Perkhidmatan yang Termasuk dalam Pakej Harga:
Perkara Yang Tidak Termasuk Dalam Harga Pakej:
*Walaupun Anda Membeli Pakej Termasuk Visa atau Tidak Termasuk Visa, Anda Perlu Membuat Tempahan Visa Sebagai Tambahan kepada Tempahan Tur. Tanggungjawab dalam hal ini terletak pada agen.*
Pakej Tur Tambahan - Pakej Lengkap: 315 Euro Seorang, Kini 290 Euro
Tur Perahu Dhow dengan Makanan Bersama Pertunjukan Fountain dan Tur Dubai Mall – Seorang: 80 Euro
Tur Taman Mıracle & Al Bastakiya – Seorang: 70 Euro
Tur Safari Gurun Dubai dengan Makan Malam – Seorang: 80 Euro
Tur Abu Dhabi dengan Makan Siang – Seorang: 85 Euro
***Harga untuk tur tambahan mungkin berubah mengikut musim. Oleh itu, harga untuk tur tambahan adalah untuk pembelian yang dibuat semasa pembelian tur tambahan.
***Tur tambahan diadakan dengan syarat minimum 20 orang. Sekiranya jumlah yang mencukupi tidak dapat dicapai, tur tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau mungkin ada perubahan harga.
***Penjualan Pakej Tur Tambahan Hanya Dilakukan oleh Pemandu Tempatan di Kawasan, Tidak Ada Penjualan Pakej Tur Tambahan dari Turki
***Harga untuk tur tambahan mungkin berubah mengikut musim. Oleh itu, harga untuk tur tambahan adalah untuk pembelian yang dibuat semasa pembelian tur tambahan.
***Tur tambahan diadakan dengan syarat minimum 20 orang. Sekiranya jumlah yang mencukupi tidak dapat dicapai, tur tambahan mungkin tidak dapat dijalankan atau mungkin ada perubahan harga.
***Penjualan Pakej Tur Tambahan Hanya Dilakukan oleh Pemandu Tempatan di Kawasan, Tidak Ada Penjualan Pakej Tur Tambahan dari Turki
NOT PENTING
Untuk mendapatkan harga pakej perjalanan yang lebih baik, bayaran perlu dilakukan kepada wakil agensi tempatan semasa tur.
Tur tambahan diadakan dengan minimum penyertaan 15 orang. Dalam keadaan kurang daripada 15 penyertaan, harga tur mungkin berubah atau boleh dilakukan dengan menggunakan metro. Pemandu kami boleh mengubah jadual tur jika diperlukan tetapi dengan syarat isi kandungannya tetap sama.
Harga untuk tur tambahan mungkin berubah berdasarkan kepadatan kawasan atau tempoh. Harga yang sah adalah semasa pembelian dari pemandu.
Dalam program, jika nama tidak dinyatakan dan hanya maklumat kategori diberikan dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel(hotel) akan dimaklumkan oleh agen anda 48 jam sebelum pergerakan tur.
Program kami akan menyertakan pemandu di destinasi, perkhidmatan pemandu yang termasuk dalam pakej hanya merangkumi tur bandar panoramik dan pemindahan dari dan ke lapangan terbang. Jika tur tambahan diambil, perkhidmatan pemandu juga akan disertakan. Pemandu berbeza mungkin menyertai pelancong semasa tur tambahan.
Keputusan untuk membatalkan atau mengubah tur tambahan oleh pelancong harus dimaklumkan kepada pemandu sekurang-kurangnya 24 jam sebelum waktu tur. Pembatalan tambahan yang diminta bergantung kepada keputusan akhir pembekal tempatan.
Pada waktu pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan, dll., hotel mungkin terletak di jarak yang lebih daripada km yang ditentukan. Dalam kes ini, informasi akan diberikan oleh agen 2 hari sebelum tarikhnya.
Tur bandar panoramik yang termasuk dalam pakej adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan secara umum kota dan dilakukan dengan panduan dari dalam kenderaan tanpa termasuk kemasukan ke muzium atau lokasi bersejarah, dan berlangsung selama maksimum 2-3 jam.
Tur panoramik dan tur lain yang dinyatakan dalam program mungkin tidak dapat dijalankan kerana penutupan lokasi oleh pihak berkuasa setempat, penutupan jalan akibat sebarang acara, atau keadaan cuaca yang tidak membolehkan tur berlangsung, dalam hal ini agen tidak bertanggungjawab. Beberapa tur mungkin dilakukan menggunakan pengangkutan awam atau berjalan kaki di kawasan yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
Program kami akan mengadakan sambutan oleh pemandu di lapangan terbang semasa ketibaan. Untuk pemindahan pulang, anda perlu bersedia di resepsionis hotel sebelum waktu yang ditentukan oleh pemandu.
Pihak hotel yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan pada penjualan. Ketersediaan hotel boleh berubah dalam musim puncak atau masa tertentu. Oleh itu, hotel lain mungkin diberikan.
