Liburan 3 Malam 4 Hari di Sharm El Sheikh dengan Pegasus Airlines dari Bandara Ankara Esenboğa (520)

• Untuk dapat memanfaatkan harga paket Tur Keuntungan pada tur tambahan, pembayaran harus dilakukan kepada petugas agen lokal selama tur berlangsung.
• Tur tambahan berlangsung dengan partisipasi minimum 10 orang. Jika jumlah peserta di bawah 10 orang, harga tur dapat berubah atau tur dapat dilakukan dengan metro. Pemandu kami dapat mengubah hari tur tambahan dengan syarat isi tetap sama.
• Pada tur tambahan, perubahan harga dapat terjadi tergantung pada kepadatan wilayah atau periode tertentu. Pada tur tambahan, harga yang berlaku adalah harga saat pembelian dari pemandu.
• Dalam situasi di mana dalam program tur hanya diberikan informasi kategori tanpa menyebutkan nama, dan/atau terdapat pilihan untuk destinasi yang sama, hotel akan diberitahukan oleh agen Anda 48 jam sebelum keberangkatan tur.
• Dalam program kami, pemandu akan menyambut di destinasi yang akan dikunjungi; layanan pemanduan yang termasuk dalam paket hanya mencakup tur kota panorama dan transfer bandara pergi-pulang. Jika tur tambahan diambil, layanan pemanduan juga akan diperoleh. Selama tur tambahan, pemandu yang berbeda dapat mendampingi tamu kami.
• Pembatalan atau perubahan tur tambahan oleh tamu harus diberitahukan kepada pemandu setidaknya 24 jam sebelumnya. Status pembatalan-pengembalian dana tur tambahan yang diminta dapat berubah tergantung pada keputusan akhir pemasok lokal.
• Pada periode seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dll., hotel dapat digunakan pada jarak yang lebih jauh dari km yang disebutkan. Dalam kasus seperti ini, informasi akan diberikan oleh BTB Tours 2 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
• Tur kota panorama yang termasuk dalam paket tur adalah tur yang diselenggarakan untuk perkenalan umum kota, dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan, tanpa mencakup masuk ke museum atau situs bersejarah, dengan durasi maksimal 2-3 jam. 
• BTB Tours tidak bertanggung jawab atas tur panorama dan tur lain yang disebutkan dalam program apabila pada hari dan jam yang sesuai dengan tur, tempat-tempat yang akan dikunjungi ditutup oleh otoritas setempat, jalan-jalan di rute tertutup karena suatu acara, atau kondisi cuaca membuat tur tidak dapat dilakukan. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki, sejauh memungkinkan, di jalan yang ditutup atau titik-titik yang tidak mengizinkan akses kendaraan.
• Dalam program tur kami, penjemputan pemandu dilakukan di bandara kedatangan. Untuk transfer pulang, tamu harus sudah siap di resepsionis hotel tempat menginap sebelum waktu penjemputan yang diberikan oleh pemandu.
• Hotel yang tercantum dalam program ditawarkan untuk dijual sebagaimana adanya. Ketersediaan di hotel dapat berubah pada musim ramai atau periode khusus. Karena itu, hotel serupa lainnya dapat diberikan.
• Kami menyarankan tamu agar tidak menukar mata uang dalam jumlah besar supaya tidak terdampak perbedaan kurs. Mata uang lama/usang tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh karena itu, reservasi tur tambahan tidak akan dilakukan dengan mata uang lama yang tidak akan diterima oleh bank.
• Karena paket tur kami ditujukan ke luar negeri, pengetahuan bahasa asing para tamu menjadi tanggung jawab mereka sendiri.
• Mata uang lama/usang tidak diterima oleh bank di destinasi. Oleh karena itu, reservasi tur tambahan tidak akan dilakukan dengan mata uang lama yang tidak akan diterima oleh bank.

SYARAT UMUM

• Program tur yang disebutkan pada saat reservasi, berikut syarat umum dan kewajiban yang tersedia di bawah ini, wajib disampaikan kepada tamu. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas keluhan yang mungkin timbul sehubungan dengan informasi yang diberikan. Tamu kami dianggap telah membaca dan menerima seluruh butir sebelumnya.
• Tamu yang akan bepergian dengan paspor hijau Republik Turki, jika tanggal penerbitan paspornya lebih dari 10 tahun yang lalu, wajib memperbarui paspornya. Jika tidak, mereka mungkin tidak diterima di negara tujuan dan/atau penerbangan mereka mungkin tidak dilakukan oleh maskapai dari Turki. Dalam kasus seperti itu, tanggung jawab berada pada penumpang, BTB TOURS tidak dapat dibebani tanggung jawab dalam bentuk apa pun.
