Départ de l’aéroport d’Istanbul avec Emirates : 4 nuits, 6 jours, Oasis au cœur du désert : circuit Prestige à Dubaï, visite de la ville de Dubaï et visa offerts (541)

• Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Emirates entre l'aéroport d'Istanbul et Dubaï – aéroport d'Istanbul
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement de 4 nuits avec petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Frais de visa pour Dubaï
• Transferts entre l'aéroport / l'hôtel / l'aéroport
• Visite panoramique de la ville de Dubaï
• Service d'assistance en turc

• Timbre de taxe de sortie du pays
• Toutes les excursions non indiquées dans le programme du circuit
• Le petit-déjeuner libre à prendre le premier jour
• Déjeuners et dîners
• Boissons prises pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour (Les EAU ont instauré à partir du 31 mars 2014 une taxe de séjour par nuit. Cette taxe, déterminée selon la catégorie de l’hôtel, sera payée directement par les clients séjournant à la réception de l’hôtel. Pour les hôtels 2 et 3 étoiles : 10 AED par nuit (environ 3 USD) – Pour les hôtels 4 étoiles : 15 AED par nuit (environ 4 USD) – Pour les hôtels 5 étoiles : 20 AED par nuit (environ 5 USD)

Forfait d’excursions supplémentaires -  Forfait complet : 480 euros par personne au lieu de 440 euros

• Croisière en bateau Dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall  – Par personne : 80 euros
• Visite du Dubai Frame & d’Al Bastakiya – Par personne : 70 euros
• Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – Par personne : 80 euros
• Visite d’Abou Dhabi avec déjeuner – Par personne : 85 euros
• Visite de Bluewaters Island avec le musée de Madame Tussauds et le musée du Futur– Par personne : 90 euros
• Visite de Sky View, The View at The Palm  – Par personne : 75 euros

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  NOTES IMPORTANTES

• Points importants à respecter lors des visites d’Abou Dhabi et de la mosquée : les hommes ne doivent pas porter de shorts ; les femmes ne doivent pas porter de vêtements à bretelles, de mini-jupes, de leggings ni de shorts. Il est nécessaire de prévoir un gilet à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre excursion.
• Points importants à respecter lors de notre safari dans le désert : prévoir des vêtements de sport et confortables ainsi qu’un gilet. Ne pas manger de repas lourds ni boire de grandes quantités d’eau avant l’excursion. Les personnes souffrant de problèmes d’estomac, de dos ou de cou, ainsi que les voyageuses enceintes, doivent en informer leur guide.
• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions, le montant doit être réglé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 20, les tarifs des excursions peuvent être modifiés ou celles-ci peuvent être effectuées en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
• Les tarifs des excursions supplémentaires peuvent varier selon l’affluence dans la région ou la période. Pour les excursions supplémentaires, les prix communiqués par le guide au moment de la réservation sont applicables.
• Lorsque la réservation est effectuée en VB dans le programme du voyage, ou lorsque seules les informations de catégorie sont indiquées sans préciser de nom et/ou lorsqu’il existe plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les voyageurs à destination. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. Si des excursions supplémentaires sont réservées, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos voyageurs lors des excursions supplémentaires. Pour les transferts retour, les voyageurs doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge indiquée par le guide.
• Les voyageurs doivent informer le guide de toute annulation ou modification d’une excursion supplémentaire au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri en informera les voyageurs 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées ni les sites archéologiques.
• Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être réalisées, dans la mesure du possible, en transports publics ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès aux véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les voyageurs doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge indiquée par le guide.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente à titre indicatif. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Un autre hôtel similaire peut donc être proposé ; le nom de l’hôtel n’est pas garanti.
• Nous recommandons aux voyageurs de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas être affectés par les fluctuations des taux de change. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.
• Lors de l’achat d’excursions supplémentaires, la transaction étant effectuée en USD dans la destination concernée, la parité USD - EUR appliquée est la même.
• Nos forfaits étant destinés à l’étranger, les voyageurs sont eux-mêmes responsables de leur connaissance des langues étrangères.