Kami menasihatkan pelancong untuk tidak menukar jumlah wang yang banyak untuk mengelakkan kesan daripada perubahan kadar pertukaran. Wang lama / rosak tidak akan diterima oleh bank di destinasi. Oleh itu, tempahan untuk tur tambahan tidak akan dibenarkan dengan wang lama yang tidak diterima oleh bank.
Oleh kerana pakej pelancongan kami diarahkan ke luar negara, pengetahuan bahasa asing adalah tanggungjawab pelancong sendiri.
Wang lama / rosak tidak akan diterima oleh bank di destinasi, oleh itu, tempahan untuk tur tambahan tidak akan dibenarkan menggunakan wang lama yang tidak diterima oleh bank.
SYARAT UMUM
Pelancong dengan pasport hijau T.C. yang akan melancong, jika pasport mereka telah dikeluarkan lebih daripada 10 tahun yang lalu, perlu memperbaharui pasport mereka. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima ke negara yang dituju dan/atau penerbangan mereka dari Turki tidak dapat dilaksanakan oleh syarikat penerbangan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak kepada penumpang, agen tidak dapat dibebankan dengan tanggungjawab.
Untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu masuk negara yang akan dilawati disebabkan pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan lain, pasport tersebut perlu diperbaharui dan jika negara yang dituju mengenakan visa ke atas warganegara T.C., visa tersebut perlu ada pada pasport baru. Jika tidak, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
Pasport pelancong mestilah mempunyai tempoh sah minimum 6 bulan dari tarikh penerbangan pulang. Jika tidak, situasi yang menghalang adalah tanggungjawab pelancong.
Agen adalah perantara antara Penumpang dan Konsulat. Konsulat mempunyai hak untuk tidak memberikan visa dalam situasi tertentu, dan agen tidak memiliki sebarang tanggungjawab berhubung penolakan visa. Agen hanya bertindak sebagai institusi perantara. Agen tidak memiliki sabitan dan tanggungjawab terhadap permohonan visa secara peribadi. Pengguna menerima syarat ini dengan mendaftar untuk tur.
Untuk penumpang yang akan memohon visa sendiri, penyediaan dokumen yang diperlukan (pengesahan hotel, tiket penerbangan, dll.) biasanya memerlukan masa 1 hari bekerja. Pelancong dinasihatkan untuk merancang tarikh dan masa temujanji mereka dengan mempertimbangkan tempoh ini. Jika tidak, agen tidak bertanggungjawab terhadap sebarang masalah yang mungkin timbul.
Jika penumpang membatalkan tempahan mereka dan/atau tidak termasuk dalam tur yang berkaitan, fi visa dan kos perkhidmatan tidak akan dipulangkan. Jika pelancong memperoleh visa dan perkhidmatan visa melalui jabatan Viza agen dan perkhidmatan visa ini dinyatakan sebagai perkhidmatan tambahan dalam kontrak perjalanan, sekiranya agensi membatalkan tur tersebut disebabkan penyertaan yang tidak mencukupi atau sebab lain, pelancong boleh mendapatkan semula baki berjumlah tidak termasuk fi dan kos lain dalam 1 minggu selepas tarikh akhir visa, setelah menunjukkan pasport mereka yang tidak digunakan. Jika pelancong memperoleh visa melalui cara mereka sendiri dan/atau bantuan firma pemprosesan visa yang lain dan agensi membatalkan tur untuk penyertaan yang tidak mencukupi atau alasan lain, tiada pemulangan akan diberikan kepada pelancong.
Jadual perjalanan mungkin berbeza bergantung kepada bandar di mana pesawat akan mendarat. Jenis pesawat dan waktu penerbangan boleh berubah, dan ini telah diberitahu semasa waktu kontrak dan PENUMPANG TELAH MENERIMA RISIKO PERUBAHAN WAKTU DENGAN MEMBELI TUR.
Bilik 3 orang akan diberikan bergantung kepada ketersediaan hotel. Katil tambahan disediakan untuk bilik 3 orang, tetapi katil ke-3 adalah lebih kecil dari katil standard. Tidak ada jaminan bahawa terdapat 3 katil yang berasingan dalam bilik 3 orang, dan jika hotel mempunyai bilik yang sesuai, ia akan diblokir berdasarkan ketersediaan.
Diskaun kanak-kanak hanya berlaku untuk kanak-kanak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
Sarapan yang disediakan di hotel adalah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri daripada mentega, jem atau madu, roti, teh atau kopi dengan jus buah.
Sarapan berkumpulan mungkin disajikan di ruang yang berasingan.
Semasa membuat tempahan/pendaftaran, nama-soalan orang yang akan melakukan perjalanan dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dilaporkan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sekiranya berlaku kesilapan dalam maklumat yang menyebabkan pembatalan atau perubahan tiket penerbangan, kosnya adalah tanggungjawab pelancong.
