Penerbangan Istanbul Sabiha Gökçen dengan Ajet Airlines selama 6 malam 8 hari, P tour Piramid hingga Laut Merah, Kahire Prestij Sharm El Sheikh.

• Untuk menikmati harga pakej lawatan tambahan yang berpatutan, pembayaran perlu dilakukan kepada wakil agensi tempatan semasa lawatan.
• Lawatan tambahan hanya akan dilaksanakan dengan penyertaan minimum 10 orang. Jika penyertaan kurang 10 orang, berlaku perubahan harga atau boleh diadakan dengan menggunakan metro. Pemandu kami boleh mengubah jadual lawatan tambahan pada hari lawatan dengan syarat kandungan masih sama.
• Harga untuk lawatan tambahan mungkin berubah bergantung kepada kepadatan kawasan atau tempoh. Harga yang sah adalah daripada pemandu semasa pembelian.
• Di dalam program. Jika nama tidak dinyatakan, hanya maklumat kategori yang diberikan dan/atau jika ada pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan oleh agensi anda 48 jam sebelum gerakan lawatan.
• Pemandu kami bertanggungjawab untuk menyambut di destinasi yang akan dilawat, perkhidmatan pemandu yang disertakan hanya meliputi lawatan bandar panoramic dan pemindahan lapangan terbang pergi dan balik. Jika lawatan tambahan diambil, perkhidmatan pemandu juga akan diambil. Pemandu yang berbeza mungkin menemani pelancong semasa lawatan tambahan.
• Tetamu perlu memaklumkan pemandu tentang pembatalan atau pengubahsuaian lawatan tambahan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum. Status pembatalan lawatan tambahan akan bergantung pada keputusan peniaga tempatan.
• Semasa pameran, kongres, konsert, acara, pertandingan sukan dan seumpamanya, hotel boleh digunakan lebih jauh dari kilometre yang ditentukan. Dalam kes ini, ACENTA akan memberikan maklumat dua hari sebelum tarikh gerakan lawatan.
• Lawatan bandar panoramic yang termasuk dalam pakej lawatan adalah menjadualkan untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilaksanakan dari dalam kenderaan dengan penjelasan pemandu tanpa memasukkan pendaftaran ke muzium atau lokasi bersejarah, maksimum dua hingga tiga jam sahaja. 
• Lawatan panoramic dan lawatan lain yang dinyatakan dalam program mungkin tidak dapat dijalankan disebabkan oleh lokasi yang ditutup oleh pihak berkuasa tempatan, penutupan jalan di sepanjang laluan tur akibat apa-apa aktiviti, atau keadaan cuaca yang menyebabkan lawatan tidak dapat dilaksanakan. Dalam kes ini, ACENTA tidak bertanggungjawab.
• Dalam program kami, sambutan oleh pemandu ada selepas tiba di lapangan terbang. Oleh kerana itu, di dalam transfer pulang, harus berada di resepsi hotel sesuai waktu yang ditentukan oleh pemandu.
• Hotel yang dinyatakan dalam program dijual sebagai program. Ketersediaan di dalam hotel boleh berbeza-beza untuk musim yang tinggi atau tempoh khas. Oleh itu, hotel yang serupa mungkin diberikan.
• Untuk mengelakkan pelancong terkesan oleh perbezaan mata wang, disarankan agar tidak menukar banyak mata wang asing. Mata wang lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan untuk lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang lama yang tidak diterima oleh bank.
• Pakej tour kami adalah untuk tujuan luar negara sehingga pengetahuan bahasa asing adalah merupakan tanggungjawab pelancong.
• Mata wang lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan untuk lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang lama yang tidak diterima oleh bank.

SYARAT AM

• Program lawatan yang dinyatakan semasa tempahan, perlu disampaikan kepada tetamu di bawah syarat dan kewajipan umum yang tersedia. ACENTA tidak bertanggungjawab terhadap sebarang aduan yang timbul di dalam penyampaian maklumat yang telah dibuat. Tetamu dianggapkan telah membaca dan menerima semua perkara tanpa ragu.
• Tetamu pemegang pasport hijau T.C yang melakukan perjalanan, jika tarikh pengeluaran pasport melebihi 10 tahun, perlu memperbaharui pasport mereka. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima ke negara yang dituju dan/atau penerbangan mereka mungkin ditangguhkan oleh syarikat penerbangan dari Turki. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada pelancong, ACENTA tidak bertanggungjawab.
