Pelanggan akan berkumpul di kaunter Flydubai di Terminal Keluaran Antarabangsa Lapangan Terbang Esenboğa, Ankara pada jam 00:30 untuk proses check-in. Setelah proses pasport dan kastam, penerbangan Flydubai FZ758 akan berlepas ke Dubai pada jam 03:30. Selepas proses pasport, kita akan memulakan lawatan kita dengan kenderaan yang menunggu di lapangan terbang. Sebelum memulakan lawatan bandar secara panoramik, kita akan berhenti untuk sarapan secara bebas. Selepas sarapan, kita akan pergi ke lawatan bandar "Oasis di Tengah Padang Pasir Dubai". Pertama sekali, kita akan meneruskan perjalanan melalui jalan Sheikh Zayed yang adalah di antara jalan yang paling sibuk dan megah di Dubai untuk melihat Menara Emirates, pencakar langit, pusat membeli-belah dan Medinat Souk secara panoramik. Kemudian, kita akan terus ke Pantai Jumeirah. Di sini, kita akan berhenti untuk mengambil gambar Menara Burj Al Arab yang terkenal di dunia, satu-satunya hotel 7 bintang. Setiap hari, kita akan meneruskan lawatan ke Dubai Marina. Setelah waktu bebas yang singkat di Dubai Marina yang dikelilingi oleh restoran dan kafe, kita akan bergerak ke arah hotel tempat kita menginap. Setelah waktu check-in hotel, kita akan melaksanakan proses pendaftaran dan kemudian waktu bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan **"Pelayaran Dhow Makan Malam dengan Pertunjukan Air Mancur dan Lawatan Dubai Mall"** pada waktu malam.
Lawatan Tambahan: Pelayaran Dhow Makan Malam dengan Pertunjukan Air Mancur dan Lawatan Dubai Mall – Per Kepala: 80 Euro
Kita akan pergi ke kapal Dhow di Marina untuk menikmati makan malam. Sambil kapal berlayar di marina, kita akan menikmati makan malam dalam bentuk bufet sambil menikmati pemandangan hebat Dubai Marina dan Dubai Eye. Selepas pelayaran, kita akan pergi ke Souk Al Bahar, yang terletak di sebelah Dubai Mall, pusat membeli-belah terbesar di dunia yang terletak di bawah bayang-bayang Burj Khalifa, pencakar langit terbesar di dunia. Di pasar yang otentik ini, yang mencerminkan budaya Arab, kita akan menikmati berjalan-jalan. Para tetamu yang berminat boleh menghabiskan masa bebas di Dubai Mall selepas lawatan, untuk membeli-belah, atau bersantai di kafe dan restoran. Selepas lawatan, kita akan kembali ke hotel untuk bermalam.
2. Hari: Dubai
Selepas sarapan, waktu bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan "Taman Keajaiban & Turu Al Bastakiya" dan **"Lawatan Safari Padang Pasir Dubai Makan Malam"**. Bermalam di hotel kami.
Lawatan Tambahan: Turu Taman Keajaiban & Al Bastakiya – Per Kepala: 70 Euro
Taman Keajaiban Dubai adalah taman bunga semula jadi terbesar di dunia yang menanti anda dengan dunia yang dipenuhi bunga. Di dalam taman seluas 72,000 meter persegi ini, terdapat pameran bunga berwarna-warni yang diubah menjadi bangunan dan struktur terkenal. Berjalan di jalan berbentuk hati atau menjelajahi istana berdaun, pemandangan malam yang diterangi, dan rumah berskala penuh. Di tempat ini, anda akan dikelilingi oleh lebih daripada 150 juta bunga yang berbunga. Dalam lawatan yang sama, anda akan menikmati atmosfera bersejarah ketika berjalan di antara jalan-jalan sempit Al Bastakiya, rumah batu, dan pasar lama. Anda juga akan berpeluang melihat Starbucks yang terkenal dan mengambil gambar yang unik. Kebanyakan rumah tradisional di kawasan ini telah dipulihkan dan menawarkan peluang kepada pengunjung untuk mengalami gaya hidup Arab yang tradisional. Al Bastakiya juga menempatkan pelbagai tempat termasuk galeri seni, kafe, dan kedai kraf.
