Usługi wliczone w cenę pakietu:
Co nie jest wliczone w cenę pakietu:
*Jeśli kupiłeś Pakiet z Wizą lub bez Wizy, musisz również utworzyć rezerwację wizy jako dodatek do rezerwacji wycieczki. Odpowiedzialność w tej kwestii leży po stronie agencji.*
Pakiet Ekstra Turystyczny - Pełny Pakiet: 315 Euro za osobę, zamiast 290 Euro
Rejs Dhow z posiłkiem oraz Pokaz Fontann i Tura po Dubai Mall - za osobę: 80 Euro
Wizyta w Miracle Garden i Al Bastakiya - za osobę: 70 Euro
Wieczorny Safari na pustyni z kolacją - za osobę: 80 Euro
Tura po Abu Dhabi z lunchem - za osobę: 85 Euro
***Ceny dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w sezonie. Dlatego ceny wycieczek obowiązują w momencie zakupu dodatkowej wycieczki.
***Dodatkowe wycieczki są organizowane przy minimalnej liczbie uczestników 20 osób. W przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników, dodatkowe wycieczki mogą nie odbyć się lub ceny mogą ulec zmianie.
***Sprzedaż Pakietów Dodatkowych Wycieczek odbywa się tylko przez naszego przewodnika w danym regionie, nie mamy sprzedaży Pakietów Dodatkowych Wycieczek z Turcji.
***Ceny dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w sezonie. Dlatego ceny wycieczek obowiązują w momencie zakupu dodatkowej wycieczki.
***Dodatkowe wycieczki są organizowane przy minimalnej liczbie uczestników 20 osób. W przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników, dodatkowe wycieczki mogą nie odbyć się lub ceny mogą ulec zmianie.
***Sprzedaż Pakietów Dodatkowych Wycieczek odbywa się tylko przez naszego przewodnika w danym regionie, nie mamy sprzedaży Pakietów Dodatkowych Wycieczek z Turcji.
WAŻNE UWAGI
Aby skorzystać z korzystnych cen pakietów wyjazdowych, opłata musi zostać uiszczona lokalnemu przedstawicielowi podczas wycieczki.
Dodatkowe wycieczki odbywają się przy minimalnej liczbie uczestników 15 osób. W przypadku mniej niż 15 uczestników, ceny wycieczek mogą ulec zmianie lub mogą być realizowane z użyciem metra. Nasz przewodnik może zmienić dni dodatkowych wycieczek, pod warunkiem, że treść wycieczki pozostanie taka sama.
Ceny dodatkowych wycieczek mogą się zmieniać w zależności od natężenia ruchu w regionie lub sezonu. Ceny przy sprzedaży danej wycieczki przez przewodnika będą obowiązujące.
W programie wycieczek, gdy sama nazwa nie jest podana, a jedynie podana jest informacja o kategorii i/lub dla tej samej destynacji dostępne są opcje, hotele będą podane przez agencję najpóźniej 48 godzin przed wyjazdem.
Nasi przewodnicy są odpowiedzialni tylko za panoramę miasta w trakcie transferów w obie strony. Jeśli dodatkowe wycieczki zostaną zakupione, zostanie również zapewniona obsługa przewodnika. Podczas dodatkowych wycieczek może towarzyszyć naszych gościom inny przewodnik.
Goście muszą powiadomić przewodnika o rezygnacji lub zmianach w dodatkowych wycieczkach najpóźniej 24 godziny przed. Status zwrotu lub rezygnacji z dodatkowej wycieczki zależy od decyzji lokalnego dostawcy.
W okresach targowych, kongresów, koncertów, wydarzeń, rywalizacji sportowych itd., hotele mogą być przeznaczone w odległości większej niż podano w km. W takim przypadku Agencja powiadomi najpóźniej na 2 dni przed datą odjazdu.
Panoramiczne wycieczki dostępne w pakiecie obejmują ogólne zapoznanie się z miastem i są organizowane na maksymalnie 2-3 godziny, nie obejmując wstępu do muzeów ani innych miejsc.
Panoramiczne wycieczki oraz inne wycieczki wskazane w programie mogą być odwołane przez lokalne władze z powodu zamknięcia miejsc, zamknięcia dróg w związku z jakimś wydarzeniem lub z powodu warunków atmosferycznych, które uniemożliwiają ich realizację. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za niemożność realizacji wycieczek w przypadku takich okoliczności. Niektóre wycieczki mogą być realizowane w sposób zbiorowy lub pieszo, w miejscach zamkniętych dla ruchu samochodowego.
