Sejur de 4 nopți și 6 zile în Sharm El Sheikh cu THY, cu plecare de pe Aeroportul Istanbul Nou (501)

• Bilete de avion clasă economică dus-întors cu TURKISH Airlines de la Aeroportul Istanbul – Sharm El Sheikh – Aeroportul Istanbul (franșă de bagaj de 20 kg)
• Taxele aeroportuare
• 4 nopți de cazare all inclusive la hotelul ales
• Transferuri Aeroport/Hotel/Aeroport
• Serviciu de asistență în limba turcă

• Taxa de ieșire din țară
• Cheltuieli personale
• Dacă doriți să participați la Turele Piramidelor din Cairo, după zborul Istanbul-Sharm El Sheikh, trebuie să obțineți o viză pentru Egipt de 30 USD înainte de a trece de controlul pașapoartelor.

• Pentru a beneficia de prețurile pachetelor Avantajoase de excursii la excursiile opționale, contravaloarea trebuie achitată reprezentantului agenției locale în timpul excursiei.
• Excursiile opționale se organizează cu participarea a minimum 10 persoane. În cazul participării a mai puțin de 10 persoane, prețurile excursiilor se pot modifica sau acestea pot fi realizate cu metroul. Ghidul nostru poate modifica zilele excursiilor opționale, cu condiția ca programul acestora să rămână neschimbat.
• Prețurile excursiilor opționale se pot modifica în funcție de aglomerația din zonă sau de perioadă. La excursiile opționale se vor aplica prețurile valabile în momentul achiziționării de la ghid.
• În situațiile în care în programul excursiei nu este menționat un nume, ci sunt oferite doar informații despre categorie și/sau există mai multe opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de agenția dumneavoastră cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
• În programele noastre, ghidul va întâmpina participanții la destinația vizitată, iar serviciul de ghidaj inclus în pachet acoperă doar turul panoramic al orașului și transferul dus-întors de la/la aeroport. În cazul achiziționării excursiilor opționale, va fi inclus și serviciul de ghidaj. În timpul excursiilor opționale, participanții pot fi însoțiți de un ghid diferit.
• Anularea sau modificarea unei excursii opționale trebuie comunicată ghidului cu minimum 24 de ore înainte. Situația privind anularea și rambursarea excursiei opționale solicitate poate varia în funcție de decizia finală a furnizorului local.
• În perioade precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, Dubai Aktiviteleri va transmite informații cu 2 zile înainte de data plecării în excursie.
• Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul excursiei sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autocar, fără a include intrări la muzee sau situri arheologice. 
• Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă în cazul în care tururile panoramice și celelalte tururi menționate în program nu pot fi realizate deoarece, în ziua și la ora programate, autoritățile locale închid obiectivele care urmau să fie vizitate, drumurile de pe traseu sunt închise din cauza unui eveniment sau condițiile meteorologice fac imposibilă desfășurarea excursiei. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în cazul drumurilor închise ori al punctelor unde accesul autovehiculelor nu este permis.
• În programele excursiilor noastre, întâmpinarea de către ghid are loc la aeroportul de sosire. Pentru transferurile de retur, participanții trebuie să fie pregătiți la recepția hotelului în care sunt cazați, înainte de ora de preluare comunicată de ghid.
• Hotelurile menționate în program sunt oferite spre vânzare etc. Disponibilitatea hotelurilor se poate modifica în sezonul de vârf sau în perioadele speciale. Din acest motiv, poate fi oferit un alt hotel similar.
• Pentru ca participanții să nu fie afectați de diferențele de curs valutar, recomandăm să nu schimbe sume mari de valută. Bancnotele vechi/uzate nu sunt acceptate de băncile din destinații. Din acest motiv, nu se vor efectua rezervări pentru excursii opționale cu bancnote vechi, care nu sunt acceptate de bănci.
• Deoarece excursiile noastre sunt destinate călătoriilor în străinătate, cunoașterea unei limbi străine este responsabilitatea participanților.
• Bancnotele vechi/uzate nu sunt acceptate de băncile din destinații. Din acest motiv, nu se vor efectua rezervări pentru excursii opționale cu bancnote vechi, care nu sunt acceptate de bănci.