• Pasport yang koyak, usang, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya perlu diperbaharui untuk mengelakkan masalah di pintu masuk semasa perjalanan ke negara yang akan dilawat; jika negara tersebut memerlukan visa untuk rakyat T.C., visa tersebut perlu ada di pasport yang baru. Tanggungjawab adalah ditanggung oleh pelancong.
• Pasport tetamu perlu mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan laluan yang sah dari tarikh pemulangan penerbangan. Tanggungjawab adalah ditanggung oleh pelancong.
• ACENTE merupakan perantara antara pelancong dan konsulat. Konsulat mempunyai hak untuk tidak memberi visa jika perlu, ACENTE tidak bertanggungjawab terhadap sebarang ketidakmampuan pelancong untuk mendapatkan visa. ACENTE hanya memainkan peranan sebagai agensi. ACENTE tidak mempunyai penerapan dan tanggungjawab di dalam permohonan visa peribadi.
• Apabila ACENTE digunakan untuk permohonan visa, tetamu perlu menyemak kesahihan maklumat di dalam visa. ACENTE tidak bertanggungjawab atas sebarang kesalahan cetakan di dalam visa yang boleh menyebabkan masalah dengan penerbangan.
• Bagi tetamu yang akan membuat permohonan visa secara sendiri, penyerahan dokumen yang diperlukan (pengesahan hotel, tiket pesawat dsb.) biasanya memakan masa satu hari bekerja. Pelancong perlu mengambil kira masa ini dalam merancang tarikh dan masa janji temu mereka. ACENTE tidak bertanggungjawab atas sebarang penghantaran yang tertangguh.
• Jika tetamu membatalkan tempahan dan/atau tidak menyertai lawatan berkenaan, bayaran untuk visa dan perkhidmatan tidak akan dikembalikan. Jika tetamu mendapatkan visa dan perkhidmatan visa melalui bahagian Vise ACENTE dan perkhidmatan tersebut dinyatakan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika ACENTE membatalkan lawatan kerana penyertaan yang tidak mencukupi atau sebab lain, tetamu boleh mendapatkan kembali baki wang setelah menunjukkan pasport sekurang-kurangnya satu minggu sebelum tarikh akhir visa berserta bukti bahawa visa tidak digunakan. Jika tetamu memperoleh visa mereka sendiri dan/atau dengan bantuan firma visa lain dan ACENTE membatalkan lawatan kerana penyertaan yang tidak mencukupi atau sebab lain, tidak akan ada pemulangan bagi tetamu tersebut.
• Laluan mungkin berbeza berdasarkan bandar di mana pesawat mendarat. Jenis dan waktu pesawat mungkin berubah. Ketersediaan di hotel juga mungkin berbeza pada musim tinggi atau dalam tempoh khas yang menyebabkan hotel serupa mungkin diberikan. Semua keadaan ini diumumkan pada masa kontrak dan pelancong menerima RISIKO PERUBAHAN JADUAL DAN PERUBAHAN HOTEL APABILA MEMBELI TUR.
• Bilik triple disediakan berdasarkan ketersediaan hotel. Bilik triple mungkin memiliki katil tambahan dan katil ketiga mungkin lebih kecil daripada katil standard. Tidak ada jaminan untuk mendapatkan tiga katil berasingan di dalam bilik tiga katil, dan jika terdapat bilik yang sesuai di hotel, blok akan dibuat berdasarkan ketersediaan.
• Diskaun untuk kanak-kanak adalah hanya sah untuk kanak-kanak yang ada bersama dua orang dewasa.
• Sarapan yang disediakan di hotel adalah kontinental, bukan sarapan tradisional Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi dan jus buah.
• Sarapan untuk kumpulan mungkin disajikan di ruang makan yang berasingan.
• Pada saat membuat tempahan/daftar, dengan menggunakan nama dan nombor pasport, tarikh lahir, mesti disampaikan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Bayaran untuk pembatalan atau pengubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh maklumat yang salah adalah tanggungjawab pelancong.
• Tetamu perlu memastikan bahawa mereka mempunyai insurans perjalanan dan kesihatan untuk perjalanan luar negara yang bermula satu hari sebelum tarikh perjalanan dan berakhir satu hari selepas tarikh perjalanan dan perlu membawa polisi insurans tersebut. Tetamu yang tidak membawa insurans perjalanan mungkin dikenakan denda oleh pihak berkuasa negara. Jika berlaku denda disebabkan tidak membawa insurans perjalanan, tanggungjawab adalah di pihak tetamu.
