Séjour de 5 nuits et 7 jours à Charm el-Cheikh avec Turkish Airlines au départ de l'aéroport d'Istanbul (nouvel aéroport) (499)

• Billets d’avion aller-retour en classe économique avec TURK Havayolları entre l’aéroport d’Istanbul et Sharm El Sheikh – l’aéroport d’Istanbul (franchise bagage de 20 kg)
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement tout compris pendant 5 nuits dans l’hôtel sélectionné
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Service d’assistance en turc

• Taxe de sortie du territoire
• Dépenses personnelles
• Si vous souhaitez participer aux circuits des pyramides du Caire, après le vol Istanbul-Sharm El Sheikh et avant de passer le contrôle des passeports, vous devez obtenir un visa égyptien pour 30 USD.

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits Excursion lors des excursions facultatives, le montant doit être payé au représentant de l'agence locale pendant le voyage.
• Les excursions facultatives sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 10, les tarifs des excursions peuvent être modifiés ou l'excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions facultatives, à condition que leur contenu reste identique.
• Le tarif des excursions facultatives peut varier en fonction de l'affluence dans la région ou de la période. Lors des excursions facultatives, les tarifs en vigueur au moment de l'achat auprès du guide s'appliqueront.
• Lorsque le programme du voyage indique uniquement la catégorie sans préciser de nom et/ou propose plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l'excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l'aéroport et la ville. Si des excursions facultatives sont achetées, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos participants lors des excursions facultatives.
• Les participants doivent informer le guide de toute annulation ou modification d'une excursion facultative au minimum 24 heures à l'avance. Les conditions d'annulation et de remboursement de l'excursion facultative concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri en informera les participants 2 jours avant la date de départ du voyage.
• Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter globalement les villes, avec les commentaires panoramiques du guide depuis le véhicule, et n'incluant pas l'entrée aux musées ni aux sites archéologiques. 
• Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l'heure prévus, lorsque les routes de l'itinéraire sont fermées en raison d'un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l'accès des véhicules est interdit.
• Dans nos programmes, l'accueil par le guide a lieu à l'aéroport d'arrivée. Pour les transferts de retour, les participants doivent être prêts à la réception de l'hôtel où ils séjournent avant l'heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels figurant dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un autre hôtel similaire peut être proposé.
• Afin d'éviter que les participants ne soient affectés par les différences de change, nous leur recommandons de ne pas convertir de grandes quantités de devises. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d'excursion facultative ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n'accepteraient pas.
• Nos voyages forfaitaires étant destinés à l'étranger, les participants sont responsables de leurs connaissances linguistiques étrangères.
• Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d'excursion facultative ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n'accepteraient pas.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations mentionnées ci-dessous. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations communiquées. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l'avance l'ensemble des articles.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent se voir refuser l'entrée dans le pays de destination et/ou leur vol au départ de la Turquie peut ne pas être autorisé par la compagnie aérienne. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Dubai Aktiviteleri ne saurait en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des participants doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute difficulté relève de la responsabilité des participants.                   
• Dubai Aktiviteleri est un intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas délivrer de visa lorsqu'il l'estime nécessaire. Dubai Aktiviteleri n'assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Dubai Aktiviteleri agit uniquement en qualité d'intermédiaire. Dubai Aktiviteleri n'assume aucune obligation ni responsabilité dans le cadre des demandes de visa individuelles. Les consommateurs se sont inscrits au voyage en acceptant ces conditions.
• Lorsque Dubai Aktiviteleri effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable d'une erreur d'écriture sur le visa ni des conséquences de cette erreur pouvant empêcher le voyage.
• Pour les passagers qui effectueront eux-mêmes leur demande de visa, la préparation des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos participants doivent en tenir compte pour fixer la date et l'heure de leur rendez-vous. Dans le cas contraire, Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d'impossibilité de participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursables. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l'intermédiaire du service des visas de Dubai Aktiviteleri et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et si Dubai Aktiviteleri annule le voyage concerné en raison d'un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa, à condition de présenter son passeport et de prouver qu'il n'a pas utilisé son visa dans un délai maximum d'une semaine suivant la date d'expiration du visa. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre agence intermédiaire de visas, et si Dubai Aktiviteleri annule le voyage concerné en raison d'un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent varier en fonction de la ville où l'avion atterrit. Le type et l'horaire de l'avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces éventualités ont été communiquées lors de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL.
• Les chambres triples sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Les chambres triples disposent d'un lit supplémentaire, plus petit qu'un lit standard. La garantie de trois lits séparés ne peut être donnée dans les chambres triples ; si l'hôtel dispose d'une chambre adaptée, celle-ci sera bloquée par l'hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l'inscription, il est nécessaire de communiquer et de saisir dans le système les nom et prénom tels qu'ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l'annulation ou à la modification d'un billet d'avion due à des informations erronées sont à la charge du participant.
• Que nos participants obtiennent ou non leur assurance auprès de Dubai Aktiviteleri, ils doivent impérativement disposer d'une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et se terminant un jour après celle-ci, et conserver la police d'assurance correspondante avec eux. Les participants ne possédant pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une telle amende est infligée en raison de l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux participants.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'être entré dans certains pays et/ou d'en être sorti peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l'impossibilité de franchir un poste-frontière. Les parties reconnaissent que, Dubai Aktiviteleri n'ayant aucun contrôle sur cette situation, sa responsabilité ne saurait être engagée dans un tel cas.
• Afin de faire bénéficier le groupe d'un gain de temps et d'un avantage économique, les participants qui ne souhaitent pas participer aux visites organisées sur l'itinéraire routier acceptent d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion facultative. À la fin de la visite, notre autocar viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions facultatives peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri est tenu de proposer à ses précieux participants l'alternative la plus appropriée possible. Les excursions facultatives sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, les excursions facultatives peuvent ne pas avoir lieu ou leur tarif peut être modifié.
• Les visites ou excursions auxquelles les autorités locales n'autorisent pas l'accès ou la participation pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectuées. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'effectuer ces visites ou excursions.
• Les places d'avion de nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d'un billet unique. En cas de non-présentation ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s'appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir sur les vols sont affichés sur les panneaux ou écrans d'information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. En cas de perte du vol pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, conformément à l'article précédent, sous forme de billet aller-retour). Il peut également manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour s'il a manqué le départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, s'il se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l'aéroport et la ville ou l'hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d'avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder au surclassement du billet vers la classe économique disponible, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne. Toute différence de prix qui en résulte est à la charge du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est ouverte aux appels émis et reçus depuis l'étranger.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d'avoir récupéré tous vos effets personnels.
• En cas de force majeure ou lorsqu'il le juge nécessaire, Dubai Aktiviteleri peut modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• Dubai Aktiviteleri se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que leur catégorie reste identique.
• Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne une autorisation des deux parents. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable si le vol n'est pas effectué en raison de l'absence de cette autorisation.
• Les conditions générales constituent une partie indissociable du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.