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Aeroporto de Partida
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Aeroporto de Chegada
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Números dos Voos
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Horário de Partida
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Horário de Chegada
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Aeroporto Ankara Esenboğa
(ESB)
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Aeroporto Internacional do Cairo
(CAI)
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SM 9996
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14:15
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15:25
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Aeroporto Internacional do Cairo
(CAI)
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Aeroporto Ankara Esenboğa
(ESB)
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SM 9997
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09:40
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13:05
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***Os preços dos passeios extras podem sofrer alterações durante a temporada. Por esse motivo, nos passeios extras serão válidos os preços vigentes no momento da compra do passeio extra.
***Os passeios extras são organizados com um mínimo de 10 participantes. Caso não seja atingido o número mínimo, os passeios extras
poderão não ser realizados ou poderá haver alteração de preço.
**O ingresso do concerto não pode ser cancelado nem reembolsado e, em caso de cancelamento (incluindo o período de cancelamento gratuito da reserva), será aplicada uma dedução de 300 EUR líquidos por pessoa. **
**Os ingressos são da categoria Golden Circle e há limite de idade de 21 anos ou mais. **
- Para beneficiar dos preços dos pacotes de excursões vantajosos nos passeios extras, o pagamento deverá ser efetuado ao representante da agência local durante o passeio.
- Os passeios extras são realizados com a participação de no mínimo 10 pessoas. Caso participem menos de 10 pessoas, os preços dos passeios poderão sofrer alterações ou o passeio poderá ser realizado de metrô. O nosso guia poderá alterar os dias dos passeios extras, desde que o conteúdo seja mantido.
- Nos passeios extras, poderá ocorrer alteração de preço dependendo da lotação da região ou do período. Nos passeios extras, serão válidos os preços informados pelo guia no momento da compra.
- Quando no programa da excursão for indicada apenas a categoria sem especificação do nome e/ou houver opções para o mesmo destino, o(s) hotel(is) será(ão) informado(s) pela sua agência 48 horas antes da partida da excursão.
- Nos nossos programas, o guia estará presente para receber os passageiros no destino visitado. O serviço de guia incluído no pacote abrange apenas o passeio panorâmico pela cidade e o traslado de ida e volta entre o aeroporto e o local de hospedagem. Caso sejam adquiridos passeios extras, o serviço de guia também estará incluído. Durante os passeios extras, os nossos hóspedes poderão ser acompanhados por um guia diferente.
- Os hóspedes devem informar ao guia qualquer cancelamento ou alteração de passeio extra com no mínimo 24 horas de antecedência. A possibilidade de cancelamento e reembolso do passeio extra solicitado poderá variar de acordo com a decisão final do fornecedor local.
- Durante períodos de feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos etc., os hotéis poderão ser utilizados a distâncias superiores aos quilômetros indicados. Nesse caso, a Dubai Aktiviteleri fornecerá informações 2 dias antes da data de partida da excursão.
- Os passeios panorâmicos pela cidade incluídos no pacote são excursões de no máximo 2 a 3 horas, organizadas para uma apresentação geral das cidades e realizadas de forma panorâmica, com explicações do guia dentro do veículo, não incluindo entradas em museus ou sítios arqueológicos.
- A Dubai Aktiviteleri não se responsabiliza pela não realização dos passeios panorâmicos e dos demais passeios indicados no programa quando, no dia e horário previstos, as autoridades locais fecharem os locais a serem visitados, as estradas do percurso estiverem fechadas devido a algum evento ou as condições climáticas tornarem impossível a realização do passeio. Alguns passeios poderão ser realizados, dentro das possibilidades, por transporte público ou a pé em estradas fechadas ou locais onde não seja permitida a entrada de veículos.
- Nos nossos programas de excursão, a recepção pelo guia ocorre no aeroporto de chegada. Nos traslados de retorno, é necessário estar presente na recepção do hotel onde está hospedado antes do horário de busca informado pelo guia.
- Os hotéis incluídos no programa são oferecidos para venda como hotéis, etc. A disponibilidade dos hotéis pode sofrer alterações durante a alta temporada ou períodos especiais. Por esse motivo, poderá ser fornecido outro hotel similar.
- Recomendamos que os hóspedes não troquem grandes quantias de moeda estrangeira, para não serem afetados pela diferença cambial. Moedas estrangeiras antigas ou danificadas não são aceitas pelos bancos dos destinos. Por esse motivo, não serão efetuadas reservas de passeios extras com moedas estrangeiras antigas que não sejam aceitas pelos bancos.
- Como os nossos pacotes de excursão são destinados ao exterior, o conhecimento de idiomas estrangeiros é de responsabilidade dos hóspedes.
- Moedas estrangeiras antigas ou danificadas não são aceitas pelos bancos dos destinos. Por esse motivo, não serão efetuadas reservas de passeios extras com moedas estrangeiras antigas que não sejam aceitas pelos bancos.
