Ankara Esenboğa Havalimanı Berlepas Dengan Pegasus Airlines Untuk Percutian 3 Malam 4 Hari Di Sharm El Sheikh (520)

• Untuk dapat menikmati harga pakej lawatan istimewa bagi lawatan tambahan, bayaran hendaklah dibuat kepada wakil agensi tempatan semasa lawatan berlangsung.
• Lawatan tambahan dijalankan dengan penyertaan minimum 10 orang. Jika penyertaan kurang daripada 10 orang, harga lawatan mungkin berubah atau lawatan boleh dilakukan dengan metro. Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan tambahan, dengan syarat kandungannya kekal sama.
• Dalam lawatan tambahan, perubahan harga boleh berlaku bergantung pada kepadatan kawasan atau tempoh. Bagi lawatan tambahan, harga yang berkuat kuasa ialah harga semasa pembelian daripada pemandu.
• Dalam keadaan apabila dalam program lawatan hanya maklumat kategori diberikan tanpa menyatakan nama dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan oleh agensi anda 48 jam sebelum keberangkatan lawatan.
• Dalam program kami, pemandu akan bertemu di destinasi yang akan dilawati; perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya merangkumi lawatan bandar panoramik dan pemindahan pergi-balik ke lapangan. Jika lawatan tambahan dibeli, perkhidmatan pemanduan juga akan disertakan. Semasa lawatan tambahan, pemandu yang berbeza mungkin menemani para tetamu kami.
• Pembatalan atau perubahan lawatan tambahan oleh tetamu hendaklah dimaklumkan kepada pemandu sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Status pembatalan/penolakan bayaran balik bagi lawatan tambahan yang ingin dibatalkan tertakluk kepada keputusan muktamad pembekal tempatan.
• Semasa pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan seumpamanya, hotel boleh digunakan pada jarak yang melebihi km yang dinyatakan. Dalam keadaan demikian, maklumat akan diberikan oleh BTB Tours 2 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan.
• Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan yang dianjurkan untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu; ia tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, dan berlangsung maksimum 2-3 jam. 
• BTB Tours tidak bertanggungjawab jika lawatan panoramik dan lawatan lain yang dinyatakan dalam program tidak dapat dijalankan apabila tempat lawatan ditutup oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu yang berkenaan, jalan di laluan ditutup kerana sebarang acara, atau keadaan cuaca menjadikan lawatan mustahil. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki, jika sesuai, di tempat yang jalan ditutup atau kenderaan tidak dibenarkan masuk.
• Dalam program lawatan kami, pertemuan pemandu berlaku di lapangan terbang ketibaan. Bagi pemindahan pulang pula, tetamu perlu berada di kaunter penerimaan hotel penginapan sebelum masa pengambilan yang akan diberikan oleh pemandu.
• Hotel yang disenaraikan dalam program ditawarkan untuk jualan dan sebagainya. Ketersediaan hotel boleh berubah pada musim puncak atau tempoh khas. Oleh itu, hotel lain yang serupa boleh diberikan.
• Kami menasihatkan tetamu supaya tidak menukar sejumlah besar mata wang asing agar tidak terjejas oleh perbezaan kadar tukaran. Mata wang lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang lama yang tidak akan diterima oleh bank.
• Memandangkan pakej lawatan kami adalah untuk ke luar negara, pengetahuan bahasa asing para tetamu adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri.
• Mata wang lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan lawatan tambahan tidak akan dibuat menggunakan mata wang lama yang tidak akan diterima oleh bank.

SYARAT AM

• Program lawatan yang dinyatakan semasa tempahan, bersama syarat am dan kewajipan yang tersedia di bawah, adalah wajib disampaikan kepada para tetamu. BTB TOURS tidak bertanggungjawab terhadap aduan yang mungkin timbul daripada maklumat yang diberikan. Tetamu kami dianggap telah membaca dan menerima semua perkara terlebih dahulu.
• Bagi tetamu yang akan melancong dengan pasport hijau T.C., jika tarikh pengeluaran pasport mereka melebihi 10 tahun; pasport mereka perlu diperbaharui. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima masuk ke negara tujuan dan/atau penerbangan mereka mungkin tidak dilaksanakan oleh syarikat penerbangan dari Turki. Dalam keadaan demikian, tanggungjawab terletak pada penumpang, dan BTB TOURS tidak boleh dipertanggungjawabkan dalam apa jua cara.
• Bagi mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati kerana pasport yang koyak, usang, basah dan/atau rosak seumpamanya; pasport tersebut perlu diperbaharui dan jika negara berkenaan mengenakan visa kepada warganegara T.C., visa yang berkaitan mesti ada pada pasport baharu. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
• Pasport tetamu mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh penerbangan pulang. Jika tidak, sebarang halangan adalah di bawah tanggungjawab tetamu.                   
