Тур на 3 ночі та 4 дні в Шарм-ель-Шейху з вильотом з аеропорту Анкара Есенбога авіакомпанією Pegasus Airlines (520)

• Щоб скористатися вигідними пакетними цінами на додаткові тури, оплату необхідно здійснити під час туру місцевому представнику агентства.
• Додаткові тури відбуваються за мінімальної участі 10 осіб. У разі участі менш ніж 10 осіб можливі зміни у вартості туру або тур може бути проведений на метро. Наш гід може змінювати дні додаткових турів за умови, що їхній зміст залишається незмінним.
• У додаткових турах через завантаженість регіону або залежно від періоду можуть виникати зміни цін. Під час купівлі додаткових турів у гіда діятимуть ціни, актуальні на момент продажу.
• У випадках, коли в турпрограмі вказано лише категорію без зазначення назви та/або запропоновано варіанти для одного й того ж напряму, готелі будуть повідомлені вашим агентством за 48 годин до початку поїздки.
• У наших програмах гід зустрічатиме вас у пункті призначення; гідські послуги, включені до пакета, охоплюють лише панорамну екскурсію містом і трансфер до/з аеропорту. У разі придбання додаткових турів гідські послуги також будуть надані. Під час додаткових турів наших гостей може супроводжувати інший гід.
• Гостям необхідно повідомити гіда про скасування або зміни додаткового туру щонайменше за 24 години. Порядок скасування та повернення коштів за додатковий тур, скасування якого запитується, може змінюватися залежно від остаточного рішення місцевого постачальника.
• У періоди ярмарків, конгресів, концертів, подій, спортивних турнірів тощо, готелі можуть використовуватися на відстані, більшій за вказані кілометри. У такому разі BTB Tours повідомить про це за 2 дні до дати виїзду туру.
• Панорамні міські тури, включені до пакетного туру, — це екскурсії, організовані для загального ознайомлення з містом, які проводяться панорамно з поясненнями гіда з автобуса та не включають вхід до музеїв чи історичних пам’яток; їх тривалість становить максимум 2-3 години. 
• BTB Tours не несе відповідальності за неможливість проведення згаданих турів у випадках, коли панорамні тури та інші тури, зазначені в програмі, не можуть бути проведені через закриття місць відвідування місцевими органами влади у день і час, що припадають на тур, через закриття доріг на маршруті внаслідок будь-якої події або через погодні умови, які роблять проведення туру неможливим. Деякі тури в місцях із закритими дорогами або там, де в’їзд транспорту заборонений, можуть, за наявності можливості, проводитися громадським транспортом або пішки.
• У наших турпрограмах зустріч гіда відбувається в аеропорту прибуття. Під час зворотних трансферів необхідно бути на рецепції готелю, в якому ви проживаєте, до часу збору, повідомленого гідом.
• Готелі, зазначені в програмі, пропонуються до продажу тощо. Доступність у готелях може змінюватися у високий сезон або в особливі періоди. Тому може бути запропоновано інший подібний готель.
• Рекомендуємо гостям не обмінювати великі суми валюти, щоб не зазнати впливу курсової різниці. Старі/зношені купюри не приймаються банками в країнах призначення. Тому бронювання додаткових турів за допомогою старих купюр, які банки не приймають, не здійснюватиметься.
• Оскільки наші пакетні тури є закордонними, знання іноземної мови є особистою відповідальністю гостей.
• Старі/зношені купюри не приймаються банками в країнах призначення. Тому бронювання додаткових турів за допомогою старих купюр, які банки не приймають, не здійснюватиметься.

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

• Програму туру, зазначену під час бронювання, обов’язково необхідно довести до відома гостей разом із наведеними нижче загальними умовами та зобов’язаннями. BTB TOURS не несе відповідальності за скарги, що можуть виникнути в межах наданої інформації. Вважається, що наш гість заздалегідь прочитав і прийняв усі пункти.
• Нашим гостям, які подорожуватимуть із зеленою паспортною книжкою ТР, якщо дата отримання їхнього паспорта старша за 10 років, необхідно оновити паспорт. Інакше їх можуть не допустити до країни призначення та/або авіакомпанія з Туреччини може не здійснити їхній рейс. У такому разі відповідальність несе пасажир, BTB TOURS жодним чином не може бути притягнута до відповідальності.
