Vacanza di 3 notti e 4 giorni a Sharm El Sheikh con Pegasus Airlines in partenza dall'Aeroporto di Ankara Esenboğa (520)

• Per usufruire delle tariffe dei pacchetti Advantageous Tour nelle escursioni extra, il pagamento deve essere effettuato durante il tour al rappresentante dell’agenzia locale.
• Le escursioni extra si svolgono con un minimo di 10 partecipanti. In caso di partecipazione inferiore a 10 persone, i prezzi del tour potrebbero subire variazioni oppure il tour potrebbe essere effettuato in metropolitana. La nostra guida può apportare modifiche ai giorni delle escursioni extra, a condizione che il contenuto resti invariato.
• Nelle escursioni extra, a seconda dell’affluenza nella regione o del periodo, possono verificarsi variazioni di prezzo. Durante la vendita da parte della guida, saranno validi i prezzi in vigore al momento dell’acquisto.
• Nei casi in cui nel programma del tour venga fornita solo l’informazione sulla categoria senza indicare il nome e/o vi siano opzioni per la stessa destinazione, l’hotel o gli hotel saranno comunicati dalla vostra agenzia 48 ore prima della partenza del viaggio.
• Nei nostri programmi, la guida incontrerà i clienti nella destinazione in cui si andrà; il servizio di guida incluso nel pacchetto comprende solo il tour panoramico della città e i trasferimenti aeroportuali di andata e ritorno. Se vengono acquistate escursioni extra, anche il servizio di guida sarà incluso. Durante le escursioni extra può accompagnare gli ospiti una guida diversa.
• Gli ospiti devono comunicare al guida almeno 24 ore prima eventuali cancellazioni o modifiche delle escursioni extra. Lo stato di cancellazione/rimborso dell’escursione extra richiesta può variare in base alla decisione finale del fornitore locale.
• Durante periodi come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere utilizzati a una distanza superiore a quella indicata in km. In tal caso, BTB Tours fornirà le informazioni 2 giorni prima della data di partenza del tour.
• Le visite panoramiche della città incluse nel pacchetto tour sono escursioni organizzate per la presentazione generale delle città, effettuate in forma panoramica dall’interno del veicolo con spiegazione della guida, della durata massima di 2-3 ore e senza ingressi a musei o siti archeologici. 
• BTB Tours non è responsabile per il mancato svolgimento delle visite panoramiche e degli altri tour indicati nel programma nei giorni e orari previsti, qualora i luoghi da visitare siano chiusi dalle autorità locali, le strade sul percorso siano chiuse a causa di eventi o le condizioni meteorologiche rendano impossibile il tour. Alcuni tour possono essere effettuati, ove possibile, con mezzi pubblici o a piedi in luoghi con strade chiuse o dove non è consentito l’accesso dei veicoli.
• Il nostro servizio di accoglienza della guida nei programmi turistici avviene all’aeroporto di arrivo. Nei trasferimenti di ritorno, l’ospite deve trovarsi alla reception dell’hotel in cui soggiorna prima dell’orario di prelievo comunicato dalla guida.
• Gli hotel presenti nel programma sono offerti in vendita come tali, ecc. La disponibilità negli hotel può variare durante l’alta stagione o in periodi speciali. Pertanto, può essere fornito un altro hotel simile.
• Consigliamo agli ospiti di non cambiare grandi quantità di valuta per non essere influenzati dal cambio. Le valute vecchie/usurate non sono accettate dalle banche nelle destinazioni. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni di escursioni extra con valute vecchie che le banche non accetterebbero.
• Poiché i nostri tour pacchetto sono rivolti all’estero, la conoscenza della lingua straniera da parte degli ospiti è sotto la loro responsabilità.
• Le valute vecchie/usurate non sono accettate dalle banche nelle destinazioni. Pertanto, non sarà possibile effettuare prenotazioni di escursioni extra con valute vecchie che le banche non accetterebbero.

CONDIZIONI GENERALI

• Il programma del tour indicato al momento della prenotazione, insieme alle condizioni generali e agli obblighi riportati di seguito, deve essere obbligatoriamente comunicato agli ospiti. BTB TOURS non è responsabile dei reclami che possano sorgere nell’ambito delle informazioni fornite. Si considera che il nostro ospite abbia letto e accettato preventivamente tutte le clausole.
• I nostri ospiti che viaggeranno con il passaporto verde della Repubblica di Turchia, se la data di emissione del passaporto è antecedente a 10 anni, devono rinnovarlo. In caso contrario, potrebbero non essere accettati nel Paese di destinazione e/o il loro volo potrebbe non essere operato dalla compagnia aerea dalla Turchia. In tale caso, la responsabilità è del passeggero e BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile in alcun modo.