• BTB TOURS berada dalam kedudukan perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat mempunyai hak untuk tidak mengeluarkan visa apabila dianggap perlu; BTB TOURS tidak mempunyai sebarang tanggungjawab berhubung kegagalan penumpang memperoleh visa. BTB TOURS hanya menjalankan tugas sebagai agensi perantara. Dalam permohonan visa peribadi, BTB TOURS tidak mempunyai sebarang penalti atau tanggungjawab. Pengguna telah mendaftarkan lawatan dengan menerima syarat-syarat ini.
• Apabila BTB TOURS memohon visa sebagai perantara antara penumpang dan konsulat, ketepatan maklumat pada visa yang telah diluluskan perlu disemak oleh tetamu. BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan penulisan pada visa dan keadaan yang boleh menghalang penerbangan.
• Bagi penumpang yang akan memohon visa sendiri, penyediaan dokumen yang diperlukan (pengesahan hotel, tiket penerbangan dsb.) biasanya mengambil masa 1 hari bekerja. Tetamu perlu menyusun tarikh dan masa temu janji mereka dengan mengambil kira tempoh ini. Jika tidak, BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan yang mungkin berlaku.
• Jika tetamu membatalkan tempahan dan/atau tidak menyertai/tidak dapat menyertai lawatan berkenaan, bayaran visa dan yuran perkhidmatan tidak akan dikembalikan. Jika tetamu memperoleh visa dan perkhidmatan visa melalui jabatan Visa BTB TOUR dan perkhidmatan visa ini dinyatakan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika BTB TOURS membatalkan lawatan berkaitan atas sebab penyertaan tidak mencukupi atau sebab lain, tetamu boleh mendapatkan bayaran balik bagi jumlah selain bayaran cukai dan seumpamanya yang dibayar kepada konsulat untuk visa, selepas membuktikan dengan pasport bahawa visa tidak digunakan dalam tempoh selewat-lewatnya 1 minggu selepas tarikh tamat visa. Jika tetamu memperoleh visa sendiri dan/atau dengan bantuan syarikat perantara visa yang lain dan BTB TOURS membatalkan lawatan berkaitan atas sebab penyertaan tidak mencukupi atau sebab lain, tiada bayaran balik akan dibuat kepada tetamu.
• Terdapat kemungkinan perubahan dalam laluan bergantung pada bandar tempat pesawat mendarat. Jenis dan masa pesawat boleh berubah, dan kerana ketersediaan hotel boleh berubah pada musim puncak atau tempoh khas, hotel lain yang serupa boleh diberikan. Keadaan ini telah dimaklumkan semasa kontrak dibuat dan PENUMPANG TELAH MEMBELI LAWATAN DENGAN MENERIMA RISIKO PERUBAHAN MASA DAN PERUBAHAN HOTEL.
• Bilik untuk 3 orang diberikan bergantung pada ketersediaan hotel. Dalam bilik 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan dan katil ketiga lebih kecil daripada katil standard. Tiada jaminan 3 katil berasingan boleh diberikan dalam bilik 3 orang; jika hotel mempunyai bilik yang sesuai, blok akan dibuat oleh pihak hotel mengikut ketersediaan.
• Diskaun kanak-kanak hanya sah untuk kanak-kanak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
• Sarapan yang disediakan di hotel ialah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi dan jus buah.
• Sarapan kumpulan boleh dihidangkan di dewan yang berasingan.
• Semasa tempahan/pendaftaran, nama penuh seperti dalam pasport yang akan digunakan untuk perjalanan, tarikh lahir dan nombor pasport mesti dimaklumkan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Kos penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah adalah di bawah tanggungjawab tetamu.
• Sama ada diperoleh daripada BTB TOURS atau tidak, tetamu kami wajib mempunyai insurans perjalanan dan kesihatan luar negara yang bermula sehari sebelum tarikh lawatan dan tamat sehari selepas tarikh lawatan, serta membawa polisi insurans berkenaan bersama mereka. Denda boleh dikenakan oleh polis negara berkenaan kepada tetamu yang tidak membawa insurans perjalanan bersama mereka. Jika dikenakan denda kerana tidak membawa insurans perjalanan, tanggungjawab adalah pada tetamu kami.
• Atas sebab hubungan diplomatik antara negara, kemasukan dan keluar masuk dari sesetengah negara boleh menyebabkan ketidakmungkinan memperoleh visa untuk negara lain/sesetengah negara atau tidak dapat memasuki pintu sempadan; kerana keadaan ini bukan dalam bidang kuasa BTB TOURS, pihak-pihak menerima bahawa BTB TOURS tidak mempunyai tanggungjawab dalam situasi sedemikian.
