Tur cu Fly Dubai Airlines, plecare din Aeroportul Internațional Ankara Esenboğa: Oază în mijlocul deșertului – Turul Prestigiu Dubai, 3 nopți și 4 zile, inclusiv turul orașului Dubai (sezonul de iarnă) (555).

• Bilete de avion în clasa economică pe ruta Ankara Esenboğa – Dubai – Ankara Esenboğa cu Flydubai Airlines
• Taxe aeroportuare
• Cazare 3 nopți cu mic dejun în categoria hotelului selectat
• Transferuri Aeroport/Hotel/Aeroport
• Tur panoramic al orașului Dubai
• Servicii de asistență în limba turcă

• Taxa de ieșire din țară
• Toate excursiile care nu sunt specificate în programul turistic
• Taxa de viza pentru Dubai
• Mesele de prânz și cină
• Băuturile consumate la mese
• Cheltuieli personale
• Taxa de cazare urbană (Începând cu 31 martie 2014, Emiratele Arabe Unite au introdus aplicarea unei taxe de cazare urbană. Această taxă, stabilită în funcție de categoria hotelului, va fi plătită direct de către oaspeții cazați la recepția hotelului. Pentru hotelurile cu 3 stele: 10 AED/noapte; pentru hotelurile cu 4 stele: 15 AED/noapte; pentru hotelurile cu 5 stele: 20 AED/noapte)

Pachet Tur Extra - Pachet Complet: 390 Euro pe persoană În loc de 320 Euro

• Crocieră Dhow cu masă, Spectaculoasele Fântâni și Turul Dubai Mall – Preț per persoană: 80 EUR
• Turul Grădinii Miracle & Al Bastakiya – Preț per persoană: 70 EUR
• Safari în Deșertul Dubai cu cină la cină – Preț per persoană: 80 EUR
• Turul Abu Dhabi cu prânz inclus – Preț per persoană: 85 EUR
• Turul Sky View, The View at the Palm – Preț per persoană: 75 EUR

***Prețurile tururilor extra pot varia în funcție de sezon. Prin urmare, pentru tururile extra se aplică prețurile valabile la momentul achiziției.

***Tururile extra se organizează cu condiția unui număr minim de 10 participanți. În cazul în care nu se întrunește cvorumul necesar, tururile extra pot fi anulate sau poate apărea o modificare a prețului.

NOTĂ IMPORTANTĂ

• Pentru a beneficia de prețul avantajos al pachetului „Avantajlı Gezi" la tururile extra, plata trebuie efectuată în timpul turului către reprezentantul local al agenției.
• Tururile extra se realizează cu un număr minim de 10 participanți. În cazul unei participări sub 10 persoane, este posibil să apară modificări ale prețului turului sau acesta să fie realizat cu transportul public (metrou). Ghidul nostru își rezervă dreptul de a modifica zilele tururilor extra, cu condiția ca conținutul acestora să rămână neschimbat.
• În cazurile în care în programul turului nu este specificat numele hotelului, ci doar categoria, și/sau există opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul(tele) va fi(vor) comunicat(e) de către agenția dumneavoastră cu cel puțin 48 de ore înainte de începerea turului.
• În programele noastre, ghidul va întâmpina grupul în zona de coborâre. Serviciul de ghidare inclus în pachet acoperă doar turul panoramic al orașului și transferul dus-întors. În cazul achiziționării tururilor extra, serviciul de ghidare va fi, de asemenea, inclus. În timpul tururilor extra, oaspeților li se poate alătura un ghid diferit.
• În perioadele de târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi amplasate la distanțe mai mari decât km-urile specificate. În astfel de situații, Operatorul va informa cu cel puțin 2 zile înainte de data de plecare a turului.
• Tipurile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt ture de maxim 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor, efectuate din vehicul cu explicațiile ghidului, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice. 
• Tipurile panoramice și celelalte ture specificate în program pot fi anulate dacă autoritățile locale închid locurile de vizitat în ziua și ora programate, dacă drumurile de pe traseu sunt închise din cauza unor evenimente sau dacă condițiile meteorologice fac imposibilă desfășurarea turului. În astfel de cazuri, Operatorul nu este responsabil pentru neefectuarea tururilor respective. Unele ture pot fi realizate cu transportul public sau pe jos, în măsura posibilităților, dacă drumurile sunt închise sau accesul autovehiculelor este interzis.