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  CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de transmettre aux voyageurs le programme de l’excursion ainsi que les conditions générales et obligations mentionnées ci-dessous. Dubai Aktiviteleri n’est pas responsable des réclamations pouvant survenir dans le cadre des informations fournies. Le voyageur est réputé avoir lu et accepté à l’avance tous les articles.
• Les voyageurs qui se rendront à l’étranger avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne au départ de Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Dubai Aktiviteleri ne pourra en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné applique un régime de visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des voyageurs doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute conséquence éventuelle relève de la responsabilité des voyageurs.                   
• Dubai Aktiviteleri agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il le juge nécessaire ; Dubai Aktiviteleri n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Dubai Aktiviteleri agit uniquement en qualité d’intermédiaire. Dubai Aktiviteleri n’assume aucune obligation ni responsabilité dans les demandes de visa individuelles. Les consommateurs se sont inscrits à l’excursion en acceptant ces conditions.
• Lorsque Dubai Aktiviteleri dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le voyageur doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Dubai Aktiviteleri n’est pas responsable des erreurs de saisie figurant sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyage.
• La fourniture des documents nécessaires aux voyageurs qui déposent eux-mêmes leur demande de visa (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos voyageurs doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Dubai Aktiviteleri n’est pas responsable des éventuels problèmes.
• Si le voyageur annule sa réservation et/ou ne participe pas ou ne peut pas participer à l’excursion concernée, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le voyageur a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Dubai Aktiviteleri et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et si Dubai Aktiviteleri annule l’excursion concernée en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa, à condition de présenter son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa dans un délai maximum d’une semaine suivant la date d’expiration du visa. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre société intermédiaire de visas et que Dubai Aktiviteleri annule l’excursion concernée en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent varier selon la ville d’atterrissage de l’avion. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés ; la disponibilité des hôtels pouvant également varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées lors de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ L’EXCURSION EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DE L’HORAIRE ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres triples sont attribuées selon les disponibilités des hôtels. Les chambres triples disposent d’un lit supplémentaire, le troisième lit étant plus petit qu’un lit standard. La garantie de trois lits séparés dans les chambres triples ne peut être donnée ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée par l’hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions pour enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/inscription, il est nécessaire de communiquer et d’enregistrer dans le système les nom et prénom tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l’annulation ou à la modification des billets d’avion en raison d’informations erronées relèvent de la responsabilité du voyageur.
• Que nos voyageurs souscrivent ou non leur assurance auprès de Dubai Aktiviteleri, ils sont dans tous les cas tenus de disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date de l’excursion et se terminant un jour après celle-ci, ainsi que de conserver la police d’assurance correspondante avec eux. Les voyageurs qui ne disposent pas de leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une telle amende est infligée en raison de l’absence d’assurance voyage, la responsabilité incombe aux voyageurs.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré dans certains pays ou d’en être sorti peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir un poste-frontière. Dubai Aktiviteleri n’ayant aucun contrôle sur cette situation, les parties reconnaissent que Dubai Aktiviteleri ne peut en être tenu responsable.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un gain de temps et d’un avantage économique, les voyageurs qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire doivent accepter d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de l’excursion, notre autocar viendra chercher ces voyageurs et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées d’autres jours, à condition que leur contenu reste inchangé, ou ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri est tenu de proposer la meilleure alternative possible à nos précieux voyageurs. Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si le nombre de participants requis n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou leur tarif peut être modifié.
• Les visites ou excursions auxquelles les autorités locales n’autorisent pas l’accès ou la participation pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectuées. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites ou excursions.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d’un billet unique. Si le vol aller est manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux/écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les voyageurs. Si le vol est manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le voyageur doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, conformément à l’article précédent, sous forme de billet aller-retour). En outre, le voyageur peut manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour en raison de son absence au départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. Si le voyageur se rend dans la ville/le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les voyageurs souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles ne peuvent effectuer le surclassement qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder au surclassement du billet demandé en cas de disponibilité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de transférer le billet de la classe de groupe vers une classe économique pouvant être surclassée. La différence de prix qui en résulte relève de la responsabilité du voyageur. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ de l’excursion.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est activée pour les appels vers et depuis l’étranger.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés ou les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
• En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Dubai Aktiviteleri peut modifier l’ordre des villes prévu au programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• Dubai Aktiviteleri se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que leur catégorie reste identique.
• Dubai Aktiviteleri n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant l’excursion.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père ; voyageant avec leur père, une autorisation de leur mère ; voyageant avec une tierce personne, une autorisation des deux parents. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie intégrante du programme de l’excursion et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.