Lawatan Tambahan: Lawatan Safari Padang Pasir Dubai Makan Malam – Per Kepala: 80 Euro
Anda akan diambil dengan kenderaan 4x4 untuk merasai pengalaman yang tidak dapat dilupakan di padang pasir dan melihat matahari terbenam. Selepas pengalaman yang menyeronokkan dan mendebarkan di atas pasir merah, kita akan sampai ke kem Badawi di tengah padang pasir. Di sini, anda akan menikmati makan malam bersama pertunjukan dan tarian yang menarik. Terdapat juga peluang untuk menunggang unta. Minuman, teh, dan kopi tanpa had disediakan secara percuma sebagai sebahagian daripada program pelancongan. Selepas makan dan pertunjukan, tur akan berakhir dan kami akan kembali ke hotel dengan kenderaan 4x4 khas yang menunggu.
3. Hari: Dubai
Selepas sarapan, waktu bebas. Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan **"Lawatan Abu Dhabi Makan Tengahari"**. Bermalam di hotel kami.
Lawatan Tambahan: Lawatan Abu Dhabi Makan Tengahari – Per Kepala: 85 Euro
Bermula dari Dubai, kita akan melalui Jebel Ali, pelabuhan buatan manusia terbesar di dunia. Destinasi pertama kita adalah Masjid Besar Sheikh Zayed yang terletak di antara yang terbesar di dunia dan mampu menampung 41,000 orang untuk beribadat pada satu masa. Arsitektur yang menakjubkan dan hiasan yang kaya akan memberikan peluang untuk mengambil gambar yang tidak dapat dilupakan. Ketika kita mengunjungi ibu kota Abu Dhabi, yang dulunya adalah sebuah perkampungan nelayan kecil, anda akan menyaksikan betapa modernnya kota ini hari ini. Dengan lebar jalan dan pencakar langit, kota ini mencerminkan sebuah kota Arab yang ultra-modern yang akan melalui kawasan Al Bateen dan jalan kordon. Selepas sesi bergambar di Emirates Palace, kita akan menelusuri Kamp Warisan yang mereplikakan masa lalu, di mana anda dapat melihat cara hidup, tradisi, dan rumah yang terbuat dari lumpur oleh orang Arab di zaman dahulu. Hari ini juga termasuk makan tengahari dalam bentuk bufet. Selepas makan, kita akan teruskan ke Louvre Museum yang terletak di Pulau Saadiyat secara panoramik, dan kita akan bergerak ke Yas Island, yang diakui sebagai pusat hiburan yang menempatkan perlumbaan Formula 1 Abu Dhabi. Di sini juga terdapat taman tema Ferrari yang pertama di dunia, di mana kita akan diberi masa untuk mengambil gambar dan membeli cenderahati di kedai.
Lawatan Tambahan: Turu Taman Legoland® Dubai – Per Kepala: 100 Euro
(Pilihan lawatan tambahan ini hanya sah untuk lawatan yang diadakan antara 16.01.2026 - 31.01.2026.)
Para tetamu yang berminat boleh menikmati hari yang menyeronokkan dengan menyertai lawatan tambahan Taman Legoland® Dubai yang diadakan di kompleks Dubai Parks & Resorts yang dibuka pada tahun 2016. Taman Legoland® menarik pengunjung dari semua peringkat umur dengan dunia berwarna-warni yang menanti anda. Berjalan di antara replika bangunan terkenal yang dibina dari berjuta-juta keping LEGO, serta menjelajahi kawasan seperti Factory, Lego City, Imagination, dan Miniland dengan pelbagai aktiviti. Ia juga dipenuhi dengan pertunjukan berwarna-warni, ruang permainan interaktif, dan aktiviti kreatif yang pasti menggembirakan anda. Setelah hari yang menyeronokkan ini, kita akan kembali ke hotel.
