Layanan yang Termasuk dalam Paket Harga:
Yang Tidak Termasuk dalam Harga Paket:
*Jika Anda telah membeli paket termasuk visa atau tanpa visa, Anda tetap harus membuat reservasi visa sebagai tambahan untuk reservasi tur. Tanggung jawab ini ada pada agen.*
Paket Tur Ekstra - Paket Penuh: 290 Euro per orang daripada 315 Euro
Tur Perahu Dhow Makan Malam dengan Pertunjukan Air Mancur dan Tur Dubai Mall – 80 Euro per orang
Tur Miracle Garden & Al Bastakiya – 70 Euro per orang
Tur Safari Gurun Dubai dengan Makan Malam – 80 Euro per orang
Tur Abu Dhabi dengan Makan Siang – 85 Euro per orang
***Harga tur ekstra dapat berubah selama musim. Oleh karena itu, harga yang berlaku adalah harga saat pembelian tur ekstra.
***Tur ekstra dilaksanakan dengan minimum 20 orang. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, tur ekstra mungkin tidak dapat dilakukan atau harganya dapat berubah.
***Penjualan Paket Tur Ekstra Hanya Dilakukan Oleh Pemandu Kami di Lokasi, Tidak Ada Penjualan Paket Tur Ekstra Dari Turki
***Harga tur ekstra dapat berubah selama musim. Oleh karena itu, harga yang berlaku adalah harga saat pembelian tur ekstra.
***Tur ekstra dilaksanakan dengan minimum 20 orang. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, tur ekstra mungkin tidak dapat dilakukan atau harganya dapat berubah.
***Penjualan Paket Tur Ekstra Hanya Dilakukan Oleh Pemandu Kami di Lokasi, Tidak Ada Penjualan Paket Tur Ekstra Dari Turki
CATATAN PENTING
Untuk mendapatkan manfaat dari harga paket tur yang menguntungkan, biaya harus dibayarkan kepada petugas agen lokal selama tur.
Tur ekstra dilaksanakan dengan minimal 15 peserta. Jika pesertanya kurang dari 15, harga tur dapat berubah atau tur dapat dilakukan dengan metro. Pemandu kami dapat mengubah hari ekstra tur dengan syarat isi tetap sama.
Harga dapat berubah berdasarkan kepadatan wilayah atau periode. Harga yang berlaku adalah harga saat pembelian tur dari pemandu.
Dalam program tur jika kategori disebutkan tanpa menyebutkan nama, dan/atau terdapat opsi untuk destinasi yang sama, hotel (hotel) akan diberitahukan oleh agen Anda 48 jam sebelum pergerakan tur.
Program kami mencakup sambutan pemandu di destinasi yang dituju, pelayanan pemandu hanya mencakup tur kota panoramik dan transfer bandara pulang-pergi. Jika tur ekstra diambil, pelayanan pemandu juga akan diambil. Pada tur ekstra, mungkin pemandu yang berbeda akan mendampingi tamu kami.
Tamu harus memberitahukan kepada pemandu tentang pembatalan atau perubahan tur ekstra minimal 24 jam sebelumnya. Status pembatalan ekstra tur tergantung pada keputusan akhir penyedia lokal.
Selama periode pameran, konferensi, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan lebih dari jarak km yang ditentukan. Dalam hal ini, agen akan menginformasikan 2 hari sebelum tanggal pergerakan tur.
Tur panoramik yang termasuk dalam paket menginformasikan umum tentang kota dan dilakukan dalam waktu maksimal 2-3 jam tanpa mencakup biaya masuk museum atau situs bersejarah.
Tur panoramik dan tur lainnya yang disebutkan dalam program, dapat dilakukan pada hari dan waktu yang berbeda berdasarkan penutupan tempat yang ditentukan oleh otoritas setempat, akibat dari acara atau kondisi cuaca yang membuat tur tidak mungkin dilakukan, agen tidak bertanggung jawab atas tur yang tidak dapat dilakukan. Beberapa tur mungkin dilakukan menggunakan transportasi umum atau jalan kaki jika ada jalan yang ditutup atau tidak diizinkan masuk kendaraan.
Akomodasi pemandu terjadi di bandara tempat kedatangan. Untuk transfer kembali, tamu harus siap di resepsi hotel tempat mereka menginap sesuai dengan waktu pengambilan yang diberikan oleh pemandu.
Program termasuk hotel, dll. Ditawarkan untuk penjualan. Ketersediaan hotel dapat berubah selama periode puncak atau periode khusus. Oleh karena itu, hotel alternatif dapat diberikan.
