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出発空港
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到着空港
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フライト番号
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出発時刻
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到着時刻
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サビハ・ギョクチェン空港
(SAW)
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カイロ国際空港
(CAI)
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VF247
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21:10
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22:30
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カイロ国際空港
(CAI)
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サビハ・ギョクチェン空港
(SAW)
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VF248
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05:25
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08:40
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***追加ツアーの料金はシーズンによって変動する可能性があります。そのため、追加ツアーでは購入時点の価格が適用されます。
***追加ツアーは最低 10 名の参加が必要です。十分な人数が集まらない場合、追加ツアーが開催されないか、料金の変更が生じる可能性があります。
実施できない場合があります。
**コンサートチケットはキャンセルおよび返金不可であり、キャンセルされた場合(無料キャンセル期間を含む)、pp で 150 ユーロの差し引きが適用されます。**
**チケットは一般入場(General Admission)カテゴリに分類され、21 歳以上という年齢制限があります。**
**コンサート料金は予約時に直ちに支払う必要があります!**
重要なお知らせ
- 追加ツアーで「お得な旅行」パッケージ料金の特典を利用するには、料金をツアー中に現地代理店の担当者へお支払いいただく必要があります。
- 追加ツアーは最低 10 名の参加で開催されます。10 名未満の場合、ツアー料金が変更となるか、地下鉄での移動となる可能性があります。ガイドは内容を維持した上で、追加ツアーの実施日を変更できる場合があります。
- ツアープログラムにおいて名称が明記されずカテゴリ情報のみ提供されている場合や、同一目的地に対して選択肢がある場合は、ホテル(複数ある場合)は出発の 48 時間前にお客様の代理店よりお知らせいたします。
- 当社のプログラムでは、ガイドは降車地点でお客様をお迎えします。パッケージに含まれるガイドサービスは、パノラマシティツアーと往復の送迎のみを対象としています。追加ツアーをご希望の場合は、ガイドサービスも含まれます。追加ツアー中は、異なるガイドが同行する場合があります。
- 見本市、カンファレンス、コンサート、イベント、スポーツ大会などの時期には、指定された距離を超える場所にホテルが使用される場合があります。そのような場合は、ツアー出発日の 2 日前までにオペレーターからご連絡いたします。
- ツアーパッケージに含まれるパノラマシティツアーは、都市の一般的な紹介を目的としており、車内からガイドの説明を聞きながら行うもので、博物館や遺跡への入場は含まれない、最大 2〜3 時間のツアーです。
- パノラマツアーおよびプログラムに記載された他のツアーは、当日の現地の自治体により訪問先の閉鎖、イベントによる道路封鎖、または天候不良などによりツアーの実施が不可能となった場合、オペレーターは一切責任を負いません。一部のツアーは、道路封鎖や車両進入禁止区域がある場合、可能な限り公共交通機関または徒歩で行われることがあります。
一般条件
- 予約時点で提示されたツアープログラムは、以下の一般条件および義務事項がお客様に通知されていることが必須です。この通知に基づき発生した苦情について、オペレーターは一切責任を負いません。お客様はすべての条項を事前に読み、承諾したものとみなされます。
- T.C.(トルコ共和国)緑色パスポート所持のお客様で、パスポート発行日から 10 年以上経過している場合は、パスポートの更新が必要です。更新されていない場合、渡航先国への入国が拒否される可能性があり、および/またはトルコから航空会社による搭乗が拒否される可能性があります。このような場合の責任は旅行者にあり、オペレーターは一切責任を負えません。
- 破損、劣化、水濡れ、および/または同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関警察とのトラブルが発生しないよう、該当パスポートの更新が必要であり、T.C.市民にビザが必要な国である場合は、新しいパスポートに該当ビザが記載されている必要があります。これらを守らない場合の責任は旅行者にあります。
- お客様のパスポートの有効期限は、帰国フライトの日付から少なくとも 6 ヶ月以上残っている必要があります。これに満たない場合、その不都合はお客様の責任となります。
- オペレーターは旅行者と領事館の仲介役です。領事館は必要な場合にビザ発給を拒否する権利を有しており、旅行者がビザを取得できなかったことについて、オペレーターは一切責任を負いません。オペレーターは単なる仲介機関としての役割を果たすのみです。個人でのビザ申請については、オペレーターは一切の罰則や責任を負いません。消費者はこれらの条件に同意してツアーに登録しています。
- オペレーターが旅行者と領事館の仲介役としてビザ申請を行った場合、発給されたビザ上の情報が正しいかどうかは、お客様自身が確認する必要があります。ビザ上の誤記や搭乗に支障をきたす可能性があるこの状況について、オペレーターは一切責任を負いません。
