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Aéroport de départ
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Aéroport d’arrivée
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Numéros de vol
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Heure de départ
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Heure d’arrivée
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Aéroport d’Ankara Esenboğa
(ESB)
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Aéroport international du Caire
(CAI)
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SM 9996
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14:15
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15:25
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Aéroport international du Caire
(CAI)
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Aéroport d’Ankara Esenboğa
(ESB)
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SM 9997
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09:40
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13:05
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***Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier au cours de la saison. Par conséquent, les prix applicables aux excursions supplémentaires sont ceux en vigueur au moment de leur achat.
***Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 10 personnes. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires
peuvent être annulées ou leur prix peut être modifié.
**Le billet de concert ne peut être ni annulé ni remboursé ; en cas d’annulation (y compris pendant la période d’annulation gratuite de la réservation), une retenue nette de 150 EUR par personne sera appliquée. **
**Les billets sont dans la catégorie General Admission et sont soumis à une limite d’âge de 21 ans et plus. **
- Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits Excursions lors des excursions supplémentaires, le montant doit être payé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
- Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 10 personnes. Si moins de 10 personnes participent, les prix des excursions peuvent être modifiés ou l’excursion peut être effectuée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
- Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier en fonction de la fréquentation de la région ou de la période. Lors des excursions supplémentaires, les prix en vigueur au moment de l’achat auprès du guide seront applicables.
- Lorsque le programme du circuit indique uniquement une catégorie sans préciser de nom et/ou propose plusieurs options pour une même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
- Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination visitée. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guidage sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos participants pendant les excursions supplémentaires.
- Les annulations ou modifications des excursions supplémentaires doivent être signalées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
- Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri fournira les informations nécessaires 2 jours avant la date de départ du circuit.
- Les visites panoramiques de villes incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale, avec les explications panoramiques du guide depuis le véhicule, et n’incluent pas l’entrée dans les musées ni les sites archéologiques.
- Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions mentionnées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent, dans la mesure du possible, être effectuées en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
- Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts de retour, les participants doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
- Les hôtels figurant dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Par conséquent, un hôtel similaire peut être proposé.
- Afin d’éviter que nos participants ne soient affectés par les différences de change, nous leur recommandons de ne pas changer de grandes quantités de devises. Les devises anciennes ou détériorées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
- Nos circuits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.
- Les devises anciennes ou détériorées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme du circuit indiqué ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des réclamations pouvant résulter des informations communiquées. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des clauses.
- Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés à l’entrée du pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans une telle situation, la responsabilité incombe au passager et Dubai Aktiviteleri ne peut en aucun cas être tenu responsable.
- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou autrement endommagés, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
- Le passeport du participant doit être valable au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute difficulté relève de la responsabilité du participant.
- Dubai Aktiviteleri agit comme intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il le juge nécessaire ; Dubai Aktiviteleri n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Dubai Aktiviteleri intervient uniquement en qualité d’intermédiaire. Dubai Aktiviteleri n’assume aucune obligation ni responsabilité dans les demandes de visa individuelles. Les consommateurs se sont inscrits au circuit en acceptant ces conditions.
- Lorsque Dubai Aktiviteleri dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable d’une erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyage.
- Pour les passagers qui déposeront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos participants doivent organiser les dates et heures de leurs rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
- Si le participant annule sa réservation et/ou ne participe pas ou ne peut pas participer au circuit concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du département des visas de Dubai Aktiviteleri et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et si Dubai Aktiviteleri annule le circuit concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après avoir prouvé, avec son passeport, qu’il n’a pas utilisé son visa dans un délai maximum d’une semaine après la date d’expiration de celui-ci, à l’exclusion des droits consulaires et montants similaires payés pour le visa. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas et que Dubai Aktiviteleri annule le circuit concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
- Les itinéraires peuvent être modifiés en fonction de la ville où l’avion atterrit. Le type et l’horaire de l’avion peuvent changer, et un autre hôtel similaire peut être proposé, car la disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Ces éventualités ont été communiquées lors de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE CIRCUIT EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES DE VOL ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
- Les chambres triples sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Elles disposent d’un lit supplémentaire, lequel est plus petit qu’un lit standard. La garantie de trois lits séparés ne peut être donnée dans les chambres triples ; lorsqu’un hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci est bloquée selon les disponibilités de l’hôtel.
- Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants partageant la chambre de deux adultes.
- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
- Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
- Lors de la réservation ou de l’inscription, le nom et le prénom tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d’annulation ou de modification des billets d’avion résultant d’informations erronées relèvent de la responsabilité du participant.
- Que nos participants l’obtiennent auprès de Dubai Aktiviteleri ou non, ils doivent impérativement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du circuit et se terminant un jour après celle-ci, et avoir la police d’assurance correspondante avec eux. Des amendes peuvent être infligées par la police du pays concerné aux participants qui ne possèdent pas leur assurance voyage. En cas d’amende due à l’absence de cette assurance, la responsabilité incombe au participant.
- En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré dans certains pays et/ou d’en être sorti peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir un poste-frontière. Dubai Aktiviteleri n’ayant aucun contrôle sur cette situation, les parties reconnaissent qu’il ne saurait en être tenu responsable.
- Afin de permettre au groupe de réaliser des économies de temps et de coûts, les participants qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de l’excursion, notre bus viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
- Les visites panoramiques de villes sont organisées afin de présenter les villes. Les visites de villes et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri est tenu de proposer à ses précieux participants l’alternative la plus appropriée. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 20 personnes. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent être annulées ou leur prix peut être modifié.
- Les excursions ou visites interdites par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectuées. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces excursions ou visites.
- Les places d’avion prévues dans nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d’un billet unique. Si le vol aller est manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir sur les vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. Si le vol est manqué pour cette raison ou pour des motifs personnels, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, un billet aller-retour conformément à l’article précédent). Il peut également manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour parce qu’il n’a pas pris le départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, si le participant se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, les transferts entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relèvent de sa responsabilité.
- Les participants souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles ne peuvent effectuer ce surclassement qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe souhaitée et sous réserve de disponibilité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de passer de la classe de groupe à une classe économique permettant le surclassement. Toute différence de prix résultant de cette opération relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du circuit.
- Pour pouvoir utiliser leurs téléphones portables à l’étranger, les participants doivent vérifier auprès de leur opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si leur ligne est ouverte aux appels émis et reçus à l’étranger.
- Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés ou les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
- En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Dubai Aktiviteleri peut modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
- Dubai Aktiviteleri se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que leur catégorie reste identique.
- Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le circuit.
- Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne une autorisation de leurs deux parents. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
- Les Conditions générales constituent une partie indivisible du programme du circuit et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.