Zbor din Istanbul Sabiha Gökçen cu Ajet Airlines pentru un tur de 6 nopți și 8 zile la Pyramide, Marea Roșie, Prestigioasa Cairo Sharm El Sheikh (394)

• Pentru a beneficia de prețurile avantajate ale pachetelor de tururi extra, plata trebuie efectuată la agentul local în timpul turului.
• Tururile extra se desfășoară cu un număr minim de 10 participanți. Dacă numărul de participanți este sub 10, pot apărea modificări de preț sau se poate realiza cu metroul. Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor extra, păstrând conținutul același.
• Prețurile tururilor extra pot varia în funcție de densitatea regiunii sau de sezon. Prețurile valabile pentru tururile extra vor fi cele indicat de ghid în momentul achiziției.
• În programul nostru, în cazul în care numele nu este specificat, doar informațiile de categorie sunt date și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelurile vor fi comunicabile de agenția dumneavoastră cu 48 de ore înainte de mișcarea turistică.
• În programul nostru, ghidul va fi prezent la destinația vizitată, serviciul de ghidare inclus în pachet acoperind doar turul panoramic al orașului și transferul de la și către aeroport. Dacă se achiziționează tururi extra, se va beneficia și de serviciul de ghidare. În timpul tururilor extra, pot însoți diferiți ghizi.
• În cazul în care un participant dorește să anuleze sau să schimbe un tur extra, acest lucru trebuie comunicat ghidului cu minimum 24 de ore înainte. Starea de anulare a turului extra va depinde în final de decizia furnizorului local.
• În timpul perioadelor de expoziție, congres, concert, evenimente, competiții sportive și alte activități, hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât km menționați. În acest caz, agenția va informa cu 2 zile înainte de data plecării turului.
• Tururile panoramice incluse în pachet sunt tururi de scurtă durată realizate pentru a prezenta orașul și nu includ intrări la muzee sau situri istorice, având o durată maximă de 2-3 ore.
• Tururile panoramice și celelalte tururi indicate în program pot fi realizate în zile și ore diferite decât cele planificate, ca urmare a închiderii locurilor de vizitat de către autoritățile locale, a închiderii anumitor drumuri pentru diferite evenimente sau a condițiilor meteorologice care fac imposibilă realizarea turului, agenția nu va fi responsabilă. Unele tururi pot fi efectuate prin transport în comun sau pe jos, în locuri unde nu se permite accederea cu vehiculul.
• În programul nostru, prezența ghidului se face la aeroportul de sosire. În transferurile de întoarcere, participanții trebuie să se afle la recepția hotelului cu puțin timp înainte de ora indicată de ghid.
• Hotelurile menționate în program sunt propuse la vânzare. Disponibilitatea acestora poate varia în sezonul de vârf sau în perioade speciale. De aceea, se poate oferi un alt hotel similar.
• Pentru a evita fluctuațiile cursului valutar, recomandăm ca participanții să nu schimbe sume mari de bani. Banii vechi/uzurați nu sunt acceptați de băncile din destinațiile vizitate. Prin urmare, rezervările pentru tururi extra nu vor putea fi efectuate cu banii vechi, care nu sunt acceptați de bănci.
• Pachetele noastre de tururi sunt destinate străinilor, responsabilitatea cunoștințelor de limbă străină revine participanților.
• Banii vechi/uzurați nu sunt acceptați de băncile din destinațiile vizitate. Prin urmare, rezervările pentru tururi extra nu vor putea fi efectuate cu banii vechi, care nu sunt acceptați de bănci.

CONDIȚII GENERALE

• Programul turistic menționat la momentul rezervării, precum și condițiile generale și responsabilitățile corespunzătoare trebuie comunicate turiștilor. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele reclamații generate de informațiile transmise. Turiștii sunt considerați că au citit și acceptat toate punctele specificate.
• Turiștii cu pașapoarte verzi T.C. care călătoresc, dacă data emiterii pașaportului este mai veche de 10 ani, trebuie să își reînnoiască pașaportul. În caz contrar, este posibil să nu fie acceptați în țara în care călătoresc și/sau să nu li se permită îmbarcarea de către compania aeriană din Turcia. În astfel de cazuri, responsabilitatea revine călătorului, agenția nu își asumă nici o responsabilitate.