4. Hari: Dubai – Ankara (ESB)Selepas sarapan, waktu bebas dan kita akan mengosongkan bilik untuk proses check-out. ***Waktu untuk keluar dari bilik dan menyerahkan kunci di hotel ialah 12:00.*** Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan **"Turu Burj Al Arab & Medinat Souk"**.
Lawatan Bluewaters Island: Ain Dubai & Muzium Madame Tussauds – Per Kepala: 90 Euro
Perjalanan kita bermula ke Bluewaters Island, salah satu destinasi terbaru dan paling popular di Dubai. Destinasi pertama kita adalah Ain Dubai, roda pemerhati terbesar dan tertinggi di dunia. Dalam kunjungan ini, tiket masuk standaard sudah termasuk, anda akan berpeluang untuk melihat pemandangan bandar Dubai yang menakjubkan dan garis pantai yang unik dari ketinggian. Setelah itu, kita akan diberikan waktu bebas di Bluewaters Island, di mana anda dapat menjelajahi restoran, kafe dan kawasan pejalan kaki di pulau ini sambil mengambil gambar yang indah. Selepas waktu bebas, kita akan mengunjungi Muzium Madame Tussauds Dubai yang merupakan salah satu muzium patung lilin yang paling terkenal di dunia. Tiket masuk standart sudah termasuk, anda akan berpeluang untuk melihat patung lilin pemimpin dunia, bintang film, olahragawan dan artis terkenal yang hampir menyerupai yang asli.
Dalam waktu yang ditentukan oleh pemandu tur, kita akan berangkat ke lapangan terbang. Setelah proses pembelian tiket dan kastam, penerbangan Fly Dubai FZ757 akan berlepas ke Ankara pada jam 22:55. Ketibaan di Ankara dijadualkan pada jam 02:20.
Perkhidmatan yang Termasuk dalam Harga Pakej:
Yuran Visa Dubai
Item yang Tidak Termasuk dalam Harga Pakej:
Pakej Tur Tambahan - Pakej Lengkap: 360 Euro Sebaik 405 Euro Setiap Orang
Perahu Dhow Cruise dengan Makan Malam dan Pertunjukan Air Sumber serta Tur Dubai Mall – Setiap Orang: 80 Euro
Tur Miracle Garden & Al Bastakiya – Setiap Orang: 70 Euro
Tur Safari Gurun Dubai dengan Makan Malam – Setiap Orang: 80 Euro
Tur Abu Dhabi dengan Makan Tengahari – Setiap Orang: 85 Euro
Tur Bluewaters Island: Ain Dubai & Muzium Madame Tussauds – Setiap Orang: 90 Euro
***Harga tur tambahan boleh berubah sepanjang musim. Oleh itu, harga yang sah adalah berdasarkan kepada harga semasa pada masa pembelian tur tambahan.
***Tur tambahan hanya akan diadakan dengan minimum penyertaan 20 orang. Jika tidak terdapat cukup penyertaan, tur tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau mungkin terdapat perubahan harga
***Jualan Pakej Tur Tambahan Hanya Dilakukan Oleh Pemandu Kami di Tempatan, Tiada Jualan Pakej Tur Tambahan daripada Turki
CATATAN PENTING
● Untuk memanfaatkan harga pakej yang menguntungkan dalam tur tambahan, bayaran perlu dibuat kepada wakil agensi setempat semasa tur.
● Tur tambahan hanya akan dilaksanakan dengan penyertaan minimum 15 orang. Jika penyertaan kurang daripada 15 orang, harga tur mungkin akan berubah atau dapat dilaksanakan dengan menaiki metro. Pemandu kami berhak membuat perubahan pada hari tur tambahan asalkan isi tur tetap sama.
● Harga untuk tur tambahan mungkin berubah bergantung kepada kepadatan kawasan atau musim. Harga semasa akan dikenakan semasa pembayaran di jualan oleh pemandu.
● Dalam program kami, jika hanya kategori yang dinyatakan dan/atau terdapat pilihan yang serupa untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahu oleh agen anda 48 jam sebelum pergerakan tur.
