|
Аеропорт відправлення
|
Аеропорт прибуття
|
Номери рейсів
|
Час відправлення
|
Час прибуття
|
|
Аеропорт Анкара Есенбога
(ESB)
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
SM 9996
|
14:15
|
15:25
|
|
Міжнародний аеропорт Каїра
(CAI)
|
Аеропорт Анкара Есенбога
(ESB)
|
SM 9997
|
09:40
|
13:05
|
***Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися протягом сезону. Тому під час додаткових екскурсій діють ціни, актуальні на момент придбання додаткової екскурсії.
***Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 10 осіб. Якщо необхідної кількості учасників не буде набрано, додаткові екскурсії
можуть не відбутися або їхня ціна може змінитися.
**Квиток на концерт не підлягає скасуванню та поверненню, а в разі скасування (включно з періодом безкоштовного скасування бронювання) стягується 150 EUR нетто з особи. **
**Квитки належать до категорії General Admission, вікове обмеження — 21+. **
- Для того щоб скористатися вигідними пакетними цінами на екскурсії під час додаткових екскурсій, оплату необхідно здійснити представнику місцевої агенції під час екскурсії.
- Додаткові екскурсії проводяться за участю щонайменше 10 осіб. Якщо кількість учасників становить менше 10 осіб, ціни на екскурсії можуть змінитися або екскурсія може проводитися на метро. Наш гід може змінити дні проведення додаткових екскурсій за умови збереження їхнього змісту.
- Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися залежно від завантаженості регіону або періоду. Під час додаткових екскурсій діють ціни, актуальні на момент придбання екскурсії у гіда.
- Якщо в програмі туру не зазначено назву, а вказано лише категорію та/або наведено кілька варіантів для одного напрямку, назву готелю (готелів) ваша агенція повідомить за 48 годин до початку екскурсії.
- У наших програмах гід зустрічатиме гостей у пункті призначення. Послуги гіда, включені до пакета, охоплюють лише панорамну екскурсію містом і трансфер з аеропорту та до аеропорту. У разі придбання додаткових екскурсій послуги гіда також вважаються придбаними. Під час додаткових екскурсій гостей може супроводжувати інший гід.
- Гості повинні повідомити гіда про скасування або зміни додаткової екскурсії щонайменше за 24 години. Умови скасування та повернення коштів за додаткову екскурсію можуть змінюватися залежно від остаточного рішення місцевого постачальника.
- У періоди проведення виставок, конгресів, концертів, заходів, спортивних турнірів тощо готелі можуть використовуватися на відстані, що перевищує зазначені кілометри. У такому разі Dubai Aktiviteleri повідомить про це за 2 дні до дати початку туру.
- Панорамні екскурсії містами, включені до пакета туру, організовуються для загального ознайомлення з містами, проводяться в панорамному форматі з розповіддю гіда в транспорті та тривають не більше 2–3 годин; входи до музеїв і пам’яток не включені.
- Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за неможливість проведення панорамних та інших зазначених у програмі екскурсій, якщо в день і час екскурсії місцеві органи влади закрили об’єкти для відвідування, дороги на маршруті перекриті через певний захід або проведення екскурсії стало неможливим через погодні умови. Деякі екскурсії можуть проводитися громадським транспортом або пішки, наскільки це можливо, на закритих дорогах чи в місцях, куди заборонено в’їзд транспортних засобів.
- У наших програмах зустріч із гідом відбувається в аеропорту прибуття. Під час трансферу до аеропорту для повернення необхідно бути готовими на рецепції готелю, де ви проживаєте, до часу, зазначеного гідом для зустрічі.
- Готелі, зазначені в програмі, пропонуються до продажу як приклади тощо. Доступність готелів може змінюватися у високий сезон або в особливі періоди. Тому може бути надано інший готель аналогічного рівня.
- Щоб гості не зазнавали впливу курсової різниці, ми рекомендуємо не обмінювати великі суми іноземної валюти. Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в місцях призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій не здійснюватиметься за старі банкноти, які банки не приймають.
- Оскільки наші пакетні тури призначені для поїздок за кордон, знання іноземних мов є особистою відповідальністю гостей.
- Старі/пошкоджені банкноти не приймаються банками в місцях призначення. Тому бронювання додаткових екскурсій не здійснюватиметься за старі банкноти, які банки не приймають.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
- Під час бронювання гостям обов’язково мають бути повідомлені програма туру, наведені нижче загальні умови та зобов’язання. Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за скарги, які можуть виникнути в межах наданої інформації. Вважається, що наш гість заздалегідь ознайомився з усіма пунктами та прийняв їх.
