パッケージ料金に含まれるサービス:
パッケージ料金に含まれないもの:
*ビザを含むパッケージまたはビザを含まないパッケージを購入された場合でも、ツアー予約に追加してビザ予約を作成する必要があります。このことに関する責任は代理店にあります。*
追加ツアーパッケージ - フルパッケージ: 一人当たり315ユーロのところ290ユーロ
食事付きのドゥハウクルーズと噴水ショーおよびドバイモールツアー - 一人当たり: 80ユーロ
ミラクルガーデンとアル バスタキヤ訪問ツアー – 一人当たり: 70ユーロ
夕食付きのドバイ砂漠サファリツアー – 一人当たり: 80ユーロ
昼食付きのアブダビツアー – 一人当たり: 85ユーロ
***追加ツアーの料金はシーズン中に変更される可能性があります。したがって、追加ツアーの購入時点での料金が適用されます。
***追加ツアーは最低20人の参加が必要です。十分な参加者がいない場合、追加ツアーを行えないか、料金が変更されることがあります。
***追加ツアーパッケージの販売は現地のガイドによってのみ行われ、トルコからの追加ツアーパッケージの販売はありません。
***追加ツアーの料金はシーズン中に変更される可能性があります。したがって、追加ツアーの購入時点での料金が適用されます。
***追加ツアーは最低20人の参加が必要です。十分な参加者がいない場合、追加ツアーが行えないか、料金が変更されることがあります。
***追加ツアーパッケージの販売は現地のガイドによってのみ行われ、トルコからの追加ツアーパッケージの販売はありません。
重要な注意事項
追加ツアーでお得な料金を利用するには、ツアー中に現地代理店の担当者に料金を支払う必要があります。
追加ツアーは最低15人の参加が必要です。15人未満の場合、ツアー料金が変更されることがあるか、地下鉄での運行になる場合があります。ガイドは内容が同じであれば、追加ツアーの日程を変更することができます。
追加ツアーは地域の混雑状況や時期に応じて料金が変わる場合があります。追加ツアーは、ガイドからの購入時の料金が適用されます。
ツアープログラムに名前が記載されていない場合や、同じ目的地に選択肢がある場合、ホテルは旅行の出発48時間前に代理店から通知されます。
私たちのプログラムには、ガイドが訪れる目的地でお出迎えを行うことが含まれており、パッケージに含まれるガイドサービスはパノラマシティツアーと往復空港送迎のみが含まれています。追加ツアーが購入された場合は、ガイドサービスも提供されます。追加ツアーの際に別のガイドが同伴することがあります。
お客様が追加ツアーをキャンセルまたは変更する場合は、最低24時間前にガイドに通知する必要があります。キャンセルされる追加ツアーのキャンセルおよび返金状況は、現地の供給者の最終決定に依存します。
展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中は、指定された距離を超えたホテルが使用される場合があります。この場合、出発日の2日前に代理店から情報が提供されます。
ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために行われ、車内でのガイドの説明を含む博物館、遺跡入場料は含まれない最大2〜3時間のツアーです。
パノラマツアーおよびプログラムに記載された他のツアーは、ツアーの日程により現地当局によって訪問地の閉鎖、イベントのための道路の閉鎖、または天候によってツアーの実施が不可能となる場合があります。これに関しては代理店は責任を負いません。一部のツアーは、通行止めや車両の立ち入りが許可されない場所で、可能な限り公共交通機関や徒歩で実施される場合があります。
私たちのプログラムでは、ガイドは到着した空港でお迎えを行い、帰りの送迎では、ガイドが指定する迎えの時間の前に宿泊しているホテルのフロントでお待ちいただく必要があります。
プログラムに記載されたホテルなどは、販売用に提示されています。ホテルの空き状況は、繁忙期や特別期間中に変わることがあります。そのため、似たような別のホテルが提供されることがあります。
お客様が為替レートによる影響を受けないために、大量の外貨を両替しないことをお勧めします。古い/傷んだ通貨は、訪れる国の銀行では受け入れられません。そのため、銀行が受け入れない古い通貨での追加ツアー予約はできません。
私たちのパッケージツアーは海外向けであるため、訪問者の外国語の知識は自己責任となります。
古い/傷んだ通貨は、訪れる国の銀行では受け入れられません。そのため、銀行が受け入れない古い通貨での追加ツアー予約はできません。
一般条件
T.C.のグリーンパスポートを持つ旅行者は、パスポートの発行日が10年以上前の場合、パスポートの更新が必要です。そうしないと、行き先の国に受け入れられない場合や、トルコから航空会社がフライトを行わない場合があります。このような場合、責任は旅行者にあります。代理店は一切の責任を負いません。
破れた、傷んだ、濡れた、またはその他の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境警察と問題を生じないために、これらのパスポートを更新し、トルコ国民にビザを要求する国であれば、関連ビザが新しいパスポートにある必要があります。そうしない場合、責任は旅行者にあります。
訪問者のパスポートは、帰国便の出発日から最低6か月以上有効である必要があります。そうしない場合、障害が発生するのは旅行者の責任です。
代理店は旅行者と大使館の間の仲介者です。大使館は必要に応じてビザを発行しない権利を有します。旅行者がビザを取得できない場合、代理店は一切責任を負いません。エージェンシーは仲介業務を行うのみです。個別のビザ申請において、代理店は一切の責任や義務を負いません。消費者はこれらの条件に同意してツアーに登録しました。
ビザを自分で申請する旅行者が必要とする書類(ホテルの確認書、航空券など)の取得には通常1営業日かかります。旅行者はこの時間を考慮して、予約日時と時間を調整する必要があります。そうでなければ、代理店は一切の責任を負いません。
