3 netter 4 dager Sharm El Sheikh-ferie med Pegasus Airlines med avgang fra Ankara Esenboğa lufthavn (520)

• For å kunne dra nytte av pakkeprisene for fordelaktige utflukter på ekstra turer, må beløpet betales til den lokale byrårepresentanten under turen.
• Ekstra turer gjennomføres med minimum 10 deltakere. Ved deltakelse under 10 personer kan prisene endres, eller turen kan gjennomføres med metro. Guiden vår kan endre dagene for ekstra turer, forutsatt at innholdet forblir det samme.
• På ekstra turer kan det forekomme prisendringer avhengig av områdebelastning eller periode. Ved kjøp av ekstra turer hos guiden gjelder prisene som er gyldige på kjøpstidspunktet.
• I tilfeller der kun kategoriinformasjon er oppgitt i turprogrammet uten at navn er spesifisert, og/eller det finnes alternativer for samme destinasjon, vil hotellet/hotellene bli opplyst av ditt byrå 48 timer før avreise.
• I våre programmer vil guiden møte dere på destinasjonen; den inkluderte guidetjenesten dekker kun panoramisk bytur og tur/retur flyplasstransport. Dersom ekstra turer kjøpes, er guidetjeneste også inkludert. Under ekstra turer kan en annen guide følge gjestene våre.
• Gjester må informere guiden minst 24 timer i forveien dersom de ønsker å avbestille eller endre en ekstra tur. Avbestilling/refusjon for en ønsket ekstra tur kan variere avhengig av den lokale leverandørens endelige beslutning.
• I perioder som messer, kongresser, konserter, arrangementer, idrettsturneringer osv. kan hotellene ligge lenger unna enn de oppgitte kilometerne. I et slikt tilfelle vil BTB Tours gi informasjon 2 dager før avreisedatoen for turen.
• Panoramiske byturer inkludert i reisepakken er turer som er organisert for generell presentasjon av byene, varer maksimalt 2–3 timer, og inkluderer ikke innganger til museer eller arkeologiske steder, men gjennomføres panoramisk med guideforklaring fra kjøretøyet. 
• BTB Tours er ikke ansvarlig for at de panoramiske turene og de øvrige turene nevnt i programmet ikke kan gjennomføres når severdigheter stenges av lokale myndigheter på dagen og tidspunktet som turen faller på, når veier langs ruten er stengt på grunn av et arrangement, eller når værforhold gjør turen umulig. Noen turer kan, der det er mulig, gjennomføres med kollektivtransport eller til fots på steder hvor veier er stengt eller biladgang ikke er tillatt.
• I våre turprogrammer skjer guideoppmøte på ankomstflyplassen. Ved returtransporter må du være klar i resepsjonen på hotellet du bor på før hentetiden guiden oppgir.
• Hotellene i programmet tilbys for salg som angitt. Tilgjengeligheten på hotellene kan endre seg i høysesong eller i spesielle perioder. Derfor kan et lignende annet hotell bli gitt.
• For at gjestene ikke skal bli påvirket av valutakursforskjeller, anbefaler vi at de ikke veksler store beløp i valuta. Gamle/slitte sedler aksepteres ikke av bankene på destinasjonene. Derfor vil ekstra turreservasjoner ikke bli gjort med gamle valutasedler som bankene ikke godtar.
• Siden våre pakkereiser er til utlandet, er gjestenes kunnskap i fremmedspråk deres eget ansvar.
• Gamle/slitte sedler aksepteres ikke av bankene på destinasjonene. Derfor vil ekstra turreservasjoner ikke bli gjort med gamle valutasedler som bankene ikke godtar.

GENERELLE VILKÅR

• Turprogrammet som er oppgitt ved reservasjon, samt de generelle vilkårene og forpliktelsene nedenfor, må formidles til gjestene. BTB TOURS er ikke ansvarlig for klager som kan oppstå innenfor rammene av den informasjonen som er gitt. Våre gjester anses på forhånd å ha lest og akseptert alle punktene.
• For våre gjester som skal reise med tyrkisk grønt pass: dersom passet er utstedt for mer enn 10 år siden, må det fornyes. Ellers kan de bli nektet innreise til landet de skal til og/eller flyet deres kan ikke gjennomføres av flyselskapet fra Tyrkia. I et slikt tilfelle er ansvaret hos passasjeren, og BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig på noen måte.