- Гості, які подорожують із зеленим паспортом Турецької Республіки, повинні поновити паспорт, якщо з дати його оформлення минуло понад 10 років. В іншому разі їх можуть не допустити до країни призначення та/або авіакомпанія може не дозволити їм вилетіти з Туреччини. У такому разі відповідальність покладається на пасажира, і Dubai Aktiviteleri жодним чином не несе відповідальності.
- Щоб уникнути проблем із митною поліцією на кордоні країни, яку планується відвідати, через порвані, зношені, намоклі та/або іншим чином пошкоджені паспорти, такі паспорти необхідно поновити, а якщо країна застосовує візовий режим для громадян Турецької Республіки, відповідна віза має бути в новому паспорті. В іншому разі відповідальність покладається на пасажира.
- Паспорт гостя має бути дійсним щонайменше 6 місяців від дати зворотного рейсу. В іншому разі відповідальність за будь-які перешкоди покладається на гостя.
- Dubai Aktiviteleri є посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право відмовити у видачі візи, якщо вважатиме це необхідним; Dubai Aktiviteleri не несе жодної відповідальності за неможливість пасажира отримати візу. Dubai Aktiviteleri виконує лише функцію посередника. У разі подання індивідуальних заяв на візу Dubai Aktiviteleri не має жодних зобов’язань і не несе відповідальності. Споживачі зареєструвалися на тур, прийнявши ці умови.
- Якщо Dubai Aktiviteleri подає заяву на візу як посередник між пасажиром і консульством, гість повинен перевірити правильність даних у виданій візі. Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за будь-які помилки в написанні, допущені у візі, та ситуації, які можуть перешкодити польоту.
- Отримання документів, необхідних пасажирам, які самостійно подають заяву на візу (підтвердження готелю, авіаквиток тощо), за звичайних умов займає 1 робочий день. Гості повинні враховувати цей термін під час планування дати та часу прийому. В іншому разі Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за можливі труднощі.
- У разі скасування гостем бронювання та/або невключення/неможливості включення до відповідного туру вартість візи та послуг не повертається. Якщо гість отримав візу та візові послуги через візовий відділ Dubai Aktiviteleri, і ці візові послуги зазначені в договорі на подорож як додаткова послуга, а Dubai Aktiviteleri скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, гість може отримати повернення суми, за винятком зборів та аналогічних сум, сплачених консульствам за візу, після пред’явлення паспорта та підтвердження того, що віза не використовувалася, не пізніше ніж протягом 1 тижня після закінчення терміну її дії. Якщо гість отримав візу самостійно та/або за допомогою іншої візової компанії, а Dubai Aktiviteleri скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, жодне повернення коштів гостю не здійснюється.
- Маршрути можуть змінюватися залежно від міста, у якому приземляється літак. Тип і час рейсу можуть змінюватися, а через можливі зміни доступності готелів у високий сезон або в особливі періоди може бути надано інший аналогічний готель. Про ці обставини повідомлено під час укладення договору, і ПАСАЖИР ПРИДБАВ ТУР, ПРИЙНЯВШИ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ РЕЙСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЮ.
- Тримісні номери надаються залежно від доступності в готелях. У тримісних номерах передбачене додаткове ліжко, причому третє ліжко менше за стандартне. Гарантія надання трьох окремих ліжок у тримісному номері не надається; якщо в готелі є відповідний номер, його бронювання здійснюється готелем залежно від доступності.
- Знижки для дітей діють лише для дітей, які проживають разом із 2 дорослими.
- У готелях подається континентальний сніданок, а не турецький. Континентальний сніданок складається з масла, джему або меду, хліба, чаю або кави та фруктового соку.
- Сніданки для груп можуть подаватися в окремій залі.
- Під час бронювання/реєстрації необхідно повідомити та внести до системи ім’я, прізвище, дату народження й номер паспорта так, як вони зазначені в паспорті, з яким здійснюватиметься подорож. Авіаквитки оформлюються на підставі цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, спричинені неправильними даними, покладаються на гостя.