Pelancong diwajibkan untuk memiliki insurans perjalanan dan kesihatan asing yang dimulakan sehari sebelum tarikh tur dan berakhir sehari selepas tarikh tur, dan untuk membawa salinan polisi insurans yang berkaitan. Pelancong yang tidak mempunyai insurans perjalanan berisiko untuk dikenakan denda oleh polis negara yang bersangkutan. Sekiranya terdapat denda yang dikenakan kerana tidak membawa insurans, tanggungjawab terletak kepada pelancong.
Kesulitan yang mungkin timbul akibat hubungan diplomatik antara negara, seperti ketidakmampuan untuk mendapatkan visa atau tidak dapat memasuki di pintu masuk negara lain, termasuk dalam situasi di mana ini tidak dapat dikawal oleh agen, dan oleh itu tanggungjawab agen tidak akan ditanggung oleh pihak yang bersangkutan.
Pelancong yang tidak ingin menyertai tur di atas jalan untuk memberikan manfaat ekonomi dan waktu bagi kelompok pelawat, bersetuju untuk menunggu di tempat lain sehingga tur berakhir. Setelah selesai, bas akan mengambil pelancong tersebut dan perjalanan akan diteruskan.
Tur bandar panoramik adalah tur yang dirancang untuk memperkenalkan kota. Tur bandar dan tur tambahan, dengan syarat isi kandungan tetap tidak berubah, boleh dijadualkan pada hari yang berbeza atau tidak dapat dilakukan berdasarkan keadaan cuaca. Dalam kes ini, agen dikehendaki memberikan alternatif terbaik kepada para pelancong yang dihormati. Tur tambahan diadakan dengan syarat penyertaan minimum 20 orang. Apabila tidak mencukupi, tur tambahan mungkin tidak dapat dilakukan atau harga mungkin berubah.
Tur atau perjalanan yang tidak dibenarkan berkunjung oleh pihak berkuasa tempatan tidak akan dijalankan. Agen tidak dapat dipertanggungjawabkan atas ketidakdapatannya.
Tempahan tempat duduk penerbangan dalam program adalah berdasarkan pada kelompok, dan gidi-pulang akan disusun sebagai satu tiket. Sekiranya penerbangan pergi terlepas dan/atau tidak digunakan, penerbangan kembali juga mungkin akan hilang secara automatik. Dalam keadaan tersebut, peraturan syarikat penerbangan akan berkuatkuasa.
Sebarang kelewatan atau perubahan pintu terakhir dalam penerbangan dimaklumkan melalui papan maklumat / skrin di lapangan terbang. Individu harus memantau informasi tersebut. Dalam keadaan ini, atau jika penerbangan hilang kerana sebab peribadi, adalah tanggungjawab penumpang untuk membiayai tiket baru (jika perlu, tiket pergi-pulang). Selain itu, jika pelancong terlepas penerbangan kumpulan, mereka mungkin kecewa dengan program hari pertama secara keseluruhan; dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada penumpang. Sekiranya perjalanan dilakukan ke bandar/negara yang sama dengan penerbangan lain, pemindahan dari lapangan terbang ke bandar atau lapangan terbang ke hotel adalah tanggungjawab penumpang.
Pelancong yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka menggunakan mata, hanya boleh melakukan peningkatan setelah tiket dikeluarkan, jika tersedia dalam penerbangan syarikat penerbangan yang berkaitan. Kerusi penerbangan dalam program kami adalah dari kelas kumpulan; oleh itu, jika tempat yang diinginkan tersedia, penumpang perlu membayar jumlah bagi meningkatkan tiket dari kelas kumpulan menjadi kelas ekonomi. Dalam keadaan ini, perbezaan harga adalah tanggungjawab penumpang. Tiket untuk program kami biasanya dikeluarkan beberapa hari sebelum pergi.
Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, anda perlu memeriksa dengan syarikat telekomunikasi anda bahawa panggilan tidak dihalang sebelum meninggalkan Turki.
Semasa anda meninggalkan kenderaan pengangkutan dan hotel yang anda gunakan semasa perjalanan, pastikan anda telah mengambil semua barang yang diperlukan.
Agen berhak untuk membuat perubahan urutan program atau syarikat penerbangan dengan tidak mengubah isi program jika berlaku keperluan yang tidak dijangka atau yang dianggap perlu.
Agen berhak untuk mengubah nama hotel dengan mengekalkan kategori yang sama.
Agen tidak bertanggungjawab atas sebarang barang yang terlupa, hilang atau dicuri semasa tur.
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang melancong dengan ibunya perlu mendapatkan surat kebenaran dari bapanya, dan sebaliknya, jika melancong dengan pihak ketiga, perlu mendapatkan surat kebenaran dari kedua-dua ibu dan bapa. Agen tidak bertanggungjawab jika penerbangan tidak dapat dilaksanakan kerana tiada surat kebenaran.
Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara berasingan daripada program tur.