|
شماره پرواز |
پرواز |
فرود |
|
|
حرکت |
VF255 |
SAW 22:35 |
SSH 00:15 |
|
بازگشت |
VF256 |
SSH 03:45 |
SAW 07:30 |
در فرودگاه بینالمللی صبیحه گوکچن استانبول در مقابل کانتر ایرلاین AJET ساعت 19:35 حاضر باشید. پس از اتمام مراحل خروج در فرودگاه، با پرواز برنامهریزی شده AJET Airlines به شماره VF 255 در ساعت 22:35 به مقصد شرم الشیخ مصر حرکت خواهیم کرد.
2. روز دوم: شرم الشیخبا رسیدن در ساعت 00:20 به زمان محلی، به سمت هتلمان حرکت میکنیم. بعد از انجام چکاین، وارد اتاقها خواهیم شد و شب را در هتل خواهیم گذراند.
پس از صرف صبحانه، در طول روز (بین 09:00 تا 12:00) راهنمای ما در هتل به شما اطلاعاتی درباره تورها و فعالیتهای مختلفی که امکان انجام آنها در شرم الشیخ وجود دارد، ارائه خواهد داد. در ادامه روز میتوانید از فعالیتهای هتل استفاده کرده و از دریا لذت ببرید. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تورهای اضافی که برگزار خواهد شد، شرکت کنند. شب را در هتل خواهیم گذراند.
صبح، پس از صرف صبحانه، برای لذت بردن از فعالیتهای هتل زمان آزاد خواهید داشت. مهمانانی که تمایل دارند میتوانند در تورهای اضافی که برگزار خواهد شد، شرکت کنند. شب را در هتل خواهیم گذراند.
4. روز چهارم: شرم الشیخ /صبح، پس از صرف صبحانه، برای لذت بردن از فعالیتهای هتل زمان آزاد خواهید داشت. از ساعت 12:00 اتاقهای خود را تخلیه کرده و چکاوت خواهیم داشت. (در صورت وجود آزادی در هتل و با اطلاعرسانی قبلی به راهنما، میتوانید اتاق خود را با پرداخت هزینه اضافی تا زمان انتقال به فرودگاه نگه دارید). مهمانانی که تمایل دارند میتوانند در تورهای اضافی شرکت کنند. در ساعت مقرر به فرودگاه منتقل خواهیم شد.
5. روز پنجم: شرم الشیخ – استانبول /پس از انجام مراحل صدور بلیط و گمرک، پرواز برنامهریزی شده AJET Airlines به شماره VF256 در ساعت 03:45 آغاز خواهد شد. پس از رسیدن در ساعت 07:30 به زمان محلی، سفر ما به پایان میرسد. امیدواریم در تور بعدی شما را ببینیم.
بلیطهای هوایی رفت و برگشت کلاس اقتصادی با 20 کیلوگرم حق بار از فرودگاه صبیحیه گوکچن استانبول به شارم الشیخ و بازگشت به فرودگاه صبیحیه گوکچن استانبول.
مالیاتهای فرودگاهی
اقامت 3 شب در هتل انتخابی با مفهوم همهچیز شامل
انتقالات بین فرودگاه و هتل و بالعکس
خدمات دستیار فارسی
پول خروج از کشور
تمام سفرهای غیرذکر شده در برنامه گردشگری
شما میتوانید به مِصِر بدون ویزا سفر کنید. با این حال، فقط باید در فرودگاه شرم الشیخ فرود بیایید و از همان فرودگاه بازگشت کنید و از منطقه سینای جنوبی خارج نشوید.
هزینههای شخصی
اگر میخواهید در تورهای هرمهای قاهره شرکت کنید، باید پس از پرواز از استانبول به شرم الشیخ، بدون گذر از کنترل پاسپورت، ویزای مِصِر را به مبلغ 30 دلار آمریکا دریافت کنید.
تورهای اضافی قابل انجام در شرم الشیخ
*برخی از تورهای ما میتوانند با حداقل 10 نفر انجام شوند.
