|
Lapangan Terbang Berlepas
|
Lapangan Terbang Ketibaan
|
Nombor Penerbangan
|
Masa Berlepas
|
Masa Ketibaan
|
|
Lapangan Terbang Çukurova
(COV)
|
Lapangan Terbang Antarabangsa Kaherah
(CAI)
|
SM 9994
|
14:15
|
15:25
|
|
Lapangan Terbang Antarabangsa Kaherah
(CAI)
|
Lapangan Terbang Çukurova
(COV
|
SM 9995
|
09:40
|
13:05
|
***Harga lawatan tambahan mungkin berubah sepanjang musim. Oleh itu, harga yang sah untuk lawatan tambahan ialah harga pada masa pembelian lawatan tambahan tersebut.
***Lawatan tambahan dianjurkan dengan syarat minimum 10 peserta. Sekiranya bilangan peserta yang mencukupi tidak dicapai, lawatan tambahan mungkin
tidak dapat dilaksanakan atau perubahan harga mungkin berlaku.
**Tiket konsert tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan dan sekiranya berlaku pembatalan, potongan sebanyak 300EUR bersih bagi setiap orang akan dikenakan (termasuk tempoh pembatalan percuma tempahan). **
**Tiket adalah dalam kategori General Admission dan had umur 21+ dikenakan. **
- Untuk mendapat manfaat daripada harga pakej Lawatan Berfaedah bagi lawatan tambahan, bayaran perlu dibuat kepada wakil agensi tempatan semasa lawatan.
- Lawatan tambahan dilaksanakan dengan penyertaan minimum 10 orang. Sekiranya penyertaan kurang daripada 10 orang, perubahan pada harga lawatan mungkin berlaku atau lawatan boleh dilaksanakan dengan metro. Pemandu pelancong kami boleh mengubah hari lawatan tambahan dengan syarat kandungannya kekal sama.
- Harga lawatan tambahan mungkin berubah bergantung pada kesesakan kawasan atau tempoh perjalanan. Harga yang dinyatakan oleh pemandu pelancong semasa pembelian lawatan tambahan akan berkuat kuasa.
- Dalam keadaan program lawatan hanya memberikan maklumat kategori tanpa menyatakan nama, dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan oleh agensi anda 48 jam sebelum pergerakan lawatan.
- Dalam program kami, pemandu pelancong akan menyambut tetamu di destinasi yang akan dilawati. Perkhidmatan pemandu pelancong yang termasuk dalam pakej hanya meliputi lawatan panorama bandar serta pemindahan pergi dan balik dari lapangan terbang. Sekiranya lawatan tambahan dibeli, perkhidmatan pemandu pelancong juga akan disediakan. Pemandu pelancong yang berbeza mungkin menemani tetamu semasa lawatan tambahan.
- Tetamu perlu memaklumkan pembatalan atau perubahan lawatan tambahan kepada pemandu pelancong sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Status pembatalan dan bayaran balik lawatan tambahan yang ingin dibatalkan mungkin berbeza bergantung pada keputusan muktamad pembekal tempatan.
- Semasa pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan tempoh seumpamanya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, Dubai Aktiviteleri akan memberikan maklumat 2 hari sebelum tarikh pergerakan lawatan.
- Lawatan panorama bandar yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang dianjurkan untuk pengenalan umum bandar dan dilakukan secara panorama dengan penerangan pemandu pelancong dari dalam kenderaan, tanpa termasuk kemasukan ke muzium dan tapak arkeologi.
- Dubai Aktiviteleri tidak bertanggungjawab sekiranya lawatan panorama dan lawatan lain yang dinyatakan dalam program tidak dapat dilaksanakan apabila tempat yang akan dilawati ditutup oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu lawatan, jalan di laluan ditutup kerana sebarang acara, atau keadaan cuaca menyebabkan lawatan mustahil untuk dilaksanakan. Sesetengah lawatan mungkin dilaksanakan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki setakat yang memungkinkan di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
- Dalam program lawatan kami, sambutan oleh pemandu pelancong berlangsung di lapangan terbang ketibaan. Bagi pemindahan pulang, tetamu perlu berada di kaunter penerimaan tetamu hotel tempat mereka menginap sebelum waktu pengambilan yang akan diberikan oleh pemandu pelancong.