• Untuk menghindari masalah dengan polisi bea cukai di perbatasan negara tujuan akibat paspor yang sobek, aus, basah, dan/atau rusak serupa; paspor tersebut harus diperbarui, dan jika negara yang dituju menerapkan visa bagi warga negara Turki, visa terkait harus tercantum pada paspor baru. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
• Paspor tamu harus berlaku minimal 6 bulan terhitung dari tanggal penerbangan pulang. Jika tidak, hambatan apa pun menjadi tanggung jawab tamu.                   
• BTB TOURS adalah perantara antara penumpang dan konsulat. Konsulat berhak tidak memberikan visa jika dianggap perlu, dan BTB TOURS tidak memiliki tanggung jawab apa pun terkait kegagalan penumpang memperoleh visa. BTB TOURS hanya menjalankan tugas sebagai perantara. Dalam pengajuan visa pribadi, BTB TOURS tidak memiliki sanksi maupun tanggung jawab apa pun. Para konsumen mendaftar tur dengan menerima syarat-syarat ini.
• Saat BTB TOURS bertindak sebagai perantara antara penumpang dan konsulat dalam pengajuan visa, kebenaran informasi pada visa yang diterbitkan harus diperiksa oleh tamu. BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas kesalahan penulisan pada visa dan situasi ini yang dapat menghalangi penerbangan.
• Bagi penumpang yang akan mengajukan visa secara mandiri, pengadaan dokumen yang diperlukan (konfirmasi hotel, tiket pesawat, dll.) pada kondisi normal memakan waktu 1 hari kerja. Tamu kami perlu mengatur tanggal dan waktu janji temu dengan mempertimbangkan waktu ini. Jika tidak, BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas kemungkinan kendala.
• Dalam kasus pembatalan reservasi tamu dan/atau ketidakhadiran/kegagalan mengikuti tur terkait, biaya visa dan biaya layanan tidak dapat dikembalikan. Jika tamu memperoleh visa dan layanan visa melalui departemen Visa BTB TOUR dan layanan visa ini disebutkan sebagai layanan tambahan dalam perjanjian perjalanan, lalu BTB TOURS membatalkan tur terkait karena jumlah peserta tidak mencukupi atau alasan lain, tamu dapat menerima pengembalian dana selain biaya bea dan jumlah serupa yang dibayarkan ke konsulat untuk visa, setelah menunjukkan paspor bahwa visa tidak digunakan paling lambat 1 minggu setelah tanggal berakhirnya visa. Jika tamu memperoleh visanya secara mandiri dan/atau dengan bantuan perusahaan perantara visa lain, dan BTB TOURS membatalkan tur terkait karena jumlah peserta tidak mencukupi atau alasan lain, maka tidak ada pengembalian dana kepada tamu.
• Terdapat kemungkinan perubahan rute berdasarkan kota tempat pesawat mendarat. Jenis dan jam pesawat dapat berubah, dan karena ketersediaan hotel dapat berubah pada musim ramai atau periode khusus, hotel serupa lainnya dapat diberikan. Situasi ini telah diberitahukan pada saat perjanjian dibuat dan PENUMPANG MEMBELI TUR DENGAN MENERIMA RISIKO PERUBAHAN WAKTU DAN PERUBAHAN HOTEL.
• Kamar untuk 3 orang diberikan sesuai ketersediaan hotel. Pada kamar untuk 3 orang berlaku penambahan tempat tidur, dan tempat tidur ke-3 lebih kecil dari tempat tidur standar. Tidak dapat diberikan jaminan 3 tempat tidur terpisah dalam kamar untuk 3 orang, dan jika hotel memiliki kamar yang sesuai, pemblokiran dilakukan oleh hotel sesuai ketersediaan.
• Diskon anak hanya berlaku untuk anak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
• Sarapan yang disajikan di hotel adalah sarapan kontinental, bukan sarapan Turki. Sarapan kontinental terdiri dari mentega, selai atau madu, roti, teh atau kopi, dan jus buah.
• Sarapan grup dapat disajikan di ruang terpisah.
• Saat reservasi/pendaftaran, nama-depan dan nama-belakang, tanggal lahir, dan nomor paspor yang tercantum pada paspor untuk perjalanan harus disampaikan dan dimasukkan ke dalam sistem. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang terjadi akibat informasi yang salah menjadi tanggung jawab tamu.
• Tamu kami wajib memiliki asuransi perjalanan dan kesehatan luar negeri yang dimulai satu hari sebelum tanggal tur dan berakhir satu hari setelah tanggal tur, baik diperoleh dari BTB TOURS maupun tidak, serta wajib membawa polis asuransi terkait bersama mereka. Tamu yang tidak membawa asuransi perjalanannya dapat dikenakan denda oleh polisi negara terkait. Jika terkena sanksi karena tidak membawa asuransi perjalanan, tanggung jawab berada pada tamu kami.
