3 noce i 4 dni wakacji w Szarm el-Szejk z liniami lotniczymi Pegasus, wylot z lotniska Ankara Esenboğa (520)

• Aby skorzystać z cen pakietów Advantageous Travel w wycieczkach dodatkowych, opłatę należy uiścić podczas wycieczki lokalnemu przedstawicielowi agencji.
• Wycieczki dodatkowe odbywają się przy minimalnym udziale 10 osób. W przypadku udziału mniejszego niż 10 osób cena wycieczki może ulec zmianie lub wycieczka może zostać zrealizowana metrem. Nasz przewodnik może zmienić dni wycieczek dodatkowych, pod warunkiem że ich program pozostanie taki sam.
• W wycieczkach dodatkowych może nastąpić zmiana ceny w zależności od natężenia ruchu w regionie lub okresu. Podczas sprzedaży wycieczek dodatkowych obowiązywać będą ceny z momentu zakupu u przewodnika.
• W przypadkach, gdy w programie wycieczki podano jedynie informację o kategorii bez wskazania nazwy i/lub dostępne są opcje dla tego samego kierunku, hotel(e) zostaną podane przez Państwa agencję na 48 godzin przed wyjazdem na wycieczkę.
• W naszych programach przewodnik będzie oczekiwał na miejscu docelowym, a usługa przewodnicka wliczona w pakiet obejmuje jedynie panoramiczną wycieczkę po mieście oraz transfer lotnisko–hotel w obie strony. W przypadku wykupienia wycieczek dodatkowych usługa przewodnicka również zostanie zapewniona. Podczas wycieczek dodatkowych naszym gościom może towarzyszyć inny przewodnik.
• Goście muszą zgłosić anulowanie lub zmianę wycieczki dodatkowej przewodnikowi co najmniej 24 godziny wcześniej. Warunki anulowania i zwrotu dla anulowanej wycieczki dodatkowej mogą się zmieniać w zależności od ostatecznej decyzji lokalnego dostawcy.
• W okresach targów, kongresów, koncertów, wydarzeń, turniejów sportowych itp. hotele mogą być położone dalej niż podane kilometry. W takim przypadku informacja zostanie przekazana przez BTB Tours 2 dni przed datą wyjazdu na wycieczkę.
• Panoramiczne wycieczki miejskie wchodzące w skład pakietu to wycieczki organizowane w celu ogólnej prezentacji miast, prowadzone panoramicznie z komentarzem przewodnika w autobusie, bez wstępu do muzeów i obiektów historycznych, trwające maksymalnie 2-3 godziny. 
• BTB Tours nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie wycieczek wymienionych w programie panoramicznych i innych wycieczek, jeśli w dniu i o godzinie wycieczki lokalne władze zamkną zwiedzane miejsca, drogi na trasie będą zamknięte z powodu jakiegokolwiek wydarzenia lub warunki pogodowe uniemożliwią realizację wycieczki. Niektóre wycieczki mogą być realizowane, jeśli to możliwe, komunikacją publiczną lub pieszo w miejscach, gdzie drogi są zamknięte albo wjazd pojazdów nie jest dozwolony.
• Odbiór przez przewodnika w naszych programach wycieczkowych odbywa się na lotnisku przylotu. Przy transferach powrotnych należy być gotowym w recepcji hotelu, w którym zapewniony jest nocleg, przed godziną odbioru podaną przez przewodnika.
• Hotele wymienione w programie są oferowane w sprzedaży jako itp. Dostępność hoteli może ulegać zmianom w sezonie wysokim lub w okresach specjalnych. Z tego powodu może zostać przydzielony podobny hotel.
• Zalecamy, aby goście nie wymieniali dużych kwot walut obcych, by nie byli narażeni na różnice kursowe. Stare/zniszczone banknoty nie są akceptowane przez banki w miejscach docelowych. W związku z tym rezerwacje wycieczek dodatkowych nie będą realizowane przy użyciu starych banknotów, których banki nie przyjmą.
• Ponieważ nasze wycieczki pakietowe są organizowane za granicą, znajomość języka obcego przez gości leży po ich własnej stronie odpowiedzialności.
• Stare/zniszczone banknoty nie są akceptowane przez banki w miejscach docelowych. W związku z tym rezerwacje wycieczek dodatkowych nie będą realizowane przy użyciu starych banknotów, których banki nie przyjmą.

WARUNKI OGÓLNE

• Program wycieczki określony w momencie rezerwacji oraz poniższe ogólne warunki i zobowiązania muszą zostać przekazane gościom. BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za skargi, które mogą wyniknąć w ramach przekazanych informacji. Nasz gość uważa się za osobę, która uprzednio przeczytała wszystkie punkty i je zaakceptowała.
• Nasi goście podróżujący z tureckim zielonym paszportem, jeśli data jego wydania jest starsza niż 10 lat, muszą odnowić paszport. W przeciwnym razie mogą nie zostać wpuszczeni do kraju docelowego i/lub linia lotnicza z Turcji może nie zrealizować ich lotu. W takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze, a BTB TOURS nie może zostać obciążone żadną odpowiedzialnością.