● Pemandu akan menyambut tetamu di destinasi yang dilawati, dan perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya meliputi tur bandar panoramik dan pemindahan dari/ke lapangan terbang. Sekiranya tur tambahan diambil, perkhidmatan pemandu juga akan diambil. Pemandu berbeza mungkin menemani tetamu semasa tur tambahan.
● Tetamu perlu memberitahu pemandu tentang pembatalan atau perubahan tur tambahan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum. Keputusan sama ada pembatalan tur tambahan akan dibenarkan atau tidak bergantung kepada keputusan akhir pembekal tempatan.
● Dalam tempoh pameran, kongres, konsert, atau acara sukan, hotel mungkin terletak lebih jauh daripada jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan ini, agen akan memberi maklumat 2 hari sebelum tarikh pergerakan tur.
● Pakej tur yang merangkumi tur bandar panoramik adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan bandar dengan arahan pemandu dari dalam kenderaan dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, berlangsung maksimum 2-3 jam.
● Tur panoramik dan tur lain yang dinyatakan dalam program mungkin tidak dapat dilaksanakan jika tempat-tempat yang akan dilawati ditutup mengikut undang-undang tempatan, disebabkan apa-apa acara yang menyebabkan jalan ditutup, atau cuaca yang menyebabkan tur tidak dapat dilaksanakan, dan ACENTE tidak bertanggungjawab dalam hal ini. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki di lokasi yang terhad akses kenderaan.
● Dalam program tur kami, sambutan pemandu berlaku di lapangan terbang kedatangan. Untuk pemindahan pulang, tetamu perlu berada di resepsi hotel di mana mereka menginap sebelum waktu yang diberikan oleh pemandu.
● Hotel yang disenaraikan dalam program adalah untuk dijual. Keselesaan hotel mungkin berbeza semasa musim puncak atau waktu khas. Oleh itu, hotel lain yang serupa mungkin diberikan.
● Untuk mengelakkan kesan kadar pertukaran wang, kami mengesyorkan agar tetamu tidak menukarkan jumlah wang yang banyak. Wang lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, proses tempahan tur tambahan tidak dapat dilakukan dengan wang lama yang tidak diterima oleh bank.
● Oleh kerana pakej tur kami adalah untuk luar negara, tanggungjawab atas pengetahuan bahasa asing terletak pada tetamu.
● Wang lama/rosak tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, proses tempahan tur tambahan tidak dapat dilakukan dengan wang yang ditolak oleh bank.
SYARAT UMUM
● Para pelawat yang akan melakukan perjalanan dengan pasport hijau T.C. perlu memperbaharui pasport mereka jika ia dikeluarkan lebih dari 10 tahun yang lalu; jika tidak, mereka mungkin tidak dibenarkan ke negara yang dituju, atau penerbangan mereka dari Turki mungkin tidak dilaksanakan oleh syarikat penerbangan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak kepada penumpang, ACENTE tidak akan bertanggungjawab sama sekali.
● Untuk mengelakkan masalah di sempadan negara yang ingin dilawat kerana pasport yang koyak, rosak, basah, atau yang mengalami kerosakan lain; pasport ini perlu diperbaharui. Jika negara yang dikunjungi memerlukan visa untuk warganegara T.C., visa itu juga mesti ada dalam pasport baru. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
● Pasport tetamu perlu sekurang-kurangnya 6 bulan masih sah selepas tarikh penerbangan pulang. Dalam keadaan ini, jika terdapat masalah untuk penerbangan, tanggungjawab terletak kepada tetamu.
● ACENTE hanya bertindak sebagai orang tengah antara penumpang dan konsulat. Konsulat berhak untuk tidak memberikan visa jika keadaan memerlukannya, ACENTE tidak bertanggungjawab terhadap sebarang situasi di mana penumpang tidak mendapat visa. ACENTE hanya menjalankan tugas sebagai agensi. Tiada tindakan atau tanggungjawab bagi permohonan visa peribadi oleh ACENTE. Pengguna menerima syarat-syarat ini apabila mendaftar untuk tur.
