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出発空港
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到着空港
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フライト番号
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出発時刻
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到着時刻
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チュクロヴァ空港
(COV)
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カイロ国際空港
(CAI)
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SM 9994
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14:15
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15:25
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カイロ国際空港
(CAI)
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チュクロヴァ空港
(COV
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SM 9995
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09:40
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13:05
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***追加ツアーの料金はシーズン中に変更される場合があります。そのため、追加ツアーについては、追加ツアー購入時点の料金が適用されます。
***追加ツアーは最低10名の参加条件で催行されます。十分な参加人数に達しない場合、追加ツアーは
催行されない場合や、料金が変更される場合があります。
**コンサートチケットはキャンセルおよび払い戻し不可であり、キャンセルの場合(予約の無料キャンセル期間を含む)、1名あたり正味300EURのキャンセル料が差し引かれます。**
**チケットはGeneral Admissionカテゴリーで、21歳以上の年齢制限があります。**
- 追加ツアーでお得な観光パッケージ料金を利用するには、ツアー中に現地代理店担当者へ料金を支払う必要があります。
- 追加ツアーは最低10名の参加で催行されます。参加者が10名未満の場合、ツアー料金が変更される場合があり、またはメトロで実施される場合があります。ガイドは内容を同じに保つことを条件に、追加ツアーの日程を変更する場合があります。
- 追加ツアーでは、地域の混雑状況や時期により料金が変更される場合があります。追加ツアーについては、購入時にガイドから提示された料金が適用されます。
- ツアープログラムにホテル名を記載せずカテゴリー情報のみを提供している場合、および/または同一目的地に複数の選択肢がある場合、ホテルはツアー出発の48時間前までに代理店から通知されます。
- プログラムでは、ガイドがお客様の到着先でお迎えします。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラマ市内観光および往復の空港送迎のみを対象としています。追加ツアーを購入した場合、ガイドサービスも含まれます。追加ツアー中は、別のガイドが同行する場合があります。
- 追加ツアーのキャンセルまたは変更は、最低24時間前までにガイドへ通知する必要があります。キャンセルを希望する追加ツアーのキャンセル・返金条件は、現地サプライヤーの最終判断により異なる場合があります。
- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間には、ホテルが記載された距離より遠い場所になる場合があります。その場合、ツアー出発日の2日前までにDubai Aktiviteleriから通知されます。
- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、各都市の概要を紹介するために行われる、車内でガイドが説明しながらパノラマ形式で巡る、博物館や遺跡の入場を含まない、最長2~3時間のツアーです。
- パノラマツアーおよびプログラムに記載されたその他のツアーについて、該当日に現地当局により観光地が閉鎖された場合、イベントなどによりルート上の道路が閉鎖された場合、または天候によりツアーの実施が不可能になった場合、これらのツアーを実施できないことについてDubai Aktiviteleriは責任を負いません。一部のツアーは、道路が閉鎖されている場合や車両の進入が許可されていない場所では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。
