Nous nous trouvons au comptoir de la compagnie Flydubai à l’aéroport d’Ankara Esenboğa, au terminal des départs internationaux, à 00h30 pour procéder à l’enregistrement. Après les formalités de passeport et de douane, nous partons pour Dubaï sur le vol FZ758 de Flydubai, qui décolle à 03h30. Après les formalités de passeport, nous commençons notre visite avec notre véhicule qui nous attend à l'aéroport. Avant notre tour de la ville panoramique, nous faisons une pause petit-déjeuner libre. Après le petit-déjeuner, nous partons pour le tour de la ville intitulé “Oasis au milieu du désert Dubaï”. Nous commençons par emprunter la Sheikh Zayed Road, la rue la plus fréquentée et la plus majestueuse de Dubaï, où nous verrons les Tours Emirates, les gratte-ciels, les centres commerciaux et le Medinat Souk de manière panoramique. Ensuite, nous continuons vers la plage de Jumeirah, où nous ferons une pause photo devant le célèbre hôtel Burj Al Arab, le seul hôtel 7 étoiles au monde. Puis, nous poursuivons notre visite à Dubaï Marina. Après une courte pause libre dans cette marina qui possède un chemin de promenade d’environ 7 km, entouré de restaurants et de cafés, nous nous dirigeons vers nos hôtels. À l’heure d’enregistrement de l’hôtel, nous complétons nos formalités d’entrée et avons ensuite du temps libre. Les clients souhaitant participer à l’excursion supplémentaire de la **“Croisière Dhow avec dîner et spectacle de fontaines et visite de Dubaï Mall”** peuvent le faire en soirée.
Excursion Supplémentaire : Croisière Dhow avec dîner et spectacle de fontaines et visite de Dubaï Mall – Par personne : 80 Euros
Nous commençons notre excursion par le bateau Dhow où nous aurons notre dîner. Pendant que notre bateau navigue dans la marina, nous savourons un dîner buffet tout en profitant de la magnifique vue sur Dubaï Marina et Dubaï Eye. Après notre croisière, nous nous rendons au Souk Al Bahar, situé juste à côté du Dubaï Mall, l'un des plus grands centres commerciaux au monde, qui se trouve à l'ombre du Burj Khalifa, le plus grand gratte-ciel du monde. Nous profitons d'une agréable promenade dans ce souk authentique, qui reflète la culture arabe. Les clients souhaitant passer du temps libre à Dubaï Mall pour faire des emplettes ou passer un bon moment dans des cafés et restaurants peuvent le faire. Ensuite, retour à notre hôtel. Nuit à l’hôtel.
2. Jour : Dubaï
Après le petit déjeuner, temps libre. Les clients souhaitant participer à l’excursion supplémentaire de **“Miracle Garden & Turu Al Bastakiya”** et à **“Safari dans le désert avec dîner à Dubaï”** peuvent le faire. Nuit à l’hôtel.
Excursion Supplémentaire : Visite de Miracle Garden & Al Bastakiya – Par personne : 70 Euros
Le Miracle Garden de Dubaï, le plus grand jardin floral naturel au monde, vous attend avec un monde rempli de fleurs. Dans un parc de 72 000 mètres carrés, des bâtiments et structures célèbres ont été transformés en expositions de fleurs colorées. Marchez sur le chemin en forme de cœur ou promenez-vous entre les châteaux fleuris, les vues nocturnes illuminées et les maisons à taille réelle. Vous recevrez la chance d’être entouré de plus de 150 millions de fleurs épanouies, avec de nombreuses attractions et diverses décorations intéressantes. Dans le même tour, vous pourrez vous perdre dans les ruelles étroites, les maisons en pierre et les anciens marchés d'Al Bastakiya tout en profitant de l’atmosphère historique et de la beauté architecturale. Vous aurez également l’occasion de voir la célèbre ancienne Starbucks et de prendre des photos uniques. La plupart des maisons traditionnelles de la région ont été restaurées et offrent aux visiteurs la chance de découvrir le mode de vie traditionnel arabe. Al Bastakiya abrite également diverses entreprises comme des galeries d’art, des cafés et des magasins d’artisanat.
