|
Lapangan Terbang Berlepas
|
Lapangan Terbang Ketibaan
|
Nombor Penerbangan
|
Masa Berlepas
|
Masa Ketibaan
|
|
Lapangan Terbang Istanbul Baharu
(IST)
|
Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai
(DXB)
|
FZ756
|
02:10
|
07:20
|
|
Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai
(DXB)
|
Lapangan Terbang Istanbul Baharu
(IST)
|
FZ755
|
20:50
|
00:50
|
Ekstra Pakej Lawatan - Pakej Penuh:
455 Euro Seorang Sebaliknya 400 Euro
Lawatan Bot Dhow Cruise dengan Makan Malam, Fountain Show dan Lawatan Dubai Mall – 80 Euro Seorang
Lawatan Miracle Garden & Al Bastakiya – 70 Euro Seorang
Lawatan Safari Gurun Dubai dengan Makan Malam – 80 Euro Seorang
Lawatan Bluewaters Island: Ain Dubai & Muzium Madame Tussauds – 90 Euro Seorang
Lawatan Outlet Mall & Global Village – 60 Euro Seorang
Lawatan Sky View, The View At The Palm – 75 Euro Seorang
***Harga lawatan tambahan boleh berubah sepanjang musim. Oleh itu, harga yang berkuat kuasa ialah harga pada masa pembelian lawatan tambahan tersebut.
***Lawatan tambahan dianjurkan dengan syarat minimum 10 peserta. Jika bilangan yang mencukupi tidak tercapai, lawatan tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau harga mungkin berubah.
Susunan Tempat Duduk Ethiad Arena:
Tiket konsert yang termasuk dalam pakej adalah di zon 106, susunan tempat duduk.
Penyertaan bayi berumur 0-2 tahun tidak dibenarkan.
PERHATIAN PENTING
Semasa lawatan Abu Dhabi ke masjid, perkara yang perlu diberi perhatian; lelaki tidak boleh memakai seluar pendek, wanita tidak boleh memakai baju tanpa lengan, skirt mini, legging dan seluar pendek. Untuk lawatan ke masjid, perlu membawa kardigan berlengan panjang dan tudung. Makan tengah hari termasuk dalam lawatan kami.
Dalam lawatan Safari Gurun, perkara yang perlu diberi perhatian; pakaian sukan dan selesa serta bawa kardigan. Jangan makan berat sebelum lawatan dan jangan minum air dalam jumlah yang banyak. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher serta tetamu hamil hendaklah memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
Bagi mendapatkan manfaat daripada harga pakej lawatan tambahan yang menguntungkan, bayaran hendaklah dibuat kepada wakil agensi tempatan semasa lawatan.
Lawatan tambahan dijalankan dengan penyertaan minimum 20 orang. Jika penyertaan di bawah 20 orang, harga lawatan mungkin berubah atau lawatan mungkin dilakukan dengan metro. Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan tambahan dengan syarat kandungan kekal sama.
Dalam lawatan tambahan, harga boleh berubah bergantung kepada kesesakan kawasan atau musim. Dalam lawatan tambahan, harga yang berkuat kuasa ialah harga semasa pembelian daripada pemandu.
Dalam program lawatan, jika hotel ditawarkan sebagai VB atau hanya maklumat kategori diberikan dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan oleh ejen anda 48 jam sebelum pergerakan lawatan.
Dalam program kami, pemandu di destinasi yang dikunjungi akan menyambut ketibaan; khidmat pemandu yang termasuk dalam pakej hanya meliputi lawatan bandar panoramik serta pemindahan lapangan terbang pergi-balik. Jika lawatan tambahan diambil, khidmat pemanduan juga akan disertakan. Semasa lawatan tambahan, pemandu yang berbeza mungkin menemani tetamu. Untuk pemindahan pulang, tetamu mesti berada di resepsi hotel tempat mereka menginap sebelum masa pengambilan yang diberikan oleh pemandu.
Pembatalan atau perubahan lawatan tambahan oleh tetamu mesti dimaklumkan kepada pemandu sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Status bayaran balik pembatalan lawatan tambahan yang diminta tertakluk kepada keputusan muktamad pembekal tempatan.