- Hotel yang terdapat dalam program ditawarkan untuk jualan dan sebagainya. Ketersediaan hotel mungkin berubah semasa musim sibuk atau tempoh khas. Oleh itu, hotel lain yang setara mungkin diberikan.
- Kami menasihatkan tetamu supaya tidak menukar mata wang asing dalam jumlah besar bagi mengelakkan terjejas oleh perbezaan kadar pertukaran. Mata wang asing lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang asing jenis lama yang tidak diterima oleh bank.
- Memandangkan pakej lawatan kami ditujukan ke luar negara, pengetahuan bahasa asing tetamu adalah tanggungjawab mereka sendiri.
- Mata wang asing lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang asing jenis lama yang tidak diterima oleh bank.
SYARAT AM
- Program lawatan yang dinyatakan semasa tempahan, serta syarat dan kewajipan am yang tersedia di bawah, mesti disampaikan kepada tetamu. Dubai Aktiviteleri tidak bertanggungjawab terhadap aduan yang mungkin timbul berdasarkan maklumat yang diberikan. Tetamu kami dianggap telah membaca dan menerima semua perkara terlebih dahulu.
- Tetamu kami yang akan melakukan perjalanan menggunakan pasport hijau Republik Türkiye perlu memperbaharui pasport mereka sekiranya tarikh pengeluaran pasport tersebut melebihi 10 tahun. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima masuk ke negara yang akan dilawati dan/atau penerbangan mereka dari Türkiye mungkin tidak dilaksanakan oleh syarikat penerbangan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada penumpang dan Dubai Aktiviteleri sama sekali tidak boleh dipertanggungjawabkan.
- Bagi mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati disebabkan pasport yang koyak, rosak, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya, pasport tersebut perlu diperbaharui dan sekiranya negara berkenaan mengenakan visa kepada warganegara Republik Türkiye, visa berkaitan mestilah terdapat dalam pasport baharu. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
- Pasport tetamu mestilah sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh penerbangan pulang. Jika tidak, sebarang halangan yang timbul adalah tanggungjawab tetamu.
- Dubai Aktiviteleri bertindak sebagai perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat berhak untuk tidak memberikan visa apabila dianggap perlu dan Dubai Aktiviteleri tidak mempunyai sebarang tanggungjawab berhubung kegagalan penumpang mendapatkan visa. Dubai Aktiviteleri hanya menjalankan tugas sebagai agensi perantara. Dubai Aktiviteleri tidak mempunyai sebarang kuasa atau tanggungjawab dalam permohonan visa persendirian. Pengguna telah mendaftar untuk lawatan dengan menerima syarat-syarat ini.
- Apabila Dubai Aktiviteleri membuat permohonan visa sebagai perantara antara penumpang dan konsulat, tetamu perlu memeriksa ketepatan maklumat pada visa yang diluluskan. Dubai Aktiviteleri tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kesilapan tulisan pada visa atau keadaan yang boleh menghalang penerbangan.
- Penyediaan dokumen yang diperlukan oleh penumpang yang akan memohon visa sendiri (pengesahan hotel, tiket penerbangan dan sebagainya) biasanya mengambil masa 1 hari bekerja. Tetamu perlu menetapkan tarikh dan waktu janji temu dengan mengambil kira tempoh ini. Jika tidak, Dubai Aktiviteleri tidak bertanggungjawab terhadap sebarang masalah yang mungkin berlaku.