• Щоб уникнути проблем із прикордонною службою на кордоні країни, яку планується відвідати, через порвані, зношені, намоклі та/або подібно пошкоджені паспорти, необхідно оновити такі паспорти, а якщо йдеться про країну, яка вимагає візу від громадян ТР, відповідна віза має бути в новому паспорті. В іншому разі відповідальність несе пасажир.
• Термін дії паспортів гостей має становити щонайменше 6 місяців від дати зворотного рейсу. В іншому разі будь-які перешкоди є відповідальністю гостей.                   
• BTB TOURS є посередником між пасажиром і консульством. Консульство має право не видавати візу, якщо вважає це необхідним, і BTB TOURS не несе жодної відповідальності за неможливість отримання пасажиром візи. BTB TOURS виконує лише функцію посередника. У разі особистих заяв на візу BTB TOURS не несе жодних санкцій чи відповідальності. Споживачі зареєструвалися на тур, прийнявши ці умови.
• Коли BTB TOURS подає візову заявку як посередник між пасажиром і консульством, гостю необхідно перевірити правильність даних у виданій візі. BTB TOURS не несе відповідальності за будь-яку помилку в написанні у візі та за наслідки, які можуть перешкодити польоту.
• Отримання документів, необхідних нашим пасажирам, які самостійно подаватимуться на візу (підтвердження готелю, авіаквиток тощо), за звичайних умов займає 1 робочий день. Гості повинні враховувати цей термін під час призначення дати та часу зустрічі. В іншому разі BTB TOURS не несе відповідальності за можливі збої.
• У разі скасування бронювання та/або якщо гість не бере/не може взяти участь у відповідному турі, візовий збір та вартість послуги не повертаються. Якщо гість отримав візу та візову послугу через візовий відділ BTB TOUR і ця візова послуга зазначена в договорі про подорож як додаткова послуга, а BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, гість може отримати відшкодування суми, окрім зборів та подібних сум, сплачених консульствам за візу, після того, як надасть паспорт із підтвердженням, що віза не була використана, не пізніше ніж протягом 1 тижня після закінчення дії візи. Якщо гість отримав візу самостійно та/або за допомогою іншої візової агенції і BTB TOURS скасовує відповідний тур через недостатню кількість учасників або з іншої причини, гостю не буде здійснено жодного повернення коштів.
• Залежно від міста, в яке приземлятиметься літак, маршрути можуть змінюватися. Тип літака та час вильоту можуть змінюватися, а оскільки доступність у готелях може змінюватися у високий сезон або в особливі періоди, може бути надано інший подібний готель. Ці обставини були повідомлені під час укладання договору, і ПАСАЖИР, ПРИЙМАЮЧИ РИЗИК ЗМІНИ ЧАСУ ТА ЗМІНИ ГОТЕЛЮ, ПРИДБАВ ТУР.
• Номери на 3 особи надаються залежно від наявності в готелях. У номерах на 3 особи використовується додаткове ліжко, причому третє ліжко менше за стандартне. Гарантія на 3 окремі ліжка в номерах на 3 особи не надається; якщо в готелі є відповідний номер, він блокується готелем залежно від наявності.
• Дитячі знижки дійсні лише для дітей, які проживають разом із 2 дорослими.
• У готелях подається континентальний сніданок, а не турецький сніданок. Континентальний сніданок складається з масла, джему або меду, хліба, чаю або кави та соку.
• Групові сніданки можуть подаватися в окремій залі.
• Під час бронювання/реєстрації необхідно вказати та внести до системи ім’я та прізвище, дату народження, номер паспорта, що зазначені в паспорті для поїздки. Авіаквитки оформлюються на основі цієї інформації. Штрафи за скасування або зміну авіаквитків через неправильні дані покладаються на гостя.
• Незалежно від того, чи гості отримують від BTB TOURS, чи ні, вони обов’язково повинні мати закордонне туристичне та медичне страхування, яке починається за один день до дати туру та закінчується через один день після дати туру, а також зобов’язані мати відповідний страховий поліс при собі. Гостям, які не мають при собі туристичного страхування, поліція відповідної країни може накласти штрафи. У разі отримання відповідного штрафу через відсутність при собі туристичного страхування відповідальність несуть наші гості.
