|
Aeroport de plecare
|
Aeroport de sosire
|
Numerele zborurilor
|
Ora plecării
|
Ora sosirii
|
|
Aeroportul Çukurova
(COV)
|
Aeroportul Internațional Cairo
(CAI)
|
SM 9994
|
14:15
|
15:25
|
|
Aeroportul Internațional Cairo
(CAI)
|
Aeroportul Çukurova
(COV
|
SM 9995
|
09:40
|
13:05
|
***Prețurile tururilor opționale se pot modifica în timpul sezonului. Din acest motiv, pentru tururile opționale sunt valabile prețurile din momentul achiziționării turului opțional.
***Tururile opționale se organizează cu participarea a minimum 10 persoane. În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți, tururile opționale
pot să nu se desfășoare sau prețul se poate modifica.
**Biletul la concert nu poate fi anulat sau rambursat, iar în cazul anulării (inclusiv în perioada de anulare gratuită a rezervării) se va aplica o deducere de 300 EUR net/persoană. **
**Biletele sunt în categoria General Admission și există o limită de vârstă de 21+. **
- Pentru a beneficia de prețurile pachetelor Avantajlı Gezi la tururile opționale, taxa trebuie achitată reprezentantului agenției locale în timpul turului.
- Tururile opționale se desfășoară cu participarea a minimum 10 persoane. În cazul unei participări sub 10 persoane, prețurile tururilor se pot modifica sau acestea se pot desfășura cu metroul. Ghidul nostru poate modifica zilele tururilor opționale, cu condiția păstrării aceluiași conținut.
- La tururile opționale pot apărea modificări de preț în funcție de aglomerația din regiune sau de perioadă. Pentru tururile opționale vor fi valabile prețurile din momentul achiziționării de la ghid.
- În situațiile în care în programul turului este menționată doar categoria și nu este indicat numele sau când există mai multe opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul (hotelurile) va (vor) fi comunicat(e) de agenția dumneavoastră cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
- În programele noastre, ghidul va întâmpina grupul la destinația vizitată, iar serviciul de ghidaj inclus în pachet acoperă doar turul panoramic al orașului și transferul dus-întors de la/la aeroport. În cazul achiziționării tururilor opționale, va fi inclus și serviciul de ghidaj. În timpul tururilor opționale, o altă persoană de ghidaj poate însoți oaspeții.
- Anularea sau modificarea unui tur opțional de către oaspeți trebuie comunicată ghidului cu cel puțin 24 de ore înainte. Situația anulării și rambursării turului opțional solicitat poate varia în funcție de decizia finală a furnizorului local.
- În perioade precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât cele indicate în km’lerden. Într-o astfel de situație, Dubai Aktiviteleri va informa cu 2 zile înainte de data plecării în tur.
- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachet sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic, cu explicațiile ghidului din autocar, fără a include intrări la muzee sau situri arheologice.
- Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru imposibilitatea desfășurării tururilor panoramice și a celorlalte tururi menționate în program, în cazul în care locurile de vizitat sunt închise de autoritățile locale în ziua și la ora programate, drumurile de pe traseu sunt închise din cauza unui eveniment sau turul devine imposibil din cauza condițiilor meteorologice. Unele tururi se pot desfășura, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în cazul drumurilor închise ori al punctelor în care accesul vehiculelor nu este permis.
- În programele noastre, întâmpinarea de către ghid are loc la aeroportul de sosire. Pentru transferurile de retur, oaspeții trebuie să fie prezenți la recepția hotelului în care sunt cazați, înainte de ora de preluare comunicată de ghid.
- Hotelurile din program etc. sunt oferite spre vânzare. Disponibilitatea hotelurilor se poate modifica în sezonul de vârf sau în perioadele speciale. Din acest motiv, poate fi oferit un alt hotel similar.
- Pentru ca oaspeții să nu fie afectați de diferențele de curs valutar, recomandăm să nu schimbe sume mari de valută. Bancnotele vechi/uzate nu sunt acceptate de băncile din destinații. Din acest motiv, nu se vor efectua rezervări pentru tururi opționale cu bancnote vechi pe care băncile nu le acceptă.
- Deoarece tururile noastre cu pachet sunt destinate călătoriilor în străinătate, cunoașterea limbilor străine este responsabilitatea oaspeților.
- Bancnotele vechi/uzate nu sunt acceptate de băncile din destinații. Din acest motiv, nu se vor efectua rezervări pentru tururi opționale cu bancnote vechi pe care băncile nu le acceptă.
CONDIȚII GENERALE
- Programul turului comunicat la momentul rezervării, precum și condițiile generale și obligațiile prezentate mai jos, trebuie transmise obligatoriu oaspeților. Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru reclamațiile care pot apărea în urma informării efectuate. Se consideră că oaspetele nostru a citit și a acceptat în prealabil toate articolele.
