Oasis au Cœur du Désert Circuit Prestigieux à Dubaï Vol avec FlyDubai Comprenant une Visite de la Ville de Dubaï 3 Nuits (404)

***Les prix des tours supplémentaires peuvent varier en fonction de la saison. Par conséquent, les prix lors de l'achat d'un tour supplémentaire sont valables.
***Les tours supplémentaires nécessitent un minimum de 10 participants. En cas de non atteinte du nombre suffisant de participants, les tours supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu, ou un changement de prix peut s'appliquer.

• Lors des visites à Abu Dhabi, il est important de respecter certaines règles vestimentaires lors de la visite de la mosquée ; les hommes ne doivent pas porter de shorts, tandis que les femmes ne doivent pas porter de vêtements à bretelles, de jupes courtes, de leggings ou de shorts. Il est nécessaire d'avoir un gilet à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre tour.
• Pour notre safari dans le désert, il est conseillé de porter des vêtements sportifs et confortables, et d'emporter un gilet. Il est recommandé d'éviter de manger un repas copieux avant le tour et de boire trop d'eau. Les clients souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide de leur état.
• Pour profiter des prix avantageux des forfaits de voyage, le paiement doit être effectué à l'agent local pendant le tour.
• Les tours supplémentaires nécessitent la participation d'au moins 20 personnes. Si la participation est inférieure à 20 personnes, les prix peuvent changer ou le tour peut se faire en métro. Notre guide peut modifier les jours des tours supplémentaires, à condition que le contenu reste le même.
• Les prix des tours supplémentaires peuvent changer en fonction de la densité de la région ou de la période. Les prix valables seront ceux communiqués par le guide lors de l'achat.
• En raison de la confirmation de l'itinéraire, ou lorsque seules les informations de categories sont fournies sans mention de noms, et/ou lorsque des options pour la même destination sont disponibles, les hôtels seront communiqués par votre agent 48 heures avant le départ du voyage.
• Nos programmes contiennent une prise en charge par un guide à destination, le service de guide inclus dans le forfait ne couvre que les visites panoramiques de la ville et le transfert aller-retour de l'aéroport. Si des tours supplémentaires sont achetés, le service de guide sera également inclus. Pendant les tours supplémentaires, des guides différents peuvent accompagner les clients. Pour le transfert retour, il est nécessaire d'être présent à la réception de l'hôtel où le guide a logé avant l'heure de prise en charge donnée par le guide.
• Les clients doivent informer le guide de l'annulation ou du changement d'un tour supplémentaire au moins 24 heures à l'avance. Les conditions d'annulation-remboursement pour le tour supplémentaire demandé peuvent varier selon la décision finale du fournisseur local.
• Lors d'événements tels que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, les hôtels peuvent être situés à une distance plus grande que les km indiqués. Dans ce cas, BTB Tours informera deux jours avant la date de départ du tour.
• Les circuits panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour la présentation générale des villes et ne comprennent pas l'entrée dans les musées et sites historiques, pendant un maximum de 2-3 heures.
• Les visites panoramiques et les autres visites mentionnées dans le programme peuvent être annulées en cas de fermeture des sites à visiter par les autorités locales, de fermeture de routes en raison d'événements, ou de conditions météorologiques rendant la tournée impossible. BTB Tours ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'effectuer lesdits tours. Certaines visites peuvent être réalisées à pied ou par des transports en commun dans les limites des possibilités en cas de routes fermées ou de lieux d'entrée régulés.
• Nos programmes incluent un accueil par un guide à l'aéroport d'arrivée. Pour les transferts retour, il est nécessaire d'être présent à la réception de l'hôtel où le guide a logé avant l'heure de prise en charge donnée par le guide.
• Les hôtels indiqués dans le programme sont disponibles à la vente. La disponibilité dans les hôtels peut varier lors de haute saison ou de périodes spéciales. Par conséquent, un hôtel similaire peut être proposé, il n'est pas garanti que le nom de l'hôtel sera respecté.