• Через дипломатичні відносини між країнами, відвідування та в’їзд до деяких країн може призвести до неможливості отримання візи до іншої/кількох інших країн або неможливості в’їзду через прикордонний пункт; оскільки така ситуація не входить до сфери контролю BTB TOURS, сторони визнають, що BTB TOURS не несе відповідальності в такому випадку.
• Гості, які не бажають брати участь у турах, що проводяться на маршруті з метою економії часу та коштів для групи, погоджуються чекати групу в найближчому закладі до завершення додаткової екскурсії. Після завершення екскурсії наш автобус забере цих гостей, і наша подорож продовжиться.
• Панорамні екскурсії містом — це тури, організовані для ознайомлення з містами. Міські тури та додаткові екскурсії можуть проводитися в різні дні за умови, що їхній зміст не змінюється, або можуть не відбутися через погодні умови. У такому разі BTB TOURS зобов’язана запропонувати вам, нашим шановним гостям, найкращу можливу альтернативу. Додаткові тури організовуються за умови мінімальної участі 20 осіб. Якщо достатньої кількості учасників не буде зібрано, додаткові тури можуть не відбутися або може змінитися ціна.
• Екскурсії або тури, які місцеві органи влади з будь-якої причини не дозволяють відвідувати або здійснювати, не проводяться. BTB TOURS не може бути притягнута до відповідальності за неможливість проведення таких екскурсій або турів.
• Місця в літаку в наших програмах є груповими місцями, а квитки оформлюються як один квиток туди й назад. У разі пропуску та/або невикористання рейсу в один бік зворотний рейс також автоматично може згоріти. У такому випадку діють правила авіакомпанії.
• Останньомоментні затримки та зміни виходу на рейс, які можуть виникнути під час польотів, відображаються на інформаційних табло / екранах в аеропортах. Цю інформацію слід відстежувати самостійно. У разі пропуску рейсу через таку ситуацію або з особистих причин гостю необхідно самостійно придбати новий квиток, оплативши його самостійно (за необхідності, згідно з попереднім пунктом, як квиток туди й назад). Крім того, через пропуск вильоту групи він/вона може частково або повністю пропустити програму першого дня; у такому разі відповідальність несе гість. Водночас, якщо до міста/країни прибуття здійснюється іншим рейсом, трансфер аеропорт-місто або аеропорт-готель є відповідальністю гостя.
• Наші гості, які хочуть підвищити клас своїх авіаквитків за милі, можуть здійснити апгрейд лише після того, як квитки будуть оформлені, і лише за умови наявності місць на відповідному рейсі авіакомпанії. Оскільки місця на літак у наших програмах належать до групового класу, перед апгрейдом бажаного квитка, навіть якщо наявність є, може знадобитися сплатити різницю в сумі, визначеній авіакомпанією, після чого квиток буде переведено з групового класу до економ-класу, на який можна зробити апгрейд. У такому разі різниця в ціні покладається на гостя. Групові квитки в наших програмах оформлюються за кілька днів до початку туру.
• Щоб мати можливість користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед виїздом з Туреччини необхідно перевірити у вашого GSM-оператора, чи ваша лінія відкрито для міжнародних дзвінків/вхідних дзвінків.
• Під час короткочасного або повного виходу з транспортних засобів, якими ви користуєтеся під час подорожі, та з готелів, у яких ви зупиняєтеся, будь ласка, переконайтеся, що ви забрали всі свої речі.
• BTB TOURS може змінювати порядок міст у програмі та/або авіакомпанію, якою буде здійснюватися переліт, у разі форс-мажору або якщо це буде необхідно, без порушення змісту програми.
• BTB TOURS залишає за собою право змінювати назви готелів за умови збереження тієї ж категорії.
• BTB TOURS не несе відповідальності за речі, забуті, втрачені або вкрадені під час туру.
• Якщо діти до 18 років подорожують з матір’ю, вони повинні отримати згоду від батька; якщо подорожують з батьком — від матері; якщо подорожують із третьою особою — від обох, матері та батька. У разі невиконання рейсу через відсутність дозволу BTB TOURS не може бути притягнута до відповідальності.
• Загальні умови є невід’ємною частиною турпрограми та не можуть розглядатися окремо від неї.