• Per evitare problemi con la polizia doganale al valico di frontiera del Paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o similmente danneggiati, tali passaporti devono essere rinnovati e, se si tratta di un Paese che richiede il visto ai cittadini della Repubblica di Turchia, il relativo visto deve trovarsi nel nuovo passaporto. In caso contrario, la responsabilità è del passeggero.
• I passaporti degli ospiti devono avere una validità minima di 6 mesi a partire dalla data del volo di ritorno. In caso contrario, eventuali impedimenti sono sotto la responsabilità degli ospiti.                   
• BTB TOURS è un intermediario tra il passeggero e il consolato. Il consolato ha il diritto di non rilasciare il visto quando lo ritenga necessario; BTB TOURS non ha alcuna responsabilità in merito alla mancata concessione del visto al passeggero. BTB TOURS svolge soltanto il ruolo di intermediario. Per le domande di visto personali, BTB TOURS non ha alcuna sanzione né responsabilità. I consumatori hanno effettuato la registrazione al tour accettando queste condizioni.
• Quando BTB TOURS presenta la domanda di visto come intermediario tra il passeggero e il consolato, le informazioni riportate sul visto rilasciato devono essere controllate dall’ospite per verificarne l’esattezza. BTB TOURS non è responsabile per eventuali errori di scrittura sul visto e per una situazione che possa impedire il volo.
• Per i passeggeri che richiederanno autonomamente il visto, il rilascio dei documenti necessari (conferma hotel, biglietto aereo ecc.) richiede normalmente 1 giorno lavorativo. Gli ospiti devono organizzare date e orari degli appuntamenti tenendo conto di questo tempo. In caso contrario, BTB TOURS non è responsabile di eventuali inconvenienti.
• In caso di cancellazione del viaggio da parte dell’ospite e/o di mancata partecipazione/impossibilità a partecipare al relativo tour, la tariffa del visto e la quota di servizio non saranno rimborsate. Se l’ospite ha ottenuto il visto e il servizio visti tramite il dipartimento visti di BTB TOUR e tale servizio è indicato come servizio aggiuntivo nel contratto di viaggio, qualora BTB TOURS cancelli il relativo tour per insufficiente partecipazione o per altri motivi, dopo che l’ospite avrà presentato il passaporto dimostrando di non aver utilizzato il visto entro e non oltre 1 settimana dalla data di scadenza del visto, potrà ottenere il rimborso dell’importo residuo, escluse le tasse e importi simili pagati ai consolati per il visto. Se l’ospite ha ottenuto il visto autonomamente e/o con l’assistenza di un’altra società di intermediazione visti e BTB TOURS cancella il relativo tour per insufficiente partecipazione o per altri motivi, non verrà effettuato alcun rimborso all’ospite.
• A seconda della città in cui atterrerà l’aereo, i percorsi possono subire variazioni. È possibile che il tipo di aeromobile e l’orario cambino; poiché la disponibilità negli hotel può variare durante l’alta stagione o in periodi speciali, può essere fornito un altro hotel simile. Queste situazioni sono state comunicate al momento del contratto e IL PASSEGGERO HA ACQUISTATO IL TOUR ACCETTANDO IL RISCHIO DI VARIAZIONE DELL’ORARIO E LA POSSIBILE VARIAZIONE DELL’HOTEL.
• Le camere triple vengono assegnate in base alla disponibilità degli hotel. Nelle camere triple viene applicato un letto supplementare e il terzo letto è più piccolo di un letto standard. Non è possibile garantire tre letti separati nelle camere triple; se negli hotel esiste una camera adatta a tale configurazione, la prenotazione viene effettuata dall’hotel in base alla disponibilità.
• Gli sconti per bambini sono validi solo per i bambini che soggiornano con 2 adulti.
• La colazione servita negli hotel è una colazione continentale, non una colazione turca. La colazione continentale è composta da burro, marmellata o miele, pane, tè o caffè e succo di frutta.
• Le colazioni di gruppo possono essere servite in una sala separata.
• Durante la prenotazione/iscrizione, è necessario comunicare e inserire nel sistema il nome e cognome riportati sul passaporto con cui si viaggerà, la data di nascita e il numero di passaporto. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali per cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei dovute a informazioni errate sono a carico dell’ospite.
• Indipendentemente dal fatto che i nostri ospiti si procurino o meno l’assicurazione tramite BTB TOURS, è obbligatorio avere un’assicurazione di viaggio e sanitaria per l’estero che inizi un giorno prima della data del tour e termini un giorno dopo la data del tour, nonché portare con sé la relativa polizza assicurativa. Ai nostri ospiti che non portano con sé l’assicurazione di viaggio possono essere comminate multe dalla polizia del Paese interessato. Qualora venga applicata la relativa sanzione per non aver portato con sé l’assicurazione di viaggio, la responsabilità ricade sui nostri ospiti.
