بلیطهای پرواز اقتصادی از فرودگاه صبیحه گوکچن به شرم الشیخ با خطوط هوایی آجت
بلیطهای پرواز اقتصادی از شرم الشیخ به فرودگاه صبیحه گوکچن با خطوط هوایی آجت
مالیات فرودگاهی
اقامت در هتلهای مشخص شده در برنامه یا هتلهای با استاندارد مشابه
اقامت به مدت ۳ شب با مفهوم همهچیز شامل در شرم الشیخ
اقامت به مدت ۲ شب با مفهوم اتاق – صبحانه در قاهره
اقامت به مدت ۲ شب با مفهوم همهچیز شامل در هورگادا
انتقال بین فرودگاه / هتل / فرودگاه
انتقالات بین مناطق
تور panoramik شهر قاهره
هزینههای ورودی به جاذبهها و نقاط بازدید مشخص شده در برنامه
خدمات کمککاری به زبان ترکی
برچسب خرج حرج از کشور
تمام سفرهای ذکر نشده در برنامه تور
ویزا مصر (شما باید ویزای مصر را با 30 دلار در فرودگاه دریافت کنید.)
ناهار و شام و نوشیدنی هایی که در برنامه ذکر نشدهاند
هزینههای شخصی
نکات مهم
برای بهرهمندی از قیمتهای ویژه بستههای سفر در تورهای اضافی، هزینه باید در طول تور به نماینده محلی پرداخت شود.
تورهای اضافی حداقل با شرکت 15 نفر برگزار میشوند. در صورت شرکت کمتر از 15 نفر، ممکن است تغییراتی در قیمت تور اعمال شود یا با مترو انجام شود. راهنما میتواند با حفظ محتوای مشابه، روزهای تورهای اضافی را تغییر دهد.
در تورهای اضافی، تغییرات قیمتی ممکن است بسته به تراکم منطقه یا دوره زمانی رخ دهد. قیمتهای معتبر برای تورهای اضافی، در زمان خرید از راهنما خواهد بود.
در برنامه تور، در صورتی که نام هتل مشخص نشده باشد و یا بر اساس دستهبندی اطلاعات ارائه شده باشد و/یا برای همان مقصد گزینههای موجود باشد، هتل(ها) خواهد شد 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس به شما اطلاع داده شود.
در برنامههای ما، راهنما در مقصد مورد نظر حضور خواهد داشت و خدمات راهنمایی شامل فقط تور panoramik شهری و از فرودگاه به هتل و بالعکس خواهد بود. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز ارائه خواهد شد. در طول تورهای اضافی، ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مهمانان باشند.
مهمانان موظفند حداقل 24 ساعت قبل از تور، لغو یا تغییر تور اضافی را به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و بازپرداخت تور اضافی، بسته به نظر نهایی تأمینکننده محلی ممکن است متفاوت باشد.
در زمانهایی مانند نمایشگاهها، کنفرانسها، کنسرتها، رویدادها، تورهای ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلهای بیشتر از کیلومترهای تعیینشده استفاده شوند. در این صورت، آژانس 2 روز قبل از تاریخ حرکت تور اطلاعات خواهد داد.
تورهای شهری panoramik که در بسته تور گنجانده شده است، برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و شامل ورود به موزهها یا مکانهای تاریخی نیستند و به مدت حداکثر 2-3 ساعت به صورت panoramik ارائه میشوند.
تورهای panoramik و سایر تورهایی که در برنامه ذکر شدهاند، در صورت بسته شدن مکانهای دیدنی توسط مقامات محلی، بسته شدن جادهها به دلیل هر گونه رویداد و یا شرایط جوی که باعث عدم امکان برگزاری تور شود، آژانس مسئولیتی ندارد. برخی تورها ممکن است در صورت وجود امکان، با حمل و نقل عمومی یا به صورت پیاده انجام شود.
در برنامههای تور، راهنمایی در فرودگاه مقصد انجام میشود. در هنگام برگشت، مهمانان باید قبل از ساعت پذیرش که توسط راهنما اعلام میشود، در لابی هتلی که در آن اقامت دارند، آماده باشند.
هتلها و موارد مشابه که در برنامه ذکر شدهاند، برای فروش ارائه میشوند. در فصول شلوغ یا دورههای خاص، در هتلها وضعیت موجودی ممکن است تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل دیگری ارائه شود.
برای اینکه مهمانان تحت تأثیر نرخ ارز قرار نگیرند، توصیه میشود از تبدیل مقادیر بالا از ارز خودداری کنند. ارزهای قدیمی/آسیبدیده در بانکهای مقاصد پذیرفته نمیشوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانکها آنها را نمیپذیرند، ممکن نخواهد بود.
بستههای تور ما به مقصدهای خارجی طراحی شدهاند، بنابراین دانش زبان خارجی مهمانان به عهده خود آنهاست.