CONDIȚII GENERALE

• La momentul rezervării, este obligatorie comunicarea către participanți a programului excursiei indicat, precum și a condițiilor generale și obligațiilor prezentate mai jos. Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru reclamațiile care pot apărea în urma informării efectuate. Se consideră că participantul nostru a citit și a acceptat în prealabil toate punctele.
• Participanții care călătoresc cu pașaportul verde al Republicii Turcia trebuie să își reînnoiască pașapoartele dacă data emiterii acestora este mai veche de 10 ani. În caz contrar, accesul în țara de destinație poate fi refuzat și/sau compania aeriană poate să nu permită efectuarea zborului din Turcia. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine pasagerului, iar Dubai Aktiviteleri nu poate fi făcută responsabilă în niciun fel.
• Pentru a evita problemele cu poliția vamală la punctul de frontieră al țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, deteriorate, udate și/sau afectate de deteriorări similare, aceste pașapoarte trebuie reînnoite, iar dacă țara respectivă aplică regim de viză cetățenilor Republicii Turcia, viza relevantă trebuie să se regăsească în noul pașaport. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
• Pașapoartele participanților trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data zborului de retur. În caz contrar, orice situație care împiedică călătoria intră în responsabilitatea participanților.                   
• Dubai Aktiviteleri este intermediarul dintre pasager și consulat. Consulatul are dreptul de a refuza acordarea vizei atunci când consideră necesar, iar Dubai Aktiviteleri nu are nicio responsabilitate în legătură cu imposibilitatea pasagerului de a obține viza. Dubai Aktiviteleri îndeplinește exclusiv rolul de intermediar. În cazul solicitărilor individuale de viză, Dubai Aktiviteleri nu are nicio obligație sau responsabilitate. Consumatorii s-au înscris în excursie acceptând aceste condiții.
• Atunci când Dubai Aktiviteleri depune cererea de viză în calitate de intermediar între pasager și consulat, participantul trebuie să verifice corectitudinea informațiilor înscrise pe viza emisă. Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru nicio eroare de redactare apărută pe viză și pentru situația care poate împiedica efectuarea zborului.
• Procurarea documentelor necesare pasagerilor care își depun singuri cererea de viză (confirmarea hotelului, biletul de avion etc.) durează, în condiții normale, 1 zi lucrătoare. Participanții trebuie să își stabilească datele și orele programărilor ținând cont de acest termen. În caz contrar, Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru eventualele neplăceri.
• În cazul în care participantul își anulează rezervarea și/sau nu participă/nu poate participa la excursia respectivă, taxa de viză și costul serviciului nu se rambursează. Dacă participantul și-a obținut viza și serviciul de viză prin intermediul departamentului de vize Dubai Aktiviteleri, iar acest serviciu de viză este menționat ca serviciu suplimentar în contractul excursiei, dacă Dubai Aktiviteleri anulează excursia respectivă din cauza participării insuficiente sau dintr-un alt motiv, participantul poate primi rambursarea sumei rămase după excluderea taxelor și a sumelor similare achitate consulatelor pentru viză, după ce prezintă pașaportul ca dovadă că nu a utilizat viza, în termen de cel mult 1 săptămână de la data expirării acesteia. Dacă participantul și-a obținut viza prin mijloace proprii și/sau cu ajutorul unei alte firme de intermediere a vizelor, iar Dubai Aktiviteleri anulează excursia respectivă din cauza participării insuficiente sau dintr-un alt motiv, nu se va efectua nicio rambursare către participant.
• Traseele se pot modifica în funcție de orașul în care va ateriza avionul. Tipul și ora avionului se pot modifica, iar deoarece disponibilitatea hotelurilor se poate schimba în sezonul de vârf sau în perioadele speciale, poate fi oferit un alt hotel similar. Aceste situații au fost comunicate la momentul încheierii contractului, iar PASAGERUL a achiziționat excursia acceptând RISCUL MODIFICĂRII OREI și SCHIMBAREA HOTELULUI.
• Camerele pentru 3 persoane sunt oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor. În camerele pentru 3 persoane se utilizează un pat suplimentar, iar al treilea pat este mai mic decât un pat standard. Nu se poate garanta existența a 3 paturi separate în camerele pentru 3 persoane; în cazul în care hotelul dispune de camere adecvate, acestea vor fi blocate de hotel în funcție de disponibilitate.
• Reducerile pentru copii sunt valabile numai pentru copiii cazați împreună cu 2 adulți.
• Micul dejun oferit la hoteluri este continental, nu turcesc. Micul dejun continental este alcătuit din unt, gem sau miere, pâine, ceai sau cafea și suc de fructe.
• Micul dejun pentru grup poate fi servit într-un salon separat.
• În timpul rezervării/înscrierii trebuie comunicate și introduse în sistem numele și prenumele, data nașterii și numărul pașaportului exact așa cum apar în pașaportul cu care se va călători. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Costurile penalizărilor pentru anularea sau modificarea biletului de avion cauzată de informații incorecte sunt responsabilitatea participantului.
