アンカラ・エセンボーア空港発、ペガサス航空利用のシャルム・エル・シェイク3泊4日旅行（520）

• 追加ツアーでアドバンテージ付きツアーパッケージ料金を適用するには、料金をツアー中に現地代理店担当者へ支払う必要があります。
• 追加ツアーは最低10名の参加で実施されます。10名未満の場合、ツアー料金が変更になることがあるほか、地下鉄での実施となる場合があります。内容を同じままにする条件で、ガイドが追加ツアーの日程を変更することがあります。
• 追加ツアーでは、地域の混雑状況や時期により料金が変更される場合があります。追加ツアーでは、ガイドから購入する時点の料金が適用されます。
• ツアープログラムで名称が明記されずカテゴリー情報のみが提供される場合、および/または同一目的地に選択肢がある場合、ホテルは旅行出発の48時間前に代理店から案内されます。
• 当プログラムでは、ガイドは訪問先での現地合流となり、パッケージに含まれるガイドサービスはパノラマ市内観光および往復空港送迎のみを対象とします。追加ツアーを申し込まれた場合、ガイドサービスも含まれます。追加ツアー中は、別のガイドが同行する場合があります。
• お客様が追加ツアーをキャンセルまたは変更する場合は、最低24時間前までにガイドへ通知する必要があります。キャンセルを希望する追加ツアーのキャンセル・返金可否は、現地サプライヤーの最終判断により変更される場合があります。
• 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの期間中は、ホテルが案内されたkm数より遠い場所に設定されることがあります。その場合、ツアー出発日の2日前にBTB Toursよりご案内します。
• ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の一般的な紹介のために企画されるもので、バス車内からのガイド説明によるパノラマ観光であり、博物館や史跡の入場を含まない、最大2〜3時間のツアーです。 
• パノラマツアーおよびプログラムに記載されたその他のツアーについて、ツアー実施日にあたる日・時間帯に、現地当局により見学地が閉鎖されている場合、何らかのイベントによりルート上の道路が閉鎖されている場合、または天候によりツアー実施が不可能となった場合、BTB Toursは当該ツアーを実施できないことについて責任を負いません。一部のツアーは、通行止めの道路や車両乗り入れ禁止の地点では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施されることがあります。
• 当ツアープログラムでは、ガイドの出迎えは到着空港で行われます。復路送迎では、ガイドが案内する集合時間より前に、宿泊先ホテルのレセプションで待機している必要があります。
• プログラム内のホテル等は販売対象として案内されています。ホテルの空室状況は繁忙期や特定期間により変更されることがあるため、同等の別ホテルが案内される場合があります。
• 為替差の影響を避けるため、お客様には多額の外貨両替を行わないことをお勧めします。古い／傷んだ外貨は訪問先の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け取らない旧タイプの外貨では追加ツアーの予約手続きは行えません。
• 当パッケージツアーは海外向けであるため、外国語能力はお客様ご自身の責任となります。
• 古い／傷んだ外貨は訪問先の銀行で受け付けられません。そのため、銀行が受け取らない旧タイプの外貨では追加ツアーの予約手続きは行えません。

