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出発空港
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到着空港
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便名
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出発時刻
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到着時刻
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アンカラ・エセンボーア空港
(ESB)
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カイロ国際空港
(CAI)
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SM 9996
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14:15
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15:25
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カイロ国際空港
(CAI)
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アンカラ・エセンボーア空港
(ESB)
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SM 9997
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09:40
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13:05
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***追加ツアーの料金はシーズン中に変更される場合があります。そのため、追加ツアーについては、購入時点の料金が適用されます。
***追加ツアーは最低10名の参加を条件として実施されます。十分な人数が集まらない場合、追加ツアー
が実施されない、または料金が変更される場合があります。
**コンサートチケットはキャンセルおよび返金不可であり、キャンセルの場合(予約の無料キャンセル期間を含む)、1名あたり150EURのキャンセル料が差し引かれます。 **
**チケットはGeneral Admissionカテゴリーで、21歳以上の年齢制限があります。 **
- 追加ツアーでお得な観光パッケージ料金を利用するには、ツアー中に現地代理店の担当者へ料金を支払う必要があります。
- 追加ツアーは最低10名の参加で実施されます。参加者が10名未満の場合、ツアー料金が変更される、または地下鉄で実施される場合があります。ガイドは内容を同じに保つことを条件として、追加ツアーの日程を変更する場合があります。
- 追加ツアーでは、地域の混雑状況や時期により料金が変更される場合があります。追加ツアーには、ガイドから購入する際の料金が適用されます。
- ツアープログラムにホテル名を記載せずカテゴリーのみを提示している場合、および/または同一の目的地に複数の選択肢がある場合、ホテルはツアー出発の48時間前までに代理店から通知されます。
- 当プログラムでは、ガイドは訪問先の目的地でお客様をお迎えします。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラマ市内観光および往復の空港送迎のみを対象としています。追加ツアーを購入した場合は、ガイドサービスも提供されます。追加ツアー中は、別のガイドが同行する場合があります。
- 追加ツアーのキャンセルまたは変更を希望する場合は、少なくとも24時間前までにガイドへ通知する必要があります。キャンセルを希望する追加ツアーのキャンセル・返金条件は、現地サプライヤーの最終決定により異なる場合があります。
- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中は、記載された距離より遠いホテルが利用される場合があります。その場合、ツアー出発日の2日前までにDubai Aktiviteleriから通知されます。
- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の概要紹介を目的として実施される、車内からのガイド説明によるパノラマ観光であり、博物館や遺跡などの入場を含まない、最長2~3時間のツアーです。
- パノラマツアーおよびプログラムに記載されたその他のツアーについて、訪問日に現地当局により観光地が閉鎖された場合、何らかのイベントによりルート上の道路が閉鎖された場合、または気象条件によりツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーが実施できないことについてDubai Aktiviteleriは責任を負いません。一部のツアーは、道路が閉鎖されている場合や車両の進入が許可されていない場所では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。