• Nous conseillons aux clients de ne pas échanger une grande somme d'argent afin d'éviter d'être affectés par les fluctuations des taux de change. Les devises anciennes/abîmées ne sont pas acceptées par les banques dans les destinations. Par conséquent, les réservations de tours supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes qui ne seront pas acceptées par les banques.
• Pour l'achat de tours supplémentaires, le traitement est effectué en USD, de sorte que le taux de change USD - EUR est le même.
• Nos forfaits de voyage sont destinés à l'étranger, par conséquent, la maîtrise des langues étrangères est de la responsabilité des clients.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme de tour indiqué au moment de la réservation, ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous, doivent être communiqués aux clients. BTB TOURS n'est pas responsable des plaintes pouvant survenir dans le cadre de cette information. Notre client est réputé avoir lu et accepté tous les articles à l'avance.
• Les clients voyageant avec un passeport vert turc dont la date d'émission est antérieure à 10 ans doivent renouveler leur passeport. Sinon, ils peuvent ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou la compagnie aérienne peut refuser leur vol depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, BTB TOURS ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Pour éviter des problèmes à la frontière du pays qui sera visité en raison de passeports déchirés, endommagés, mouillés ou similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si un visa est requis pour les citoyens turcs, le visa doit être sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des clients doivent être valides pour au moins 6 mois à compter de la date de vol de retour. Dans le cas contraire, il incombe aux clients de veiller à ce qu'il n'y ait aucun obstacle.
• BTB TOURS joue le rôle d'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat a le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire, BTB TOURS n'assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. BTB TOURS n'agit qu'en tant qu'agent. Pour les demandes de visa individuelles, BTB TOURS ne dispose d'aucun pouvoir ou responsabilité. Les consommateurs acceptent ces conditions en s'inscrivant au tour.
• Il est nécessaire que les passagers effectuant leur propre demande de visa disposent de tous les documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.). Normalement, cela prend 1 jour ouvrable. Nos clients doivent tenir compte de ce délai lors de la planification de leur rendez-vous. Dans le cas contraire, BTB TOURS n'assume aucune responsabilité en cas de problèmes éventuels.
• En cas d'annulation de réservation par le client ou s'il ne peut pas participer ou ne participe pas au tour, aucun remboursement des frais de visa et de service ne sera effectué. Si le client a obtenu son visa et son service de visa via le département des visas de BTB TOUR et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, le client peut obtenir un remboursement du montant restant après présentation de son passeport pour prouver qu'il n'a pas utilisé son visa au plus tard 1 semaine après la date d'expiration du visa, à l'exception des frais de charges et similaires payés au consul. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre agence de visas, et que BTB TOURS annule le tour pour cause de participation insuffisante ou autre, aucun remboursement ne sera effectué.
• Il peut y avoir des changements dans les itinéraires en fonction de la ville où l'avion atterrit. Le type et l'heure de l'avion peuvent changer, et les hôtels peuvent être différents en haute saison ou pendant des périodes spéciales, un hôtel similaire peut donc être proposé. Ces situations ont été communiquées lors de la signature du contrat et le CLIENT a ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HEURE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont fournies selon la disponibilité des hôtels. Il y a un lit d'appoint dans les chambres triples, et le 3ème lit est plus petit qu'un lit standard. Il n'est pas garanti qu'il y ait 3 lits séparés dans les chambres triples, et les hôtels peuvent réserver en fonction de la disponibilité.
• Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner proposé dans les hôtels est continental, ce n'est pas un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Au moment de la réservation/enregistrement, il est nécessaire de fournir les informations concernant le nom, prénom, date de naissance et numéro de passeport figurant sur le passeport de voyage. Les billets d'avion sont émis selon ces informations. Les pénalités découlant d'erreurs dans ces informations, notamment l'annulation ou le changement du billet d'avion, sont sous la responsabilité du client.