Program naszej wycieczki obejmuje spotkanie przewodnika na lotnisku przy przylocie. W przypadku powrotu goście muszą być obecni w recepcji hotelu najpóźniej przed godziną podaną przez przewodnika.
Hotele podane w programie są dostępne do sprzedaży. Wysoka dostępność hoteli może się zmieniać w wysokim sezonie lub okresach specjalnych. Z tego powodu mogą być podane inne, podobne hotele.
Radźmy naszym gościom, aby unikali wymiany dużych kwot waluty, aby uniknąć wpływu na różnice kursowe. Stare/Zniszczone banknoty nie są akceptowane przez banki w miejscach docelowych. W związku z tym, rezerwacje dodatkowych wycieczek nie będą dokonywane za pomocą starych banknotów, które nie są akceptowane przez banki.
Paczki wycieczkowe dotyczące zagranicy są obowiązkowe i znajomość języka obcego spoczywa na samym kliencie.
Stare/Zniszczone banknoty nie są akceptowane przez banki w miejscach docelowych. W związku z tym, rezerwacje dodatkowych wycieczek nie będą dokonywane za pomocą starych banknotów, które nie są akceptowane przez banki.
WARUNKI OGÓLNE
Goście podróżujący z zielonym paszportem T.C., jeśli data wydania ich paszportu jest starsza niż 10 lat, muszą wymienić paszport. W przeciwnym razie mogą nie zostać przyjęci do kraju docelowego i/lub mogą nie być przepuszczeni przez linię lotniczą w Turcji. Odpowiedzialność za tę sytuację spoczywa na podróżnym, a Agencja nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
Zrywane, zniszczone, mokre i/lub inne uszkodzone paszporty mogą powodować problemy z policją graniczną w kraju docelowym; dlatego należy te paszporty wymienić, a w przypadku krajów wymagających wiz dla obywateli T.C. odpowiednia wiza musi być w nowym paszporcie. Odpowiedzialność w tej kwestii spoczywa na podróżnym.
Paszporty gości muszą być ważne przez minimum 6 miesięcy od daty powrotu. W przeciwnym razie goście ponoszą odpowiedzialność.
Agencja pełni rolę pośrednika między podróżnym a konsulatem. Konsulat ma prawo odmówić wydania wizy, gdy uzna to za konieczne, a Agencja nie ponosi odpowiedzialności za brak wizy dla podróżnego. Agencja pełni tylko rolę instytucji pośredniczącej. W przypadku indywidualnych wniosków wizowych Agencja nie ponosi żadnych za to konsekwencji ani odpowiedzialności. Konsumenci wyrazili zgodę na te warunki, rejestrując się na wycieczkę.
Czas potrzebny na dostarczenie niezbędnych dokumentów do wiz (potwierdzenie hotelu, bilet lotniczy itd.) zazwyczaj wynosi 1 dzień roboczy. Nasi goście muszą wziąć pod uwagę ten czas i odpowiednio dostosować daty i godziny swoich spotkań. W przeciwnym razie Agencja nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zakłócenia.
W przypadku rezygnacji z rezerwacji przez gościa i/lub braku uczestnictwa w wycieczce należy pamiętać, że opłata wizowa i wszelkie opłaty za usługi nie są zwracane. Jeśli gość uzyskał wizę i usługę wizową poprzez dział wizowy Agencji, a usługa wizowa była podana jako usługa dodatkowa w umowie wyjazdowej, a Agencja anulowała daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innych przyczyn, gość może ubiegać się o zwrot pozostałej kwoty po przedłożeniu paszportu i potwierdzenia niewykorzystania wizy w terminie najpóźniej 1 tydzień przed datą wygaśnięcia wizy. Jeśli gość uzyskał wizę samodzielnie lub przy pomocy innej firmy pośredniczącej w zakresie wiz, a Agencja anulowała daną wycieczkę z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub z innych powodów, gość nie może ubiegać się o żaden zwrot.
W zależności od miasta, w którym ma lądować samolot, trasy mogą się zmieniać. Zmiany w typie i godzinie samolotu są możliwe; w takim przypadku klient przyjmuje na siebie ryzyko zmiany godziny, zgodnie z tym co zostało rozwinięte w umowie.
Pokoje trzyosobowe są przydzielane według dostępności w hotelu. W pokojach trzyosobowych możliwe jest dodanie jednego łóżka, które jest mniejsze od standardowego. W pokojach trzyosobowych nie ma gwarancji trzech osobnych łóżek; hotele rezerwują pokoje w miarę dostępności.
Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla dzieci przebywających z dwoma dorosłymi.
Hotele oferują śniadanie kontynentalne, nie tureckie. Śniadanie kontynentalne składa się z masła, dżemu lub miodu, chleba, herbaty lub kawy oraz soku owocowego.
