이스탄불 사비하 괵첸 출발 아젯 항공사로 6박 8일 기념비에서 홍해까지 프레스티지 카이로 샤름 엘 셰ikh 투어 (394)

• 추가 투어에 대한 할인된 패키지 가격을 이용하려면 비용을 투어 중 현지 에이전트에게 지불해야 합니다.
• 추가 투어는 최소 10명의 참여로 이루어집니다. 10명 미만일 경우 투어 비용이 변경되거나 지하철로 진행될 수 있습니다. 가이드는 같은 내용을 유지하는 조건 하에 추가 투어 날짜를 변경할 수 있습니다.
• 추가 투어는 지역의 혼잡도나 시기에 따라 가격이 변경될 수 있습니다. 추가 투어 가격은 가이드에게 구매 시의 가격이 유효합니다.
• 투어 프로그램에서 특정 이름이 아닌 범주 정보만 제공되는 경우, 여행 출발 48시간 전에 귀하의 여행사에 호텔 정보를 통지합니다.
• 우리 프로그램의 가이드는 방문하는 목적지에서 맞이할 것입니다. 패키지에 포함된 가이드 서비스는 오로지 경관이 있는 도시 투어와 왕복 공항 이동을 포함합니다. 추가 투어를 구입하는 경우 가이드 서비스도 포함됩니다. 추가 투어 동안 고객에게는 다른 가이드가 동행할 수 있습니다.
• 고객은 추가 투어 취소나 변경 사항을 최소 24시간 전에 가이드에게 통보해야 합니다. 취소 요청에 대한 추가 투어의 취소 및 환불 조건은 현지 공급자의 최종 결정에 따라 달라질 수 있습니다.
• 박람회, 회의, 콘서트, 이벤트, 스포츠 토너먼트 등의 기간 동안 호텔은 지정된 거리보다 더 멀리 있을 수 있습니다. 이 경우 여행 날짜 2일 전에 에이전시가 정보를 제공할 것입니다.
• 패키지에 포함된 경관 도시 여행은 도시의 일반 소개를 위해 실시되며, 차량 내 가이드 설명과 함께 진행됩니다. 박물관, 유적지 입장은 포함되지 않으며 최대 2-3시간 소요됩니다. 
• 파노라마 투어와 프로그램에 명시된 기타 투어는 현지 당국에 의해 방문할 장소의 폐쇄, 이벤트로 인해 경로의 길이 폐쇄 또는 기상 조건으로 인해 투어 진행이 불가능한 경우에 ACENTE는 책임을 지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄된 도로 또는 차량 진입이 허용되지 않는 지역에서 가능하다면 대중교통이나 도보로 진행될 수 있습니다.
• 우리 프로그램에서는 도착하는 공항에서 가이드의 맞이가 진행됩니다. 복귀 이동 시에는 가이드가 제공한 시간 전에 숙소의 리셉션에 준비되어 있어야 합니다.
• 프로그램에 명시된 호텔 등은 판매를 위해 제공됩니다. 호텔의 가용성은 성수기 또는 특별 기간 동안 달라질 수 있습니다. 따라서 유사한 다른 호텔이 제공될 수 있습니다.
• 고객이 환율 차이로 인한 영향을 피하기 위해 많은 양의 외환을 환전하지 않는 것을 권장합니다. 낡은/손상된 외환은 목적지 은행에서 수용되지 않습니다. 따라서 은행에서 수용하지 않을 구식 외환으로는 추가 투어 예약이 이루어질 수 없습니다.
• 패키지 투어는 해외를 대상으로 하므로, 고객의 외국어 능력은 개인의 책임입니다.
• 낡은/손상된 외환은 목적지 은행에서 수용되지 않습니다. 따라서 은행에서 수용하지 않을 구식 외환으로는 추가 투어 예약이 이루어질 수 없습니다.

일반 조건

• 예약 시 제공된 투어 프로그램은 아래에 있는 일반 조건 및 의무사항을 고객에게 전달해야 합니다. 안내된 정보에 따른 불만사항에 대해 ACENTE는 책임지지 않습니다. 고객은 모든 항목을 사전에 읽고 수락한 것으로 간주됩니다.
• T.C. 초록 여권으로 여행할 고객은 여권의 발급이 10년 이상 된 경우 여권을 갱신해야 합니다. 그렇지 않으면 목적지 국가에서 입국이 거부되거나 터키에서 항공사에 의해 항공편이 수행되지 않을 수 있습니다. 이런 경우 책임은 승객에게 있으며, ACENTE는 어떤 책임도 지지 않습니다.