** افزایش هزینههای ورود از طرف مقامات رسمی در فصل جاری در قیمتهای این تورها لحاظ خواهد شد.
** قیمتهای قابل خرید از راهنمای منطقه در مرحله خرید تور اضافی معتبر خواهند بود.
|
تورهای فرهنگی |
|
|
· تور اهرام جیزه با ناهار (با اتوبوس) // 125 دلار آمریکا برای بزرگسال – 75 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
آیا آمادهاید یکی از 7 شگفتی دنیای باستان را ببینید؟ سفر لذتبخش ما به سمت پایتخت مصر و بزرگترین شهر آن، قاهره آغاز میشود. در قاهره جادوئی، شما از اهرام جیزه، مجسمه اسفینکس، بزرگترین رودخانه آفریقا و یکی از ثروتمندترین موزههای دنیا دیدن خواهید کرد. پس از زمانی که میتوانید عکسهای زیبا بگیرد، به رستوران ناهار خود میرویم و پس از صرف غذا به مسیر بازگشت خود خواهیم رفت. |
|
|
· تور اهرام جیزه با ناهار (با هواپیما) // 300 دلار آمریکا برای بزرگسال – 250 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
آیا آمادهاید یکی از 7 شگفتی دنیای باستان را ببینید؟ ما از هتلهای خود به فرودگاه میرویم. با یک سفر کوتاه 1 ساعته با هواپیما، به پایتخت جادوئی قاهره میرسید! شما از اهرام جیزه، مجسمه اسفینکس، بزرگترین رودخانه آفریقا و یکی از ثروتمندترین موزههای دنیا بازدید خواهید کرد. پس از زمانی که میتوانید عکسهای زیبا بگیرید، به رستوران ناهار خود میرویم و سپس به سمت پرواز بازگشت به فرودگاه خواهیم رفت. |
|
|
· تور سرزمین گمشده با ناهار (با اتوبوس) // 115 دلار آمریکا برای بزرگسال – 65 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
آیا آمادهاید به عمق بیابان سینا و دریای سرخ سفر کنید؟ بعد از برچسبزنی در هتلهای ما، به منطقه کُله که بین شهرهای نوئبیا و طابا قرار دارد، میرسیم. در منطقه کُله برنامه سافاری با جیپ، ATV و شتر در بیابان با شنهای سفید انجام میشود و سپس به مقصد کمپ بدوی میرویم. در آنجا پس از صرف صبحانه بدوی و پذیرایی با چای، به سمت شهر طابه حرکت میکنیم. از شهر طابه که در شمالترین نقطه Riviera دریای سرخ در مصر واقع شده، با قایق سفر دریایی را آغاز میکنیم. پس از وقفههای شنا در آبی که مرز مصر، اردن و عربستان سعودی است، نهار خوشمزه دریایی را در قایق خواهیم داشت. بعد از سفر دریایی به سمت هتلهای خود برمیگردیم. |
|
|
· تور شهر قرمز 'پتراء' با ناهار (با اتوبوس و قایق) // 350 دلار آمریکا برای بزرگسال – 325 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
آیا آمادهاید به شهری باستانی و گنجینهای که در فهرست میراث جهانی یونسکو و 7 شگفتی جدید دنیا قرار دارد بروید؟ ما از هتلهای خود به بندر طابه میرویم. پس از سفر دریایی 1 ساعته بین طابه-عقبه، به شهر باستانی پتراء در کنار دریاچه لوط میرسیم. با جاذبههایی چون خانههای کندهکاری شده در سنگ، معابد، گورها، کانالهای آبی، تئاترها، خیابانهای ستونی و سدهای اولیه که بسیاری از سازههای شگفتانگیز را در خود دارد، از این شهر باستانی پیادهروی مطبوع 12 کیلومتری با عکسبرداری خواهیم داشت و سپس به رستوران بوفهای که برای ما آماده کردهاند میرویم. (غذاهای بوفهای شرقی و 1 بطری آب). بعد از ناهار به سمت بندر عقبه برای سفر دریایی دیگری میرویم و پس از یک سفر دریایی همراه با قایق از عقبه به بندر طابه به سوی هتلهای خود بازمیگردیم. |