● Proses penyediaan dokumen (pengesahan hotel, tiket pesawat, dll.) yang diperlukan bagi penumpang yang akan memohon visa secara sendiri biasanya mengambil masa 1 hari bekerja. Tetamu harus mengambil kira tempoh ini semasa merancang tarikh dan masa janji temu mereka. Jika tidak, ACENTE tidak bertanggungjawab terhadap sebarang masalah yang mungkin timbul.
● Sekiranya seorang tetamu membatalkan tempahan dan/atau tidak mengambil bahagian dalam tur, tiada pemulangan yuran visa dan bayaran perkhidmatan akan diberikan. Sekiranya tetamu mendapatkan visa melalui bahagian visa BTB TOUR dan perkhidmatan visa ini dinyatakan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, jika ACENTE membatalkan tur kerana penyertaan yang tidak mencukupi atau sebarang sebab lain, tetamu boleh mendapatkan semula jumlah yang tidak termasuk bayaran duti dan sebarang yuran lain kepada konsulat dalam masa maksimum 1 minggu selepas mewakili pasport yang menunjukkan bahawa visa tidak digunakan. Jika tetamu mendapat visa melalui cara sendiri atau dengan bantuan firma perantara lain dan ACENTE membatalkan tur kerana penyertaan yang tidak mencukupi atau sebarang sebab lain, tiada pemulangan akan diberikan kepada tetamu.
● Perubahan mungkin terjadi dalam laluan bergantung kepada bandar tempat pesawat mendarat. Jenis dan waktu pesawat boleh berubah, dan penumpang telah menyetujui risiko perubahan waktu semasa membeli tur.
● Tetamu perlu berada di lapangan terbang sekurang-kurangnya 3 jam sebelum waktu penerbangan. Tetamu dalam penerbangan domestik harus membuat pengambilan tiket mereka berdasarkan waktu penerbangan. ACENTE tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah atau kerugian yang timbul dari kelewatan mengharapkan penerbangan dari pihak tetamu.
● Bilik triple disediakan bergantung kepada kemudahan hotel. Bilangan katil tambahan mungkin ada dalam bilik triple dan katil ketiga biasanya lebih kecil daripada katil standard. Tiada jaminan untuk 3 katil berasingan dalam bilik triple; jika terdapat bilik yang sesuai di hotel, tempahan akan dilakukan bergantung kepada ketersediaan.
● Diskaun untuk kanak-kanak hanya sah untuk kanak-kanak yang menginap di sisi 2 orang dewasa.
● Sarapan yang disediakan di hotel adalah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi, dan jus buah.
● Sarapan kumpulan mungkin disajikan di bilik berasingan.
● Semasa membuat tempahan/pendaftaran, nama penuh yang tertera dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dimaklumkan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket pesawat akibat maklumat yang salah akan menjadi tanggungjawab tetamu.
● Semua tetamu diwajibkan memiliki insurans perjalanan dan kesihatan luar negara yang bermula satu hari sebelum tarikh tur dan berakhir satu hari setelah tarikh tur, dan perlu membawa polis insurans tersebut bersama mereka. Tetamu yang tidak membawa insurans perjalanan mungkin dikenakan denda oleh pihak polis negara yang berkenaan. Jika denda dikenakan kerana tidak membawa insurans, tanggungjawab terletak pada tetamu.
● Disebabkan oleh hubungan diplomatik antara negara, melakukan kemasukan ke satu negara mungkin mengakibatkan ketidakmampuan untuk mendapatkan visa untuk satu atau lebih negara lain atau sekatan dari memasuki negara tersebut, dan dalam keadaan ini, ACENTE tidak akan bertanggungjawab.
● Bagi memaksimumkan faedah ekonomi dan masa bagi kumpulan, tetamu yang tidak mahu mengambil bahagian dalam tur di laluan akan bersetuju untuk menunggu di lokasi tambahan sehingga selesai. Selepas selesai tur, bas kami akan mengambil tetamu ini dan perjalanan akan diteruskan.