- Oaspeții noștri care vor călători cu pașaport verde al Republicii Turcia trebuie să își reînnoiască pașapoartele dacă data emiterii acestora este mai veche de 10 ani. În caz contrar, este posibil să nu fie acceptați în țara în care călătoresc și/sau compania aeriană să nu le permită efectuarea zborului din Turcia. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine pasagerului, iar Dubai Aktiviteleri nu poate fi făcută responsabilă în niciun fel.
- Pentru a evita problemele cu poliția de frontieră la punctul de trecere a frontierei țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, uzate, udate și/sau deteriorate în mod similar, acestea trebuie reînnoite, iar dacă țara respectivă solicită viză cetățenilor Republicii Turcia, viza relevantă trebuie să fie aplicată în noul pașaport. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
- Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data zborului de retur. În caz contrar, orice impediment este responsabilitatea oaspeților.
- Dubai Aktiviteleri este intermediarul dintre pasager și consulat. Consulatul are dreptul de a refuza acordarea vizei atunci când consideră necesar, iar Dubai Aktiviteleri nu are nicio responsabilitate în ceea ce privește imposibilitatea pasagerului de a obține viza. Dubai Aktiviteleri își asumă doar rolul de intermediar. În cazul solicitărilor individuale de viză, Dubai Aktiviteleri nu are nicio obligație sau responsabilitate. Consumatorii s-au înscris în tur acceptând aceste condiții.
- Atunci când Dubai Aktiviteleri depune cererea de viză în calitate de intermediar între pasager și consulat, oaspetele trebuie să verifice corectitudinea informațiilor de pe viza emisă. Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru eventualele greșeli de redactare de pe viză și pentru situațiile care pot împiedica îmbarcarea.
- Obținerea documentelor necesare pasagerilor care își depun singuri cererea de viză (confirmarea hotelului, biletul de avion etc.) durează în condiții normale 1 zi lucrătoare. Oaspeții trebuie să își stabilească data și ora programării ținând cont de această perioadă. În caz contrar, Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru eventualele întârzieri sau probleme.
- În cazul în care oaspetele își anulează rezervarea și/sau nu participă/nu poate participa la turul relevant, taxa de viză și taxa de servicii nu se rambursează. Dacă oaspetele și-a obținut viza și serviciul de viză prin departamentul de vize Dubai Aktiviteleri, iar acest serviciu de viză a fost menționat ca serviciu suplimentar în contractul de călătorie, în cazul în care Dubai Aktiviteleri anulează turul relevant din cauza participării insuficiente sau din alt motiv, oaspetele poate primi rambursarea sumei rămase, cu excepția taxelor și a sumelor similare achitate consulatelor pentru viză, după ce prezintă pașaportul și dovedește că nu a utilizat viza în cel mult 1 săptămână de la data expirării acesteia. Dacă oaspetele și-a obținut viza prin propriile mijloace și/sau cu ajutorul unei alte firme de intermediere a vizelor, iar Dubai Aktiviteleri anulează turul relevant din cauza participării insuficiente sau din alt motiv, nu se va efectua nicio rambursare către oaspete.
- În funcție de orașul în care va ateriza avionul, pot apărea modificări ale traseelor. Tipul și ora avionului se pot modifica, iar deoarece disponibilitatea hotelurilor poate varia în sezonul de vârf sau în perioadele speciale, poate fi oferit un alt hotel similar. Aceste situații au fost comunicate la momentul încheierii contractului, iar PASAGERUL A ACHIZIȚIONAT TURUL ACCEPTÂND RISCUL MODIFICĂRII OREI ȘI SCHIMBAREA HOTELULUI.
- Camerele pentru 3 persoane se oferă în funcție de disponibilitatea hotelurilor. În camerele pentru 3 persoane se utilizează un pat suplimentar, iar al treilea pat este mai mic decât un pat standard. Nu se garantează 3 paturi separate în camerele pentru 3 persoane; în cazul în care hotelul dispune de o cameră corespunzătoare, aceasta va fi alocată de hotel în funcție de disponibilitate.
- Reducerile pentru copii sunt valabile numai pentru copiii cazați împreună cu 2 adulți.
- Micul dejun oferit la hoteluri este continental, nu turcesc. Micul dejun continental constă în unt, gem sau miere, pâine, ceai sau cafea și suc de fructe.
- Mic dejunurile grupului pot fi servite într-un salon separat.
- În timpul rezervării/înscrierii trebuie comunicate și introduse în sistem numele și prenumele, data nașterii și numărul pașaportului exact așa cum apar în pașaportul cu care se va călători. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații incorecte sunt responsabilitatea oaspetelui.