- 当プログラムでは、ガイドによるお迎えは到着空港で行われます。帰国時の送迎では、ガイドが案内するピックアップ時刻より前に、宿泊先ホテルのフロントで待機する必要があります。
- プログラムに掲載されているホテルなどを販売しています。ホテルの空室状況は、ハイシーズンや特別な時期には変動する場合があります。そのため、同等の別ホテルが提供される場合があります。
- 為替差の影響を避けるため、多額の外貨を両替しないことをお勧めします。古い/損傷した外貨は、目的地の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない旧式の外貨で追加ツアーの予約手続きを行うことはできません。
- 当社のパッケージツアーは海外向けであるため、外国語能力についてはお客様ご自身の責任となります。
- 古い/損傷した外貨は、目的地の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない旧式の外貨で追加ツアーの予約手続きを行うことはできません。
一般条件
- 予約時に提示されたツアープログラム、ならびに以下に定める一般条件および義務をお客様へ伝えることが必須です。提供された情報に基づいて発生する可能性のある苦情について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。お客様はすべての条項を事前に読み、承諾したものとみなされます。
- トルコ共和国のグリーンパスポートで旅行するお客様は、パスポートの取得日から10年以上経過している場合、パスポートを更新する必要があります。そうでない場合、渡航先の国への入国を拒否される、および/またはトルコから航空会社による搭乗を拒否される可能性があります。その場合の責任は旅客に帰属し、Dubai Aktiviteleriはいかなる責任も負いません。
- 破損、劣化、水濡れ、その他同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関警察との問題が生じないよう、該当するパスポートを更新する必要があります。また、トルコ共和国国民にビザを要求する国の場合は、関連するビザを新しいパスポートに取得する必要があります。そうでない場合の責任は旅客に帰属します。
- お客様のパスポートは、帰国便の日付から最低6か月以上有効でなければなりません。そうでない場合に生じる問題については、お客様の責任となります。
- Dubai Aktiviteleriは、旅客と領事館の間を仲介する立場にあります。領事館は必要と判断した場合、ビザを発給しない権利を有し、旅客がビザを取得できないことについてDubai Aktiviteleriはいかなる責任も負いません。Dubai Aktiviteleriは仲介機関としての業務のみを担います。個人のビザ申請について、Dubai Aktiviteleriにはいかなる保証・責任もありません。お客様はこれらの条件を承諾したうえでツアーに申し込んだものとします。
- Dubai Aktiviteleriが旅客と領事館の間の仲介者としてビザ申請を行った場合、発給されたビザに記載された情報が正しいかどうかをお客様が確認する必要があります。ビザに生じた誤記、またはそれにより搭乗できなくなる事態について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- ご自身でビザを申請する旅客が必要とする書類(ホテル確認書、航空券など)の手配には、通常1営業日かかります。お客様はこの期間を考慮して、予約日時と時刻を設定する必要があります。そうでない場合に発生する可能性のある問題について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- お客様が予約をキャンセルした、および/または該当ツアーに参加しない・参加できない場合、ビザ料金およびサービス料は返金されません。お客様がDubai Aktiviteleriのビザ部門を通じてビザおよびビザサービスを取得し、そのビザサービスが旅行契約書に追加サービスとして記載されている場合、Dubai Aktiviteleriが参加者不足またはその他の理由で該当ツアーをキャンセルしたときは、ビザの有効期限終了日から遅くとも1週間以内に、ビザを使用していないことをパスポートで提示した後、領事館に支払ったビザ手数料などを除く金額の返金を受けることができます。お客様が自身の手段、および/または別のビザ仲介会社の支援によってビザを取得し、Dubai Aktiviteleriが参加者不足またはその他の理由で該当ツアーをキャンセルした場合、お客様への返金は一切行われません。
- 航空機が着陸する都市により、旅程が変更される場合があります。航空機の種類や時刻が変更される可能性があり、またハイシーズンや特別な時期にはホテルの空室状況が変動する場合があるため、同等の別ホテルが提供される場合があります。これらの事項は契約時に通知されており、旅客はフライト時刻の変更リスクおよびホテル変更を承諾したうえでツアーを購入したものとします。
- 3名1室は、ホテルの空室状況に応じて提供されます。3名1室にはエキストラベッドが設置され、3台目のベッドは標準ベッドより小さくなります。3名1室で3台の独立したベッドが保証されるものではなく、ホテルに該当する客室がある場合、空室状況に応じてホテルが割り当てを行います。
- 子ども割引は、2名の大人と同室に宿泊する子どもにのみ適用されます。