Śniadania grupowe mogą być serwowane w osobnej sali.
Podczas dokonywania rezerwacji należy podać imiona i nazwiska pasażerów, daty urodzenia oraz numery paszportów podróżnych. Bilety lotnicze będą wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty związane z anulowaniem lub zmianą biletów lotniczych z powodu błędnych informacji ponosi podróżny.
Goście muszą mieć międzynarodowe ubezpieczenie podróżne i zdrowotne ważne od dnia przed wyjazdem do dnia po powrocie, a także muszą mieć przy sobie odpowiednie polisy ubezpieczeniowe. Goście, którzy nie mają przy sobie ubezpieczenia podróżnego, mogą być ukarani mandatem przez policję w danym kraju. Agencja nie ponosi odpowiedzialności za kary związane z brakiem ubezpieczenia podróżnego.
Z powodu międzynarodowych relacji dyplomatycznych, podróż do niektórych krajów może uniemożliwić otrzymanie wizy dla jednego lub więcej krajów, co może uniemożliwić wjazd na granicę; w takiej sytuacji nie ponosimy odpowiedzialności.
Aby wyjazd grupowy przyniósł ekonomiczne korzyści, uczestnicy, którzy nie chcą brać udziału w turze na trasie, muszą zgodzić się czekać w pobliskim obiekcie do zakończenia wycieczki. Po zakończeniu wycieczki autobus odbierze tych uczestników, a wycieczka będzie kontynuowana.
Panoramiczne wycieczki są organizowane jako wprowadzenie do miast. Wycieczki do miast oraz dodatkowe wycieczki mogą być przestawiane na inne dni, pod warunkiem, że ich treść nie ulegnie zmianie, lub mogą nie być zrealizowane z powodu warunków atmosferycznych. W takim przypadku Agencja jest zobowiązana do zagwarantowania najodpowiedniejszego zastępstwa dla naszych drogich gości. Dodatkowe wycieczki są organizowane przy minimalnej liczbie uczestników 20 osób. W przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników, dodatkowe wycieczki mogą nie odbyć się lub ceny mogą ulec zmianie.
Wzory miejsc mogą być niespodziewanie zamknięte przez władze lokalne i w takich przypadkach, Agencja nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia wycieczek.
Ustalona lokalizacja lotów w programie naszej wycieczki będzie grupową lokalizacją, powroty będą zorganizowane jako pojedynczy bilet. W przypadku spóźnienia się na lot powrotny, powrót będzie automatycznie anulowany. W tej sytuacji przepisy regulujące przynależność linii lotniczej będą miały zastosowanie.
Informacje o opóźnieniach lub zmianach bram w trakcie lotów będą podawane przez lotniska na tablicach informacyjnych. Reiscy powinni na bieżąco śledzić te informacje. W przypadku nieobecności pasażera na lot Baltimore z przyczyny osobistej, odpowiedzialność za nowy bilet w zarządzie przechodzi dzień przed. Ponadto pasażer będący uczestnikiem dodatkowego lotu przybywającego w różnym czasie i do tego samego miejsca powinien zorganizować odpowiednie transfery z lotniska na niewielkie odległości promenady.
Goście, którzy chcą podnieść swoje bilety, muszą to zrobić po wystawieniu biletów, w zależności od dostępności w odpowiedniej linii lotniczej. W przestrzeniach programu, bilety grupowe są wystawiane dzień przed wyjazdem.
Aby móc korzystać z telefonów komórkowych za granicą, musisz przed wyjazdem potwierdzić z operatorem, że twój numer jest otwarty na połączenia międzynarodowe.
Proszę upewnić się, że zabierasz wszystkie swoje rzeczy, gdy opuścisz pojazdy i hotele.
Agencja może zmienić kolejność wycieczek oraz/lub wybranego przewoźnika w przypadku wystąpienia okoliczności nadzwyczajnych.
Agencja zastrzega sobie prawo do zmiany nazw hoteli zachowując tę samą klasę.
Agencja nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane, utracone lub skradzione przedmioty podczas wycieczki.
Dzieci poniżej 18. roku życia, podróżujące z matką, potrzebują zgody ojca. Natomiast dzieci podróżujące z ojcem potrzebują zgody matki. W przypadku podróży z osobą trzecią zarówno matka jak i ojciec są zobowiązani do wydania takiej zgody. W przypadku braku zgody, jeśli lot się nie odbędzie, odwrot ze strony Agencji jest niedozwolony.
Ogólne Warunki są integralną częścią programu wyjazdowego i nie mogą być rozdzielane od niego.