- 当プログラムでは、ガイドによる出迎えは到着空港で行われます。復路の送迎では、ガイドが案内する集合時刻より前に、宿泊先ホテルのフロントで待機している必要があります。
- プログラムに記載されたホテルなどは、同等カテゴリーとして販売されます。ホテルの空室状況は、繁忙期や特別な時期に変動する場合があります。そのため、同等の別のホテルが提供される場合があります。
- 為替差の影響を避けるため、多額の外貨を両替しないことをお勧めします。古い、または傷んだ外貨は目的地の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない旧式の外貨による追加ツアーの予約手続きは行われません。
- 当社のパッケージツアーは海外向けであるため、お客様の外国語能力についてはお客様ご自身の責任となります。
- 古い、または傷んだ外貨は目的地の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない旧式の外貨による追加ツアーの予約手続きは行われません。
一般条件
- 予約時に提示されたツアープログラム、ならびに以下に記載された一般条件および義務をお客様へ伝達することが必須です。提供された情報に基づいて発生する可能性のある苦情について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。お客様はすべての条項を事前に読み、同意したものとみなされます。
- トルコ共和国のグリーンパスポートで旅行するお客様で、パスポートの取得日から10年以上経過している場合は、パスポートを更新する必要があります。更新しない場合、渡航先の国への入国を拒否される、および/またはトルコから航空会社による搭乗を拒否される場合があります。この場合の責任は旅行者にあり、Dubai Aktiviteleriはいかなる責任も負いません。
- 破損、劣化、水濡れ、その他同様の損傷があるパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関警察との問題が発生することを避けるため、該当するパスポートを更新し、トルコ国民にビザを要求する国の場合は、関連するビザを新しいパスポートに取得しておく必要があります。これを怠った場合の責任は旅行者にあります。
- お客様のパスポートは、帰国便の日付時点で最低6か月の有効期間が必要です。これを満たさないことによって生じる問題については、お客様の責任となります。
- Dubai Aktiviteleriは旅行者と領事館の間の仲介者です。領事館は必要と判断した場合、ビザを発給しない権利を有し、旅行者がビザを取得できないことについてDubai Aktiviteleriはいかなる責任も負いません。Dubai Aktiviteleriは仲介機関としての役割のみを担います。個人によるビザ申請について、Dubai Aktiviteleriにはいかなる強制力も責任もありません。お客様はこれらの条件に同意したうえでツアーに申し込んだものとします。
- Dubai Aktiviteleriが旅行者と領事館の間の仲介者としてビザ申請を行った場合、発給されたビザに記載された情報が正しいか、お客様ご自身で確認する必要があります。ビザに生じた誤記およびそれにより搭乗が妨げられる事態について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- ご自身でビザを申請する旅行者が必要とする書類(ホテル確認書、航空券など)の準備には、通常1営業日かかります。お客様はこの期間を考慮して、予約日時を設定する必要があります。これを怠った場合に発生する可能性のある問題について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- お客様が予約をキャンセルする、および/または該当ツアーに参加しない、または参加できない場合、ビザ料金およびサービス料は返金されません。お客様がDubai Aktiviteleriのビザ部門を通じてビザおよびビザサービスを取得し、そのビザサービスが旅行契約に追加サービスとして記載されている場合、Dubai Aktiviteleriが参加者不足またはその他の理由で該当ツアーをキャンセルしたときは、ビザの有効期限終了日から遅くとも1週間以内にビザを使用していないことをパスポートで提示した後、領事館に支払ったビザ手数料などを除く残額の返金を受けることができます。お客様がご自身の手段および/または別のビザ仲介会社を通じてビザを取得し、Dubai Aktiviteleriが参加者不足またはその他の理由で該当ツアーをキャンセルした場合、お客様への返金は一切行われません。
- 航空機が着陸する都市により、行程が変更される場合があります。航空機の機種や時刻が変更される可能性があり、繁忙期や特別な時期にはホテルの空室状況が変動するため、同等の別のホテルが提供される場合があります。これらの状況は契約時に通知されており、旅行者は時刻変更のリスクおよびホテル変更を受け入れたうえでツアーを購入したものとします。
- 3名1室は、ホテルの空室状況に応じて提供されます。3名1室にはエキストラベッドが設置され、3台目のベッドは通常のベッドより小さくなります。3名1室で3台の独立したベッドが保証されるものではなく、ホテルに該当する客室がある場合、空室状況に応じてホテルが割り当てます。
- 子供割引は、2名の大人と同室に宿泊する子供にのみ適用されます。