• Indiferent dacă participanții procură sau nu de la Dubai Aktiviteleri, aceștia sunt obligați să dețină o asigurare de călătorie și medicală pentru străinătate care începe cu o zi înainte de data excursiei și se încheie cu o zi după data excursiei și să aibă asupra lor polița de asigurare relevantă. Participanții care nu au asupra lor asigurarea de călătorie pot fi amendați de poliția țării respective. În cazul aplicării unei astfel de amenzi din cauza lipsei asigurării de călătorie, responsabilitatea revine participanților.
• Din cauza relațiilor diplomatice dintre țări, intrarea și ieșirea din anumite țări poate duce la imposibilitatea obținerii vizei pentru o altă țară sau pentru mai multe țări și/sau la imposibilitatea trecerii frontierei. Deoarece această situație nu se află sub controlul Dubai Aktiviteleri, părțile acceptă că, într-un astfel de caz, Dubai Aktiviteleri nu are nicio responsabilitate.
• Participanții care nu doresc să ia parte la excursiile organizate pe traseu, în scopul economisirii de timp și pentru avantajul grupului, acceptă să aștepte grupul la o unitate din apropiere până la încheierea excursiei opționale. La finalul excursiei, autocarul îi va prelua pe acești participanți, iar excursia va continua.
• Tururile panoramice ale orașelor sunt excursii organizate pentru prezentarea orașelor. Tururile orașelor și excursiile opționale pot fi organizate în zile diferite, cu condiția ca programul lor să nu se modifice, sau pot să nu aibă loc din cauza condițiilor meteorologice. Într-o astfel de situație, Dubai Aktiviteleri este obligată să le ofere participanților noștri valoroși cea mai potrivită alternativă posibilă. Excursiile opționale se organizează cu participarea a minimum 20 de persoane. Dacă nu se întrunește numărul suficient de participanți, excursiile opționale pot să nu aibă loc sau prețurile se pot modifica.
• Excursiile sau tururile pentru care autoritățile locale nu permit vizitarea sau deplasarea, indiferent de motiv, nu se vor efectua. Dubai Aktiviteleri nu poate fi făcută responsabilă pentru neefectuarea acestor excursii sau tururi.
• Locurile de avion din programele noastre sunt locuri de grup, iar biletele sunt emise ca un singur bilet dus-întors. În cazul pierderii și/sau neutilizării zborului de plecare, zborul de retur poate fi anulat automat. În această situație se aplică regulile companiei aeriene.
• Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt afișate pe panourile/ecranele de informare din aeroporturi. Aceste informații trebuie urmărite de pasageri. În cazul pierderii zborului din acest motiv sau din motive personale, participantul trebuie să își procure și să își achite singur noul bilet (dacă este necesar, conform punctului anterior, sub forma unui bilet dus-întors). De asemenea, din cauza pierderii plecării grupului, participantul poate pierde parțial sau integral programul din prima zi; în această situație, responsabilitatea îi revine participantului. În plus, dacă participantul ajunge în orașul/țara relevant(ă) cu un zbor diferit de cel al grupului, transferul aeroport-oraș sau aeroport-hotel este responsabilitatea participantului.
• Participanții care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele pot efectua procedura de upgrade numai după emiterea biletelor și doar dacă există disponibilitate la compania aeriană relevantă pentru zborul respectiv. Deoarece locurile de avion din programele noastre aparțin clasei de grup, înainte de efectuarea upgrade-ului la biletul dorit, dacă există disponibilitate, poate fi necesară achitarea diferenței indicate de compania aeriană și trecerea biletului din clasa de grup într-o clasă economică eligibilă pentru upgrade. Diferența de preț rezultată este responsabilitatea participantului. Biletele de grup din programele noastre sunt emise cu câteva zile înainte de plecarea în excursie.
• Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a pleca din Turcia trebuie să verificați la operatorul dumneavoastră GSM dacă linia este activată pentru apeluri efectuate/primite din străinătate.
• Pe durata călătoriei, atunci când părăsiți pentru scurt timp sau definitiv mijloacele de transport utilizate și hotelurile în care sunteți cazați, vă rugăm să vă asigurați că v-ați luat toate lucrurile.
• În cazul apariției unor situații de forță majoră sau atunci când consideră necesar, Dubai Aktiviteleri poate modifica ordinea orașelor din program și/sau compania aeriană cu care se va zbura, fără a schimba conținutul programului.
• Dubai Aktiviteleri își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor, cu condiția păstrării aceleiași categorii.
• Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru obiectele uitate, pierdute sau furate în timpul excursiei.
• Copiii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc cu mama trebuie să obțină acordul tatălui, cei care călătoresc cu tatăl trebuie să obțină acordul mamei, iar cei care călătoresc cu o terță persoană trebuie să obțină acordul ambilor părinți. Dubai Aktiviteleri nu poate fi făcută responsabilă în cazul în care zborul nu se efectuează din cauza lipsei acordului.
• Condițiile generale reprezintă parte integrantă a programului excursiei și nu pot fi considerate separat de acesta.