CONDII GENERALE

• Programul turistic specificat la momentul rezervării trebuie obligatoriu comunicat oaspeților împreună cu condițiile și obligațiile generale disponibile mai jos. Operatorul nu răspunde de plângerile apărute după ce s-a făcut informarea corespunzătoare. Oaspetele este considerat că a citit și acceptat toate clauzele în prealabil.
• Oaspeții care călătoresc cu pașaport verde al Republicii Turcia, dacă data emiterii pașaportului lor este mai veche de 10 ani, trebuie să îl reînnoiască. În caz contrar, aceștia pot fi refuzați la intrarea în țara de destinație și/sau compania aeriană din Turcia le poate refuza zborul. În astfel de situații, responsabilitatea revine pasagerului, iar Operatorul nu poate fi tras la răspundere.
• Pentru a evita problemele cu poliția vamală la punctele de frontieră ale țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, uzate, udate și/sau deteriorate în mod similar; este necesară reînnoirea pașapoartelor menționate și, dacă țara respectivă aplică vize pentru cetățenii Republicii Turcia, viza trebuie să fie pe noul pașaport. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
• Pașapoartele oaspeților trebuie să fie valabile pentru o perioadă minimă de 6 luni de la data zborului de întoarcere. În caz contrar, orice obstacol apare sub responsabilitatea oaspeților.                    
• Operatorul are rolul de intermediar între pasager și consulat. Consulatul își rezervă dreptul de a refuza acordarea vizei în cazurile considerate necesare. Operatorul nu poartă nicio responsabilitate în cazul în care pasagerul nu obține viza. Operatorul își asumă doar rolul de instituție intermediară. În cazul cererilor personale de viză, Operatorul nu are nicio putere de sancționare sau responsabilitate. Consumatorii au înregistrat turul acceptând aceste condiții.
• Când Operatorul depune o cerere de viză în calitate de intermediar între pasager și consulat, pasagerul trebuie să verifice corectitudinea informațiilor de pe viza eliberată. Operatorul nu este responsabil pentru orice erori de scriere care pot apărea pe viză sau pentru orice situație care ar putea împiedica zborul.
• Pentru pasagerii care își vor depune singuri cererea de viză, documentele necesare (confirmarea hotelului, biletul de avion etc.) sunt obținute în mod normal în 1 zi lucrătoare. Oaspeții trebuie să ia în considerare această perioadă atunci când își stabilesc datele și orele programărilor. În caz contrar, Operatorul nu este responsabil pentru eventualele defecțiuni.
• În cazul anulării rezervării de către oaspete și/sau neînscrierii/neputinței de înscriere la turul relevant, taxa de viză și onorariul serviciului nu se restituie. Dacă oaspetele a obținut viza și serviciul de viză prin Departamentul de Vize al Operatorului și acest serviciu de viză este specificat ca serviciu suplimentar în contractul de tur, iar Operatorul anulează turul din cauza participării insuficiente sau a altor motive, oaspetele poate solicita restituirea sumei rămasă după deducerea taxelor și a altor costuri plătite consulatelor pentru viză, cu condiția ca oaspetele să prezinte pașaportul și dovada că nu a folosit viza până la data expirării acesteia, în termen de cel mult o săptămână de la data expirării vizei. Dacă oaspetele a obținut viza cu propriile mijloace și/sau cu ajutorul unei alte firme de intermediere a vizelor, iar Operatorul anulează turul din cauza participării insuficiente sau a altor motive, nu se face nicio restituire către oaspete.
• Pot apărea modificări ale itinerariului în funcție de orașul în care aterizează avionul. Este posibilă schimbarea tipului de avion și a orei de zbor, iar în perioada de vârf sau în perioade speciale, hotelurile pot suferi modificări din cauza disponibilității, fiind oferite hoteluri similare. Aceste situații au fost comunicate la momentul semnării contractului, iar PASAGERUL A CUMPĂRAT TURUL ACCEPTÂND RISCUL DE MODIFICARE A ORARULUI ȘI PE CEL AL MODIFICĂRII HOTELULUI.
• Camerele pentru 3 persoane sunt oferite în funcție de disponibilitatea hotelurilor. În camerele pentru 3 persoane se aplică sistemul de pat suplimentar, iar al treilea pat este mai mic decât patul standard. Nu se poate garanta existența a 3 paturi separate în camerele pentru 3 persoane; în cazul în care hotelurile dispun de camere adecvate, acestea sunt blocate de către hotel în funcție de disponibilitate.
• Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru copiii care dorm însoțiți de 2 adulți.
• La hoteluri se servește micul dejun continental, nu micul dejun turcesc. Micul dejun continental constă în unt, gem sau miere, pâine, ceai sau cafea și suc de fructe.
• Micurile dejunuri de grup pot fi servite într-o sală separată.
• La momentul rezervării/înregistrării, este necesară declararea și introducere în sistem a numelui și prenumelui, datei nașterii și numărului de pașaport de pe pașaportul cu care se va călători. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Taxele de penalizare pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații incorecte sunt în sarcina oaspetelui.
