Séjour de 5 nuits et 6 jours à Charm el-Cheikh au départ de l'aéroport d'Istanbul avec Turkish Airlines (505)

• Billets d’avion aller-retour en classe économique avec TÜRK Havayolları entre l’aéroport d’Istanbul et Sharm El Sheikh – aéroport d’Istanbul (franchise bagage de 20 kg)
• Taxes aéroportuaires
• 5 nuits d’hébergement tout compris dans l’hôtel sélectionné
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Service d’assistance en turc

• Taxe de sortie du territoire
• Dépenses personnelles
• Si vous souhaitez participer aux circuits des pyramides du Caire, après le vol Istanbul–Sharm El Sheikh, vous devez obtenir un visa égyptien pour 30 USD avant le contrôle du passeport.

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions lors des excursions optionnelles, le montant doit être payé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
• Les excursions optionnelles sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 10, les tarifs des excursions peuvent être modifiés ou l’excursion peut être effectuée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions optionnelles à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le tarif des excursions optionnelles peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Lors des excursions optionnelles, les tarifs en vigueur au moment de l’achat auprès du guide seront appliqués.
• Lorsque le programme indique uniquement une catégorie sans préciser de nom et/ou propose plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel. Si des excursions optionnelles sont réservées, le service de guide sera également inclus. Un autre guide peut accompagner nos participants pendant les excursions optionnelles.
• Les annulations ou modifications d’excursions optionnelles doivent être communiquées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion optionnelle concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Lors des périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri vous en informera 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide. Elles n’incluent pas l’entrée dans les musées ni les sites archéologiques.
• Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions mentionnées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts de retour, les participants doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un autre hôtel similaire peut être proposé.
• Nous recommandons aux participants de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas être affectés par les différences de change. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions optionnelles ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.
• Nos circuits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.
• Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions optionnelles ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations mentionnées ci-dessous. Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations fournies. Les participants sont réputés avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des dispositions.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés à l’entrée du pays de destination et/ou la compagnie aérienne peut ne pas autoriser leur départ de Turquie. Dans une telle situation, la responsabilité incombe au passager et Dubai Aktiviteleri ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des participants doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute conséquence relève de la responsabilité des participants.                   
• Dubai Aktiviteleri agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il l’estime nécessaire. Dubai Aktiviteleri décline toute responsabilité concernant l’impossibilité pour le passager d’obtenir un visa. Dubai Aktiviteleri assume uniquement le rôle d’intermédiaire. Dans le cadre des demandes de visa individuelles, Dubai Aktiviteleri n’assume aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs se sont inscrits au voyage en acceptant ces conditions.
• Lorsque Dubai Aktiviteleri dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable de toute erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyage.
• Pour les passagers qui déposeront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les participants doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d’annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Dubai Aktiviteleri et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si Dubai Aktiviteleri annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après avoir présenté son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa dans un délai maximum d’une semaine à compter de la date d’expiration du visa, à l’exclusion des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas et que Dubai Aktiviteleri annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent varier selon la ville où l’avion atterrit. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces éventualités ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DE L’HORAIRE ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres pour 3 personnes sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Elles disposent d’un lit supplémentaire, le troisième lit étant plus petit qu’un lit standard. La garantie de 3 lits séparés ne peut être donnée pour les chambres triples ; si l’hôtel dispose d’une chambre adaptée, celle-ci sera bloquée par l’hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, il est nécessaire de communiquer et d’enregistrer dans le système le nom, le prénom, la date de naissance et le numéro du passeport tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités relatives à l’annulation ou à la modification des billets d’avion résultant d’informations erronées relèvent de la responsabilité du participant.
• Que nos participants les obtiennent ou non auprès de Dubai Aktiviteleri, ils doivent obligatoirement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et prenant fin un jour après celle-ci, ainsi que conserver la police d’assurance correspondante sur eux. Les participants ne détenant pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une telle amende est infligée en raison de l’absence de l’assurance voyage, la responsabilité incombe aux participants.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’avoir déjà voyagé dans certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir une frontière. Les parties reconnaissent que Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable dans une telle situation, celle-ci ne relevant pas de son contrôle.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un avantage en termes de coût et de durée, les participants qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées le long de l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion optionnelle. À la fin de la visite, notre autocar viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions optionnelles peuvent être organisées à des jours différents ou ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques, à condition que leur contenu reste inchangé. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri est tenu de proposer la meilleure alternative possible à ses chers participants. Les excursions optionnelles sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si le nombre suffisant de participants n’est pas atteint, les excursions optionnelles peuvent ne pas avoir lieu ou leur tarif peut être modifié.
• Les visites ou excursions dont la réalisation ou l’accès est interdit pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne seront pas effectués. Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites ou excursions.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d’un billet unique. En cas de vol aller manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte d’embarquement pouvant survenir sur les vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les participants. En cas de vol manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, un billet aller-retour conformément à l’article précédent). En outre, le participant peut manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour s’il rate le départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. De même, si le participant se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles peuvent effectuer le surclassement uniquement si des places sont disponibles sur le vol concerné de la compagnie aérienne après l’émission des billets. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder au surclassement du billet souhaité en fonction des disponibilités, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de transférer le billet de la classe de groupe vers une classe économique pouvant être surclassée. Toute différence de prix résultant de cette opération relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est activée pour les appels vers et depuis l’étranger.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés ou les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
• En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Dubai Aktiviteleri peut modifier l’ordre des villes du programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• Dubai Aktiviteleri se réserve le droit de modifier les noms des hôtels à condition que leur catégorie reste identique.
• Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants âgés de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation de leurs deux parents. Dubai Aktiviteleri ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer le vol en l’absence de cette autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.