• 찢어진, 손상된, 젖은 또는 기타 손상이 있는 여권은 방문할 국가의 국경에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 여권을 갱신하고, 터키 국민에게 비자 요구를 하는 국가의 해당 비자가 새 여권에 있어야 합니다. 그렇지 않을 경우 책임은 승객에게 있습니다.
• 고객의 여권 유효기간은 귀국 비행일 기준으로 최소 6개월 이상이어야 합니다. 그렇지 않을 경우 고객의 책임입니다.                   
• ACENTE는 고객과 영사관 사이의 중개자 역할을 합니다. 영사관은 필요하다고 판단되는 경우 비자 발급을 거부할 권리를 가지고 있으며, 고객이 비자를 받지 못하는 것에 대해 ACENTE는 어떠한 책임도 지지 않습니다. ACENTE는 단지 중개 기관의 역할만을 담당합니다. 개인 비자 신청에 대한 ACENTE는 어떠한 제재나 책임이 없습니다. 소비자는 이러한 조건을 수락하여 여행에 등록하였습니다.
• ACENTE가 고객의 비자 신청을 대신 하여 비자 발급이 이루어질 경우 비자에 담긴 정보의 정확성을 고객이 확인해야 할 의무가 있습니다. 비자에 발생한 오기로 인한 문제에 대해서 ACENTE는 책임을 지지 않습니다.
• 비자 신청을 직접 할 고객들은 필요 서류(호텔 확인서, 항공권 등)의 제출이 일반적으로 1일 소요됩니다. 고객은 이 시간을 고려하여 예약 날짜 및 시간을 조정해야 합니다. 그렇지 않으면 ACENTE는 발생할 수 있는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 고객이 예약을 취소하거나 관련 투어에 포함되지 않거나 참여할 수 없는 경우 비자 수수료와 서비스 수수료는 환불되지 않습니다. 고객이 ACENTE 비자 부서를 통해 비자와 관련된 서비스를 받았고, 이 서비스가 여행 계약서에 추가 서비스로 명시된 경우, ACENTE가 관련 투어를 잔여 인원이 모집되지 않거나 다른 사유로 취소할 경우, 고객은 비자 사용 종료일로부터 1주일 내에 비자 사용을 하지 않았음을 여권으로 증명한 후, 비자 대사관에 지급된 홋수 및 유사한 금액을 제외한 나머지 금액을 환불받을 수 있습니다. 고객이 자력으로 또는 다른 비자 중개 업체의 도움을 받아 비자를 취득하였고, ACENTE가 관련 투어를 잔여 인원이 모집되지 않거나 다른 사유로 취소할 경우, 고객에게는 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.
• 비행기가 착륙할 도시의 관계로 일정 경로에 변경이 있을 수 있습니다. 항공기의 유형과 시간은 변경될 수 있으며, 호텔의 가용성이 성수기나 특별 기간 동안 달라질 수 있기 때문에 유사한 다른 호텔이 제공될 수 있습니다. 이러한 상황은 계약 시 미리 고지되어 있으며, 고객은 비행 시간 변경의 위험과 호텔 변경을 수용하며 투어를 구매하였습니다.
• 3인용 객실은 호텔의 가용성에 따라 제공됩니다. 3인용 객실에는 추가 침대가 마련되어 있으며, 3번째 침대는 일반 침대보다 작습니다. 3인용 객실에서는 3개의 개별 침대가 보장되지 않으며, 호텔의 상황 등에 따라 이에 적합한 객실이 있는 경우 호텔이 블록할 것입니다.
• 어린이 할인은 반드시 2명의 성인과 함께 숙박하는 어린이에게만 적용됩니다.
• 호텔에서 제공되는 조식은 유럽식 조식이며, 터키식 조식이 아닙니다. 유럽식 조식은 버터, 잼이나 꿀, 빵, 차 또는 커피와 주스가 포함됩니다.
• 그룹 조식은 별도의 홀에서 제공될 수 있습니다.
• 예약 또는 등록 시 여행할 여권에서 이름, 성, 생년월일, 여권 번호를 반드시 알려주고 시스템에 입력해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발급됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 항공권 취소 또는 변경에 대한 벌금은 승객의 책임입니다.