|
|
· تور دهاب با ناهار و سافاری ATV و شتر (با اتوبوس) // 95 دلار آمریکا برای بزرگسال – 60 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
آیا آمادهاید از کانیونهای بینظیر و زیبایی دریای سرخ در دهاب لذت ببرید؟ پس از انتقال از هتلهای ما و عبور از نقطه مرزی، از یکی از زیباترین خلیجهای دریای سرخ به نام منطقه 3 حوض دیدن میکنیم. سپس به بیابان میرویم و با ATVها به سمت کانیون حرکت میکنیم. پس از توقفی کوتاه برای عکاسی در کانیون، به منطقه اوسیس میرویم و در آنجا پس از پذیرایی با چای، سافاری شتر انجام میدهیم. سپس به هتل لگون موانا در مروبا منتقل میشویم و در اینجا میتوانید از آفتاب و دریا لذت ببرید (نوشیدنیهای نرم شامل میشود). پس از آن، به رستوران مشخصشده برای ناهار میرویم و منوی منتخب خود را دریافت میکنیم (برای انتخاب خود از ماهی، کباب یا منوی مرغ، 1 آب و 1 نوشیدنی نرم). در زمانی که در شهر آزاد هستیم، میتوانید در بازار بگردید و خرید کنید. با پایان گشت دلپذیر، به هتل خود انتقال خواهیم یافت. |
|
|
تورهای دریای سرخ |
|
|
· تور Sea Scope (دیدن زیر دریا) // 50 دلار آمریکا برای بزرگسال – 35 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
این سفر دریایی شگفتانگیز در زیر دریای سرخ در عمق 3 متری به مدت 2 ساعت با قایقهای نیمه زیرآب به مهمانان یک فرصت مشاهده زندگی دریایی غیرقابل تصور را میدهد. این سفر برای خانوادههای دارای فرزند بسیار توصیه میشود. |
|
|
· تور قایق شنگال سیاه با غواصی و ناهار // 75 دلار آمریکا برای بزرگسال – 55 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
ما از هتلهای شما به بندر شرم میرویم و از بندر بر روی قایق موضوعی به نام دزدان دریایی کارائیب به سفر دریایی در دریای سرخ میرویم. میهمانانی که تمایل دارند میتوانند از زیبایی دریای سرخ لذت ببرند، در آفتاب استراحت کنند، مرجانها و زیباییهای زیر دریا را با استفاده از ماسک، فین و غواصی تجربه کنند و عکسهای بینظیری بگیرند. همچنین برای خانوادههای دارای فرزند، پرستار بچهها نیز جزو خدمات قایق ما خواهد بود و شما میتوانید لحظات با شادی را با انیمیشنهای موجود در قایق سپری کنید. ناهار در طول سفر به صورت بوفه ارائه خواهد شد. نوشیدنیها شامل ناهار میشود. |
|
|
· تور قایق به رأس محمد با ناهار // 55 دلار آمریکا برای بزرگسال – 30 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
شما دعوت میشوید به یک سفر دریایی جذاب برای کشف قسمتی از বড়ترین مناطق حفاظتی دریای سرخ، پارک ملی رأس محمد. شما از هتل خود استقبال میشوید و از پارک ملی رأس محمد آغاز خواهید کرد. در اینجا، میتوانید با کمک راهنمای غواصی، در میان مرجانها غواصی کنید. همچنین به "جزیره سفید" که به صورت طبیعی در سطح دریا تشکیل شده است، سر خواهیم زد. در آنجا میتوانید عکسهایی بگیرید و از شنهای شفا بخشی که به آن اعتقاد دارد استفاده کنید. ناهار به صورت بوفه در طول سفر ارائه خواهد شد. همچنین بعد از ناهار، میوههای فصلی به مهمانان ارائه میشود. *منوی بوفه شامل: بوفه سالاد + مرغ گریل شده + کباب + سیبزمینی سرخشده + برنج + پاستا + دسر ** استفاده از ماسک + فین + غواصی برای شرکت در سفر اجباری نیست، اما کسانی که بخواهند میتوانند قبل از سفر اجاره کنند. هزینه اجاره روزانه به ازای هر قطعه حدود 3 دلار است. |