Kami sarankan tamu untuk tidak menukarkan jumlah uang tunai yang besar untuk menghindari dampak fluktuasi nilai tukar. Uang kertas lama/robek tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh karena itu, reservasi tur ekstra tidak akan dilakukan dengan uang kertas lama yang tidak diterima oleh bank.
Karena paket tur kami ditujukan untuk perjalanan ke luar negeri, kemampuan berbahasa asing adalah tanggung jawab tamu sendiri.
Uang kertas lama/robek tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh karena itu, reservasi tur ekstra tidak akan dilakukan dengan uang kertas lama yang tidak diterima oleh bank.
SYARAT UMUM
Tamu yang melakukan perjalanan dengan paspor hijau T.C. jika tanggal penerbitan paspor mereka lebih dari 10 tahun, harus memperbarui paspor mereka. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima di negara yang dituju dan/atau penerbangan dari Turki tidak dapat dilaksanakan oleh maskapai penerbangan. Dalam hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang, agen tidak dapat dibebankan tanggung jawab.
Untuk menghindari masalah di pos perbatasan negara yang dikunjungi karena paspor yang robek, usang, basah, atau mengalami kerusakan lainnya; paspor tersebut harus diperbarui dan jika negara yang dituju menerapkan visa untuk warga negara T.C., visa yang relevan harus berada di paspor baru. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
Paspor tamu harus berlaku minimal 6 bulan dari tanggal penerbangan kembali. Jika tidak, akan ada masalah yang menjadi tanggung jawab tamu.
Agen bertindak sebagai perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat memiliki hak untuk tidak memberikan visa jika dianggap perlu, agen tidak memiliki tanggung jawab atas tidak diterimanya visa oleh penumpang. Agen hanya berfungsi sebagai lembaga perantara. Dalam aplikasi visa pribadi, agen tidak memiliki sanksi atau tanggung jawab. Konsumen telah setuju dengan syarat ini saat mendaftar untuk tur.
Bagi penumpang yang akan mengajukan visa secara mandiri, pengumpulan dokumen yang dibutuhkan (konfirmasi hotel, tiket pesawat, dll.) dalam kondisi normal biasanya memakan waktu 1 hari kerja. Tamu harus mempertimbangkan jangka waktu ini saat mengatur tanggal dan waktu janji. Jika tidak, agen tidak bertanggung jawab atas kemungkinan masalah.
Jika tamu membatalkan reservasi mereka dan/atau tidak ikut serta dalam tur yang relevan, biaya visa dan biaya layanan tidak akan dikembalikan. Jika tamu memperoleh visa dan layanan visa melalui departemen visa agen dan biaya layanan visa tersebut dicantumkan dalam kontrak perjalanan, jika agen membatalkan tur terkait karena jumlah peserta yang tidak mencukupi atau alasan lain, tamu dapat mengembalikan dana setelah menunjukkan paspor yang membuktikan bahwa mereka tidak menggunakan visa dalam waktu paling lambat 1 minggu setelah tanggal kadaluarsa visa, dengan pengembalian biaya yang dibayarkan untuk konsulat yang relevan. Jika tamu memperoleh visa dengan cara sendiri dan/atau dengan bantuan lembaga visa lainnya dan agen membatalkan tur terkait karena jumlah peserta yang tidak mencukupi atau alasan lain, tidak akan ada pengembalian dana kepada tamu.
Perubahan rute dapat terjadi tergantung pada kota tempat pesawat mendarat. Jenis dan waktu penerbangan dapat berubah dan situasi ini telah diinformasikan pada saat kontrak ditandatangani dan PENUMPANG TELAH MENERIMA RISIKO PERUBAHAN WAKTU DENGAN MENERIMA TUR.
Kamar triple tergantung pada ketersediaan hotel. Di kamar triple ada tempat tidur tambahan, tempat tidur ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Tidak ada jaminan bahwa di kamar triple ada tiga jenis tempat tidur yang terpisah, jika ada kamar yang sesuai di hotel, pemblokiran dilakukan berdasarkan ketersediaan oleh hotel.
Diskon anak hanya berlaku untuk anak-anak yang menginap di samping 2 orang dewasa.
Sarapan yang disediakan di hotel adalah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri dari mentega, selai atau madu, roti, teh atau kopi, dan jus buah.
Sarapan grup dapat disajikan di ruang terpisah.
Saat melakukan reservasi/pendaftaran, perlu untuk memberitahukan dan memasukkan nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor paspor di paspor yang akan digunakan untuk perjalanan. Tiket pesawat akan diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti untuk tiket pesawat yang dibatalkan atau diubah karena informasi yang salah menjadi tanggung jawab tamu.