- Sekiranya tetamu membatalkan tempahan dan/atau tidak menyertai/tidak dapat menyertai lawatan berkaitan, bayaran visa dan caj perkhidmatan tidak akan dikembalikan. Sekiranya tetamu memperoleh visa dan perkhidmatan visa melalui jabatan Visa Dubai Aktiviteleri, dan perkhidmatan visa ini dinyatakan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika Dubai Aktiviteleri membatalkan lawatan berkaitan kerana penyertaan tidak mencukupi atau sebab lain, tetamu boleh mendapatkan bayaran balik jumlah yang tinggal selepas mengemukakan pasport sebagai bukti bahawa visa tidak digunakan dalam tempoh paling lewat 1 minggu selepas tarikh tamat visa, tidak termasuk bayaran dan jumlah seumpamanya yang dibayar kepada konsulat untuk visa. Jika tetamu memperoleh visa melalui usaha sendiri dan/atau dengan bantuan firma perantara visa lain, dan Dubai Aktiviteleri membatalkan lawatan berkaitan kerana penyertaan tidak mencukupi atau sebab lain, tiada bayaran balik akan dibuat kepada tetamu.
- Mungkin terdapat perubahan pada laluan bergantung pada bandar tempat pesawat mendarat. Jenis dan waktu pesawat mungkin berubah, dan oleh sebab ketersediaan hotel mungkin berubah semasa musim sibuk atau tempoh khas, hotel lain yang setara mungkin diberikan. Situasi ini telah dimaklumkan semasa kontrak dan PENUMPANG TELAH MEMBELI LAWATAN DENGAN MENERIMA RISIKO PERUBAHAN WAKTU DAN PERUBAHAN HOTEL.
- Bilik untuk 3 orang diberikan bergantung pada ketersediaan hotel. Bilik untuk 3 orang mempunyai katil tambahan dan katil ketiga lebih kecil daripada katil standard. Jaminan 3 katil berasingan tidak diberikan bagi bilik untuk 3 orang; sekiranya hotel mempunyai bilik yang sesuai, hotel akan membuat sekatan mengikut ketersediaan.
- Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk kanak-kanak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
- Sarapan yang disediakan di hotel ialah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi serta jus buah-buahan.
- Sarapan berkumpulan mungkin dihidangkan di ruang makan berasingan.
- Semasa tempahan/pendaftaran, nama penuh seperti dalam pasport yang akan digunakan untuk perjalanan, tarikh lahir dan nombor pasport perlu dimaklumkan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah adalah tanggungjawab tetamu.
- Sama ada diperoleh daripada Dubai Aktiviteleri atau tidak, tetamu kami wajib mempunyai insurans perjalanan dan kesihatan luar negara yang bermula satu hari sebelum tarikh lawatan dan berakhir satu hari selepas tarikh lawatan, serta wajib membawa polisi insurans tersebut bersama mereka. Tetamu yang tidak membawa insurans perjalanan mungkin dikenakan denda oleh polis negara berkenaan. Sekiranya dikenakan denda kerana tidak membawa insurans perjalanan, tanggungjawab terletak pada tetamu kami.
- Disebabkan hubungan diplomatik antara negara, kemasukan atau keluar dari sesetengah negara mungkin menyebabkan visa tidak dapat diperoleh atau kemasukan melalui pintu sempadan tidak dibenarkan bagi sebuah atau beberapa negara lain. Memandangkan keadaan ini berada di luar kawalan Dubai Aktiviteleri, semua pihak menerima bahawa Dubai Aktiviteleri tidak bertanggungjawab dalam keadaan sedemikian.
- Untuk memberi manfaat dari segi ekonomi dan masa kepada kumpulan, tetamu yang tidak mahu menyertai lawatan yang dilakukan di sepanjang laluan akan menunggu kumpulan di kemudahan berdekatan sehingga lawatan tambahan selesai. Setelah lawatan tamat, bas kami akan mengambil tetamu tersebut dan lawatan kami akan diteruskan.
- Lawatan panorama bandar dianjurkan untuk memperkenalkan bandar-bandar tersebut. Lawatan bandar dan lawatan tambahan boleh dianjurkan pada hari yang berbeza dengan syarat kandungannya tidak berubah, atau mungkin tidak dapat dilaksanakan bergantung pada keadaan cuaca. Dalam keadaan ini, Dubai Aktiviteleri bertanggungjawab untuk menawarkan alternatif yang paling sesuai kepada tetamu kami yang dihargai. Lawatan tambahan dianjurkan dengan syarat minimum 20 peserta. Sekiranya bilangan peserta yang mencukupi tidak dicapai, lawatan tambahan mungkin tidak dapat dilaksanakan atau perubahan harga mungkin berlaku.