• Pașapoartele deteriorate, uzate sau umede pot cauza probleme cu poliția de frontieră la punctele de control ale țării vizitate; de aceea, aceste pașapoarte trebuie reînnoite și, dacă este cazul, viza necesară trebuie să fie pe pașaportul nou. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
• Pașapoartele turiștilor trebuie să fie valabile pentru minimum 6 luni după data zborului de întoarcere. În caz contrar, rezolvarea problemelor depinde de răspunderea turiștilor.                    
• Agenția este un intermediar între pasager și consulat. Consulatul își rezervă dreptul de a refuza viza în orice moment, agenția nu își asumă responsabilitatea pentru faptul că pasagerul nu obține viza. Agenția îndeplinește doar rolul de intermediar. În cazul cererilor de viză personale, agenția nu are nicio răspundere sau obligație. Consumatorii acceptă aceste condiții înscriindu-se pentru tur.
• Călătorii care vor aplica personal pentru viză trebuie să știe că obținerea documentelor necesare (confirmare hotel, bilet de avion etc.) durează, în mod normal, 1 zi lucrătoare. Turiștii trebuie să ia în considerare această perioadă când stabilesc datele și orele întâlnirii. În caz contrar, agenția nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele neconcordanțe.
• În cazul în care turistul anulează rezervarea sau nu se prezintă la turul asociat, taxa de viză și taxa de servicii nu se vor restitui. Dacă turistul a obținut viza și serviciul de viză prin intermediul departamentului de vize al agenției și acest serviciu de viză este menționat ca serviciu suplimentar în contractul de călătorie, în cazul în care agenția anulează tura din cauza numărului insuficient de participanți sau din alt motiv, turistul poate cere restituirea sumei, cu excepția taxelor și sumelor similare plătite consulatelor, în termen de o săptămână de la data de expirare a vizei, după ce a demonstrat că nu a utilizat viza, cu pașaportul prezentat. Dacă turistul a obținut viza prin mijloace proprii și/sau prin intermediul altor firme de intermediere, agenția nu va efectua nicio rambursare în cazul anulării turului din motive de număr insuficient de participanți sau alte motive.
• Modificările în itinerariile zborurilor pot apărea în funcție de orașul de sosire. Schimbările pot apărea în cadrul tipului și orele zborurilor, iar disponibilitatea hotelurilor poate varia în sezonul de vârf sau în perioade speciale, prin urmare, alte hoteluri similare pot fi oferite. Aceste aspecte au fost aduse la cunoștința călătorului la momentul încheierii contractului, astfel că acesta a acceptat riscul schimbării orei și a hotelului.
• Camerele triple se oferă în funcție de disponibilitatea hotelurilor. În camerele triple se aplică un pat suplimentar, iar al treilea pat este mai mic decât patul standard. Garantiile referitoare la trei paturi separate în camerele triple nu pot fi oferite, iar dacă există o cameră disponibilă în hotel care să se potrivească acestei cerințe, blocarea se va face de către hotel.
• Reducerea pentru copii este valabilă doar pentru copiii care se află în compania a două adulți.
• Mic dejun continental este oferit de hoteluri, nu este micul dejun turcesc. Micul dejun continental constă din unt, gem sau miere, pâine, ceai sau cafea și suc de fructe.
• Micile grupuri de mic dejun pot fi servite într-o sală separată.
• La momentul rezervării/înscrierii, este necesar să se comunice numele, prenumele, data nașterii și numărul pașaportului exact a persoanelor care călătoresc. Biletele de avion sunt emise în funcție de aceste informații. Penalitățile pentru modificările care apar din informații greșite revin călătorului.
• Toți participanții trebuie să dețină o asigurare de sănătate și călătorie internațională, care trebuie să fie activă începând cu o zi înainte de data turului și care se încheie o zi după. De asemenea, aceștia trebuie să aibă polița corespunzătoare cu ei. Cei care nu au asigurarea de călătorie la ei pot primi amenzi de la poliția țării vizitate. În cazul în care sunt sancționați din cauza absenței asigurării de călătorie, responsabilitatea revine participanților.