|
|
· تور غواصی "Scuba" در رأس محمد با ناهار // 65 دلار آمریکا برای بزرگسال |
|
|
شما به محل فعالیت در پارک ملی رأس محمد منتقل خواهید شد. در اینجا، تجهیزات غواصی به شما داده خواهد شد و پس از آموزش کوتاهی بر روی کشتیها به سمت نقاط غواصی خواهیم رفت. شما تحت نظارت مربیان متخصص غواصی در عمق 10 متری غواصی خواهید کرد. در تمام روز غواصیهای مختلف انجام میشود و در این میان ناهار شما به صورت بوفه در کشتی سرو خواهد شد. *منوی بوفه شامل: بوفه سالاد + مرغ گریل شده + کباب + سیبزمینی سرخشده + برنج + پاستا + دسر. |
|
|
· تور سوپر شرم با ناهار // 90 دلار آمریکا برای بزرگسال – 60 دلار آمریکا برای کودک |
|
|
سفر ما با آدرنالین آغاز میشود که از هتل شما شروع میشود و به مدت تقریبی 2 ساعت ادامه دارد. سپس به بندر شرم میرویم و برای سفر دریایی به دریای سرخ بر روی قایق خود سوار میشویم. ناهار را بر روی قایق و با غذاهای خوشمزه دریایی خواهیم داشت. شما میتوانید از دریا و آفتاب لذت ببرید و اگر بخواهید غواصی اضافی انجام دهید، این نیز امکانپذیر است. سپس به بندر بازگشته و با خودروهای خود به هتل بازمیگردیم. |
|
|
تورهای بیابانی |
|
|
· سافاری ATV در بیابان // ATV یکنفره 30 دلار، ATV دونفره به ازای هر نفر 25 دلار (تخفیف کودک وجود ندارد) |
|
|
این تور سرگرمکننده با ATV های چهار چرخ شما را به زیباییهای بیابان میبرد و در غروب آفتاب توقفهای عکاسی برای ثبت لحظات زیبا خواهید داشت و در بیابان شتر خواهید سواری کرد. آخرین ایستگاه ما چادر بدوی است که میتوانید در آنجا برای پذیرایی با چای استراحت کرده و سپس به هتلتان بازگردانده خواهید شد. *** چای بدوی و کلاه ایمنی در قیمت تور گنجانده شده است. پوشش سر و صورت، عینک و یک بطری آب به ازای هر نفر 6 دلار. |
|
|
· سافاری بیابانی با باگی(خودرو بیابانی) // باگی دونفره 50 دلار، باگی چهار نفره 60 دلار (تخفیف کودک وجود ندارد) |
|
|
این تور سرگرمکننده که حدود 2 ساعت طول میکشد هیجان و لذت را با باگیهای چهار چرخ شما به ارمغان میآورد و در غروب آفتاب توقفهای عکاسی خواهید داشت و همچنین در بیابان شتر خواهید سواری کرد. بعد از پذیرایی با چای در چادر بدوی، به هتلتان برمیگردید. *** چای بدوی و کلاه ایمنی در قیمت تور گنجانده شده است. پوشش سر و صورت، عینک و یک بطری آب به ازای هر نفر 6 دلار. |
|
|
· سافاری ATV در بیابان و شام VIP در کمپ بدوی // ATV یکنفره 60 دلار، ATV دو نفره به ازای هر نفر 40 دلار (تخفیف کودک وجود ندارد) |
|
|
شما از هتل خود به سمت محل سافاری بیابانی میروید. با ATV های چهار چرخ در بیابان سفر خواهید کرد و در غروب آفتاب توقفهای عکاسی خواهید داشت و در بیابان بر شتر سواری خواهید کرد. پس از توقف در چادر بدوی برای چای، به سمت کمپ بدوی که در وسط بیابان است میرویم. در اینجا، در چادر بدوی شام خواهید داشت و ساعتهای خوشی را همراه با رقصهای سنتی و نمایشها سپری خواهید کرد. این تجربهی اصیل را از دست ندهید!.. **منوی غذا: انواع سالاد، برنج، سیبزمینی، مرغ گریل و کباب. نوشیدنیهای غیرالکلی شامل میشود. *** چای بدوی و کلاه ایمنی در قیمت تور گنجانده شده است. پوشش سر و صورت، عینک و یک بطری آب به ازای هر نفر 6 دلار. |