• 고객은 ACENTE에서 제공되는 여행 및 건강 보험이 여행일 전날부터 시작되며 여행일 다음 날 끝나도록 유효하도록 반드시 보험증권을 휴대하여야 합니다. 보험증권을 소지하지 않는 고객은 해당 국가 경찰로부터 벌금을 부과받을 수 있습니다. 보험증권을 소지하지 않아 발생한 벌금에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
• 국가 간의 외교 관계로 인해 일부 국가에 입국 및 출국이 이루어졌을 경우 다른 국가에서 비자를 받을 수 없거나 국경을 통과할 수 없는 경우가 발생할 수 있으며, 이러한 경우 ACENTE는 책임을 지지 않습니다.
• 관광이 그룹의 경제성과 시간을 절약하기 위해, 경로상의 투어에 참가하지 않는 고객은 근처 시설에서 추가 여행이 끝날 때까지 그룹을 기다리기로 동의합니다. 여행이 끝나면 우리의 버스가 이 고객을 태울 것이며 여행은 계속됩니다.
• 파노라마 도시 투어는 도시의 소개를 위해 실시되며, 일정은 변경되지 않도록 금요일 등 다양한 날짜에 실시될 수 있으며 날씨에 따라 진행되지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 ACENTE는 고객에게 가능한 최고의 대안을 제공할 의무가 있습니다. 추가 투어는 최소 20명 이상이 참여해야만 진행될 수 있습니다. 최소 인원이 충족되지 않을 경우 추가 투어가 시행되지 않거나 가격 변경이 있을 수 있습니다.
• 지방 당국이 방문 및 투어를 허용하지 않는 경우 이러한 투어는 진행되지 않습니다. 이러한 투어가 진행되지 않는 것에 대해 ACENTE는 책임을 지지 않습니다.
• 우리 프로그램의 항공 좌석은 그룹 좌석이며, 왕복 비행권으로 진행됩니다. 가는 비행기를 놓치거나 사용하지 않으면 돌아오는 비행기도 자동으로 취소됩니다. 해당 경우 항공사 규정이 적용됩니다.
• 비행기에서 발생할 수 있는 마지막 순간 지연 및 게이트 변경은 공항의 정보 패널 / 화면에 표시됩니다. 이 정보는 각 개인이 확인해야 합니다. 이런 상황이나 개인적인 이유로 비행기를 놓치게 되면 고객은 새로운 비행기를 본인 부담으로 구매해야 합니다. 또한, 그룹의 출발을 놓쳤다면 첫날의 프로그램을 전부 또는 일부 놓칠 수 있으며, 이 경우 책임은 고객에게 있습니다. 만약 그룹과 다른 비행편을 통해 도시/국가로 이동하는 경우, 공항-도시 또는 공항-호텔의 이동은 고객의 책임입니다.
• 항공권을 마일리지로 업그레이드하고자 하시는 고객님은 항공권이 발급된 후 해당 항공사 비행의 가용성이 있어야만 업그레이드가 가능합니다. 프로그램에 포함된 항공 좌석은 그룹 클래스에서 제공되므로, 필요할 경우 업그레이드를 하기 전 항공사에서 요구되는 요금을 내야 할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 가격 차이는 고객의 책임입니다. 프로그램에 있는 그룹 항공권은 여행 출발 며칠 전에 발급됩니다.
• 휴대폰을 해외에서 사용하려면, 터키를 떠나기 전에 통신사의 고객 서비스 센터에 연락하여 국제 전화가 가능하도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다.
• 여행하는 동안 사용한 교통수단과 숙소에서 짐을 잠시 하차하거나 완전히 떠날 때 반드시 짐이 빠짐없이 챙겼는지 확인하시기 바랍니다.
• ACENTE는 불가항력의 사유가 발생하거나 필요하다고 판단되는 경우 프로그램의 내용을 변경하지 않고도 도시의 프로그램 순서를 및/또는 비행기 항공사를 변경할 수 있는 권리를 보유합니다.
• ACENTE는 동일 카테고리의 호텔 이름을 변경할 권리를 보유합니다.
• 투어 중 잃어버린, 도난당한 물품에 대해서 ACENTE는 책임이 없습니다.
• 18세 미만의 아동이 어머니와 여행하는 경우 아버지의 동의를, 아버지와 여행하는 경우 어머니의 동의를, 제3자와 여행하는 경우 양쪽 부모의 동의를 받아야 합니다. 동의서가 없어서 비행이 이루어지지 않는 경우 ACENTE는 책임을 지지 않습니다.
• 일반 조건은 투어 프로그램의 불가분적인 부분이며, 투어 프로그램과 무관하게 생각할 수 없습니다.