• Oaspeții noștri au obligația de a avea o asigurare de călătorie și sănătate valabilă pentru străinătate, care începe cu o zi înainte de data turului și se termină cu o zi după data turului, indiferent dacă aceasta este procurată de la Operator sau nu, și au obligația de a păstra polisa de asigurare cu ei. Oaspeților care nu își aduc asigurarea de călătorie li se pot aplica amenzi de către poliția țării respective. În cazul în care oaspetele este amendat deoarece nu și-a adus asigurarea de călătorie, responsabilitatea revine oaspetelui.
• Din cauza relațiilor diplomatice dintre țări, faptul că s-a intrat/ieșit din unele țări poate duce la imposibilitatea obținerii unei vize pentru una sau mai multe alte țări sau la imposibilitatea intrării la punctul de frontieră. Deoarece această situație nu se află sub controlul Operatorului, părțile acceptă că în astfel de cazuri Operatorul nu poartă nicio responsabilitate.
• Pentru a asigura beneficii economice și de timp pentru grup, oaspeții care nu doresc să participe la turele organizate pe traseu vor accepta să aștepte grupul la o unitate apropiată până la finalizarea turului. După finalizarea turului, autobuzul nostru îi va prelua pe acești oaspeți și excursia va continua.
• Tipurile panoramice ale orașelor sunt excursii organizate pentru prezentarea orașelor. Tururile urbane și tururile extra pot fi organizate în zile diferite, cu condiția ca conținutul să nu se schimbe, sau pot fi anulate din cauza vremii. În astfel de cazuri, Operatorul este obligat să ofere oaspeților noștri cea mai bună alternativă posibilă. Tururile extra se organizează cu condiția unui număr minim de 20 de participanți. În cazul în care nu se întrunește cvorumul necesar, tururile extra pot fi anulate sau poate apărea o modificare a prețului.
• Tipurile sau excursiile care nu primesc permisiunea de a fi vizitate sau accesate din orice motiv de către autoritățile locale nu se organizează. Operatorul nu poate fi tras la răspundere pentru neorganizarea acestor ture sau excursii.
• Zborurile din programele noastre sunt locuri de grup și sunt organizate ca un bilet unic dus-întors. În cazul pierderii și/sau neutilizării zborului dus, zborul de întoarcere poate fi automat invalidat. În această situație, regulile companiei aeriene sunt aplicabile.
• Întârzierile de ultim moment și schimbările ușilor de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt afișate pe panourile / ecranele de informații din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite de fiecare persoană. În cazul în care zborul este ratat din cauza unei astfel de situații sau din motive personale, oaspetele trebuie să plătească și să procure singur noul bilet (după cum se menționează la paragraful anterior, dacă este necesar, ca bilet dus-întors). De asemenea, din cauza faptului că grupul a ratat plecarea, programul primei zile poate fi ratat parțial sau total; în acest caz, responsabilitatea revine oaspetelui. În plus, în cazul în care se ajunge în orașul/țara respectivă cu un zbor diferit de cel al grupului, transferul de la zonă-la-oraș sau de la zonă-la-hotel este în sarcina oaspetelui.
• Oaspeții care doresc să facă upgrade la biletele de avion cu propriile mijloace pot realiza operațiunea de upgrade doar după emiterea biletelor și numai dacă există disponibilitate pe zborul relevant al companiei aeriene respective. Deoarece locurile din programele noastre sunt din clasa de grup, înainte de a efectua upgrade-ul la biletul dorit, în funcție de disponibilitate, poate fi necesar să se plătească diferența de preț indicată de compania aeriană și biletul să fie mutat din clasa de grup în clasa economică disponibilă pentru upgrade. Diferența de preț care rezultă în această situație este în sarcina oaspetelui. Biletele de grup din programele noastre sunt emis cu câteva zile înainte de plecarea turului. 
• Pentru a utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, este necesar să verificați la operatorul GSM dacă linia dumneavoastră este deschisă pentru apeluri/apeluri internaționale. 
• Pe durata călătoriei, atunci când părăsiți temporar sau definitiv mijloacele de transport utilizate și hotelurile unde vă cazați, vă rugăm să vă asigurați că ați luat toate bunurile dumneavoastră.
• Operatorul își rezervă dreptul de a modifica ordinea orașelor din program și/sau compania aeriană care va zbura, fără a afecta conținutul programului, în caz de forță majoră sau dacă consideră necesar.
• Operatorul își rezervă dreptul de a schimba numele hotelurilor, cu condiția ca categoria să rămână aceeași.
• Operatorul nu este responsabil pentru bunurile uitate, pierdute sau furate în timpul turului.
• Copiii sub 18 ani care călătoresc cu mama trebuie să obțină acordul tatălui, cei care călătoresc cu tatăl trebuie să obțină acordul mamei, iar cei care călătoresc cu o terță persoană trebuie să obțină acordul ambilor părinți. În cazul în care nu există acordul parental și zborul nu are loc, Operatorul nu poate fi tras la răspundere.
• Condițiile generale fac parte integrantă din programul turistic și nu pot fi gândite independent de acesta.