Excursion Supplémentaire : Safari dans le désert avec dîner à Dubaï – Par personne : 80 Euros
Avec des véhicules 4x4, vous pourrez vivre des moments inoubliables dans le désert et admirer le coucher de soleil. Après un trajet aventureux dans les dunes rouges, nous arrivons au camp bédouin situé au milieu du désert. Ici, vous pourrez apprécier un délicieux dîner accompagné de spectacles et de danses traditionnelles. Vous aurez également l'occasion de monter sur un chameau. Les boissons non alcoolisées, le thé et le café sont offerts gratuitement dans le cadre de l'excursion. Après le dîner et les spectacles, notre excursion se termine et nous retournons à l’hôtel avec nos véhicules 4x4 privés.
3. Jour : Dubaï
Après le petit déjeuner, temps libre. Les clients souhaitant participer à l'excursion supplémentaire **“Visite d’Abou Dabi avec déjeuner”** peuvent le faire. Nuit à l’hôtel.
Excursion Supplémentaire : Visite d’Abou Dabi avec déjeuner – Par personne : 85 Euros
Au départ de Dubaï, nous passons par Jebel Ali, le plus grand port artificiel du monde. Notre première étape sera la Grande Mosquée Sheikh Zayed, qui est parmi les plus grandes et pouvant accueillir 41 000 personnes en même temps. Avec son architecture magnifique et ses riches décorations, vous aurez l’occasion de prendre des photos inoubliables. Tout en visitant la capitale des Émirats, Abou Dabi, qui était autrefois un petit village de pêcheurs, vous serez témoin de la modernisation incroyable de cette capitale. Vous découvrirez ses larges boulevards et ses gratte-ciels, modernes pour une ville arabe. La région Al Bateen, le boulevard de la corniche seront visités. Une pause photo sera faite à l'Emirates Palace avant de visiter le Village du Patrimoine, une reproduction authentique du passé de la ville où vous découvrirez le mode de vie traditionnel des Arabes avec leurs maisons en argile. Le déjeuner sera servi sous forme de buffet pendant la visite. Après le déjeuner, nous continuons notre excursion avec une vue panoramique sur le musée Louvre situé sur l’île de Saadiyat, avant de nous diriger vers l’île de Yas, qui est un centre de loisirs accueillant le Grand Prix de Formule 1 d’Abou Dabi. Vous aurez aussi l’opportunité de prendre des photos et de faire des achats dans le premier parc d’attractions Ferrari au monde. Ensuite, retour à l’hôtel.
Excursion Supplémentaire : Visite du Parc d’attractions Legoland® Dubaï – Par personne : 100 Euros
(Cette option d’excursion supplémentaire est valable pour les excursions réalisées entre le 16.01.2026 et le 31.01.2026.)
Les clients souhaitant participer à l’excursion supplémentaire de la visite du Parc d’attractions Legoland® Dubaï pourront passer une journée agréable. Ouvert en 2016 et situé dans le complexe Dubai Parks & Resorts, le Legoland® attire les visiteurs de tous âges avec son monde coloré. Vous pourrez vous promener parmi les miniatures des structures célèbres construites avec des millions de pièces LEGO, expérimenter différentes activités dans des sections comme la Factory, Lego City, Imagination et Miniland. Après cette journée riche en activités avec des spectacles colorés et des jeux interactifs, retour à l’hôtel.
4. Jour : Dubaï – Ankara (ESB)Après le petit-déjeuner, temps libre et libération de nos chambres pour le check-out. ***L'heure de sortie des chambres et de remise des clés à l'hôtel est à 12h00*** Les clients souhaitant participer à l’excursion supplémentaire du **“Tour de Burj Al Arab & Medinat Souk”** peuvent le faire.