CONDIÇÕES GERAIS
- No momento da reserva, é obrigatório transmitir aos hóspedes o programa da excursão indicado, bem como as condições gerais e obrigações apresentadas abaixo. A Dubai Aktiviteleri não se responsabiliza por reclamações que possam surgir no âmbito das informações fornecidas. Considera-se que o hóspede leu e aceitou previamente todos os itens.
- Os hóspedes que viajarem com passaporte verde da República da Turquia deverão renovar o passaporte caso a data de emissão seja anterior a 10 anos. Caso contrário, poderão não ser admitidos no país de destino e/ou a companhia aérea poderá não permitir o embarque a partir da Turquia. Nessa situação, a responsabilidade será do passageiro, não podendo ser atribuída qualquer responsabilidade à Dubai Aktiviteleri.
- Para evitar problemas com a polícia aduaneira na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou danificados de forma semelhante, esses passaportes deverão ser renovados e, caso o país aplique visto aos cidadãos turcos, o visto correspondente deverá constar no novo passaporte. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
- O passaporte do hóspede deve ter validade mínima de 6 meses a contar da data do voo de retorno. Caso contrário, qualquer impedimento será de responsabilidade dos hóspedes.
- A Dubai Aktiviteleri atua como intermediária entre o passageiro e o consulado. O consulado tem o direito de não conceder o visto quando considerar necessário, e a Dubai Aktiviteleri não tem qualquer responsabilidade pela não obtenção do visto pelo passageiro. A Dubai Aktiviteleri atua apenas como intermediária. Nos pedidos de visto individuais, a Dubai Aktiviteleri não possui qualquer obrigação ou responsabilidade. Os consumidores inscreveram-se na excursão aceitando estas condições.
- Quando a Dubai Aktiviteleri solicitar o visto como intermediária entre o passageiro e o consulado, o hóspede deverá verificar a exatidão das informações constantes no visto emitido. A Dubai Aktiviteleri não se responsabiliza por qualquer erro de escrita no visto ou por situações decorrentes desse erro que possam impedir o embarque.
- Para os passageiros que solicitarão o próprio visto, a obtenção dos documentos necessários (confirmação do hotel, passagem aérea etc.) normalmente leva 1 dia útil. Os hóspedes devem agendar as datas e horários dos seus compromissos levando esse prazo em consideração. Caso contrário, a Dubai Aktiviteleri não se responsabiliza por eventuais inconvenientes.
- Se o hóspede cancelar a reserva e/ou não participar ou não puder participar da excursão correspondente, não haverá reembolso da taxa de visto nem da taxa de serviço. Caso o hóspede tenha obtido o visto e o serviço de visto por meio do departamento de vistos da Dubai Aktiviteleri e esse serviço esteja indicado como serviço adicional no contrato da viagem, se a Dubai Aktiviteleri cancelar a excursão correspondente devido à participação insuficiente ou por qualquer outro motivo, o hóspede poderá receber o reembolso do valor restante, excluindo as taxas e valores semelhantes pagos aos consulados pelo visto, após apresentar o passaporte comprovando que não utilizou o visto no prazo máximo de 1 semana após a data de término do visto. Caso o hóspede tenha obtido o visto por meios próprios e/ou com a ajuda de outra empresa intermediária de vistos e a Dubai Aktiviteleri cancelar a excursão correspondente devido à participação insuficiente ou por qualquer outro motivo, não será efetuado qualquer reembolso ao hóspede.
- Poderão ocorrer alterações nos itinerários de acordo com a cidade de pouso do avião. O tipo e o horário do voo poderão ser alterados e, como a disponibilidade dos hotéis pode sofrer alterações durante a alta temporada ou períodos especiais, poderá ser fornecido outro hotel similar. Essas situações foram informadas no momento do contrato e O PASSAGEIRO ADQUIRIU A EXCURSÃO ACEITANDO O RISCO DE ALTERAÇÃO DO HORÁRIO DO VOO E DE ALTERAÇÃO DO HOTEL.
- Os quartos para 3 pessoas são fornecidos de acordo com a disponibilidade dos hotéis. Nos quartos para 3 pessoas é utilizada uma cama adicional, sendo a terceira cama menor que a cama padrão. Não é garantida a existência de 3 camas separadas nos quartos para 3 pessoas; caso o hotel possua um quarto adequado, será feito o bloqueio conforme a disponibilidade.
- Os descontos para crianças são válidos apenas para crianças hospedadas acompanhadas de 2 adultos.
- O café da manhã oferecido nos hotéis é continental, não sendo café da manhã turco. O café da manhã continental é composto por manteiga, geleia ou mel, pão, chá ou café e suco de frutas.
- Os cafés da manhã de grupos poderão ser servidos em uma sala separada.
- No momento da reserva/inscrição, é necessário informar e inserir no sistema o nome e sobrenome, a data de nascimento e o número do passaporte conforme constam no passaporte utilizado para a viagem. As passagens aéreas são emitidas de acordo com essas informações. As multas decorrentes do cancelamento ou alteração de passagens aéreas devido a informações incorretas são de responsabilidade do hóspede.