旅行者が予約をキャンセルまたは特定のツアーに参加できない場合、ビザ料金やサービス料金の返金は行われません。旅行者が代理店のビザ部署を通じてビザとビザサービスを取得した場合、そのビザサービスが旅行契約に追加サービスとして記載されている場合、代理店が関連ツアーを十分な参加者がいないまたは他の理由でキャンセルした場合、旅行者はビザ有効期限の1週間前までに使用しなかったことをパスポートで証明した後、ビザに関して大使館に支払われた手数料などを除いて残金を返金できます。旅行者が自力で、または他のビザ仲介業者の助けを借りてビザを取得した場合、代理店が関連ツアーを十分な参加者がいないまたは他の理由でキャンセルし、返金は行われません。
飛行機が着陸する都市により、軌道が変更される場合があります。飛行機の種類や時刻が変更される可能性があります。このような状況は予約時に通知され、旅行者は時間変更のリスクを承認し、ツアーを購入したことになります。
3人部屋はホテルの空き状況によります。3人部屋では追加ベッドがありますが、3番目のベッドは標準のベッドよりも小さくなっています。3人部屋では3つのベッドが保証されておらず、ホテルに適した部屋がある場合は、空き状況によって、ホテルがブロックを行います。
子供割引は、2人の大人と一緒に宿泊した子供のみ有効です。
ホテルで提供される朝食はコンチネンタルであり、トルコの朝食ではありません。コンチネンタル朝食は、バター、ジャムまたははちみつ、パン、紅茶またはコーヒー、果汁などから構成されています。
グループの朝食は別の部屋で提供される場合があります。
予約時には、旅行に使用するパスポートに記載されている名前、姓、生年月日、パスポート番号を報告し、システムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報に起因する航空券のキャンセルまたは変更に対する罰則は旅行者の責任です。
旅行者は、代理店から取得したかどうかにかかわらず、必ず旅行日1日前から開始し、旅行日1日後に終了する海外旅行および健康保険に加入し、関連する保険証書を持ち歩いている必要があります。旅行保険を持っていない旅行者には関連する国の警察によって罰金が科せられる場合があります。旅行保険を持たないために関連する罰金を受ける場合、責任は旅行者にあります。
国際的な外交関係により、一部の国への入出国が行われている場合、ビザを取得できないまたは国境を越えられない場合があることがあり、この状況では代理店の責任はありません。このような状況は受け入れられます。
訪問がグループにとって経済的および時間的な利益を得るために、ルート上で行われるツアーに参加しない旅行者は、近くの施設で追加の観光を終わるまでグループを待つことに同意します。観光が終了した後、バスはこれらの旅行者を拾い、私たちの旅行は継続されます。
パノラマシティツアーは、都市の紹介のために行われるツアーです。市内ツアーや追加観光は、内容が変更されない場合、異なる日程で行われるか、天候によって実施されないことがあります。この場合、代理店はお客様に最も適切な代替手段を提供する責任があります。追加ツアーは最低20人の参加が必要です。十分な参加者がいない場合、追加ツアーは行えないか、料金が変更されることがあります。
現地当局によって訪問が許可されていない観光やツアーは行いません。この観光やツアーの実施ができない場合、代理店は責任を負いません。
プログラムに含まれる飛行機の席はグループ席であり、往復のフライトは単一のチケットとして手配されています。出発便を逃したり、利用しなかった場合、帰りの便も自動的にキャンセルされる場合があります。この場合、航空会社の規則が適用されます。
フライト中に発生する可能性のある直前の遅延やゲート変更は、空港の情報掲示板や画面に表示されます。これらの情報は、個人が追跡する必要があります。このような状況や個人的な理由でフライトを逃した場合、旅行者は新しい航空券(必要に応じて、往復券として)を自分で支払って手配する必要があります。また、グループの出発を逃した場合、初日のプログラムの一部または全部を逃す可能性があります。この場合、責任は旅行者にあります。また、グループとは異なるフライトで特定の都市または国に向かう場合、空港から都市や空港からホテルへの送迎は旅行者の責任です。
航空券をマイルでアップグレードしたい旅行者は、航空券が発行された後、関連する航空会社の対象便に空きがある場合にのみ、アップグレード処理を行うことができます。私たちのプログラムに含まれる飛行機の席は、グループクラスのものであり、希望する航空券が空いている場合、航空会社が指定する追加料金を支払い、グループクラスからアップグレード可能なエコノミークラスに変更する必要があることがあります。この場合、発生する価格差は旅行者の責任です。私たちのプログラム内のグループ航空券は、ツアーの数日前に発行されます。
携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出発する前に、通信事業者に国際電話の発信および受信が可能かどうかを確認する必要があります。
旅行中に使用する交通手段や宿泊ホテルを短期間または完全に離れる場合は、必ず持ち物をすべて持っていることを確認してください。
代理店は、やむを得ない理由が発生した場合や必要と判断した場合、プログラムの内容を変更せずに都市のプログラム上の順序や使用する航空会社を変更する権利を留保します。
代理店は、同じカテゴリーのホテルの名称を変更する権利を留保します。
ツアー中に忘れたり、紛失したり、盗まれた物について、代理店は責任を負いません。
18歳未満の子供が母親と旅行している場合は父親の同意書、父親と旅行している場合は母親の同意書、第三者と旅行している場合は両親の同意書が必要です。同意書がないためにフライトが実施されない場合、代理店は責任を負いません。
一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムとは独立して考えることはできません。