Tamu harus memiliki asuransi perjalanan dan kesehatan internasional yang dimulai sehari sebelum tanggal tur dan berakhir sehari setelah tanggal tur, dan harus membawa polis asuransi tersebut bersama mereka. Tamu yang tidak membawa asuransi perjalanan dapat dikenakan denda oleh kepolisian setempat. Dalam hal denda yang timbul karena tidak membawa asuransi perjalanan, tanggung jawab ada pada tamu.
Berdasarkan hubungan diplomatik antar negara, masuk dan keluar dari beberapa negara mungkin tidak memungkinkan jika sudah melakukan perjalanan ke negara lain, ini dapat menyebabkan masalah dalam mendapatkan visa atau masuk dari pos perbatasan. Dalam situasi seperti ini, agen tidak bertanggung jawab karena di luar kendalinya.
Untuk mencapai efisiensi dan keuntungan dalam perjalanan kelompok, tamu yang tidak ingin mengikuti tur di rute perjalanan, setuju untuk menunggu di tempat terdekat sampai tur selesai. Setelah tur selesai, bus kami akan menjemput tamu tersebut dan perjalanan kami akan dilanjutkan.
Tur kota panoramik dirancang untuk memperkenalkan kota-kota. Tur kota dan tur ekstra, dengan syarat ruang lingkupnya tidak berubah, dapat diatur pada hari yang berbeda atau dapat tidak terlaksana tergantung pada cuaca. Dalam hal ini, agen diwajibkan untuk menawarkan alternatif yang paling cocok kepada tamu kami yang terhormat. Tur ekstra dilaksanakan dengan minimal 20 peserta. Jika jumlah peserta tidak mencukupi, tur ekstra mungkin tidak dapat dilakukan atau harganya dapat berubah.
Tidak ada tur yang dilakukan jika tidak ada izin dari otoritas setempat untuk mengunjunginya. Agen tidak dapat dimintai tanggung jawab atas penghapusan tur ini.
Tempat duduk pesawat yang ada dalam program kami merupakan tempat duduk grup dan tiket penerbangan pulang-pergi diterbitkan secara terpisah. Jika penerbangan pergi terlewatkan dan/atau tidak digunakan, penerbangan kembali juga otomatis terbatalkan. Dalam hal ini, aturan maskapai berlaku.
Perubahan mendadak pada waktu penerbangan dan perubahan pintu akan ditampilkan di papan informasi di bandara dan harus diperiksa secara pribadi. Dalam situasi atau alasan pribadi yang dapat menyebabkan penerbangan terlewatkan, tamu harus memperolehnya dengan membayar biayanya sendiri. Selain itu, penumpang yang melewatkan keberangkatan grup dapat kehilangan sebagian atau seluruh program di hari pertama, dalam hal ini tanggung jawab ada kepada penumpang. Sekiranya keberangkatan dilakukan dengan penerbangan yang berbeda dari grup, transfer bandara ke kota atau hotel menjadi tanggung jawab penumpang.
Tamu yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat dengan mil mereka hanya dapat melakukannya jika tempat duduk yang relevan tersedia setelah tiket diterbitkan. Karena tempat duduk dalam program kami ditetapkan sebagai grup, jika ingin meng-upgrade tiket, tamu harus membayar biaya tambahan yang ditentukan oleh maskapai yang relevan. Biaya yang timbul dalam hal ini menjadi tanggung jawab tamu. Tiket grup dalam program kami biasanya diterbitkan beberapa hari sebelum keberangkatan tur.
Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, Anda perlu memeriksa dengan penyedia layanan GSM Anda apakah kartu Anda diaktifkan untuk panggilan internasional sebelum pergi dari Turki.
Selama perjalanan Anda, saat Anda meninggalkan kandang transportasi dan hotel, harap pastikan Anda telah membawa semua barang Anda.
Agen berhak untuk mengubah urutan kota dalam program tanpa merusak kontennya jika terjadi keadaan darurat atau jika dianggap perlu.
Agen berhak untuk mengubah nama hotel, dengan syarat kategori tetap sama.
Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang, tertinggal, atau dicuri selama tur.
Anak-anak di bawah 18 tahun yang bepergian dengan ibunya memerlukan izin dari ayahnya, dan jika bepergian dengan ayahnya, mereka memerlukan izin dari ibunya, dan jika bepergian dengan orang ketiga, mereka memerlukan surat izin dari kedua orang tua. Agen tidak bertanggung jawab atas ketidakberesan yang timbul karena tidak adanya surat izin.
Syarat Umum adalah bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipisahkan dari program tur.