|
|
· سافاری باگی در بیابان و شام VIP در کمپ بدوی // باگی دونفره 100 دلار ، باگی چهار نفره 140 دلار (تخفیف کودک وجود ندارد) |
|
|
شما از هتلتان به سمت سایت سافاری بیابانی میروید. در این تور سرگرمکننده که حدود 2 ساعت طول میکشد، با باگیهای چهار چرخ خود در بیابان سفر خواهید کرد و در غروب آفتاب نیز توقفهای عکاسی برای ثبت لحظات زیبای سفر خواهید داشت و همچنین در بیابان بر شتر سواری خواهید کرد.. پس از توقف برای پذیرایی با چای در چادر بدوی، به سمت کمپ بدوی در قلب بیابان میرویم. در اینجا، در چادر بدوی شام خواهید داشت و ساعتهای سرگرمکنندهای را با رقصها و نمایشهای سنتی سپری خواهید کرد. این تجربهی اصیل را از دست ندهید!.. **منوی غذا: انواع سالاد، برنج، سیبزمینی، مرغ گریل و کباب. نوشیدنیهای غیرالکلی شامل میشود. *** چای بدوی و کلاه ایمنی در قیمت تور گنجانده شده است. پوشش سر و صورت، عینک و یک بطری آب به ازای هر نفر 6 دلار. |
|
|
تورهای سرگرمی |
|
|
· تور Neverland 55 دلار برای بزرگسال – 30 دلار برای کودک |
|
|
شما دعوت میشوید تا به یک نمایش بزرگ در فضای باز ویژهای بروید که شامل 50 رقصنده و آکروبات است که نمایشهای حرفهای ارائه میدهند. شما میتوانید از تماشا کردن هر یک از اجرای شگفتانگیز شواهد، شامل نمایشهای روسی، کلمبیایی، برزیلی، رقصندههای شرقی و رقصندههای تنوره لذت ببرید. |
|
|
· تور شبانه سرگرمی در شرم الشیخ 20 دلار برای بزرگسال |
|
|
شما از هتلهای خود به باشگاههای شبانه در شرم الشیخ منتقل خواهید شد و میتوانید شب سرگرمکنندهای را تجربه کنید. |
|
|
· تور شهری با ناهار // 35 دلار برای بزرگسال (تخفیف کودک وجود ندارد) |
|
|
شرم الشیخ را کشف کنید. شهر جدید و قدیم را ببینید: بازار قدیمی و مسجد مشهور الساحبه، در الفارشا پایان روز و از خرید در شهر لذت ببرید. شام در رستوران فاریس: منوی دریایی: سوپ دریایی – کلماری – میگو – ماهی گریل شده – برنج – سالاد. (نوشیدنیها جداگانه هستند) |
|
نکات مهم
برای بهرهمندی از قیمتهای بستههای گردشگری مناسب، هزینهها باید در حین سفر به نماینده محلی پرداخت شود.
تورهای اضافی حداقل با شرکت 15 نفر انجام میشوند. در صورت کاهش شرکتکنندگان زیر 15 نفر، ممکن است تغییراتی در قیمت تورها به وجود آید یا به مترو تغییر یابند. راهنمای ما میتواند روزهای تورهای اضافی را تغییر دهد مشروط بر اینکه محتوا یکسان باقی بماند.
در تورهای اضافی ممکن است به علت شلوغی منطقه یا فصل قیمتها تغییر کنند. قیمتهای قابل خرید در زمان خرید از راهنما معتبر خواهند بود.
در برنامه تور، در مواردی که به جای نام فقط اطلاعات دستهبندی ذکر شود و/یا گزینههایی برای مقصد یکسان وجود داشته باشد، هتل(ها) باید 48 ساعت قبل از حرکت تور از طرف آژانس شما اعلام شوند.
در برنامههای ما، راهنمایی در مقصدی که در آن سفر خواهید کرد، اعطا میشود. خدمات راهنمایی شامل فقط تور شهری پانورامیک و انتقال رفت و برگشت به فرودگاه است. در صورتی که تورهای اضافی خریداری شوند، خدمات راهنمایی نیز شامل خواهد شد. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمایان دیگری به مهمانان همراهی کنند.