ارزهای قدیمی/آسیبدیده در بانکهای مقاصد پذیرفته نمیشوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانکها آنها را نمیپذیرند، ممکن نخواهد بود.
شرایط عمومی
مهمانانی که با پاسپورت سبز T.C. سفر میکنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آنها بیش از 10 سال باشد، موظف به تمدید پاسپورت خود هستند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا توسط شرکتهای هواپیمایی ترکستان اجازه پرواز نداشته باشند. در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است و آژانس هیچگونه مسئولیتی نمیپذیرد.
به منظور جلوگیری از مشکلات، لازم است پاسپورتهایی که پاره، آسیبدیده، مرطوب یا مشابه آن هستند، تمدید شوند و اگر کشور مقصد برای اتباع T.C. نیاز به ویزا دارد، ویزای مربوطه باید در پاسپورت جدید وجود داشته باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
پاسپورتهای مهمانان باید از تاریخ برگشت، حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشند. در غیر این صورت، این موضوع به عهده مهمانان خواهد بود.
آژانس به عنوان واسطه بین مسافر و کنسولگری عمل میکند. کنسولگری حق دارد در صورت تشخیص، از صدور ویزا خودداری کند و آژانس هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم امکان دریافت ویزا ندارد. آژانس تنها وظایف خود را به عنوان یک مؤسسه واسطهای انجام میدهد و در مورد درخواستهای ویزا هیچ گونه تعهد و مسئولیتی ندارد. مصرفکنندگان با ثبت نام در تور، این شرایط را قبول کردهاند.
مدت زمان تهیه مدارکی که مسافران که خود اقدام به دریافت ویزا میکنند (تأیید هتل، بلیط پرواز و غیره) معمولاً 1 روز کاری است. مهمانان باید این مدت را در نظر بگیرند و زمان و تاریخهای مربوط به قرار ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت، آژانس مسئولیتی در قبال اختلالات احتمالی ندارد.
در صورتیکه مهمان رزرو خود را لغو کرده یا در ارتباط با تور شرکت نکند، هزینه ویزا و هزینه خدمات قابل بازگشت نیست. در صورتی که مهمان ویزای خود را از طریق دپارتمان ویزای آژانس دریافت کند و این خدمات ویزا در قرارداد سفر به عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، اگر آژانس تور را به دلیل کمبود شرکت یا سایر دلایل لغو کند، مهمان میتواند پس از نشان دادن به پاسپورت و عدم استفاده از ویزا در عرض 1 هفته قبل از تاریخ انقضای ویزا، درخواست استرداد مبلغ باقیمانده را کند، به جز هزینههای مربوط به ویزا و مانند آن. در صورتی که مهمان ویزای خود را به صورت مستقل و یا از طریق یک مؤسسه دیگر دریافت کند و آژانس تور را به دلیل کمبود شرکت یا سایر دلایل لغو کند، هیچ گونه بازپرداختی برای وی انجام نخواهد شد.
تغییراتی در مسیرها ممکن است بسته به شهری که هواپیما به آن فرود میآید، وجود داشته باشد. تغییر نوع و زمان پرواز ممکن است و این موضوع در زمان قرارداد به شما اطلاع داده شده و مسافر با پذیرش ریسک تغییر زمان، تور را خریداری کرده است.
اتاقهای سه نفره بسته به موجودی هتلها ارائه میشوند. در اتاقهای سه نفره، یک تخت اضافی وجود دارد که به اندازه تخت استاندارد نیست. تضمینی برای وجود سه تخت جداگانه در اتاقهای سه نفره وجود ندارد و در صورت موجود بودن، با توجه به موجودی، هتل برای مسدود کردن اتاق اقدام خواهد کرد.
تخفیفهای کودکان فقط برای کودکانی که در کنار دو بزرگسال اقامت دارند، معتبر است.
صبحانههای ارائه شده در هتلها قارهای است و صبحانه ترکی نیست. صبحانه قارهای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آبمیوه است.
صبحانههای گروهی ممکن است در یک سالن جداگانه سرو شوند.
در زمان ثبتنام، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت که در پاسپورت سفر ذکر شده است، لازم است که به آژانس اعلام و در سیستم ثبت شود. بلیطهای پرواز بر اساس این اطلاعات صادر خواهد شد و هزینههای ناشی از اشتباهات اطلاعاتی در بلیطهای پرواز به عهده مهمان خواهد بود.
مهمانان ما موظفند چه از آژانس دریافت کنند یا نه، حتماً یک بیمه سفر و سلامت که یک روز قبل از تاریخ سفر آغاز میشود و یک روز بعد از تاریخ سفر به پایان میرسد، داشته باشند و باید این بیمهنامه را با خود داشته باشند. مهمانانی که بیمه سفر را با خود نداشته باشند، ممکن است توسط پلیس کشور مربوطه جریمه شوند. در صورت بروز جریمه به دلیل نداشتن بیمه سفر، مسئولیت به عهده مهمانان خواهد بود.