Visite de Bluewaters Island : Ain Dubai & Musée Madame Tussauds – Par personne : 90 Euros
Nous commençons notre agréable trajet vers Bluewaters Island, l'une des plus récentes et populaires destinations de Dubaï. Le premier arrêt sera Ain Dubai, la plus grande et la plus haute grande roue du monde. Avec le billet d'entrée standard inclus, vous aurez la chance de voir la vue imprenable sur la ville de Dubaï et la magnifique plage. Après une courte pause libre sur Bluewaters Island, où vous pourrez explorer les restaurants, cafés et la promenade en bord de mer de l'île, nous visitons ensuite le célèbre musée de cire Madame Tussauds de Dubaï. Le billet d'entrée standard est inclus dans cette visite, où vous pourrez voir de près les statues de cire très réalistes de dirigeants mondiaux, de stars de cinéma, d'athlètes et de célébrités.
À l'heure indiquée par votre guide, nous nous dirigeons vers l'aéroport. Après les formalités de billet et de douane, nous embarquons sur le vol FZ757 de Fly Dubai, qui décolle à 22h55 pour Ankara. Arrivée à 02h20.
Services Inclus dans le Forfait :
Frais de visa pour Dubaï
Éléments Non Compris Dans le Prix du Forfait :
Pack de Voyage Supplémentaire - Pack Complet : 360 Euros par Personne au lieu de 405 Euros
Croisière Dhow avec Repas, Spectacle de Fontaine et Visite de Dubaï Mall – 80 Euros par Personne
Visite du Miracle Garden & d'Al Bastakiya – 70 Euros par Personne
Safari dans le Désert de Dubaï avec Dîner – 80 Euros par Personne
Visite d'Abu Dhabi avec Déjeuner – 85 Euros par Personne
Visite de Bluewaters Island : Ain Dubaï & Musée Madame Tussauds – 90 Euros par Personne
***Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier durant la saison. Par conséquent, les prix valables sont ceux au moment de l'achat de l'excursion supplémentaire.
***Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d'une participation minimum de 20 personnes. Si le nombre suffisant de participants n'est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou les prix peuvent changer.
***Les ventes de packs d'excursions supplémentaires sont effectuées uniquement par notre guide sur place, il n'y a pas de ventes de packs d'excursions supplémentaires depuis la Turquie.
NOTES IMPORTANTES
● Pour bénéficier de tarifs avantageux sur les packs d'excursions, le paiement doit être effectué à l'agent local au cours de l'excursion.
● Les excursions supplémentaires se déroulent avec un minimum de 15 participants. En cas de participation inférieure à 15 personnes, les prix des excursions peuvent varier ou elles peuvent être effectuées par métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires tout en maintenant le même contenu.
● Les prix des excursions supplémentaires peuvent être modifiés en fonction de la densité régionale ou de la période. Les prix valables sont ceux au moment de l'achat de l'excursion auprès du guide.
● Dans nos programmes, lorsque seul le type de catégorie est mentionné sans nom d'hôtel, la ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l'excursion.
● Dans nos programmes, l'accueil par le guide se fait à l'aéroport d'arrivée, le service de guide inclus dans le pack ne concerne que la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour aéroport. En cas d'achat des excursions supplémentaires, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner les clients lors des excursions supplémentaires.
● Les clients doivent informer le guide de toute annulation ou modification d'excursion au moins 24 heures à l'avance. La politique d'annulation et de remboursement de l'excursion demandée dépendra de la décision finale du fournisseur local.
● Pendant les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure à celle indiquée. Dans ce cas, l'agence informera le client 2 jours avant la date de départ de l'excursion.
● Les visites panoramiques incluses dans les forfaits sont seules destinées à donner un aperçu général des villes et sont des visites effectuées à bord d'un véhicule avec commentaires du guide, n'incluant pas les frais d'entrée dans les musées ou sites historiques, et durent environ 2 à 3 heures au maximum.
● En cas de fermeture des lieux à visiter par les autorités locales, de routes fermées en raison d'événements, ou par mauvais temps rendant les excursions impossibles, l'agence ne sera pas responsable de l'impossibilité de réaliser les tours mentionnés. Certaines visites peuvent être effectuées par les transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou qu'aucun accès n'est autorisé en véhicule.
● Le service de guide lors de nos programmes se fait à l'aéroport d'arrivée. Pour les transferts de retour, les clients doivent être prêts à la réception de l'hôtel où ils ont été logés avant l'heure de prise donnée par le guide.