• W przypadku paszportów rozdartych, zużytych, zamoczonych i/lub uszkodzonych w podobny sposób, aby nie było problemów z policją celną na granicy kraju, który będzie odwiedzany, należy odnowić wspomniane paszporty, a jeśli jest to kraj stosujący wizę dla obywateli Turcji, odpowiednia wiza musi znajdować się w nowym paszporcie. W przeciwnym razie odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
• Paszporty gości muszą być ważne co najmniej 6 miesięcy od daty powrotu. W przeciwnym razie wszelkie przeszkody leżą po stronie gości.                   
• BTB TOURS działa jako pośrednik między pasażerem a konsulatem. Konsulat ma prawo odmówić wydania wizy w przypadkach, które uzna za konieczne, a BTB TOURS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak możliwości uzyskania wizy przez pasażera. BTB TOURS pełni wyłącznie funkcję pośrednika. W przypadku indywidualnych wniosków wizowych BTB TOURS nie ponosi żadnych sankcji ani odpowiedzialności. Konsumenci zarejestrowali się na wycieczkę, akceptując te warunki.
• Gdy BTB TOURS jako pośrednik między pasażerem a konsulatem składa wniosek wizowy, gość musi sprawdzić poprawność danych na wydanej wizie. BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędne wpisy na wizie i za sytuację, która mogłaby uniemożliwić lot.
• W przypadku naszych pasażerów, którzy samodzielnie składają wniosek wizowy, uzyskanie wymaganych dokumentów (potwierdzenie hotelu, bilet lotniczy itp.) zajmuje zwykle 1 dzień roboczy. Goście muszą uwzględnić ten czas przy ustalaniu dat i godzin spotkań. W przeciwnym razie BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zakłócenia.
• W przypadku anulowania rezerwacji i/lub nieuczestniczenia/niemożności uczestnictwa w danej wycieczce opłata wizowa i koszt usługi nie podlegają zwrotowi. Jeżeli gość uzyskał wizę i usługę wizową za pośrednictwem działu wiz BTB TOUR i usługa ta została wskazana w umowie wycieczki jako usługa dodatkowa, a BTB TOURS anuluje daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innej przyczyny, gość może otrzymać zwrot kwoty pomniejszonej o opłaty i podobne kwoty zapłacone konsulatom za wizę, po przedstawieniu paszportu potwierdzającego, że wiza nie została wykorzystana, najpóźniej w ciągu 1 tygodnia od daty wygaśnięcia wizy. Jeżeli gość uzyskał wizę samodzielnie i/lub z pomocą innej firmy pośredniczącej w wizach, a BTB TOURS anuluje daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innej przyczyny, gościowi nie przysługuje żaden zwrot.
• W zależności od miasta, w którym ląduje samolot, trasy mogą ulec zmianie. Typ samolotu i godzina mogą ulec zmianie, a ponieważ dostępność hoteli może różnić się w sezonie wysokim lub w okresach specjalnych, może zostać przydzielony podobny hotel. Okoliczności te zostały przekazane w momencie zawierania umowy, a PASAŻER, AKCEPTUJĄC RYZYKO ZMIANY GODZINY I ZMIANY HOTELU, KUPIŁ WYCIECZKĘ.
• Pokoje 3-osobowe są przydzielane w zależności od dostępności w hotelach. W pokojach 3-osobowych stosuje się dodatkowe łóżko, a 3. łóżko jest mniejsze od standardowego. Nie można zagwarantować 3 oddzielnych łóżek w pokojach 3-osobowych; jeżeli w hotelu dostępny jest odpowiedni pokój, hotel dokonuje blokady w zależności od dostępności.
• Rabaty dla dzieci obowiązują tylko w przypadku dzieci zakwaterowanych z 2 dorosłymi.
• W hotelach serwowane jest śniadanie kontynentalne, a nie tureckie. Śniadanie kontynentalne składa się z masła, dżemu lub miodu, chleba, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
• Śniadania grupowe mogą być serwowane w osobnej sali.
• Podczas rezerwacji/rejestracji należy podać i wprowadzić do systemu imię i nazwisko, datę urodzenia oraz numer paszportu widniejące w paszporcie, z którym odbywana będzie podróż. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty kar za anulowanie lub zmianę biletu lotniczego wynikające z błędnych danych ponosi gość.
• Bez względu na to, czy nasi goście wykupią u BTB TOURS, czy nie, bezwzględnie muszą posiadać ubezpieczenie podróżne i zdrowotne za granicę, obowiązujące od jednego dnia przed datą wycieczki do jednego dnia po jej zakończeniu, oraz mieć przy sobie odpowiednią polisę ubezpieczeniową. Gościom, którzy nie będą mieć przy sobie ubezpieczenia podróżnego, lokalna policja danego kraju może nałożyć grzywny. W przypadku nałożenia takiej kary z powodu braku ubezpieczenia podróżnego odpowiedzialność spoczywa na naszych gościach.
