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Aéroport de départ
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Aéroport d’arrivée
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Numéros de vol
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Heure de départ
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Heure d’arrivée
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Aéroport de Çukurova
(COV)
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Aéroport international du Caire
(CAI)
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SM 9994
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14:15
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15:25
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Aéroport international du Caire
(CAI)
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Aéroport de Çukurova
(COV
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SM 9995
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09:40
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13:05
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***Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier au cours de la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l’achat de l’excursion supplémentaire s’appliquent.
***Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 10 personnes. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires
peuvent être annulées ou leur prix peut être modifié.
**Le billet de concert n’est ni annulable ni remboursable. En cas d’annulation (y compris pendant la période d’annulation gratuite de la réservation), une retenue de 300 EUR nets par personne sera appliquée. **
**Les billets sont en catégorie General Admission et sont soumis à une limite d’âge de 21 ans et plus. **
- Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions lors des excursions supplémentaires, les frais doivent être payés au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
- Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 10 personnes. Si la participation est inférieure à 10 personnes, le prix de l’excursion peut être modifié ou l’excursion peut être effectuée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
- Le prix des excursions supplémentaires peut varier selon l’affluence dans la région ou la période. Pour les excursions supplémentaires, les prix communiqués par le guide au moment de la réservation seront applicables.
- Lorsque seuls des renseignements sur la catégorie sont fournis dans le programme du voyage sans indication de nom et/ou lorsque plusieurs options sont proposées pour une même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
- Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour entre l’aéroport et la ville. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guide sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, un guide différent peut accompagner nos participants.
- Les participants doivent informer le guide de toute annulation ou modification d’une excursion supplémentaire au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
- Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri en informera les participants 2 jours avant la date de départ du voyage.
- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide, sans inclure l’entrée dans les musées et sites archéologiques.
- Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et autres excursions mentionnées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être réalisées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
- Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les participants doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge indiquée par le guide.
- Les hôtels figurant dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un autre hôtel similaire peut être proposé.
- Afin d’éviter que les participants ne soient affectés par les fluctuations de change, nous leur recommandons de ne pas changer de grandes quantités de devises. Les devises anciennes ou endommagées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
- Nos circuits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.
- Les devises anciennes ou endommagées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations indiquées ci-dessous. Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des réclamations pouvant survenir dans le cadre des informations communiquées. Le participant est réputé avoir lu et accepté au préalable l’ensemble des clauses.
- Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés à l’entrée du pays de destination et/ou la compagnie aérienne peut ne pas les autoriser à embarquer depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Dubai Aktiviteleri ne peut en aucun cas être tenu responsable.
- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
- Les passeports des participants doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute difficulté relève de la responsabilité des participants.
- Dubai Aktiviteleri agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il le juge nécessaire. Dubai Aktiviteleri n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Dubai Aktiviteleri assume uniquement le rôle d’intermédiaire. Dubai Aktiviteleri n’assume aucune obligation ni responsabilité dans le cadre des demandes de visa individuelles. Les consommateurs se sont inscrits au voyage en acceptant ces conditions.
- Lorsque Dubai Aktiviteleri dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable d’une erreur d’écriture figurant sur le visa ni des conséquences de cette erreur pouvant empêcher le voyage.
- La fourniture des documents nécessaires aux passagers qui souhaitent effectuer eux-mêmes leur demande de visa (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les participants doivent fixer la date et l’heure de leur rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
- En cas d’annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursables. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Dubai Aktiviteleri, et si ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, alors, si Dubai Aktiviteleri annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des frais et autres sommes versés aux consulats pour le visa, à condition de présenter son passeport dans un délai maximum d’une semaine à compter de la date d’expiration du visa afin de prouver qu’il ne l’a pas utilisé. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre société intermédiaire de visas, et si Dubai Aktiviteleri annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
- Les itinéraires peuvent être modifiés selon la ville d’atterrissage de l’avion. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés. La disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
- Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Les chambres triples disposent d’un lit supplémentaire, le troisième lit étant plus petit qu’un lit standard. La garantie de trois lits séparés dans les chambres triples ne peut être donnée. Si l’hôtel dispose d’une chambre adaptée, celle-ci sera bloquée par l’hôtel selon les disponibilités.
- Les réductions enfants sont uniquement valables pour les enfants séjournant avec 2 adultes.
- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
- Les petits-déjeuners des groupes peuvent être servis dans une salle séparée.
- Lors de la réservation ou de l’inscription, il est nécessaire de communiquer et de saisir dans le système le nom, le prénom, la date de naissance et le numéro du passeport tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification d’un billet d’avion résultant d’informations erronées relèvent de la responsabilité du participant.
- Que les participants les obtiennent ou non auprès de Dubai Aktiviteleri, ils sont tenus de disposer d’une assurance voyage et santé internationale couvrant la période allant d’un jour avant la date du voyage à un jour après celle-ci, et de conserver la police d’assurance correspondante avec eux. Les participants qui ne possèdent pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une amende est infligée en raison de l’absence d’assurance voyage, la responsabilité incombe au participant.
- En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré ou sorti de certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa ou d’entrer par un poste frontière dans un ou plusieurs autres pays. Dubai Aktiviteleri n’ayant aucun contrôle sur cette situation, les parties reconnaissent que Dubai Aktiviteleri ne saurait en être tenu responsable.
- Afin que le groupe bénéficie d’un avantage en termes d’économie et de temps, les participants qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de l’excursion, notre autobus viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
- Les visites panoramiques des villes sont organisées pour présenter les villes. Les visites de villes et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri est tenu de proposer à nos chers participants l’alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 20 personnes. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent être annulées ou leur prix peut être modifié.
- Les excursions ou visites auxquelles les autorités locales n’autorisent pas l’accès ou la participation pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectuées. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces excursions ou visites.
- Les places d’avion prévues dans nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous la forme d’un billet aller-retour unique. En cas de non-présentation et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les participants. En cas de vol manqué pour cette raison ou pour des motifs personnels, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, un billet aller-retour conformément à l’article précédent). Il peut également manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour s’il n’a pas pris le départ avec le groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, si le participant se rend dans la ville ou le pays concerné sur un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
- Les participants qui souhaitent surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer ce surclassement qu’après l’émission des billets, sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe souhaitée, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de transférer le billet de la classe de groupe vers une classe économique éligible au surclassement. La différence de prix qui en résulte relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage.
- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est ouverte aux appels émis et reçus à l’étranger.
- Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
- Dubai Aktiviteleri peut, en cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, à condition de ne pas modifier le contenu du programme.
- Dubai Aktiviteleri se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition de conserver la même catégorie.
- Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
- Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne une autorisation des deux parents. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence d’autorisation.
- Les Conditions générales constituent une partie indissociable du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.