مهمانان باید حداقل 24 ساعت قبل از تور , خبر لغو یا تغییر تور اضافی را به راهنما دهند. وضعیت لغو تور اضافی در حالت تقاضا به تصمیم نهایی تأمین کننده محلی بستگی خواهد داشت.
در دورههایی مانند نمایشگاهها، کنگرهها، کنسرتها، رویدادها، مسابقات ورزشی و غیره ممکن است هتلها در فواصل بزرگتر از آنچه ذکر شده استفاده شوند. در چنین شرایطی، 2 روز قبل از تاریخ حرکت تور توسط آژانس اطلاع رسانی خواهد شد.
تورهای شهری پانورامیک شامل ارزیابی عمومی از شهرها به مدت 2-3 ساعت هستند و شامل ورود به موزهها و مکانهای تاریخی نمیشوند.
در صورت بسته بودن مکانهای مورد بازدید یا بسته بودن راههای در مسیر به دلیل هر نوع رویداد یا تغییرات آب و هوایی، آژانس Acenteours مسئولیت عدم برگزاری تورها را بر عهده نخواهد گرفت. برخی تورها ممکن است در نقاطی انجام نشود که ورود به آنها مجاز نیست و در این شرایط ممکن است با وسایل نقلیه عمومی یا پیاده انجام شود.
برنامههای تور ما با راهنمایی در فرودگاهای که به آن سفر میشود آغاز میشود. در مورد انتقالهای برگشت، مهمانان باید قبل از زمان اعلام شده توسط راهنما در پذیرش هتل خود حاضر شوند.
هتلهای نامبرده در برنامه و غیره برای فروش ذکر شدهاند. در هتلها ممکن است با توجه به فصل و یا رویدادهای ویژه در دسترس بودن تغییراتی ایجاد شود. بنابراین ممکن است هتلهای دیگر مشابه ارائه شوند.
به مهمانان توصیه میشود تا برای جلوگیری از تأثیر نرخ ارز بر آنها، از تبدیل مبالغ کلان به ارز محلی خودداری کنند. دلارهای قدیمی و کهنه توسط بانکهای مقصد پذیرفته نمیشوند. بنابراین، رزرو تور اضافی تا زمانی که ارز قدیمی و کهنه در دست شما نباشد انجام نخواهد شد.
به دلیل سفرهای خارجی بستههای ما، تسلط مهمانان به زبان خارجی مسئولیت خودشان است.
دولتهای قدیمی و کهنه توسط بانکها در مقاصد خود پذیرفته نمیشوند. بنابراین، رزرو تور اضافی با ارز قدیمی قابل قبول نخواهد بود.
شرایط عمومی
در زمان رزرو، برنامه تور ذکر شده باید شامل اطلاعرسانی از شرایط عمومی و الزامات مهمانان باشد. آژانس AcenteOURS هیچگونه مسئولیتی در خصوص شکایات ناشی از این اطلاعرسانی ندارد. مهمان ما همه موارد را پذیرفته و خوانده به حساب میآید.
مهمانانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر میکنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آنان بیش از 10 سال باشد، باید پاسپورت خود را تجدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا پروازهایشان توسط شرکت هواپیمایی ترکیه انجام نشود. در چنین شرایطی، مسئولیت بر عهده مسافر است و AcenteOURS هیچگونه مسئولیتی ندارد.
به دلیل جلوگیری از بروز مسائل در مرزهای کشور مقصد، پاسپورتهای پاره، خراب شده، خیس و/یا موارد مشابه باید تجدید شوند و در صورتی که جمهوری ترکیه به کشور مربوطه ویزا اعمال کند، ویزای مرتبط باید روی پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مهمان است.
پاسپورتهای مهمانان باید حداقل 6 ماه از تاریخ پرواز بازگشت معتبر باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مهمان خواهد بود.
AcenteOURS در نقش واسطه بین مسافر و کنسولگری قرار دارد. کنسولگری حق دارد در موارد لازم ویزا صادر نکند و AcenteOURS هیچگونه مسئولیتی در اینباره ندارد. AcenteOURS تنها نقش واسطه را ایفا میکند. برای درخواست ویزا توسط خود مسافر، AcenteOURS هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت. مشتریان با پذیرش این شرایط ثبت نام خود را انجام میدهند.