● Les hôtels mentionnés dans le programme peuvent varier selon la disponibilité en haute saison ou durant des périodes spéciales. Par conséquent, un hôtel similaire pourra être proposé.
● Nous déconseillons aux clients d'échanger une somme importante d'argent afin de ne pas être affectés par le taux de change. Les anciens billets dégradés ne seront pas acceptés par les banques dans les destinations. Par conséquent, les réservations d'excursions supplémentaires ne seront pas effectuées avec des anciens billets que les banques n'acceptent pas.
● Les forfaits de voyage étant destinés à l'étranger, la maîtrise d'une langue étrangère est de la responsabilité de chaque client.
● Les anciens billets dégradés ne seront pas acceptés par les banques dans les destinations. Par conséquent, les réservations d'excursions supplémentaires ne seront pas effectuées avec des anciens billets que les banques n'acceptent pas.
TERMES GÉNÉRAUX
● Les invités voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie, si la date de délivrance de leur passeport est supérieure à 10 ans, doivent renouveler leur passeport. Sinon, ils peuvent ne pas être admis dans le pays de destination ou leur vol peut être annulé par la compagnie aérienne. Dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur, l'agence ne pourra en aucun cas être tenue responsable.
● Pour éviter des problèmes avec la douane au point de contrôle du pays à visiter, les passeports usés, déchirés ou altérés doivent être renouvelés, et si le pays requiert un visa pour les citoyens turcs, le visa doit être sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
● Les passeports des invités doivent être valides pour un minimum de 6 mois à compter de la date de retour. Sinon, cela pourrait engendrer des problèmes liés aux vols, sous la responsabilité des invités.
● L'agence est un intermédiaire entre le voyageur et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas délivrer le visa à son appréciation. L'agence n'est en aucun cas responsable de la non-obtention d'un visa par le voyageur. L'agence se limite à remplir le rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visas personnelles, l'agence n'a aucune responsabilité ni autorité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur réservation pour le voyage.
● Pour les voyageurs qui feront leur propre demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent prendre en compte ce délai pour organiser leurs rendez-vous. Dans le cas contraire, l'agence ne sera pas responsable des éventuels désagréments.
● En cas d'annulation de la réservation par le voyageur et/ou d'absence à l'excursion, aucun remboursement ne sera effectué pour les frais de visa et les frais de service. Si le voyageur a obtenu son visa via le département de visa du BTB TOUR et que ce service a été mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si l'agence annule l'excursion en raison d'un nombre insuffisant de participants ou pour une autre raison, le voyageur peut obtenir un remboursement des frais liés aux visas, hors frais payés au consulat, dans un délai d'une semaine après la preuve que le visa n'a pas été utilisé avec son passeport. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens ou par l'intermédiaire d'une autre agence de visas, et que l'agence annule l'excursion, aucun remboursement ne sera effectué.
● Les itinéraires peuvent changer en fonction de la ville d'arrivée. Il est possible que le type d'avion et l'heure changent aussi. Ce fait a été spécifié au moment de la signature du contrat et le client a accepté les risques de changement d'heure en achetant le voyage.
● Les clients doivent être présents à l'aéroport où le vol décolle au minimum 3 heures avant le départ. Les clients des vols intérieurs doivent acheter leurs billets en fonction de l'heure de leur vol. En cas de problème et de perte de vol en raison de la faute du client, l'agence n'en est pas responsable.
● Les chambres à trois lits sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. La troisième lit supplémentaire est plus petit qu'un lit standard. Aucun garant du fait d'un lit séparé ne peut être donné dans les chambres triple, les hôtels ne pouvant réserver qu'en fonction de la disponibilité.
● Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
● Les petits déjeuners servis dans les hôtels sont continentaux, pas turcs. Un petit déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
● Les petits déjeuners pour les groupes peuvent être servis dans une autre salle.
● Lors de la réservation/enregistrement, il est nécessaire de communiquer le nom complet, la date de naissance et le numéro de passeport tel qu'il figure sur le passeport. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées sont à la charge du client.
