мати відповідний страховий поліс при собі. Гостям, які не мають при собі туристичної страховки, поліція відповідної країни може виписати штраф. Якщо через відсутність страховки буде накладено відповідний штраф, відповідальність несуть гості.
- Через дипломатичні відносини між країнами факт в’їзду до однієї або кількох країн та виїзду з них може призвести до неможливості отримання візи до іншої країни або перетину її кордону. Оскільки це не залежить від Dubai Aktiviteleri, сторони погоджуються, що в такому разі Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності.
- Гості, які не бажають брати участь в екскурсіях уздовж маршруту, організованих для економії часу та коштів групи, погоджуються чекати групу в найближчому закладі до завершення додаткової екскурсії. Після завершення екскурсії автобус забере цих гостей, і подорож продовжиться.
- Панорамні оглядові екскурсії містами організовуються для ознайомлення з містами. Міські та додаткові екскурсії можуть проводитися в інші дні або не відбутися через погодні умови, за умови незмінності їхнього змісту. У такому разі Dubai Aktiviteleri зобов’язана запропонувати нашим шановним гостям найкращу можливу альтернативу. Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 20 осіб. Якщо необхідної кількості учасників не буде забезпечено, додаткові екскурсії можуть не відбутися або їхня ціна може змінитися.
- Екскурсії або тури, проведення чи відвідування яких з будь-якої причини заборонено місцевими органами влади, не проводяться. Dubai Aktiviteleri не може нести відповідальність за неможливість проведення таких екскурсій або турів.
- Місця в літаках у наших програмах є груповими та оформлюються одним квитком на рейси туди й назад. У разі пропуску та/або невикористання рейсу в напрямку туди зворотний рейс також може бути автоматично анульований. У такому разі діють правила авіакомпанії.
- Про можливі останньомоментні затримки рейсів і зміни виходів повідомляється на інформаційних табло/екранах в аеропортах. Пасажири повинні самостійно стежити за цією інформацією. Якщо через таку ситуацію або особисті причини рейс буде пропущено, гість повинен самостійно оплатити та придбати новий квиток (за потреби — відповідно до попереднього пункту квиток туди й назад). Крім того, через пропуск групового виїзду гість може частково або повністю пропустити програму першого дня; у такому разі відповідальність несе гість. Якщо гість прибуває до відповідного міста/країни рейсом, відмінним від рейсу групи, трансфер з аеропорту до міста або готелю є відповідальністю гостя.
- Гості, які бажають підвищити клас авіаквитків за милі, можуть здійснити таке підвищення лише після оформлення квитків і за наявності місць на відповідному рейсі авіакомпанії. Оскільки місця в наших програмах належать до групового класу, перед підвищенням класу до бажаного за наявності вільних місць може знадобитися сплата різниці, визначеної авіакомпанією, та переведення квитка з групового класу до економічного класу, доступного для підвищення. Різниця в ціні, що виникне в такому разі, є відповідальністю гостя. Групові квитки за нашими програмами оформлюються за кілька днів до початку туру.
- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, до виїзду з Туреччини необхідно перевірити у свого оператора GSM, чи відкритий ваш номер для міжнародних дзвінків/прийому дзвінків.
- Під час короткочасного або повного залишення транспортних засобів, якими ви користуєтеся протягом подорожі, та готелів, у яких ви проживаєте, будь ласка, переконайтеся, що забрали всі свої речі.
- У разі виникнення форс-мажорних обставин або за необхідності Dubai Aktiviteleri може змінити порядок міст у програмі та/або авіакомпанію, якою здійснюватиметься переліт, не змінюючи зміст програми.
- Dubai Aktiviteleri залишає за собою право змінювати назви готелів за умови збереження тієї самої категорії.
- Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за речі, забуті, загублені або викрадені під час туру.
- Діти віком до 18 років, які подорожують із матір’ю, повинні мати нотаріально завірену згоду батька; якщо подорожують із батьком — згоду матері; якщо подорожують із третьою особою — згоду обох батьків. Dubai Aktiviteleri не може бути притягнута до відповідальності, якщо рейс не відбудеться через відсутність такої згоди.
- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми та не можуть розглядатися окремо від неї.