برای مسافرانی که ویزای خود را بهطور مستقل درخواست میکنند، دریافت مدارک مورد نیاز (تأیید هتل، بلیط هواپیما و غیره) در شرایط عادی 1 روز کاری طول خواهد کشید. مهمانان باید این زمان را در نظر داشته باشند و زمانبندی درخواست ویزا را مطابق با این زمان تنظیم کنند. در غیر این صورت، آژانس AcenteOURS هیچگونه مسئولیتی در این باره نخواهد داشت.
اگر مهمان رزرو خود را لغو کرده و/یا به تور مربوطه نرود یا نتواند برود، هزینه ویزا و هزینه خدمات قابل استرداد نمیباشند. اگر مسافر ویزای خود را از طریق دپارتمان ویزای AcenteOURS دریافت کرده باشد و این سرویس ویزا به عنوان خدمات اضافی در قرارداد سفر ذکر شده باشد و AcenteOURS نیز تور مربوطه را به علت کمتر بودن تعداد شرکتکنندگان یا به دلایل دیگر لغو کند، مسافر میتواند با ارائه پاسپورت و نشان دادن اینکه ویزایش را در تاریخ انقضای ویزا استفاده نکرده، درخواست استرداد مبلغی غیر از هزینههای مربوط به ویزا و مشابه آن را انجام دهد. اگر مسافر ویزای خود را بهطور مستقل یا با مساعدت یک شرکت واسطه ویزا دریافت کرده باشد و AcenteOURS تور مربوطه را لغو کند، به مسافر مبلغی استرداد نخواهد شد.
جابهجاییها ممکن است بسته به شهری که پرواز به آن میرسد متفاوت باشد. نوع و زمان پرواز ممکن است تغییر کند و این موضوع به طور واضح در قرارداد بیان شده و مسافر با پذیرش خطر تغییر ساعت، تور را خریداری کرده است.
اتاقهای سهنفره بسته به درستی هتل در دسترس هستند. در اتاقهای سهنفره امکان استفاده از تخت اضافه وجود دارد و تخت سوم استاندارد کمتر از تختهای معمولی است. در اتاقهای سهنفره تضمینی برای قرار دادن سه تخت مجزا وجود ندارد و بسته به در دسترس بودن هتل، باید از سوی هتل به بلوک قرار داده شود.
تخفیفهای کودک فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت دارند معتبر است.
صبحانه که در هتلها ارائه میشود، صبحانه قارهای است و صبحانه ترکی نیست. صبحانه قارهای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
صبحانههای گروهی ممکن است در سالنهای جداگانه سرو شوند.
در زمان رزرو/ثبتنام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت در پاسپورت سفر، باید ارائه و در سیستم وارد شود. بلیط هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشود. هزینههای ناشی از اشتباهات در اطلاعات، شامل هزینهلغو یا تغییر بلیط پرواز بر عهده مسافر خواهد بود.
مهمانان ما موظف به داشتن بیمه سفر و سلامت هستند که از یک روز قبل از تاریخ سفر شروع میشود و یک روز بعد از تاریخ سفر به اتمام میرسد و بیمهنامه مربوط به این بیمه باید جزو مدارک آنها باشد. مهمانان که بیمهنامه سفر را به همراه ندارند، ممکن است جریمههایی از پلیس مربوطه به علت عدم حضور آن داشته باشند. در صورت بروز چنین جریمههایی، مسئولیت آن به عهده مهمانان خواهد بود.
به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ورود به برخی کشورها ممکن است به عدم صدور ویزا یا عدم ورود به مرزهای دیگر کشورها منجر شود که AcenteOURS در این موارد هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
برای تسهیل در بهرهمندی از بسازیدها با هدف بهبود اقتصادی و زمان در طرح سفر، مهمانان که تمایل ندارد در دیگر مقامات به اشتراک بگذارند، توافق میکنند که در طریفی که میخواهند در انتظار همکاران خود بمانند تا تور به اتمام برسد. بعد از انجام تور، اتوبوس ما این مهمانان را جمعآوری کرده و سفر ادامه خواهد یافت.