Semasa pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada km yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, BTB Tours akan memberikan maklumat 2 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.
Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan untuk memperkenalkan bandar secara umum, dibuat secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu, dan tidak termasuk kemasukan muzium atau tapak bersejarah, serta berlangsung maksimum 2-3 jam.
BTB Tours tidak bertanggungjawab jika lawatan panoramik dan lawatan lain yang dinyatakan dalam program tidak dapat dijalankan kerana tempat lawatan ditutup oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan masa berkenaan, jalan di laluan ditutup kerana sebarang acara, atau keadaan cuaca menjadikan lawatan mustahil. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika laluan ditutup atau kenderaan tidak dibenarkan masuk ke lokasi tertentu.
Penyambutan pemandu dalam program kami berlaku di lapangan terbang ketibaan. Untuk pemindahan pulang, tetamu mesti berada di resepsi hotel tempat mereka menginap sebelum masa pengambilan yang diberikan oleh pemandu.
Hotel yang disenaraikan dalam program dijual sebagai VB. Ketersediaan hotel boleh berubah pada musim puncak atau tempoh khas. Oleh itu, hotel lain yang serupa boleh diberikan; nama hotel tidak dijamin.
Kami menasihatkan tetamu agar tidak menukar jumlah besar mata wang asing bagi mengelakkan kesan kadar pertukaran. Mata wang asing lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang lama yang tidak diterima oleh bank.
Dalam pembelian lawatan tambahan, kerana transaksi dijalankan dalam USD bagi destinasi berkenaan, pariti USD - EUR dikenakan secara sama
Oleh kerana pakej lawatan kami adalah untuk luar negara, pengetahuan bahasa asing adalah tanggungjawab sendiri tetamu.
SYARAT-SYARAT AM
Program lawatan yang dinyatakan semasa tempahan, bersama-sama syarat umum dan kewajipan yang ada di bawah, wajib dimaklumkan kepada tetamu. BTB TOURS tidak bertanggungjawab terhadap sebarang aduan yang timbul berdasarkan maklumat yang telah diberikan. Tetamu kami dianggap telah membaca dan menerima semua perkara terlebih dahulu.
Bagi tetamu yang akan melancong dengan pasport hijau T.C., jika tarikh pengeluaran pasport mereka melebihi 10 tahun, mereka perlu memperbaharui pasport. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima masuk ke negara tujuan dan/atau mungkin tidak dibenarkan terbang oleh syarikat penerbangan dari Turki. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada penumpang, dan BTB TOURS tidak boleh dipertanggungjawabkan dalam apa jua cara.
Bagi mengelakkan masalah dengan polis kastam di sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport koyak, lusuh, basah dan/atau rosak seumpamanya; pasport tersebut perlu diperbaharui, dan jika negara berkenaan mewajibkan visa kepada warganegara T.C., visa tersebut mesti terdapat pada pasport baharu. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
Tempoh sah pasport tetamu mestilah sekurang-kurangnya 6 bulan bermula daripada tarikh penerbangan pulang. Jika tidak, sebarang halangan adalah di bawah tanggungjawab tetamu.
BTB TOURS hanyalah perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat berhak untuk tidak mengeluarkan visa jika difikirkan perlu. BTB TOURS tidak bertanggungjawab dalam apa jua cara atas kegagalan penumpang mendapatkan visa. BTB TOURS hanya menjalankan tugas sebagai ejen perantara. BTB TOURS tidak mempunyai sebarang kuasa atau tanggungjawab dalam permohonan visa persendirian. Para pengguna dianggap telah mendaftar ke lawatan ini dengan menerima syarat-syarat ini.
Apabila BTB TOURS membuat permohonan visa sebagai perantara antara penumpang dan konsulat, ketepatan maklumat pada visa yang dikeluarkan hendaklah disemak oleh tetamu. BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan penulisan pada visa dan keadaan yang boleh menghalang penerbangan.