• Mengikut hubungan diplomatik antara negara, masuk dan keluar dari beberapa negara mungkin diperlukan untuk mendapatkan visa untuk satu atau lebih negara lain yang boleh menyebabkan ketidakmampuan untuk memasuki sempadan, dan ACENTA tidak dapat bertanggungjawab untuk situasi tersebut.
• Untuk manfaat ekonomi dan masa dalam kumpulan, tetamu yang tidak ingin ikut dalam lawatan di laluan, mesti bersetuju untuk menunggu di tempat yang berdekatan sehingga lawatan selesai. Kenderaan kami akan mengangkut tetamu tersebut setelah lawatan selesai dan perjalanan kami akan diteruskan.
• Lawatan bandar panorama diatur untuk memberi pengenalan kepada bandar-bandar, lawatan bandar dan lawatan tambahan mungkin dilakukan pada hari yang berbeza dengan syarat kandungannya tidak berubah atau mungkin tidak dapat dilaksanakan bergantung kepada keadaan cuaca. Dalam situasi ini, ACENTA menjadi bertanggungjawab untuk memberikan alternatif terbaik kepada para tetamu yang berharga. Lawatan tambahan diadakan dengan syarat minimum penyertaan 20 orang. Jika jumlah yang cukup tidak dicapai, lawatan tambahan mungkin tidak dapat diadakan atau mungkin ada perubahan harga.
• Lawatan atau aktiviti yang tidak dibenarkan oleh pihak berkuasa setempat tidak akan diadakan. ACENTA tidak akan bertanggungjawab untuk situasi di mana lawatan atau aktiviti tersebut tidak dapat dilaksanakan.
• Tempat duduk pesawat di dalam program kami adalah berdasarkan kumpulan dan tiket pulang pergi diatur sebagai satu tiket. Jika penerbangan pergi terlepas atau tidak digunakan, penerbangan pulang juga akan secara automatik terbatal. Peraturan syarikat penerbangan akan berkuatkuasa dalam kes itu.
• Sebarang kelewatan saat akhir dan perubahan pintu akan ditunjukkan pada papan maklumat/audiovisual di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau oleh individu. Dalam kes terlepas penerbangan atas sebab-sebab tersebut atau peribadi, pelancong perlu sendiri membeli tiket baru (jika perlu, tiket pulang pergi). Selain itu, penerbangan akan terlepas pada hari pertama, dan tanggungjawab adalah pada pihak pelancong. Sekiranya penerbangan ke/di luar negara lain berbeza dengan kumpulan perjalanan, pemindahan dari lapangan terbang ke bandar atau dari lapangan terbang ke hotel adalah tanggungjawab pelancong.
• Untuk pelancong yang ingin meningkatkan tempat duduk mereka menggunakan mata wang pemilikan, ini hanya boleh dilakukan selepas penyelesaian tiket jika ada ketersediaan untuk penerbangan dan syarikat penerbangan berkaitan. Tempat duduk yang ada di program kami adalah dari kelas kumpulan. Oleh itu, untuk meningkatkan tiket, perlu membayar perbezaan harga yang ditentukan oleh syarikat penerbangan sebelum kenaikan tersebut mungkin. Ini adalah tanggungjawab pelancong untuk membayar sebarang perbezaan harga yang mungkin berlaku. Tempat duduk kumpulan dalam tiket dari perjalanan tidak akan dikeluarkan sehingga beberapa hari sebelum keberangkatan.
• Sebelum meninggalkan Turki, pastikan bahawa anda boleh menggunakan telefon bimbit anda di luar negara dengan mengesahkan dengan penyedia telco anda.
• Sepanjang perjalanan anda, pastikan untuk mengambil semua barang anda ketika meninggalkan kenderaan atau hotel.
• Dalam hal keadaan yang luar biasa, ACENTA berhak untuk mengubah urutan program tanpa mengubah kandungan program.
• ACENTA mengekalkan hak untuk menukar nama hotel selagi kategori tetap sama.
• ACENTA tidak bertanggungjawab terhadap barang-barang yang dilupakan, hilang atau dicuri semasa lawatan.
• Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang melakukan perjalanan dengan ibunya harus mendapatkan surat persetujuan daripada bapanya, dan bagi kanak-kanak yang melakukan perjalanan dengan bapanya harus mendapatkan surat persetujuan daripada ibunya, jika melakukan perjalanan dengan pihak ketiga, surat persetujuan mesti diperoleh dari kedua-dua ibu bapa. ACENTA tidak akan bertanggungjawab jika berlaku masalah kelancaran penerbangan kerana tiada surat persetujuan.
• Syarat Am adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program lawatan dan tidak boleh dianggap terpisah dari program lawatan.