イスタンブール・サビハ・ギョクチェン出発、エジェット航空による6泊8日のピラミッドから紅海へのプレミアカイロ・シャルムエルシェイクツアー (394)

• エクストラツアーの割引料金を利用するためには、ツアー中にローカル旅行会社の担当者に料金を支払う必要があります。
• エクストラツアーは最小10人の参加者で行われます。10人未満の場合、料金が変更される場合があります。またはメトロでの実施となる場合があります。ガイドは、内容が同じである限り、エクストラツアーの日に変更を加えることができます。
• エクストラツアーの料金は、地域の混雑状況や時期に応じて変更される場合があります。エクストラツアーでは、ガイドからの購入時の料金が適用されます。
• ツアープログラムには、名前が特定されずにカテゴリー情報が提供される場合や、同じ目的地でオプションがある場合、観光の48時間前に旅行代理店から通知されます。
• 私たちのプログラムには、目的地でのガイドの迎えが含まれています。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラマシティツアー及び往復の空港送迎のみを含みます。エクストラツアーを利用する場合、ガイドサービスも付随します。エクストラツアー中は、異なるガイドが同行することがあります。
• 参加者のエクストラツアーのキャンセルまたは変更は、最低24時間前にガイドに通知する必要があります。キャンセル希望のエクストラツアーのキャンセル・返金の状況は、現地の業者の最終判断に基づいて変更される場合があります。
• 展示会、会議、コンサート、イベント、スポーツトーナメントなどの期間中は、ホテルは指定された距離を超えた場所になる場合があります。この場合、ツアーの出発日の2日前に旅行代理店から通知されます。
• ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介のために計画されたもので、車内のガイドの説明によりパノラマ形式で行われ、博物館や遺跡の入場を含まない、最大2-3時間のツアーです。
• パノラマツアーやプログラムに記載された他のツアーは、ツアーに合わせて地元当局によって訪れる場所が閉鎖されること、何らかのイベントにより経路上の道が閉鎖されること、または天候の影響によりツアーを実施できない場合があるため、旅行代理店は責任を負いません。一部のツアーは、閉鎖された道や車の進入が制限されている場所では、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われる場合があります。
• 私たちのプログラムには、到着した空港でのガイドの迎えが含まれます。帰りの送迎の場合、ガイドが指定するピックアップ時間の前に、宿泊しているホテルの受付で待機している必要があります。
• プログラムに記載されているホテルは販売されます。ただし、ホテルの空き状況は、ハイシーズンや特別な期間において変動する可能性があります。したがって、類似の他のホテルが提供されることがあります。
• ゲストが為替レートの影響を受けないためには、大きな金額の現金を両替しないことをお勧めします。古い/傷んだ通貨は、目的地の銀行では受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない古いタイプの通貨でのエクストラツアー予約はできません。
• 私たちのパッケージツアーは海外向けであるため、ゲストの語学能力は自己責任です。
• 古い/傷んだ通貨は、目的地の銀行では受け付けられません。そのため、銀行が受け付けない古いタイプの通貨でのエクストラツアー予約はできません。