Bagi penumpang yang akan memohon visa sendiri, penyediaan dokumen yang diperlukan (pengesahan hotel, tiket penerbangan dan sebagainya) biasanya mengambil masa 1 hari bekerja. Tetamu perlu merancang tarikh dan masa temu janji dengan mengambil kira tempoh ini. Jika tidak, BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan yang mungkin berlaku.
Bayaran visa dan yuran perkhidmatan tidak akan dipulangkan jika tetamu membatalkan tempahan dan/atau tidak menyertai atau tidak dapat menyertai lawatan berkenaan. Jika tetamu mendapatkan visa dan perkhidmatan visa melalui jabatan Visa BTB TOUR dan perkhidmatan visa ini dinyatakan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, serta BTB TOURS membatalkan lawatan berkenaan atas sebab penyertaan yang tidak mencukupi atau sebab lain, tetamu boleh mendapatkan balik jumlah yang tinggal selepas menyerahkan pasport sebagai bukti bahawa visa tidak digunakan selewat-lewatnya dalam tempoh 1 minggu dari tarikh tamat visa, kecuali bayaran konsular dan jumlah seumpamanya. Jika tetamu memperoleh visanya sendiri dan/atau dengan bantuan syarikat perantara visa yang lain, dan BTB TOURS membatalkan lawatan berkenaan atas sebab penyertaan yang tidak mencukupi atau sebab lain, tiada bayaran balik akan dibuat kepada tetamu.
Laluan boleh berubah bergantung pada bandar tempat pesawat mendarat. Jenis dan masa penerbangan boleh berubah, dan kerana ketersediaan hotel mungkin berbeza pada musim puncak atau tempoh khas, hotel yang serupa boleh diberikan. Keadaan ini telah dimaklumkan semasa kontrak dan PENUMPANG telah membeli lawatan dengan menerima RISIKO PERUBAHAN MASA dan PERUBAHAN HOTEL.
Bilik untuk 3 orang diberikan mengikut ketersediaan hotel. Dalam bilik 3 orang, katil tambahan digunakan dan katil ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Dalam bilik 3 orang, tiada jaminan diberikan untuk 3 katil berasingan; jika hotel mempunyai bilik yang sesuai, pengaturan akan dibuat oleh hotel tertakluk kepada ketersediaan.
Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk kanak-kanak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
Sarapan yang disediakan di hotel adalah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi, dan jus buah.
Sarapan berkumpulan boleh dihidangkan di dewan berasingan.
Semasa pendaftaran/tempahan, nama dan nama keluarga seperti dalam pasport yang akan digunakan untuk perjalanan, tarikh lahir dan nombor pasport mesti diberikan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Kos penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah adalah tanggungjawab tetamu.
Tetamu kami diwajibkan mempunyai insurans perjalanan dan kesihatan ke luar negara yang bermula satu hari sebelum tarikh lawatan dan tamat satu hari selepas tarikh lawatan, sama ada diperoleh daripada BTB TOURS atau tidak, serta membawa polisi insurans berkenaan bersama mereka. Tetamu yang tidak membawa insurans perjalanan boleh dikenakan denda oleh polis negara berkenaan. Jika dikenakan penalti kerana tidak membawa insurans perjalanan, tanggungjawab terletak pada tetamu.
Disebabkan hubungan diplomatik antara negara, pernah memasuki atau keluar dari sesetengah negara boleh menyebabkan tidak dapat memperoleh visa atau tidak dapat masuk melalui pintu sempadan bagi satu atau lebih negara lain. Oleh kerana keadaan ini bukan dalam kawalan BTB TOURS, semua pihak menerima bahawa BTB TOURS tidak bertanggungjawab dalam keadaan sedemikian.
Bagi menjimatkan kos dan masa kumpulan, tetamu yang tidak mahu menyertai lawatan di sepanjang laluan akan menunggu kumpulan di tempat berdekatan sehingga lawatan tambahan selesai. Apabila lawatan tamat, bas kami akan mengambil tetamu ini dan lawatan kami akan diteruskan.