- ホテルで提供されるのはコンチネンタルブレックファーストであり、トルコ式朝食ではありません。コンチネンタルブレックファーストは、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、紅茶またはコーヒー、フルーツジュースで構成されます。
- 団体朝食は別室で提供される場合があります。
- 予約・登録時に、旅行に使用するパスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号を申告し、システムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報によって生じる航空券のキャンセルまたは変更にかかる違約金は、お客様の責任となります。
- お客様がDubai Aktiviteleriから取得するかどうかにかかわらず、必ずツアー日の1日前からツアー日の1日後までを補償期間とする海外旅行保険および医療保険に加入し、該当する保険証券を携帯する義務があります。旅行保険を携帯していないお客様には、該当国の警察から罰金が科される場合があります。旅行保険を携帯していなかったために罰金を科された場合の責任は、お客様にあります。
- 国家間の外交関係に起因して、特定の国への入出国歴により、別の国または複数の国のビザを取得できない、または国境検問所から入国できない状況が生じる場合があります。この状況はDubai Aktiviteleriの管理範囲外であるため、そのような場合にDubai Aktiviteleriが責任を負わないことを当事者は了承するものとします。
- 訪問をグループにとって経済的かつ時間的に有益なものとするため、道路沿いで実施されるツアーへの参加を希望しないお客様は、追加観光が終了するまで近隣の施設でグループを待つことに同意するものとします。観光終了後、バスがお客様をお迎えし、ツアーを続行します。
- パノラマ市内観光は、都市の紹介を目的として実施される観光です。市内観光および追加観光は、内容を変更しないことを条件として別の日に実施される場合があり、また天候により実施されない場合があります。この場合、Dubai Aktiviteleriはお客様に可能な限り最適な代替案を提示する義務を負います。追加ツアーは最低20名の参加を条件として実施されます。十分な人数が集まらない場合、追加ツアーが実施されない、または料金が変更される場合があります。
- 現地当局により、何らかの理由で訪問または立ち入りが許可されない観光地やツアーは実施されません。これらの観光やツアーが実施できないことについて、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- 当プログラムの航空座席は団体用であり、往復を1枚の航空券として発券します。往路便に乗り遅れる、および/または利用しない場合、復路便も自動的に無効になる場合があります。その場合は航空会社の規則が適用されます。
- フライトで発生する直前の遅延やゲート変更は、空港の案内板/画面に表示されます。お客様ご自身でこれらの情報を確認してください。このような事情または個人的な理由でフライトに乗り遅れた場合、お客様は新しい航空券(前項に基づき、必要であれば往復航空券)を自費で購入する必要があります。また、グループの出発に間に合わなかったことにより、初日のプログラムの一部または全部に参加できない場合があり、その責任はお客様にあります。さらに、グループとは異なる便で該当する都市/国へ移動する場合、空港から市内または空港からホテルまでの移動はお客様の責任となります。
- マイルを使用して航空券をアップグレードしたいお客様は、航空券発券後、該当航空会社の該当便に空席がある場合に限り、アップグレードを行うことができます。当プログラムの航空座席は団体クラスであるため、希望する便に空席がある場合でも、アップグレードを行う前に航空会社が指定する差額を支払い、団体クラスからアップグレード可能なエコノミークラスへ変更する必要がある場合があります。この場合に発生する差額はお客様の責任となります。当プログラムの団体航空券は、ツアー出発の数日前に発券されます。
- 海外で携帯電話を使用するには、トルコを出国する前に、ご利用の回線が海外への発信/海外からの着信に対応しているか、携帯電話会社に確認する必要があります。
- 旅行中に利用した交通機関や宿泊したホテルから短時間または完全に離れる際は、荷物をすべて持っていることを必ず確認してください。
- Dubai Aktiviteleriは、不可抗力が発生した場合、または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なわない範囲で、プログラムにおける都市の順序および/または利用航空会社を変更することがあります。
- Dubai Aktiviteleriは、ホテルのカテゴリーを維持することを条件として、ホテル名を変更する権利を有します。
- ツアー中に忘れた、紛失した、または盗難に遭った物品について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- 18歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は母親と父親の双方から同意書を取得する必要があります。同意書がないことによりフライトが実施されない場合、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- 一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。