● Tur bandar panoramik diadakan untuk memperkenalkan bandar. Tur bandar dan tambahan mungkin dilaksanakan pada hari yang berbeza dengan syarat isinya tetap sama, atau mungkin tidak dapat dilaksanakan bergantung kepada cuaca. Dalam keadaan ini, ACENTE wajib menawarkan alternatif yang paling sesuai kepada anda, tetamu yang dihargai. Tur tambahan dilakukan dengan penyertaan minimum 20 orang. Jika tidak terdapat cukup penyertaan, tur tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau terdapat perubahan harga.
● Jika pengendali tempatan tidak memberikan izin untuk melakukan tur atau perjalanan, tur atau perjalanan ini tidak akan diadakan. ACENTE tidak akan dipertanggungjawabkan atas sebarang situasi tersebut.
● Tempat duduk penerbangan dalam program kami adalah untuk kategori kumpulan, dan tiket pergi-pulang akan disiapkan sebagai satu tiket. Jika penumpang melewatkan penerbangan pergi dan/atau tidak menggunakannya, penerbangan pulang juga akan terbatal secara automatik. Dalam keadaan tersebut, peraturan syarikat penerbangan yang berkenaan akan berkuatkuasa.
● Sebarang kelewatan terakhir atau perubahan pintu di dalam penerbangan akan dipaparkan di papan maklumat / skrin di lapangan terbang. Maklumat ini harus diperiksa oleh setiap orang. Sekiranya penerbangan terlepas akibat situasi tersebut atau masalah peribadi, tetamu perlu membayar untuk mendapatkan tiket baru (jika perlu, tiket pergi-pulang mengikut peruntukan dalam perenggan sebelumnya). Selain itu, jika grup terlepas keberangkatan, tetamu mungkin kehilangan sebahagian atau seluruh program pada hari pertama; dalam keadaan ini, tanggungjawab adalah pada tetamu. Di samping itu, jika terbang ke negara/kota dengan penerbangan yang berbeza dari grup, pemindahan dari lapangan terbang ke bandar atau dari lapangan terbang ke hotel adalah tanggungjawab tetamu.
● Tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan mereka dengan mil perlu berjaya melakukannya setelah tiket tersebut dikeluarkan, jika terdapat tempat yang tersedia dalam penerbangan syarikat penerbangan tersebut. Kerana tempat duduk dalam program kami adalah dari kategori kumpulan, sekiranya tiket yang diminta boleh dinaik taraf, tetamu mungkin perlu membayar perbezaan harga di mana diperlukan. Dalam keadaan ini, perbezaan harga adalah tanggungjawab tetamu. Tiket kumpulan dalam program kami disediakan beberapa hari sebelum tarikh perjalanan.
● Sebelum meninggalkan Turki, tetamu perlu memeriksa dengan penyedia perkhidmatan GSM untuk memastikan bahawa telefon bimbit boleh digunakan untuk panggilan/sms luar negara.
● Sepanjang perjalanan, semasa meninggalkan kenderaan yang digunakan atau hotel, sila pastikan anda mengambil semua barang milik anda.
● ACENTE berhak untuk mengubah urutan program dan/atau syarikat penerbangan tanpa merubah keseluruhan program jika perlu disebabkan keadaan yang tidak dijangka.
● ACENTE memiliki hak untuk mengubah nama hotel dengan menyimpan kategori yang sama.
● ACENTE tidak bertanggungjawab terhadap barang yang dilupakan, hilang, atau dicuri semasa perjalanan.
● Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang melancong dengan ibu bapa harus mendapatkan surat persetujuan daripada bapa jika berpergian dengan ibu dan sebaliknya. Jika berjalanan dengan pihak ketiga, surat persetujuan daripada kedua ibu bapa diperlukan. ACENTE tidak akan dipertanggungjawabkan jika penerbangan tidak dapat dilaksanakan akibat ketiadaan surat persetujuan.
● Syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak boleh dianggap secara berasingan dari program tur.