- ホテルで提供される朝食はコンチネンタルブレックファーストであり、トルコ式朝食ではありません。コンチネンタルブレックファーストは、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、紅茶またはコーヒー、フルーツジュースで構成されます。
- 団体朝食は別の会場で提供される場合があります。
- 予約・登録時に、旅行に使用するパスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号を申告し、システムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報による航空券のキャンセルまたは変更に伴う違約金は、お客様の責任となります。
- Dubai Aktiviteleriから手配するかどうかにかかわらず、お客様は必ずツアー日の1日前からツアー日の1日後まで有効な海外旅行・医療保険に加入し、関連する保険証券を携帯する必要があります。旅行保険を携帯していないお客様には、該当国の警察から罰金が科される場合があります。旅行保険を携帯していなかったために罰金を科された場合、その責任はお客様に帰属します。
- 国同士の外交関係に起因して、ある国への入出国歴が別の国または複数の国でビザを取得できない、または国境検問所から入国できない事態を招く場合があります。この状況はDubai Aktiviteleriの管理範囲外であるため、そのような場合にDubai Aktiviteleriが責任を負わないことを当事者は承諾するものとします。
- グループに時間的・経済的なメリットをもたらすため、道路上のルートで実施されるツアーに参加したくないお客様は、近隣の施設で追加観光が終了するまでグループを待つものとします。観光終了時にバスがお客様をお迎えし、ツアーを続行します。
- パノラマ市内観光は、各都市の紹介を目的としたツアーです。市内観光および追加観光は、内容を変更しないことを条件に別の日に実施される場合があり、また天候により実施されない場合があります。その場合、Dubai Aktiviteleriはお客様に可能な限り最適な代替案を提示する義務を負います。追加ツアーは最低20名の参加条件で催行されます。十分な参加人数に達しない場合、追加ツアーは催行されない場合や、料金が変更される場合があります。
- 現地当局により、何らかの理由で訪問または通行を許可されない観光地・ツアーは実施されません。これらの観光地・ツアーを実施できないことについて、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- 当プログラムの航空座席は団体枠であり、往復の1枚の航空券として手配されます。往路便に乗り遅れた、および/または利用しなかった場合、復路便も自動的に無効となる場合があります。その場合、航空会社の規則が適用されます。
- フライトで発生する直前の遅延や搭乗ゲートの変更は、空港の案内板・モニターに表示されます。これらの情報は各自で確認する必要があります。このような状況または個人的な理由によりフライトに乗り遅れた場合、お客様は新しい航空券(前項に基づき必要な場合は往復航空券)を自費で手配する必要があります。また、グループの出発に間に合わなかったことにより、初日のプログラムの一部または全部に参加できない場合があり、その責任はお客様に帰属します。さらに、グループとは異なるフライトで該当する都市・国へ移動する場合、空港から市内または空港からホテルまでの移動はお客様の責任となります。
- マイルを利用して航空券をアップグレードしたいお客様は、航空券発券後、該当航空会社の該当便に空席がある場合に限りアップグレード手続きを行えます。当プログラムの航空座席は団体クラスであるため、希望する航空券に空席がある場合でも、アップグレード前に航空会社が指定する差額を支払い、団体クラスからアップグレード可能なエコノミークラスへ変更する必要がある場合があります。この場合に発生する差額はお客様の責任となります。当プログラムの団体航空券は、ツアー出発の数日前に発券されます。
- 海外で携帯電話を利用するには、トルコを出国する前に、ご利用の回線が海外からの発信・着信に対応しているか、GSM通信事業者に確認する必要があります。
- 旅行中に利用した交通機関や宿泊したホテルを短時間または完全に離れる際は、所持品をすべて持っていることを必ず確認してください。
- Dubai Aktiviteleriは、不可抗力が発生した場合、または必要と判断した場合、プログラムの内容を変更せずに、プログラム内の都市の訪問順序および/または利用航空会社を変更することがあります。
- Dubai Aktiviteleriは、ホテルのカテゴリーを維持することを条件に、ホテル名を変更する権利を留保します。
- ツアー中に置き忘れ、紛失、盗難に遭った所持品について、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- 18歳未満の子どもが母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は母親と父親の双方から同意書を取得する必要があります。同意書がないことによりフライトが実施されない場合、Dubai Aktiviteleriは責任を負いません。
- 一般条件はツアープログラムの不可分の一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。