- Independentemente de os nossos hóspedes obterem ou não o seguro através da Dubai Aktiviteleri, é obrigatório possuir um seguro de viagem e saúde internacional com início um dia antes da data da excursão e término um dia após a data da excursão, bem como portar a apólice de seguro correspondente. Os hóspedes que não portarem o seguro de viagem poderão receber multas aplicadas pela polícia do país correspondente. Caso seja aplicada uma multa por não portar o seguro de viagem, a responsabilidade será dos hóspedes.
- Devido às relações diplomáticas entre os países, o fato de ter entrado ou saído de determinados países pode resultar na impossibilidade de obter visto para outro ou vários países e/ou de entrar pela fronteira. Como essa situação não está sob o controle da Dubai Aktiviteleri, as partes reconhecem que, nesse caso, a Dubai Aktiviteleri não terá qualquer responsabilidade.
- Com o objetivo de proporcionar economia de tempo e benefícios ao grupo, os hóspedes que não desejarem participar dos passeios realizados ao longo do percurso deverão aguardar o grupo em uma instalação próxima até o término do passeio extra. Ao final do passeio, o nosso ônibus buscará esses hóspedes e a excursão continuará.
- Os passeios panorâmicos pela cidade são realizados para apresentar as cidades. Os passeios pela cidade e as excursões extras poderão ser realizados em dias diferentes, desde que o conteúdo não seja alterado, ou poderão não ser realizados devido às condições climáticas. Nesse caso, a Dubai Aktiviteleri deverá oferecer aos estimados hóspedes a alternativa mais adequada possível. Os passeios extras são organizados com um mínimo de 20 participantes. Caso não seja atingido o número mínimo, os passeios extras poderão não ser realizados ou poderá haver alteração de preço.
- Não serão realizados passeios ou excursões cuja visita ou realização não seja permitida pelas autoridades locais por qualquer motivo. A Dubai Aktiviteleri não poderá ser responsabilizada pela não realização desses passeios ou excursões.
- Os lugares nos voos dos nossos programas são lugares de grupo e são emitidos como uma única passagem de ida e volta. Caso o voo de ida seja perdido e/ou não utilizado, o voo de retorno também poderá ser automaticamente cancelado. Nesse caso, serão aplicadas as regras da companhia aérea.
- Atrasos de última hora e alterações de portão que possam ocorrer nos voos são exibidos nos painéis/telas de informações dos aeroportos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros. Caso o voo seja perdido por esse motivo ou por razões pessoais, o hóspede deverá adquirir e pagar por conta própria uma nova passagem (se necessário, de acordo com o item anterior, como passagem de ida e volta). Além disso, por ter perdido a partida do grupo, poderá perder parcial ou totalmente o programa do primeiro dia; nesse caso, a responsabilidade será do hóspede. Da mesma forma, caso viaje para a cidade/país correspondente em um voo diferente do grupo, o traslado entre o aeroporto e a cidade ou entre o aeroporto e o hotel será de responsabilidade do hóspede.
- Os hóspedes que desejarem fazer upgrade das passagens aéreas utilizando milhas poderão realizar o upgrade somente após a emissão das passagens, caso haja disponibilidade no voo correspondente da companhia aérea. Como os lugares nos voos dos nossos programas pertencem à classe de grupo, antes de efetuar o upgrade da passagem desejada, caso haja disponibilidade, poderá ser necessário pagar a diferença determinada pela companhia aérea e transferir a passagem da classe de grupo para a classe econômica elegível para upgrade. Qualquer diferença de preço resultante será de responsabilidade do hóspede. As passagens de grupo dos nossos programas são emitidas alguns dias antes da partida da excursão.
- Para utilizar os telefones celulares no exterior, antes de sair da Turquia, é necessário verificar com a sua operadora GSM se a sua linha está habilitada para realizar/receber chamadas internacionais.
- Durante a viagem, ao deixar temporariamente ou definitivamente os meios de transporte utilizados e os hotéis onde estiver hospedado, certifique-se de levar todos os seus pertences.
- A Dubai Aktiviteleri poderá, em caso de força maior ou quando considerar necessário, alterar a ordem das cidades no programa e/ou a companhia aérea a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa.
- A Dubai Aktiviteleri reserva-se o direito de alterar os nomes dos hotéis, desde que a categoria seja mantida.
- A Dubai Aktiviteleri não se responsabiliza por objetos esquecidos, perdidos ou roubados durante a excursão.
- Crianças menores de 18 anos que viajem com a mãe devem obter autorização do pai; se viajarem com o pai, autorização da mãe; e, se viajarem com uma terceira pessoa, autorização de ambos os pais. A Dubai Aktiviteleri não poderá ser responsabilizada caso o voo não seja realizado devido à ausência da autorização.
- As Condições Gerais são parte integrante do programa da excursão e não podem ser consideradas independentemente dele.