- Lawatan atau perjalanan yang tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa tempatan atas apa-apa sebab tidak akan dilaksanakan. Dubai Aktiviteleri tidak boleh dipertanggungjawabkan atas ketidaklaksanaan lawatan atau perjalanan tersebut.
- Tempat duduk pesawat dalam program kami ialah tempat duduk berkumpulan dan diatur sebagai satu tiket pergi-balik. Sekiranya penerbangan pergi terlepas dan/atau tidak digunakan, penerbangan pulang juga mungkin terbatal secara automatik. Dalam keadaan berkaitan, peraturan syarikat penerbangan akan berkuat kuasa.
- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku bagi penerbangan dipaparkan pada papan maklumat/skrin di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau oleh individu berkenaan. Sekiranya penerbangan terlepas disebabkan keadaan sedemikian atau sebab peribadi, tetamu perlu membayar sendiri dan mendapatkan tiket baharu (mengikut perkara sebelumnya, jika perlu sebagai tiket pergi-balik). Selain itu, tetamu mungkin terlepas sebahagian atau keseluruhan program hari pertama kerana terlepas pergerakan kumpulan; tanggungjawab dalam keadaan ini terletak pada tetamu. Begitu juga, sekiranya pergi ke bandar/negara berkaitan dengan penerbangan yang berbeza daripada kumpulan, pemindahan lapangan terbang-bandar atau lapangan terbang-hotel adalah tanggungjawab tetamu.
- Tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata boleh melaksanakan proses naik taraf hanya selepas tiket dikeluarkan dan sekiranya terdapat ketersediaan pada penerbangan berkaitan syarikat penerbangan tersebut. Oleh sebab tempat duduk pesawat dalam program kami adalah daripada kelas kumpulan, sebelum menaik taraf tiket yang diingini sekiranya terdapat ketersediaan, perbezaan jumlah yang ditetapkan oleh syarikat penerbangan mungkin perlu dibayar dan tiket perlu dipindahkan daripada kelas kumpulan kepada kelas ekonomi yang boleh dinaik taraf. Perbezaan harga yang timbul dalam keadaan ini adalah tanggungjawab tetamu. Tiket kumpulan dalam program kami dikeluarkan beberapa hari sebelum pergerakan lawatan.
- Untuk menggunakan telefon bimbit di luar negara, sebelum meninggalkan Türkiye, anda perlu menyemak dengan syarikat pengendali GSM anda sama ada talian anda dibuka untuk panggilan ke/dari luar negara.
- Semasa meninggalkan kenderaan pengangkutan yang digunakan dan hotel tempat anda menginap, sama ada untuk tempoh singkat atau sepenuhnya sepanjang perjalanan, sila pastikan anda telah mengambil semua barangan anda.
- Dubai Aktiviteleri boleh mengubah susunan bandar dalam program dan/atau syarikat penerbangan yang akan digunakan tanpa menjejaskan kandungan program sekiranya berlaku keadaan luar jangka atau apabila dianggap perlu.
- Dubai Aktiviteleri berhak menukar nama hotel dengan syarat kategorinya kekal sama.
- Dubai Aktiviteleri tidak bertanggungjawab terhadap barangan yang tertinggal, hilang atau dicuri semasa lawatan.
- Kanak-kanak berumur di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan bersama ibu perlu mendapatkan surat kebenaran daripada bapa, yang melakukan perjalanan bersama bapa perlu mendapatkannya daripada ibu, dan yang melakukan perjalanan bersama pihak ketiga perlu mendapatkan surat kebenaran daripada kedua-dua ibu dan bapa. Dubai Aktiviteleri tidak boleh dipertanggungjawabkan sekiranya penerbangan tidak dapat dilaksanakan kerana ketiadaan surat kebenaran.
- Syarat Am merupakan sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.