• Z uwagi na stosunki dyplomatyczne między państwami, wjazd i wyjazd z niektórych krajów może skutkować brakiem możliwości uzyskania wizy do innego/więcej niż jednego kraju lub niemożnością przekroczenia przejścia granicznego, a ponieważ sytuacja ta nie leży w zakresie kontroli BTB TOURS, strony akceptują, że w takim przypadku BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności.
• Goście, którzy nie chcą uczestniczyć w wycieczkach odbywających się na trasie przejazdu, w celu zapewnienia grupie korzyści ekonomicznych i czasowych, zgadzają się poczekać na grupę w pobliskim obiekcie do zakończenia dodatkowego zwiedzania. Po zakończeniu zwiedzania nasz autobus zabierze tych gości, a nasza wycieczka będzie kontynuowana.
• Panoramiczne wycieczki po mieście są organizowane w celu prezentacji miast. Wycieczki po mieście i dodatkowe zwiedzanie mogą być organizowane w różne dni, pod warunkiem że ich treść nie ulegnie zmianie, lub mogą się nie odbyć z powodu pogody. W takim przypadku BTB TOURS ma obowiązek zaoferować naszym cennym gościom najbardziej odpowiednią alternatywę. Wycieczki dodatkowe organizowane są przy minimalnym udziale 20 osób. Jeśli nie zostanie osiągnięta wymagana liczba uczestników, wycieczki dodatkowe mogą się nie odbyć lub cena może ulec zmianie.
• Wycieczki lub zwiedzanie, których zwiedzanie lub przejazd nie są dozwolone przez lokalne władze z jakiegokolwiek powodu, nie są organizowane. BTB TOURS nie może zostać pociągnięte do odpowiedzialności za brak możliwości realizacji takich wycieczek lub zwiedzania.
• Miejsca lotnicze w naszych programach są miejscami grupowymi i bilety są wystawiane jako jeden bilet w obie strony. W przypadku przegapienia i/lub niewykorzystania lotu wylotowego, lot powrotny również może automatycznie przepaść. W takim przypadku obowiązują zasady linii lotniczej.
• Ostatnio pojawiające się opóźnienia i zmiany bramek w lotach są wyświetlane na tablicach informacyjnych / ekranach na lotniskach. Informacje te należy śledzić osobiście. W przypadku przegapienia lotu z takiego powodu lub z przyczyn osobistych, gość musi samodzielnie zakupić nowy bilet (w poprzednim punkcie, jeśli to konieczne, jako bilet w obie strony). Ponadto może on częściowo lub całkowicie przegapić program pierwszego dnia z powodu spóźnienia się na lot grupowy; w takim przypadku odpowiedzialność spoczywa na gościu. Co więcej, jeśli gość udaje się do miasta/kraju innym lotem niż grupa, transfer lotnisko-miasto lub lotnisko-hotel leży po stronie gościa.
• Nasi goście chcący dokonać upgrade'u biletów lotniczych za mile mogą zrealizować upgrade jedynie po wystawieniu biletów i tylko wtedy, gdy w odpowiednim locie danej linii lotniczej jest dostępność. Ponieważ miejsca lotnicze w naszych programach są w klasie grupowej, przed dokonaniem upgrade'u pożądanego biletu, jeśli dostępność istnieje, może być konieczne opłacenie różnicy wskazanej przez linię lotniczą oraz przekształcenie biletu z klasy grupowej do klasy ekonomicznej, do której można dokonać upgrade'u. W takim przypadku różnica w cenie obciąża gościa. Bilety grupowe w naszych programach są wystawiane na kilka dni przed rozpoczęciem wycieczki.
• Aby korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed wyjazdem z Turcji należy sprawdzić u operatora GSM, czy Państwa numer ma włączone połączenia wychodzące/przychodzące za granicą.
• Podczas krótkich lub całkowitych opuszczeń środków transportu, z których korzystasz w trakcie podróży, oraz hoteli, w których nocujesz, upewnij się, że zabrałeś wszystkie swoje rzeczy.
• BTB TOURS może, w przypadku wystąpienia siły wyższej lub gdy uzna to za konieczne, zmienić kolejność miast w programie i/lub linię lotniczą, z której będzie korzystać, bez naruszania treści programu.
• BTB TOURS zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli, pod warunkiem zachowania tej samej kategorii.
• BTB TOURS nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zapomniane, zgubione lub skradzione podczas wycieczki.
• Dzieci poniżej 18 roku życia, jeśli podróżują z matką, muszą uzyskać zgodę ojca; jeśli podróżują z ojcem, muszą uzyskać zgodę matki; jeśli podróżują z osobą trzecią, muszą uzyskać zgodę zarówno matki, jak i ojca. BTB TOURS nie może zostać pociągnięte do odpowiedzialności, jeśli lot nie odbędzie się z powodu braku takiej zgody.
• Warunki ogólne stanowią integralną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.