• Tous les clients, qu'ils obtiennent ou non un service de BTB TOURS, doivent avoir une assurance voyage et santé valide, qui commence un jour avant la date du tour et se termine un jour après la date du tour, et doivent garder la police d'assurance avec eux. Les clients sans assurance voyage valides peuvent recevoir des amendes de la police du pays concerné. La responsabilité de toute amende résultant de l'absence de preuve d'assurance incombe aux clients.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, des visites antérieures dans certains pays peuvent entraîner une impossibilité d'obtenir un visa ou d'entrer par le poste frontière dans d'autres pays, et BTB TOURS ne peut pas être tenu responsable dans ce cas.
• Dans le but de fournir un avantage de temps et de coût à l'ensemble du groupe, les clients qui ne souhaitent pas participer aux visites entreprises sur l'itinéraire doivent attendre les autres près d'un site alternatif jusqu'à la fin du tour. L'autobus viendra les chercher à la fin du tour et le voyage continuera.
• Les tours panoramiques sont des visites organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent, sous réserve de modification du contenu, avoir lieu à des dates différentes ou peuvent ne pas se dérouler en raison des conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS est responsable de la recherche de l'alternative la plus appropriée pour nos précieux clients. Les tours supplémentaires nécessitent un minimum de 20 participants. Si le nombre minimum n'est pas atteint, le tour peut être annulé ou le prix peut changer.
• Les visites ou tours qui ne sont pas autorisés par les autorités locales ne peuvent pas être effectués. BTB TOURS ne peut pas être tenu responsable de l'impossibilité d'accomplir ces visites.
• Les sièges d'avion mentionnés dans nos programmes sont de catégorie groupe, et l'aller-retour est organisé avec un seul billet. En cas de non-utilisation ou de non-présentation pour le vol aller, le vol retour peut également être annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute dans les vols et les changements de porte sont affichés sur les tableaux d'informations/sécurisés dans les aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. Dans le cas où un vol est manqué pour quelque raison que ce soit, les clients doivent acheter leur nouveau billet (bien qu'il soit, si nécessaire, un aller-retour selon le point précédent) à leurs propres frais. De plus, parce qu'ils ont manqué le groupe, ils peuvent à court terme ou totalement manquer le programme du premier jour, et dans ce cas, la responsabilité incombe au client. En outre, si le client prend un vol différent pour entrer dans la ville/pays que le groupe, le transfert aéroport-ville ou aéroport-hôtel est également de la responsabilité du client.
• Les clients souhaitant utiliser leurs miles pour upgrader leurs billets d'avion ne peuvent le faire qu'après l'émission de leurs billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne pour le vol concerné. Puisque les sièges d'avion de nos programmes sont de catégories de groupe, pour obtenir le billet désiré, sous réserve de disponibilité, le montant éventuellement à payer pour que l'upgrade soit effectué à l'économie est sous la responsabilité du client. Les billets de groupe de nos programmes seront émis quelques jours avant le départ du voyage.
• Pour pouvoir utiliser votre téléphone mobile à l'étranger, vous devez vous assurer que, avant votre départ de Turquie, votre ligne est activée pour les appels/appels à l'étranger par votre opérateur GSM.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez les véhicules de transport ou les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer que vous avez pris toutes vos affaires.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier l'ordre des visites des villes ainsi que de changer la compagnie aérienne de manière à ce que le contenu du programme ne soit pas altéré, en cas de force majeure ou si jugé nécessaire.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier les noms des hôtels tant que leur catégorie reste la même.
• BTB TOURS n'assume aucune responsabilité pour les objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, et ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère ; s'ils voyagent avec une tierce personne, une autorisation des deux parents est nécessaire. En cas de refus de vol en raison de l'absence d'une autorisation, BTB TOURS ne peut être tenu responsable.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme de tour et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de tour.