• Datorită relațiilor diplomatice internaționale, performanțele anterioare în mai multe țări pot duce la imposibilitatea obținerii vizelor sau la imposibilitatea trecerii frontierei. Această situație nu intră sub autoritatea agenției, iar participanții acceptă că nu există nicio responsabilitate din partea agenției în aceste cazuri.
• Pentru a asigura eficiența grupului, participanții care nu doresc să participe la tururile de pe itinerar trebuie să accepte să aștepte într-un alt loc până se finalizează activitățile grupului. În momentul finalizării turului, autobuzul va lua acești participanți și drumul va continua.
• Tururile panoramice din orașe sunt organizate pentru promovarea orașelor. Tururile de oraș și tururile extra pot fi organizate în zile diferite de cele specificate, cu condiția păstrării conținutului. Agenția va oferi cele mai bune alternative participanților. Tururile extra sunt organizate cu un număr minim de 20 de participanți. Dacă nu se obține numărul necesar de participanți, tururile extra pot să nu aibă loc sau pot exista modificări în preț.
• Tururile care nu sunt permise de autoritățile locale nu vor avea loc, agenția nu va fi responsabilă pentru anularea acestor tururi.
• Locurile în avioane din program sunt grupate, și biletul este emis pentru ambele zboruri. În cazul în care se pierde zborul de plecare și/sau nu se utilizează, zborul de întoarcere va fi, de asemenea, anulat automat. Reguli de zbor ale companiei aeriene se aplică în această situație.
• Informațiile despre întârzieri de ultim moment și modificările ușilor de îmbarcare sunt disponibile pe panourile de informații/aferente de la aeroporturi. Turiștii trebuie să fie proactivi în a urmări aceste informații. În astfel de situații sau din motive personale, turiștii care pierd îmbarcarea trebuie să își procure un nou bilet (dacă este cazul, conform punctului anterior, bilet dus-întors) pe cheltuiala proprie. De asemenea, aceștia pot pierde parțial sau total programul inițial din prima zi din cauza pierderii grupului; în acest caz, responsabilitatea revine turiștilor. În plus, pentru cei care călătoresc cu un zbor diferit de cel al grupului, responsabilitatea pentru transferul aeroport-oraș sau aeroport-hotel revine călătorilor.
• Turiștii care doresc să își actualizeze biletele de avion utilizând milele, pot să o facă doar dacă există disponibilitate în cadrul companiei aeriene respective. Locurile din program sunt de tip de grup, astfel că, înainte de a actualiza biletul, aceștia trebuie să plătească taxa indicată de compania aeriană pentru trecerea de la clasa de grup la clasa economică, dacă există disponibilitate. Aceste costuri suplimentare vor fi acoperite de turiști.
• Pentru a utiliza telefoanele mobile în străinătate, este necesară verificarea cu operatorul de telefonie mobilă dacă serviciile de apeluri internaționale sunt activate.
• În timpul călătoriei, când părăsiți temporar sau total vehiculele de transport utilizate și hotelurile în care vă cazați, verificați întotdeauna să aveți toate bunurile la dumneavoastră.
• Agenția își rezervă dreptul de a schimba ordinea programului orașelor și/sau compania aeriană fără a afecta conținutul programului, în cazul în care sunt întâmpinate circumstanțe excepționale.
• Agenția își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor menționate, menținând aceeași categorie.
• Agenția nu își asumă răspunderea pentru obiectele uitate, pierdute sau furate în timpul turului.
• Copiii sub 18 ani care călătoresc cu mama trebuie să aibă acordul tatălui, iar cei care călătoresc cu tatăl trebuie să aibă acordul mamei; în cazul în care călătoresc cu o terță persoană, trebuie să obțină acordul ambilor părinți. Agenția nu își asumă răspunderea în cazul întârzierilor cauzate de absența acordului.
• Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate separate de acesta.