• Bagi menjimatkan kos dan masa kumpulan, tetamu yang tidak mahu menyertai lawatan yang diadakan di sepanjang laluan perjalanan bersetuju untuk menunggu kumpulan di kemudahan berdekatan sehingga lawatan tambahan selesai. Setelah lawatan tamat, bas kami akan mengambil tetamu ini dan lawatan kami akan diteruskan.
• Lawatan bandar panoramik ialah lawatan yang dianjurkan untuk memperkenalkan bandar. Lawatan bandar dan lawatan tambahan boleh dianjurkan pada hari yang berbeza dengan syarat kandungannya tidak berubah, atau mungkin tidak dapat dijalankan bergantung pada cuaca. Dalam keadaan ini, BTB TOURS wajib menawarkan alternatif yang paling sesuai kepada tetamu yang dihargai. Lawatan tambahan dianjurkan dengan syarat penyertaan minimum 20 orang. Jika majoriti yang mencukupi tidak tercapai, lawatan tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau harga mungkin berubah.
• Lawatan atau tur yang tidak dibenarkan untuk dilawati atau dikunjungi oleh pihak berkuasa tempatan atas apa jua sebab tidak akan dijalankan. BTB TOURS tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kegagalan melaksanakan lawatan atau tur tersebut.
• Tempat duduk penerbangan dalam program kami adalah tempat kumpulan dan tiket pergi-balik dikeluarkan sebagai satu tiket. Jika penerbangan pergi terlepas dan/atau tidak digunakan, penerbangan pulang juga mungkin terbatal secara automatik. Dalam keadaan berkenaan, peraturan syarikat penerbangan adalah terpakai.
• Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu dalam penerbangan dipaparkan pada papan maklumat / skrin di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau oleh individu masing-masing. Jika penerbangan terlepas disebabkan keadaan sedemikian atau sebab peribadi, tetamu perlu mendapatkan tiket baharu mereka (sebagai tiket pergi-balik jika perlu, mengikut perkara sebelum ini) dengan membayarnya sendiri. Selain itu, kerana kumpulan terlepas keberangkatan, jadual hari pertama mungkin terlepas sebahagian atau sepenuhnya; dalam kes ini tanggungjawab adalah pada tetamu. Tambahan pula, jika perjalanan ke bandar/negara berkenaan dibuat dengan penerbangan yang berbeza daripada kumpulan, pemindahan lapangan-bandar atau lapangan-hotel adalah tanggungjawab tetamu.
• Tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata ganjaran hanya boleh melakukan proses naik taraf selepas tiket dikeluarkan dan jika terdapat ketersediaan pada penerbangan syarikat penerbangan berkenaan. Memandangkan tempat penerbangan dalam program kami adalah daripada kelas kumpulan, sebelum naik taraf tiket yang diminta, jika ada ketersediaan, mungkin perlu dibayar perbezaan jumlah yang akan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tiket dinaik taraf daripada kelas kumpulan kepada kelas ekonomi yang boleh dinaik taraf. Perbezaan harga yang timbul dalam keadaan ini adalah di bawah tanggungjawab tetamu. Tiket kumpulan dalam program kami dikeluarkan beberapa hari sebelum keberangkatan lawatan.
• Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki anda perlu memeriksa dengan syarikat operator GSM anda sama ada talian anda dibuka untuk panggilan/terimaan panggilan antarabangsa.
• Semasa berpisah buat sementara atau sepenuhnya daripada kenderaan yang digunakan dan hotel yang didiami sepanjang perjalanan anda, sila pastikan semua barang anda diambil tanpa tertinggal.
• BTB TOURS boleh mengubah susunan bandar dalam program dan/atau syarikat penerbangan yang akan digunakan, tanpa menjejaskan kandungan program, apabila berlaku sebab-sebab force majeure atau apabila dianggap perlu.
• BTB TOURS mengekalkan hak untuk menukar nama hotel dengan syarat kategorinya kekal sama.
• BTB TOURS tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa, hilang, atau dicuri semasa lawatan.
• Kanak-kanak bawah 18 tahun yang melancong bersama ibu perlu mendapatkan kebenaran daripada bapa; jika bersama bapa, daripada ibu; dan jika bersama pihak ketiga, daripada kedua-dua ibu bapa. Jika penerbangan tidak dapat dilaksanakan kerana ketiadaan surat kebenaran, BTB TOURS tidak boleh dipertanggungjawabkan.
• Syarat Am adalah sebahagian yang tidak terpisah daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.