● Les clients doivent impérativement avoir une assurance voyage et santé internationale effective depuis un jour avant la date de début du voyage et se terminant un jour après, et avoir la police d'assurance avec eux. Les clients qui n'ont pas leur assurance voyage avec eux peuvent se voir infliger des amendes par la police locale. Les clients assument la responsabilité de toute amende encourue pour absence de preuve d'assurance voyage.
● En raison des relations diplomatiques entre pays, des visites peuvent entraîner des situations où il est impossible d'obtenir un visa ou d'entrer à un ou plusieurs pays, l'agence ne pouvant être tenue responsable dans de telles situations.
● Afin que la visite soit bénéfique économiquement et en termes de temps pour le groupe, les clients qui ne souhaitent pas participer aux visites ne pourront attendre dans un endroit à proximité jusqu'à ce que le groupe termine la visite. À la fin de la visite, notre bus viendra chercher ces clients et notre visite continuera.
● Les visites panoramiques des villes sont organisées pour faire découvrir les villes. Les visites de ville et les autres excursions peuvent, sous réserve de conserver le même contenu, être déplacées à d'autres jours ou être annulées en raison des conditions météorologiques. Dans ce cas, l'agence est tenue de proposer à nos précieux clients l'alternative la plus appropriée. Les excursions supplémentaires se déroulent avec un minimum de 20 participants. Si le nombre de participants requis n'est pas atteint, les excursions peuvent ne pas avoir lieu ou les prix peuvent changer.
● Les excursions ou visites ne pouvant pas être effectuées en raison d'une interdiction des autorités locales ne seront pas réalisées. L'agence ne peut être rendue responsable de l'impossibilité d'effectuer ces visites ou excursions.
● Les places dans les avions mentionnées dans nos programmes sont des places en groupe et le billet aller-retour est émis en une seule fois. En cas de non-présentation ou d'échec à se rendre à l'embarquement du vol aller, le vol retour peut également être annulé automatiquement. Les règles de la compagnie aérienne s'appliquent dans ce cas.
● Les derniers retards ou changements de porte durant les vols sont affichés sur les panneaux d'information ou les écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par tous. En cas de non-présentation au vol pour ce motif ou pour des raisons personnelles, le client doit acheter sa nouvelle billet (en tenant compte que si nécessaire, il doit s'agir d'un billet aller-retour) à ses propres frais. De plus, en raison d'un retard dans le départ du groupe, il peut manquer le programme du premier jour en totalité ou en partie ; dans ce cas, la responsabilité incombe au client. De plus, si le client se rend dans la ville ou le pays par un vol différent du groupe, le transfert aéroport-ville ou aéroport-hôtel est à la charge du client.
● Les clients souhaitant utiliser leurs miles pour améliorer leur billet d'avion ne peuvent le faire qu'après l'émission des billets, sous réserve de disponibilité pour le vol concerné par la compagnie aérienne. Les billets figurant dans nos programmes sont de classe groupe, donc, si souhaité, les billets peuvent être améliorés selon la disponibilité, après paiement de la différence de prix fixée par la compagnie aérienne si nécessaire. Les frais engendrés dans ce cas incombent également au client. Les billets de groupe de notre programme sont émis quelques jours avant le départ.
● Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, il est nécessaire de vérifier auprès de votre opérateur téléphonique que votre ligne est ouverte aux appels internationaux/arbitrages avant de quitter la Turquie.
● Pendant votre voyage, veuillez vous assurer que vous avez toutes vos affaires lorsque vous quittez les moyens de transport et les hôtels.
● L'agence peut, en cas de force majeure ou si elle le juge nécessaire, modifier sans altérer le contenu du programme, l'ordre des villes et/ou les compagnies aériennes concernées.
● L'agence se réserve le droit de changer les noms des hôtels, sous réserve que la catégorie demeure la même.
● L'agence ne sera pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés durant l'excursion.
● Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir le consentement de leur père, tandis que ceux voyageant avec leur père doivent obtenir celui de leur mère. S'ils voyagent avec une tierce personne, un consentement des deux parents est requis. L'agence ne peut être tenue responsable si le vol n'est pas réalisé faute de ce consentement.
● Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme.