Séjour de 5 nuits et 6 jours à Charm el-Cheikh avec Pegasus Airlines au départ de l'aéroport d'Esenboğa, Ankara (535)

• Billets d’avion aller-retour en classe économique avec Pegasus Airlines entre l’aéroport d’Ankara Esenboğa et Sharm El Sheikh et l’aéroport d’Ankara Esenboğa (franchise bagage de 20 kg)
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement tout compris pendant 5 nuits dans l’hôtel sélectionné
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Service d’assistance en turc

• Frais de sortie du territoire
• Dépenses personnelles
• Si vous souhaitez participer aux excursions aux pyramides du Caire, après le vol Istanbul-Sharm El Sheikh, sans passer le contrôle des passeports 30 USD vous devez obtenir un visa égyptien.

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits Excursions lors des excursions supplémentaires, le montant doit être payé au représentant de l’agence locale pendant le circuit.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 10, les tarifs des excursions peuvent être modifiés ou l’excursion peut être effectuée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le tarif des excursions supplémentaires peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Lors des excursions supplémentaires, les tarifs en vigueur au moment de l’achat auprès du guide s’appliqueront.
• Lorsque le programme du circuit indique uniquement une catégorie sans préciser de nom et/ou lorsqu’il existe plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guide sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, un guide différent peut accompagner nos clients.
• Les annulations ou modifications d’excursions supplémentaires doivent être communiquées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri en informera les participants 2 jours avant la date de départ du circuit.
• Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter globalement les villes et effectuées de manière panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide, sans inclure les entrées dans les musées et les sites archéologiques. 
• Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les participants doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels figurant dans le programme sont proposés à la vente à titre indicatif. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un hôtel similaire peut être proposé.
• Nous recommandons à nos clients de ne pas changer de grosses sommes en devises afin de ne pas subir les effets des différences de change. Les devises anciennes ou détériorées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne seront pas effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.
• Nos circuits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.
• Les devises anciennes ou détériorées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne seront pas effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Au moment de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme du circuit ainsi que les conditions générales et obligations figurant ci-dessous. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations communiquées. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des articles.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés à l’entrée du pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être effectué par la compagnie aérienne au départ de la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Dubai Aktiviteleri ne pourra en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, détériorés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des participants doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute conséquence résultant de cette situation relève de la responsabilité des participants.                   
• Dubai Aktiviteleri est un intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas délivrer de visa lorsqu’il le juge nécessaire. Dubai Aktiviteleri n’assume aucune responsabilité concernant l’impossibilité pour le passager d’obtenir un visa. Dubai Aktiviteleri agit uniquement en qualité d’intermédiaire. Dans le cadre des demandes de visa individuelles, Dubai Aktiviteleri n’a aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs s’inscrivent au circuit en acceptant ces conditions.
• Lorsque Dubai Aktiviteleri effectue une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable d’une éventuelle erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences qui pourraient empêcher le vol.
• Pour les passagers qui effectueront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos participants doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Dubai Aktiviteleri ne pourra être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d’annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer au circuit concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Dubai Aktiviteleri et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, alors, si Dubai Aktiviteleri annule le circuit concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des frais consulaires et autres montants similaires, à condition de présenter son passeport dans un délai maximum d’une semaine à compter de la date d’expiration du visa, prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas, et que Dubai Aktiviteleri annule le circuit concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent varier selon la ville où l’avion atterrira. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE CIRCUIT EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres pour 3 personnes sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles disposent d’un lit supplémentaire, lequel est plus petit qu’un lit standard. La garantie de trois lits séparés ne peut être donnée dans les chambres triples ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée par l’hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est continental et non turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, le nom et prénom tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l’annulation ou à la modification des billets d’avion en raison d’informations erronées sont à la charge du participant.
• Que nos participants l’obtiennent auprès de Dubai Aktiviteleri ou non, ils sont tenus de disposer d’une assurance voyage et santé internationale couvrant la période commençant un jour avant la date du circuit et se terminant un jour après celle-ci, ainsi que de conserver la police d’assurance concernée avec eux. Les participants ne disposant pas de leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas d’amende pour absence d’assurance voyage, la responsabilité incombe aux participants.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré dans certains pays et d’en être sorti peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa ou d’entrer par le poste-frontière d’un ou de plusieurs autres pays. Les parties reconnaissent que Dubai Aktiviteleri n’est pas responsable dans ce cas, cette situation ne relevant pas de son contrôle.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un avantage en termes d’économie et de durée, les participants qui ne souhaitent pas prendre part aux excursions organisées sur l’itinéraire doivent accepter d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de l’excursion, notre autocar viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Dubai Aktiviteleri est tenu de proposer la meilleure alternative possible à ses précieux participants. Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou leur tarif peut être modifié.
• Les excursions ou circuits dont la visite ou l’accès n’est pas autorisé pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne seront pas effectués. Dubai Aktiviteleri ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces excursions ou circuits.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous la forme d’un billet aller-retour unique. En cas de non-présentation et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. En cas de perte du vol pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter lui-même son nouveau billet et en assurer le paiement (si nécessaire, conformément à l’article précédent, sous la forme d’un billet aller-retour). De plus, après avoir manqué le départ du groupe, il peut manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour ; dans ce cas, la responsabilité incombe au participant. En outre, si le participant se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer cette opération qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe économique souhaitée et sous réserve de disponibilité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de faire passer le billet de la classe de groupe à la classe économique pouvant être surclassée. Toute différence de prix résultant de cette opération relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du circuit.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est activée pour les appels vers et depuis l’étranger.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer que vous avez bien récupéré tous vos effets personnels.
• En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Dubai Aktiviteleri peut modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans en altérer le contenu.
• Dubai Aktiviteleri se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que leur catégorie reste identique.
• Dubai Aktiviteleri ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le circuit.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation des deux parents. Dubai Aktiviteleri ne pourra être tenu responsable si le vol n’est pas effectué en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie intégrante du programme du circuit et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.