- 自らビザ申請を行う旅行者に必要な書類(ホテル確認書、航空券など)の取得は、通常 1 営業日を要します。お客様はこの期間を考慮して面接の日時を調整する必要があります。これを行わない場合、生じる可能性のある問題についてオペレーターは一切責任を負いません。
- お客様が予約をキャンセルした場合、および/または該当ツアーに参加しない・参加できない場合、ビザ手数料およびサービス料金の返金は行われません。お客様がビザおよびビザサービスをオペレーターのビザ部門を通じて取得し、そのビザサービスが旅行契約書に追加サービスとして明記されている場合、オペレーターが不十分な参加率またはその他の理由によりツアーをキャンセルした場合、お客様はビザ有効期限から最長 1 週間以内にビザ未使用であることをパスポートで証明した後、領事館に支払われた手数料および類似費用を除いた金額の返金を受けることができます。お客様が自身の手段および/または別のビザ仲介業者の助けを借りてビザを取得した場合、オペレーターが不十分な参加率またはその他の理由によりツアーをキャンセルしても、お客様への返金は行われません。
- 飛行機の着陸都市によってはルートに変更が生じる可能性があります。機材や時刻の変更もあり得ます。また、ホテルは繁忙期や特別な時期に空き状況により変更となるため、同等の別ホテルが手配される場合があります。これらの状況は契約締結時に通知されており、お客様は「時刻変更のリスク」と「ホテル変更」を承諾の上でツアーを購入したことになります。
- 3 名用部屋はホテルの空き状況に応じて手配されます。3 名用部屋には追加ベッドの適用があり、3 人目のベッドは標準ベッドよりも小さいものです。3 名用部屋で 3 つの個別ベッドを保証することはできず、ホテルに該当する部屋がある場合、空き状況に応じてホテル側でブロック予約が行われます。
- 子供割引は、大人 2 名同伴で宿泊する子供にのみ適用されます。
- ホテルで提供されるのはコンチネンタルブレックファストであり、トルコ式ブレックファストではありません。コンチネンタルブレックファストは、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、紅茶またはコーヒー、そしてフルーツジュースで構成されています。
- グループの朝食は、別のホールで提供される場合があります。
- 予約/登録の際には、渡航に使用するパスポートに記載されている氏名、生年月日、パスポート番号の通知およびシステムへの入力が必要です。航空券はこれらの情報に基づいて発行されます。誤った情報により生じる航空券のキャンセルや変更の罰金負担はお客様の責任となります。
- お客様は、オペレーターから取得するか否かにかかわらず、必ずツアー開始日の前日から始まり、ツアー終了日の翌日に終わる海外旅行・健康保険に加入し、関連する保険証券を持参することが義務付けられています。保険証券を持参しないお客様に対しては、該当国の警察により罰金が科せられる可能性があります。保険証券を持参しなかったために罰金に直面した場合の責任はお客様にあります。
- 国家間の外交関係に起因し、特定の国への出入国歴が他の国(複数含む)におけるビザ取得不能や国境通過拒否の原因となり得ますが、これはオペレーターの管理範囲外であるため、このような場合のオペーターの責任はないことを各当事者は了承します。
- グループへの経済的・時間的メリットを提供するため、ルート上で行われるツアーに参加したくないお客様は、近くの施設で追加観光が終了するまでグループを待つことに同意します。観光終了後、バスはこれらのお客様を迎え、ツアーは続行されます。
- パノラマシティツアーは都市の紹介を目的とした観光です。シティツアーおよび追加観光は、内容を変更しないことを条件に、異なる日程で開催されるか、天候により実施されない場合があります。その場合、オペレーターはお客様にとって最も適切な代替案を提供する義務を負います。追加ツアーは最低 20 名の参加が必要です。十分な人数が集まらない場合、追加ツアーが開催されないか、料金の変更が生じる可能性があります。
- 現地の自治体により、いかなる理由でも見学・訪問が許可されない観光地やツアーは実施されません。これらの観光地やツアーが実施できないことについて、オペレーターは一切責任を負いません。
- 当社のプログラムにおける座席はグループ席であり、往復とも単一のチケットとして手配されています。行き便を見逃した場合、および/または利用しなかった場合、帰り便も自動的に無効となります。該当する場合、航空会社の規定が適用されます。
- フライトで発生する最終時刻の遅延やゲート変更は、空港の情報掲示板や画面に表示されます。これらの情報は個人で確認する必要があります。このような状況、または個人的な理由によりフライトを見逃した場合、お客様は新たなチケット(前述の通り、必要であれば往復チケットとして)を自費で購入する必要があります。また、グループの出发を見逃したため、初日のプログラムが部分的または完全に欠落する可能性があり、その場合の責任はお客様にあります。さらに、グループとは異なるフライトで該当都市/国へ向かった場合、現地-都市間、または現地-ホテル間の送送迎はお客様の責任となります。
- 航空券をミレニアムポイントなどでアップグレードしたいお客様は、チケット発行後に該当航空会社の該当便に空きがある場合に限り、アップグレード手続きを行うことができます。当社のプログラムにおける座席はグループクラスのため、希望のチケットが空きがある場合でも、アップグレード前に航空会社が提示する差額を支払う必要があるほか、グループクラスからアップグレード可能なエコノミークラスへの変更が必要となる場合があります。この場合の価格差はお客様の責任となります。当社のプログラムにおけるグループチケットは、ツアー出発の数日前に発行されます。
- 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出発する前に、ご自身の回線が海外通話/受信に対応しているかどうかを、GSM 運営会社にご確認ください。
- 旅の間、ご利用いただいた交通機関や宿泊施設から一時的に、または完全に離れる際は、荷物に漏れがないよう十分にご確認ください。
- オペレーターは、不可抗力が発生した場合、または必要と判断した場合、プログラムの内容を損なうことなく、都市の順序、および/または運航する航空会社を変更する権利を有します。
- オペレーターは、カテゴリを同じく保つことを条件に、ホテル名を変更する権利を留保します。
- ツアー中に忘れられた、紛失した、盗まれた荷物について、オペレーターは一切責任を負いません。
- 18 歳未満の子供が母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は両親双方から同意書(ムワファカトナメ)の取得が必須です。同意書がないためにフライトが実現しなかった場合、オペレーターは一切責任を負えません。
- 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。