• A causa delle relazioni diplomatiche tra i Paesi, il fatto di essere entrati o usciti da alcuni Paesi può comportare la невозможность di ottenere un visto per uno o più altri Paesi o di entrare al valico di frontiera; poiché questa situazione non rientra nel controllo di BTB TOURS, le parti accettano che in tali casi BTB TOURS non ha alcuna responsabilità.
• Per garantire alla visita un vantaggio economico e di tempo per il gruppo, gli ospiti che non desiderano partecipare ai tour effettuati lungo il percorso accettano di attendere il gruppo in una struttura vicina fino al termine dell’escursione extra. Al termine dell’escursione il nostro autobus li riprenderà e il nostro tour continuerà.
• Le visite panoramiche della città sono escursioni organizzate per la presentazione delle città. I tour della città e le escursioni extra possono essere organizzati in giorni diversi, a condizione che il contenuto non cambi, oppure potrebbero non svolgersi a causa delle condizioni meteorologiche. In tal caso BTB TOURS è tenuta a offrire ai nostri stimati ospiti l’alternativa più appropriata possibile. Le escursioni extra sono organizzate con un minimo di 20 partecipanti. Se non si raggiunge la maggioranza necessaria, le escursioni extra potrebbero non essere effettuate oppure potrebbe esserci una variazione di prezzo.
• Le escursioni o i tour non consentiti dalle autorità locali per qualsiasi motivo non verranno effettuati. BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile per la mancata effettuazione di tali escursioni o tour.
• I posti aerei nei nostri programmi sono posti di gruppo e vengono emessi come biglietto unico di andata e ritorno. In caso di mancata effettuazione e/o mancato utilizzo del volo di andata, anche il volo di ritorno può essere automaticamente perso. In tal caso si applicano le regole della compagnia aerea.
• I ritardi dell’ultimo minuto e i cambi di gate che possono verificarsi nei voli sono mostrati sui pannelli informativi/schermi negli aeroporti. Queste informazioni devono essere seguite dalle persone. In caso di mancata partenza del volo per tali motivi o per ragioni personali, l’ospite deve procurarsi il nuovo biglietto, pagandolo di tasca propria (se necessario, come biglietto di andata e ritorno secondo il punto precedente). Inoltre, può perdere in parte o totalmente il programma del primo giorno a causa della mancata partenza del gruppo; in tal caso la responsabilità è dell’ospite. Inoltre, nel caso in cui si raggiunga la città/il Paese con un volo diverso da quello del gruppo, il trasferimento aeroporto-città o aeroporto-hotel è a carico dell’ospite.
• Gli ospiti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti aerei utilizzando le miglia possono farlo solo dopo l’emissione del biglietto e solo se la compagnia aerea ha disponibilità sul relativo volo. Poiché i posti aerei nei nostri programmi appartengono alla classe gruppo, prima di effettuare l’upgrade del biglietto desiderato, se disponibile, potrebbe essere necessario pagare la differenza indicata dalla compagnia aerea e trasferire il biglietto dalla classe gruppo alla classe economica idonea all’upgrade. La differenza di prezzo che ne deriva è responsabilità dell’ospite. I biglietti di gruppo nei nostri programmi vengono emessi pochi giorni prima della partenza del tour.
• Per poter utilizzare i telefoni cellulari all’estero, prima di lasciare la Turchia è necessario verificare presso il proprio operatore GSM se la linea è abilitata alle chiamate in uscita/entrata dall’estero.
• Durante il viaggio, quando lasciate temporaneamente o definitivamente i mezzi di trasporto utilizzati e gli hotel in cui alloggiate, assicuratevi di aver preso tutti i vostri effetti personali.
• BTB TOURS può modificare l’ordine delle città nel programma e/o la compagnia aerea con cui si volerà senza alterare il contenuto del programma, in caso di forza maggiore o quando lo ritenga necessario.
• BTB TOURS si riserva il diritto di cambiare i nomi degli hotel purché la categoria rimanga invariata.
• BTB TOURS non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati durante il tour.
• I bambini di età inferiore a 18 anni che viaggiano con la madre devono ottenere il consenso del padre, se viaggiano con il padre devono ottenerlo dalla madre, se viaggiano con una terza persona devono ottenere il consenso sia della madre sia del padre. In caso di mancata effettuazione del volo per assenza del consenso, BTB TOURS non può essere ritenuta responsabile.
• Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendentemente dal programma stesso.