تورهای شهری پانورامیک برای معرفی شهرها طراحی شدهاند. تورهای شهری و تورهای اضافی ممکن است طبق تاریخ و شرایط جوی تحت تاثیر قرار گیرند و در این صورت AcenteOURS ملزم به ارائه بهترین گزینه ممکن برای مهمانان عزیز است. تکمیل تورهای اضافی با شرکت حداقل 20 نفر واجب است. اگر تعداد کافی باعث تأخیر شود، ممکن است تورهای اضافی لغو شود یا با تغییر قیمت رو به رو شود.
تورهایی که به هر دلیلی به موجب مجوز مقامات محلی اجازه نمیدهند انجام نشوند. AcenteOURS به خاطر عدم انجام چنین تورهایی مسؤول نخواهد بود.
جایگاه پروازهای برنامههای ما مشخص بوده و دوباره به ترتیب خط پرواز صادر میشوند. در صورت تأخیر یا عدم استفاده از پرواز بازگشت، پرواز بازگشت نیز خودبهخود لغو خواهد شد. شرایط شرکت هواپیمایی مربوطه در این زمینه معتبر خواهد بود.
در فرودگاه، تغییرات لحظهای در زمان پرواز و درب ورود مربوط به اطلاعات نیز در تابلوهای اطلاعات و نمایشگرها نشان داده میشود. مهمانان باید این اطلاعات را رصد کنند. در صورت عدم استفاده از پرواز به سبب چنین تغییرات یا دلایل شخصی، مسافر موظف است بلیط جدید خود را تهیه کند (اگر نیاز به بلیط رفت و برگشت وجود داشته باشد) و هزینههای آن را پرداخت نماید. همچنین ممکن است بخشی از برنامه روز اول را به دلیل از دست دادن گروه شاهد نباشند که مسئولیت آن بر عهده مسافر خواهد بود. علاوه بر این، اگر بر اساس پرواز متفاوت به شهری یا کشور دیگری رفتید، تأمین و انتقال از فرودگاه به شهر یا فرودگاه به هتل بر عهده خود مسافر خواهد بود.
مسافرانی که میخواهند بلیطهای خود را با امتیازات خود بهروزرسانی کنند، تنها در صورتی که پس از صدور بلیط، در پروازی با شرکت هواپیمایی مربوطه موجودی وجود داشته باشد میتوانند این تغییرات را انجام دهند. بلیطهای گروهی موجود در برنامه ما باید چند روز قبل از سفر صادر شوند.
قبل از سفر به خارج، حتماً بررسی کنید که آیا شماره تلفن همراه شما برای تماسهای بینالمللی باز است یا خیر، با شرکت خدمات تلفن همراه خود.
در طول مدت سفر، در هنگام ترک سریع یا کامل وسایل نقلیه و هتلهای مورد استفاده خود، لطفاً از کامل بودن وسایل خود اطمینان حاصل کنید.
AcenteOURS در مواقع بروز حوادث غیرمترقبه یا لزومی، حق تغییر ترتیب برنامههای شهری و/یا انتخاب شرکت هواپیمایی را بدون تغییر در ساختار محتوا دارد.
AcenteOURS حق تغییر نام هتلها را در صورتی که دسته بندی آنها یکسان باقی بماند، محفوظ میدارد.
AcenteOURS مسئولیتی در قبال وسایل گمشده، فراموششده یا دزدیده شده در طول تور ندارد.
در صورتی که کودکی زیر 18 سال با مادر خود سفر کند، او باید از پدرش رضایتنامه دریافت کند و در صورتی که با پدر سفر کند، باید از مادرش رضایتنامه بگیرد. اگر با شخص سومی سفر کند، باید رضایتنامه هر دو والد را داشته باشد. AcenteOURS هیچ مسئولیتی در صورت عدم وجود رضایتنامه در این زمینه نخواهد داشت.
شرایط عمومی بخشی جدایی ناپذیر از برنامه تور هستند و نمیتوانند به صورت مستقل در نظر گرفته شوند.