• Sehubungan dengan hubungan diplomatik antarnegara, masuk-keluarnya ke beberapa negara dapat menyebabkan tidak dapat memperoleh visa ke satu atau lebih negara lain atau tidak dapat melewati perbatasan, dan karena hal ini berada di luar kendali BTB TOURS, para pihak menerima bahwa BTB TOURS tidak bertanggung jawab dalam keadaan seperti itu.
• Untuk kepentingan ekonomi dan efisiensi waktu bagi grup, tamu yang tidak ingin ikut dalam tur yang dilakukan di rute perjalanan setuju untuk menunggu grup di fasilitas terdekat sampai tur tambahan selesai. Setelah tur selesai, bus kami akan menjemput tamu tersebut dan perjalanan kami akan berlanjut.
• Tur kota panorama adalah perjalanan yang diselenggarakan untuk memperkenalkan kota. Tur kota dan perjalanan tambahan dapat diadakan pada hari yang berbeda dengan syarat isi tidak berubah, atau dapat tidak terlaksana tergantung cuaca. Dalam hal ini, BTB TOURS berkewajiban untuk menawarkan alternatif yang paling sesuai kepada tamu kami yang terhormat. Tur tambahan diselenggarakan dengan syarat partisipasi minimum 20 orang. Jika jumlah yang cukup tidak tercapai, tur tambahan dapat batal dilaksanakan atau harga dapat berubah.
• Perjalanan atau tur yang tidak diizinkan untuk dikunjungi atau didatangi oleh otoritas setempat karena alasan apa pun tidak akan dilakukan. BTB TOURS tidak dapat dimintai tanggung jawab atas tidak terlaksananya perjalanan atau tur tersebut.
• Tempat duduk pesawat dalam program kami adalah kursi grup dan diterbitkan sebagai satu tiket pergi-pulang. Jika penerbangan pergi terlewat dan/atau tidak digunakan, penerbangan pulang juga dapat hangus secara otomatis. Dalam situasi terkait, aturan perusahaan penerbangan berlaku.
• Keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang yang dapat terjadi pada penerbangan ditampilkan pada papan informasi/layar di bandara. Informasi ini harus dipantau oleh setiap orang. Jika penerbangan terlewat karena situasi seperti ini atau karena alasan pribadi, tamu harus membeli tiket baru dengan biaya sendiri (sebagai tiket pergi-pulang jika diperlukan sesuai butir sebelumnya). Selain itu, karena melewatkan keberangkatan grup, ia dapat kehilangan sebagian atau seluruh program hari pertama; dalam hal ini tanggung jawab berada pada tamu. Selain itu, jika menuju kota/negara tujuan dengan penerbangan yang berbeda dari grup, transfer bandara-kota atau bandara-hotel menjadi tanggung jawab tamu.
• Tamu kami yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat dengan miles hanya dapat melakukan proses upgrade setelah tiket diterbitkan dan jika masih tersedia pada penerbangan terkait dari perusahaan penerbangan yang bersangkutan. Karena tempat duduk pesawat dalam program kami adalah kelas grup, sebelum melakukan upgrade tiket yang diinginkan, jika tersedia, mungkin perlu membayar selisih sebesar yang ditentukan oleh perusahaan penerbangan agar tiket dapat ditingkatkan dari kelas grup ke kelas ekonomi yang dapat di-upgrade. Selisih harga yang timbul dalam hal ini menjadi tanggung jawab tamu. Tiket grup dalam program kami diterbitkan beberapa hari sebelum keberangkatan tur.
• Untuk dapat menggunakan ponsel Anda di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki Anda harus memeriksa kepada operator GSM Anda apakah saluran Anda terbuka untuk panggilan ke luar negeri/ditelpon dari luar negeri.
• Selama perjalanan Anda, saat meninggalkan secara singkat atau sepenuhnya kendaraan transportasi yang digunakan dan hotel tempat Anda menginap, mohon pastikan barang-barang Anda telah Anda bawa lengkap.
• BTB TOURS dapat mengubah urutan kota dalam program dan/atau maskapai penerbangan yang akan digunakan tanpa mengubah isi program apabila terjadi keadaan kahar atau jika dianggap perlu.
• BTB TOURS berhak mengubah nama hotel dengan syarat kategori tetap sama.
• BTB TOURS tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupakan, hilang, atau dicuri selama tur.
• Anak di bawah 18 tahun yang bepergian dengan ibunya harus mendapatkan surat persetujuan dari ayahnya, yang bepergian dengan ayahnya harus mendapatkan surat persetujuan dari ibunya, dan yang bepergian dengan pihak ketiga harus mendapatkan surat persetujuan dari kedua orang tua. Jika penerbangan tidak dapat dilakukan karena tidak adanya surat persetujuan, BTB TOURS tidak dapat dimintai tanggung jawab.
• Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipandang terpisah dari program tur.