• For å unngå problemer med tollpolitiet ved grenseovergangen i landet som skal besøkes, på grunn av pass som er revet, slitt, vått og/eller på lignende måte skadet, må nevnte pass fornyes, og dersom landet krever visum for tyrkiske statsborgere, må det aktuelle visumet være i det nye passet. I motsatt fall er ansvaret hos passasjeren.
• Gjestepass må være gyldige i minst 6 måneder fra datoen for returflyvningen. Ellers er eventuelle hindringer gjestenes ansvar.                   
• BTB TOURS er mellomledd mellom passasjeren og konsulatet. Konsulatet har rett til å nekte visum når det anser det nødvendig, og BTB TOURS har intet ansvar for at passasjeren ikke får visum. BTB TOURS fungerer kun som mellomledd. Ved personlige visumsøknader har ikke BTB TOURS noen sanksjon eller ansvar. Forbrukerne har registrert seg på turen ved å akseptere disse vilkårene.
• Når BTB TOURS, som mellomledd mellom passasjeren og konsulatet, søker om visum, må gjesten kontrollere at opplysningene på det utstedte visumet er riktige. BTB TOURS er ikke ansvarlig for eventuelle feilskrivinger på visumet eller for en slik feil som kan hindre flyreisen.
• Våre passasjerer som skal søke om visum selv, trenger normalt 1 virkedag for å få utstedt dokumentene som kreves (hotellbekreftelse, flybillett osv.). Våre gjester må ta hensyn til denne tiden når de avtaler dato og tidspunkt for timen. Ellers er BTB TOURS ikke ansvarlig for mulige forsinkelser.
• Dersom gjesten avbestiller reservasjonen og/eller ikke deltar/kan delta på den aktuelle turen, refunderes ikke visumavgift og tjenestegebyr. Hvis gjesten fikk visum og visumtjenesten via BTB TOURs visumavdeling, og denne visumtjenesten er angitt som tilleggstjeneste i reisekontrakten, kan gjesten få refundert beløpet unntatt gebyrer og lignende beløp som er betalt til konsulatene for visumet, etter å ha fremlagt passet som bevis på at visumet ikke er brukt senest 1 uke etter visumets utløpsdato, dersom BTB TOURS avlyser den aktuelle turen på grunn av utilstrekkelig deltakelse eller av en annen grunn. Hvis gjesten fikk visum på egen hånd og/eller med hjelp fra et annet visumbyrå, og BTB TOURS avlyser den aktuelle turen på grunn av utilstrekkelig deltakelse eller av en annen grunn, gis ingen refusjon til gjesten.
• Det kan forekomme endringer i ruteplanen avhengig av byen flyet lander i. Flytype og avgangstid kan endres, og siden tilgjengeligheten på hotellene kan variere i høysesong eller i spesielle perioder, kan et lignende annet hotell bli gitt. Disse forholdene er opplyst ved kontraktsinngåelsen, og PASSASJEREN HAR KJØPT TUREN VED Å AKSEPTERE RISIKOEN FOR ENDRING AV TIDSPUNKT OG HOTELLENDRING.
• 3-personersrom tildeles i henhold til hotellets tilgjengelighet. I 3-personersrom brukes ekstraseng, og den tredje sengen er mindre enn en standard seng. Det kan ikke garanteres tre separate senger i 3-personersrom; dersom hotellet har et passende rom, foretas blokkering av hotellet i henhold til tilgjengelighet.
• Barnrabatter gjelder kun for barn som bor sammen med 2 voksne.
• Frokosten som tilbys på hotellene er kontinental frokost, ikke tyrkisk frokost. Kontinental frokost består av smør, syltetøy eller honning, brød, te eller kaffe og juice.
• Gruppefrokoster kan serveres i en separat sal.
• Ved reservasjon/påmelding må fornavn og etternavn slik de står i passet, fødselsdato og passnummer oppgis og legges inn i systemet. Flybillettene utstedes i henhold til disse opplysningene. Straffegebyrer ved kansellering eller endring av flybillett som skyldes feilaktige opplysninger, er gjestens ansvar.
• Uansett om våre gjester skaffer forsikringen via BTB TOURS eller ikke, er det obligatorisk å ha en utenlandsreise- og helseforsikring som starter én dag før turdatoen og slutter én dag etter turdatoen, og å ha den aktuelle forsikringspolisen med seg. Gjestene våre som ikke har med seg reiseforsikringen kan få bøter av politiet i det aktuelle landet. Ansvaret ved eventuell bot på grunn av manglende reiseforsikring ligger hos gjestene våre.