一般条件

• 予約時に示されたツアープログラム、および以下にある一般条件と義務は、必ずお客様にお伝えする必要があります。案内内容に起因して生じうる苦情について、BTB TOURSは責任を負いません。お客様はすべての項目を事前に読み、承諾したものとみなされます。
• T.C.グリーンパスポートで渡航されるお客様は、パスポートの取得日が10年以上前の場合、更新が必要です。そうでない場合、渡航先国に入国できない、またはトルコから航空会社により搭乗できない可能性があります。この場合の責任は旅客にあり、BTB TOURSはいかなる責任も負いません。
• 破れ、傷み、濡れ、または同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境で税関警察と問題が生じないよう、当該パスポートは更新し、T.C.国民にビザを適用する国であれば関連ビザが新しいパスポートにある必要があります。そうでない場合の責任は旅客にあります。
• お客様のパスポートは、帰国便の日付時点で最低6か月の有効期間が必要です。そうでない場合の問題はお客様の責任となります。                   
• BTB TOURSは、旅客と領事館の間に立つ仲介者です。領事館は必要と認めた場合、ビザを発給しない権利を有し、旅客がビザを取得できないことに関してBTB TOURSはいかなる責任も負いません。BTB TOURSは仲介業務のみを担います。個人でのビザ申請において、BTB TOURSに制裁や責任はありません。消費者はこれらの条件に同意してツアーに登録しています。
• BTB TOURSが旅客と領事館の間の仲介としてビザ申請を行った場合、発行されたビザに記載された情報の正確性はお客様自身が確認する必要があります。ビザ上の誤記や、搭乗に支障をきたす可能性のあるこのような事態について、BTB TOURSは責任を負いません。
• 自分でビザ申請を行うお客様が必要とする書類（ホテル確認書、航空券など）の取得には、通常1営業日かかります。お客様はこの期間を考慮して予約日時を調整する必要があります。そうでない場合の不具合についてBTB TOURSは責任を負いません。
• お客様が予約をキャンセルし、または当該ツアーに参加しない／できない場合、ビザ代金およびサービス料の返金は行われません。お客様がBTB TOURビザ部門を通じてビザおよびビザサービスを取得し、そのビザサービスが旅行契約書で追加サービスとして記載されている場合、BTB TOURSが当該ツアーを参加者不足またはその他の理由でキャンセルしたときは、お客様がビザ終了日から遅くとも1週間以内に、そのビザを使用していないことをパスポートとともに提示した後、ビザのために領事館へ支払われた手数料等を除いた金額を返金として受け取ることができます。お客様が自力で、または別のビザ代理店の協力によりビザを取得し、BTB TOURSが当該ツアーを参加者不足またはその他の理由でキャンセルした場合、お客様への返金はありません。
• 飛行機の到着都市により、ルートに変更がある場合があります。機材や時刻が変更される可能性があり、ホテルの空室状況は繁忙期や特別期間により変わることがあるため、同等の別ホテルが案内される場合があります。これらの条件は契約時に説明されており、旅客は時間変更のリスクおよびホテル変更を了承のうえツアーを購入しています。
• 3人部屋はホテルの空室状況に応じて提供されます。3人部屋ではエキストラベッドを使用し、3台目のベッドは標準ベッドより小さくなります。3台の独立したベッドを保証することはできず、ホテルに該当する部屋がある場合は、空室状況に応じてホテル側でブロックされます。
• 子ども割引は、2名の大人と一緒に宿泊する子どもにのみ適用されます。
• ホテルで提供されるのはコンチネンタルブレックファストであり、トルコ式朝食ではありません。コンチネンタルブレックファストは、バター、ジャムまたは蜂蜜、パン、紅茶またはコーヒー、ジュースで構成されています。
• 団体の朝食は別室で提供される場合があります。
• 予約／登録時には、渡航に使用するパスポートに記載された氏名・姓、生年月日、パスポート番号を申告し、システムへ入力する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報により航空券のキャンセルや変更が発生した場合の違約金はお客様の責任となります。
• BTB TOURSから手配したかどうかにかかわらず、お客様は必ず、ツアー日の1日前に始まりツアー日の1日後に終了する海外旅行保険および健康保険に加入し、該当する保険証券を携行する必要があります。旅行保険を携行していないお客様には、訪問国の警察により罰金が科される場合があります。旅行保険を携行していなかったために罰則を受けた場合、その責任はお客様にあります。
• 国同士の外交関係に起因して、ある国への入出国歴が別の国または複数の国においてビザ取得不可や国境で入国不可の原因となる場合がありますが、これはBTB TOURSの管理範囲外であるため、そのような場合にBTB TOURSが責任を負わないことを当事者は了承するものとします。
• 訪問をグループにとって経済的かつ時間的に有利にするため、移動ルート上で行われるツアーに参加したくないお客様は、近隣の施設で追加見学が終了するまでグループを待つことに同意するものとします。見学終了後、当社のバスがこれらのお客様を迎えに行き、見学を続行します。
• パノラマ市内観光は都市紹介のために行われる観光です。市内観光や追加観光は、内容を変えない条件で別の日に実施されることがあり、天候によっては実施されない場合があります。この場合、BTB TOURSはお客様に可能な限り最適な代替案を提供する義務があります。追加ツアーは最低20名の参加条件で実施されます。十分な人数が集まらない場合、追加ツアーは実施できないか、料金が変更される場合があります。
• 現地当局により、何らかの理由で見学や訪問が許可されない見学地・ツアーは実施されません。これらの見学地やツアーが実施できないことについて、BTB TOURSは責任を負いません。
• 当プログラムの航空券はグループ席で、往復一括発券となります。往路便を逃したり利用しなかった場合、復路便も自動的に無効になることがあります。該当する場合は航空会社の規定が適用されます。
• フライトで発生する直前の遅延や搭乗口変更は、空港の案内板／画面に表示されます。これらの情報は各自で確認する必要があります。このような状況や個人的な理由で搭乗を逃した場合、お客様は新しい航空券を自身で手配し、その費用を負担する必要があります（前項に従い、必要であれば往復航空券として）。また、グループの出発に乗り遅れたため、初日のプログラムを部分的または完全に逃す可能性がありますが、この場合の責任はお客様にあります。さらに、グループとは別のフライトで都市／国へ向かう場合、空港-市内または空港-ホテルの送迎はお客様の責任となります。
• マイレージで航空券をアップグレードしたいお客様は、航空券発券後に限り、該当航空会社の該当便に空席がある場合にアップグレード手続きを行えます。当プログラムの航空券は団体クラスであるため、希望する航空券を、空席がある場合にアップグレードする前に、航空会社が提示する金額差額を支払い、団体クラスからアップグレード可能なエコノミークラスへ変更する必要がある場合があります。この場合の価格差はお客様の責任となります。当プログラムの団体航空券は、ツアー出発の数日前に発券されます。
• 海外で携帯電話を使用するためには、トルコを出発する前に、ご利用のGSM事業者にて回線が海外での発信／着信に対応しているか確認する必要があります。
• 旅行中に利用する交通手段や宿泊先のホテルを短時間でも離れる際、または完全に離れる際には、荷物をすべて忘れずに持ったことを必ず確認してください。
• BTB TOURSは、不可抗力が生じた場合、または必要と判断した場合、プログラム内容を損なわずに都市の順序および／または利用する航空会社を変更することがあります。
• BTB TOURSは、カテゴリーを同じままにすることを条件に、ホテル名を変更する権利を留保します。
• ツアー中に忘れた、紛失した、盗難に遭った物について、BTB TOURSは責任を負いません。
• 18歳未満の子どもが母親と旅行する場合は父親から、父親と旅行する場合は母親から、第三者と旅行する場合は父母双方から同意書を取得しなければなりません。同意書がないために搭乗できない場合、BTB TOURSは責任を負いません。
• 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムとは独立して考えることはできません。