Lawatan bandar panoramik ialah lawatan yang dianjurkan untuk memperkenalkan bandar. Lawatan bandar dan lawatan tambahan boleh dianjurkan pada hari yang berbeza dengan syarat kandungannya tidak berubah, atau mungkin tidak dijalankan bergantung kepada cuaca. Dalam keadaan ini, BTB TOURS wajib menawarkan alternatif yang paling sesuai kepada tetamu yang dihargai. Lawatan tambahan dianjurkan dengan syarat minimum 20 peserta. Jika penyertaan yang mencukupi tidak tercapai, lawatan tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau harga mungkin berubah.
Lawatan atau aktiviti yang tidak dibenarkan untuk dilawati atau dikunjungi oleh pihak berkuasa tempatan atas apa jua sebab tidak akan dijalankan. BTB TOURS tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kegagalan lawatan atau aktiviti tersebut.
Tempat duduk penerbangan dalam program kami adalah tempat duduk kumpulan dan dikeluarkan sebagai satu tiket pergi-balik. Jika penerbangan pergi terlepas dan/atau tidak digunakan, penerbangan pulang juga boleh terbatal secara automatik. Dalam keadaan tersebut, peraturan syarikat penerbangan terpakai.
Kelewatan saat akhir dan pertukaran pintu penerbangan yang mungkin berlaku dipaparkan pada papan maklumat / skrin di lapangan terbang. Maklumat ini mesti dipantau oleh individu. Jika penerbangan terlepas akibat situasi sedemikian atau sebab peribadi, tetamu perlu mendapatkan tiket baharu mereka dengan membayar sendiri (jika perlu, sebagai tiket pergi-balik menurut perkara sebelumnya). Selain itu, kerana terlepas perjalanan kumpulan, program hari pertama mungkin sebahagian atau sepenuhnya terlepas; dalam keadaan ini tanggungjawab terletak pada tetamu. Tambahan pula, jika tiba di bandar/negara berkenaan dengan penerbangan yang berbeza daripada kumpulan, pemindahan lapangan terbang-ke-bandar atau lapangan terbang-ke-hotel adalah tanggungjawab tetamu.
Tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan miles hanya boleh melakukannya selepas tiket dikeluarkan dan jika terdapat ketersediaan pada penerbangan berkenaan oleh syarikat penerbangan. Oleh kerana tempat duduk penerbangan dalam program kami adalah dari kelas kumpulan, sebelum menaik taraf tiket yang diingini, mungkin perlu membayar perbezaan yang akan ditetapkan oleh syarikat penerbangan untuk menukar tiket daripada kelas kumpulan kepada kelas ekonomi yang boleh dinaik taraf. Sebarang perbezaan harga adalah tanggungjawab tetamu. Tiket kumpulan dalam program kami dikeluarkan beberapa hari sebelum tarikh berlepas lawatan.
Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum berlepas dari Turki, anda perlu menyemak dengan syarikat operator GSM anda sama ada talian anda dibuka untuk panggilan/terimaan dari luar negara.
Sepanjang perjalanan anda, apabila meninggalkan kenderaan pengangkutan atau hotel untuk tempoh singkat atau secara keseluruhan, sila pastikan anda telah mengambil semua barang anda dengan lengkap.
BTB TOURS boleh, apabila berlaku sebab munasabah atau jika difikirkan perlu, menukar susunan bandar dalam program dan/atau syarikat penerbangan yang akan digunakan, tanpa menjejaskan kandungan program.
BTB TOURS berhak menukar nama hotel, dengan syarat kategorinya kekal sama.
BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas barang yang tertinggal, hilang atau dicuri semasa lawatan.
Kanak-kanak bawah 18 tahun yang melancong bersama ibu perlu mendapatkan persetujuan daripada bapa; jika bersama bapa, daripada ibu; jika bersama pihak ketiga, daripada kedua-dua ibu bapa. BTB TOURS tidak boleh dipertanggungjawabkan sekiranya penerbangan tidak dapat dilaksanakan kerana ketiadaan surat kebenaran.
Syarat Am merupakan sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dipertimbangkan secara berasingan daripada program lawatan.