- Indiferent dacă oaspeții noștri au obținut sau nu asigurarea de la Dubai Aktiviteleri, aceștia sunt obligați să dețină o asigurare de călătorie și de sănătate pentru străinătate care începe cu o zi înainte de data turului și se încheie cu o zi după data turului și să aibă polița de asigurare relevantă asupra lor. Oaspeții care nu au asigurarea de călătorie asupra lor pot fi amendați de poliția țării respective. În cazul aplicării unei astfel de amenzi din cauza lipsei asigurării de călătorie, responsabilitatea revine oaspeților.
- Din cauza relațiilor diplomatice dintre țări, intrarea sau ieșirea din anumite țări poate duce la imposibilitatea obținerii vizei pentru una sau mai multe alte țări ori la imposibilitatea trecerii frontierei. Deoarece această situație nu se află sub controlul Dubai Aktiviteleri, părțile acceptă că Dubai Aktiviteleri nu are nicio responsabilitate într-un astfel de caz.
- Oaspeții care nu doresc să participe la tururile organizate pe traseul rutier, în scopul asigurării unui avantaj economic și de timp pentru grup, acceptă să aștepte grupul la o facilitate din apropiere până la finalizarea excursiei opționale. La finalul excursiei, autocarul nostru îi va prelua pe acești oaspeți, iar călătoria va continua.
- Tururile panoramice ale orașelor sunt excursii organizate pentru prezentarea orașelor. Tururile orașelor și excursiile opționale pot fi organizate în zile diferite, cu condiția ca, conținutul să nu se modifice, sau pot să nu aibă loc din cauza condițiilor meteorologice. Într-o astfel de situație, Dubai Aktiviteleri este obligată să ofere oaspeților noștri valoroși cea mai potrivită alternativă posibilă. Tururile opționale se organizează cu participarea a minimum 20 de persoane. În cazul în care nu se asigură un număr suficient de participanți, tururile opționale pot să nu se desfășoare sau prețul se poate modifica.
- Nu se efectuează excursii sau tururi al căror acces sau desfășurare nu este permisă din orice motiv de către autoritățile locale. Dubai Aktiviteleri nu poate fi considerată responsabilă pentru imposibilitatea desfășurării acestor excursii sau tururi.
- Locurile de avion din programele noastre sunt locuri de grup, iar biletele sunt emise ca un singur bilet dus-întors. În cazul pierderii și/sau neutilizării zborului de plecare, zborul de retur poate fi anulat automat. În situația relevantă se aplică regulile companiei aeriene.
- Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt afișate pe panourile/ecranele informative din aeroporturi. Aceste informații trebuie urmărite de pasageri. În cazul pierderii zborului din acest motiv sau din motive personale, oaspetele trebuie să achiziționeze pe propria cheltuială un nou bilet (dacă este necesar, conform articolului anterior, sub forma unui bilet dus-întors). De asemenea, din cauza pierderii plecării grupului, poate pierde parțial sau integral programul din prima zi; în acest caz, responsabilitatea revine oaspetelui. În plus, dacă oaspetele călătorește spre orașul/țara relevant(ă) cu un zbor diferit de cel al grupului, transferul aeroport-oraș sau aeroport-hotel este responsabilitatea oaspetelui.
- Oaspeții care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele pot efectua upgrade-ul numai după emiterea biletelor și numai dacă există disponibilitate pe zborul relevant al companiei aeriene. Deoarece locurile de avion din programele noastre aparțin clasei de grup, înainte de efectuarea upgrade-ului la biletul dorit, dacă există disponibilitate, poate fi necesară achitarea diferenței indicate de compania aeriană și trecerea biletului din clasa de grup în clasa economică eligibilă pentru upgrade. Diferența de preț rezultată este responsabilitatea oaspetelui. Biletele de grup din programele noastre sunt emise cu câteva zile înainte de plecarea în tur.
- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia trebuie să verificați la operatorul dumneavoastră GSM dacă linia este activată pentru apeluri internaționale și pentru primirea apelurilor din străinătate.
- Pe durata călătoriei, atunci când vă îndepărtați pentru scurt timp sau definitiv de mijloacele de transport utilizate și de hotelurile în care sunteți cazați, vă rugăm să vă asigurați că v-ați luat toate bunurile.
- În cazul apariției unor situații de forță majoră sau atunci când consideră necesar, Dubai Aktiviteleri poate modifica ordinea orașelor din program și/sau compania aeriană cu care se va zbura, fără a altera conținutul programului.
- Dubai Aktiviteleri își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor, cu condiția păstrării aceleiași categorii.
- Dubai Aktiviteleri nu este responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate în timpul turului.
- Copiii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc cu mama trebuie să obțină acordul tatălui, cei care călătoresc cu tatăl trebuie să obțină acordul mamei, iar cei care călătoresc cu o terță persoană trebuie să obțină acordul ambilor părinți. Dubai Aktiviteleri nu poate fi considerată responsabilă în cazul în care zborul nu are loc din cauza lipsei acordului.
- Condițiile generale reprezintă o parte inseparabilă a programului turului și nu pot fi considerate separat de acesta.