• På grunn av diplomatiske forbindelser mellom land kan inn- og utreise til enkelte land medføre at visum ikke kan innvilges for et annet/flere land eller at innreise ved grenseovergangen ikke er mulig. Ettersom dette ligger utenfor BTB TOURS’ kontroll, godtar partene at BTB TOURS ikke har ansvar i et slikt tilfelle.
• Våre gjester som ikke ønsker å delta på turer som gjennomføres langs ruten for å spare tid og penger for gruppen, godtar å vente på gruppen på et nærliggende sted til den ekstra utflukten er avsluttet. Når utflukten er ferdig, vil bussen vår hente disse gjestene, og turen fortsetter.
• Panoramiske byturer er utflukter som arrangeres for å presentere byene. Byturer og ekstra utflukter kan arrangeres på forskjellige dager så lenge innholdet ikke endres, eller de kan bli avlyst avhengig av været. I så fall er BTB TOURS forpliktet til å tilby det best mulige alternativet til våre verdsatte gjester. Ekstra turer arrangeres med et minimumskrav på 20 deltakere. Dersom tilstrekkelig antall ikke oppnås, kan ekstra turer bli kansellert eller prisene kan endres.
• Utflukter eller turer som lokale myndigheter av en eller annen grunn ikke tillater å besøke eller gjennomføre, blir ikke gjennomført. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig for at slike utflukter eller turer ikke kan gjennomføres.
• Flysetene i våre programmer er gruppeplasser, og billettene utstedes som én tur/retur-billett. Dersom utreisen går tapt og/eller ikke brukes, kan returbilletten også automatisk gå tapt. I så fall gjelder flyselskapets regler.
• Siste liten-forsinkelser og gateendringer som kan oppstå på flyvninger vises på informasjonstavler/skjermer på flyplassene. Denne informasjonen må følges av den enkelte. Dersom flyet misstes på grunn av en slik situasjon eller av personlige årsaker, må gjesten selv skaffe og betale for ny billett (om nødvendig, i henhold til forrige punkt, som tur/retur-billett). I tillegg kan det hende at vedkommende går glipp av deler av eller hele programmet den første dagen fordi gruppens avreise ble mistet; i så fall er ansvaret gjestens. Videre, dersom man reiser til byen/landet med en annen flyvning enn gruppen, er transfer fra flyplass til by eller flyplass til hotell gjestens ansvar.
• Gjestene som ønsker å oppgradere flybillettene sine med bonuspoeng, kan kun gjennomføre oppgraderingen dersom det er tilgjengelighet på den aktuelle flyvningen hos flyselskapet etter at billettene er utstedt. Siden flyplassene i våre programmer er i gruppeklasse, kan det før ønsket oppgradering være nødvendig å betale differansen oppgitt av flyselskapet og få billetten overført fra gruppeklassen til økonomiklasse som kan oppgraderes. Eventuell prisforskjell i denne forbindelse er gjestens ansvar. Gruppebillettene i våre programmer utstedes noen dager før avreise.
• For å kunne bruke mobiltelefonene deres i utlandet, må dere før dere forlater Tyrkia sjekke hos GSM-operatøren deres om abonnementet er åpent for utgående/innkommende samtaler i utlandet.
• Når du forlater transportmidlene og hotellene du har brukt under reisen, enten for kort tid eller helt, må du forsikre deg om at du har tatt med alle eiendelene dine.
• BTB TOURS kan ved force majeure eller når det anses nødvendig, endre rekkefølgen på byene i programmet og/eller flyselskapet det skal flys med, uten å endre programmets innhold.
• BTB TOURS forbeholder seg retten til å endre hotellnavn, forutsatt at kategorien forblir den samme.
• BTB TOURS er ikke ansvarlig for glemte, tapte eller stjålne gjenstander under turen.
• Barn under 18 år må ha samtykke fra far dersom de reiser med mor, fra mor dersom de reiser med far, og fra både mor og far dersom de reiser med en tredje person. BTB TOURS kan ikke holdes ansvarlig dersom flyreisen ikke kan gjennomføres på grunn av manglende samtykke.
• Generelle vilkår er en integrert del av turprogrammet og kan ikke betraktes uavhengig av turprogrammet.