- Незалежно від того, чи отримують наші гості страховку від Dubai Aktiviteleri, вони зобов’язані мати закордонну туристичну та медичну страховку, що починається за один день до дати туру та закінчується через один день після дати туру, а також мати відповідний страховий поліс при собі. Гості, які не мають при собі туристичної страховки, можуть бути оштрафовані поліцією відповідної країни. У разі накладення такого штрафу через відсутність страховки відповідальність покладається на гостя.
- Через дипломатичні відносини між країнами факт в’їзду до деяких країн або виїзду з них може призвести до неможливості отримати візу до іншої країни чи кількох країн або перетнути кордон. Оскільки це не належить до сфери контролю Dubai Aktiviteleri, сторони погоджуються, що в такій ситуації Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності.
- Гості, які не бажають брати участь в екскурсіях, що проводяться вздовж маршруту з метою заощадження часу та коштів групи, погоджуються чекати групу в найближчому закладі до завершення додаткової екскурсії. Після завершення екскурсії наш автобус забере цих гостей, і подорож продовжиться.
- Панорамні екскурсії містами організовуються для ознайомлення з містами. Екскурсії містом і додаткові екскурсії можуть проводитися в інші дні або не відбутися через погодні умови за умови незмінності їхнього змісту. У такому разі Dubai Aktiviteleri зобов’язується запропонувати шановним гостям найкращу можливу альтернативу. Додаткові екскурсії організовуються за умови участі щонайменше 20 осіб. Якщо необхідної кількості учасників не буде набрано, додаткові екскурсії можуть не відбутися або їхня ціна може змінитися.
- Екскурсії або тури, відвідування чи проведення яких за будь-якої причини заборонено місцевими органами влади, не проводяться. Dubai Aktiviteleri не може бути притягнута до відповідальності за неможливість проведення таких екскурсій або турів.
- Місця в літаках у наших програмах є груповими та оформлюються одним квитком в обидва боки. У разі пропуску та/або невикористання рейсу в один бік зворотний рейс також може бути автоматично анульований. У такій ситуації діють правила авіакомпанії.
- Затримки рейсів в останню хвилину та зміни виходів на посадку відображаються на інформаційних табло/екранах в аеропортах. Пасажири повинні самостійно стежити за цією інформацією. Якщо через таку ситуацію або особисті причини гість пропустить рейс, він повинен самостійно придбати новий квиток (відповідно до попереднього пункту, за потреби — квиток в обидва боки). Крім того, через пропуск відправлення групи гість може частково або повністю пропустити програму першого дня; у такому разі відповідальність покладається на гостя. Якщо гість прибуває до відповідного міста/країни іншим рейсом, ніж група, трансфер з аеропорту до міста або готелю є його відповідальністю.
- Гості, які бажають підвищити клас авіаквитків за милі, можуть здійснити таке підвищення лише після оформлення квитків і за наявності місць на відповідному рейсі авіакомпанії. Оскільки місця в наших програмах належать до групового класу, перед підвищенням класу за наявності місць може знадобитися сплатити різницю в сумі, визначеній авіакомпанією, і перевести квиток із групового класу до економічного класу, доступного для підвищення. Різниця в ціні, що виникне в такому разі, покладається на гостя. Групові квитки в наших програмах оформлюються за кілька днів до початку туру.
- Щоб користуватися мобільним телефоном за кордоном, до виїзду з Туреччини необхідно перевірити у свого оператора GSM, чи відкритий ваш номер для міжнародних дзвінків/викликів.
- Під час короткочасного або остаточного залишення транспортних засобів, якими ви користуєтеся протягом подорожі, та готелів, у яких ви проживаєте, будь ласка, переконайтеся, що забрали всі свої речі.
- У разі виникнення форс-мажорних обставин або за необхідності Dubai Aktiviteleri може змінити порядок міст у програмі та/або авіакомпанію, якою здійснюватиметься переліт, не змінюючи зміст програми.
- Dubai Aktiviteleri залишає за собою право змінювати назви готелів за умови збереження їхньої категорії.
- Dubai Aktiviteleri не несе відповідальності за речі, забуті, загублені або викрадені під час туру.
- Якщо діти віком до 18 років подорожують із матір’ю, вони повинні мати нотаріально засвідчену згоду батька; якщо подорожують із батьком — згоду матері; якщо подорожують із третьою особою — згоду і матері, і батька. Dubai Aktiviteleri не може бути притягнута до відповідальності, якщо рейс не відбувся через відсутність такої згоди.
- Загальні умови є невід’ємною частиною програми туру та не можуть розглядатися окремо від неї.