一般条件

• 予約時に示されたツアープログラムは、以下の一般条件と義務がゲストに伝達されることが必須です。通知が行われた場合に発生する苦情に対して、旅行代理店は責任を負いません。ゲストは、すべての項目を事前に読み、承認したと見なされます。
• トルコ共和国の緑色パスポートで旅行されるゲストは、パスポートの発行日が10年以上前の場合、パスポートを更新する必要があります。そうでない場合、目的地の国に受け入れられない可能性があり、航空会社からの搭乗ができない可能性があります。その場合の責任は旅行者に帰属し、旅行代理店は一切の責任を負いません。
• 破れた、傷んだ、濡れた、または同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問する国の国境警備員との問題を避けるために、該当するパスポートは更新する必要があります。また、トルコ市民にビザが必要な国への場合は、ビザが新しいパスポートに必要です。そうしないと、責任は旅行者に帰属します。
• ゲストのパスポートは、帰国便の出発日から最低6ヶ月有効である必要があります。そうでない場合、問題が生じる責任はゲストにあります。
• 旅行代理店は、旅行者と領事館の間の仲介役であり、領事館は必要と判断した場合にビザを発行しない権利を有します。旅行者がビザを取得できないことに関して、旅行代理店は責任を負いません。旅行代理店は単に仲介機関としての役割を果たしています。個別のビザ申請については、旅行代理店は何らかの責任や義務を負いません。消費者はこれらの条件に同意して旅行に登録しています。
• 旅行代理店が旅行者と領事館の間でビザ申請を行った場合、取得されたビザの情報の正確性はゲストによって確認される必要があります。ビザに誤った記載があった場合や、フライトに影響を及ぼす場合、旅行代理店は責任を負いません。
• ビザを直接申請する旅行者は、必要な書類（ホテル確認書、航空券など）の取得に通常1営業日を要します。ゲストはこの期間を考慮して予約日時を調整する必要があります。そうでない場合、発生した問題について旅行代理店は責任を負いません。
• ゲストが予約をキャンセルしたり、ツアーに参加できない場合、ビザ料金やサービス料の返金は行われません。ゲストが旅行代理店のビザ部門を通じてビザを取得した場合で、そのビザサービスが旅行契約書に記載されている場合、旅行代理店がツアーを不足人数や他の理由でキャンセルした場合、ゲストはビザの有効期限から最長1週間以内に未使用のビザをパスポートで確認した後、領事館に支払った手数料などの除外を除いて、残額の返金を受けることができます。ゲストが自分の手段でビザを取得した場合、または別のビザ仲介業者を通じて取得した場合、旅行代理店がツアーを不足人数や他の理由でキャンセルした場合、返金は行われません。
• 飛行機が着陸する都市により、ルートが変更される場合があります。飛行機の種類や出発時間は変更される場合があり、ホテルの空き状況はハイシーズンや特別な期間に変更される場合があるため、類似の他のホテルが提供されることがあります。これらの状況は契約締結時に通知されたもので、旅行者は時間変更リスクとホテル変更を承諾してツアーを購入しています。
• 3人部屋は、ホテルの空き状況に応じて提供されます。3人部屋には追加ベッドがあり、3番目のベッドは通常のベッドより小さいです。3人部屋では3台の個別のベッドの保証はされておらず、ホテルに空きがある場合、適宜、ブロックを行います。
• 子供割引は、2人の大人と一緒に宿泊する子供にのみ適用されます。
• ホテルで提供される朝食はコンチネンタルスタイルであり、トルコスタイルではありません。コンチネンタルスタイルの朝食は、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、茶またはコーヒー、果汁から構成されています。
• グループ朝食は別の部屋で提供されることがあります。
• 予約/登録時に、旅行するパスポートに記載されている名前、姓、生年月日、パスポート番号を通知し、システムに入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報による航空券のキャンセルや変更にかかる手数料は、ゲストの責任です。
• ゲストは旅行代理店から入手するかどうかにかかわらず、必ずツアーの前日から開始され、ツアーの翌日まで継続している海外旅行保険及び健康保険に加入し、その保険証書を携帯する義務があります。旅行保険を携帯していないゲストは、目的地の警察から罰金を科せられる可能性があります。旅行保険を携帯していなかったために罰金に直面した場合、その責任はゲストにあります。
• 国際的な外交関係に起因して、一部の国への出入国が過去の訪問によってビザ感染や国境での入国が不可になる条件が生じる可能性があり、この場合、旅行代理店の権限外であるため、その場合の責任は旅行代理店にありません。
• グループに経済と時間の利益を提供する目的で、ツアー中のルートに参加したくないゲストは、近くの施設でエクストラツアーが終わるまでグループを待つことに同意しなければなりません。ツアー終了後、バスがそのようなゲストを迎えに行き、ツアーは続行されます。
• パノラマシティツアーは、都市の紹介のために計画された旅行です。市内ツアーやエクストラツアーは、内容が変更されない限り、異なる日に行うことができるか、天候により実施できない場合があります。この場合、旅行代理店は最も適した代替案を提供する義務があります。エクストラツアーは最小20人の参加者が必要です。十分な人数が集まらない場合、エクストラツアーは行われないか、料金が変更される場合があります。
• 地元当局によって訪れることが認められない観光やツアーは行われません。これらの観光やツアーが行われない場合、旅行代理店は責任を負いません。
• プログラム内の航空券はグループのものであり、往復チケットとして処理されます。出発便を逃した場合、または使用しない場合、帰りの便も自動的に無効になることがあります。この場合、航空会社の規則が適用されます。
• 飛行機の出発ゲートの変更や遅延は、空港の情報掲示板またはスクリーンで表示されます。これらの情報は、個人がフォローする必要があります。このような状況や個人的な理由により便を逃した場合、ゲストは新しい航空券を購入する必要があります（前述の規則に基づき、移動と帰りの便が必要な場合があります）。また、グループの出発を逃したために初日のプログラムを一部または全面的に逃す可能性があり、その場合の責任はゲストにあります。また、グループとは異なる便で目的地に行く場合、空港と都市、または空港とホテルの送迎はゲストの責任です。
• 航空券をマイルでアップグレードしたいゲストは、チケットが発行された後、該当する航空会社の該当便に空席がある場合に限り、アップグレード手続きを行うことができます。プログラム内の航空券はグループのものですので、アップグレードを希望する場合は、空席がある場合に、航空会社が示す差額を支払い、チケットをグループクラスからアップグレード可能なエコノミークラスに変更する必要があります。この場合に発生する料金差は、ゲストの責任となります。プログラム内のグループ航空券は、ツアーの数日前に発行されます。
• 携帯電話を外国で使用するためには、出発前に通信事業者に対して、電話が国際通話を行えるように設定されているか確認する必要があります。
• 旅行中に使用する交通機関や宿泊しているホテルを、一時的または完全に離れる際には、すべての荷物を忘れずに持ち帰ることを確認してください。
• 旅行代理店は、不可抗力の事例が発生した場合、または必要と判断した場合、プログラムの内容を変更せずに都市のプログラム順序や利用する航空会社を変更することができます。
• 旅行代理店は、カテゴリーが同じである限り、ホテル名を変更する権利を留保します。
• ツアー中に忘れたり、失ったり、盗まれた物について、旅行代理店は責任を負いません。
• 18歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は両親から同意書を取得する必要があります。合意書がないためにフライトが行えない場合、旅行代理店は責任を負いません。
• 一般条件はツアープログラムの不可欠な部分であり、ツアープログラムと分かちがたく密接に関連しています。