به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است مشکل ایجاد کند و این موضوع به عهده آژانس نیست و در این موارد هیچگونه مسئولیتی بر عهده آژانس نخواهد بود.
به منظور صرفهجویی در زمان و هزینه گروه، مهمانانی که نمیخواهند در تورهای انجام شده در مسیر شرکت کنند، موظفند تا پایان تور اضافی در یک محل نزدیک منتظر گروه بمانند. پس از اتمام تور، اتوبوس ما این مهمانان را خواهد برد و سفر ادامه خواهد داشت.
تورهای شهری panoramik برای معرفی شهرها طراحی شدهاند. شهرها و تورهای اضافی، با شرط عدم تغییر محتوا، ممکن است در روزها و زمانهای مختلف انجام شوند یا به دلیل شرایط جوی برگزار نشوند. در این صورت آژانس موظف است بهترین جایگزینها را ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل شرکت 20 نفر برگزار میشوند. در صورت عدم تأمین حداقل شرکت، تورهای اضافی ممکن است انجام نشوند یا تغییر قیمت داشته باشند.
تورهایی که به هر دلیلی توسط مقامات محلی اجازه پذیرش یا انجام آنها داده نمیشود، انجام نخواهند شد. آژانس مسئول هرگونه عدم برگزاری این تورها نخواهد بود.
محل پرواز در برنامهها مربوط به گروه است و بلیط رفت و برگشت به عنوان یک بلیط واحد صادر میشود. در صورت از دست دادن پرواز رفت و/یا استفاده نکردن از آن، پرواز برگشت نیز به طور خودکار لغو میشود. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی معتبر خواهد بود.
تأخیر یا تغییر در درب پرواز ممکن است در آخرین لحظات به وجود آید و این اطلاعات باید در فرودگاه از طریق تابلوها یا صفحههای اطلاعات عمومی بررسی شود. مهمانان موظفند این اطلاعات را پیگیری کنند. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل این موضوع یا هر دلیل شخصی دیگر، مهمان موظف است بلیط جدید خود را (طبق بند قبلی، در صورت لزوم بلیط رفت و برگشت) به هزینه خود تهیه کند. علاوه بر این، در صورت از دست دادن رفت، مهمان ممکن است برنامه روز اول را به طور جزئی یا کامل از دست دهد و در این صورت مسئولیت بر عهده وی خواهد بود. همچنین در صورت سفر به شهری/کشوری متفاوت از گروه با پروازی جداگانه، مسئولیت انتقال از فرودگاه به شهر یا هتل بر عهده مهمان خواهد بود.
مهمانانی که مایل به ارتقاء بلیطهای خود با مایل هستند، فقط در صورتی میتوانند این کار را انجام دهند که پس از صدور بلیط، طبق موجودی مربوطه در پروازهای مورد نظر انجام دهند. محلهای پروازی برنامههای ما از نوع گروهی است و در صورت در دسترس بودن، قبل از ارتقاء بلیط، باید تفاوت هزینهای که شرکت هواپیمایی تعیین میکند، پرداخت شود و بلیط از نوع گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا خواهد بود. در این مورد هزینههای مربوطه بر عهده مهمان خواهد بود. بلیط گروهی برنامههای ما چند روز قبل از حرکت صادر میشود.
برای استفاده از تلفنهای همراه خود در خارج از کشور، باید قبل از ترک ترکیه اطمینان حاصل کنید که خط شما برای تماسها و دریافت تماسهای بینالمللی باز است یا نه، با شرکت ارائهدهنده خدمات خود بررسی کنید.
در طول سفرتان با وسایل نقلیه و هتلهایی که اقامت دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که وسایل خود را به طور کامل برداشتهاید.
آژانس ممکن است در صورت بروز شرایط اضطراری یا در صورت نیاز، بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب شهرها را تغییر دهد و/یا شرکت هواپیمایی استفاده شده را تغییر دهد.
آژانس حق دارد اسامی هتلها را در صورت حفظ دستهبندی تغییر دهد.
آژانس مسئولیتی در قبال اجناس فراموششده، گمشده یا دزدیدهشده در طول تور نخواهد داشت.
کودکان زیر 18 سال در صورتی که با مادرشان سفر میکنند، باید از پدر خود موافقتنامهای دریافت کنند و اگر با پدرشان سفر میکنند، باید از مادر خود اجازه بگیرند. اگر با شخص سومی سفر میکنند، باید هم از مادر و هم از پدر خود موافقتنامه دریافت کنند. آژانس در صورت عدم ارائه موافقتنامه، مسئولیتی در خصوص عدم امکان پرواز نخواهد داشت.
شرایط عمومی بخشی جداییناپذیر از برنامه تور است و نمیتوان آن را به صورت مستقل در نظر گرفت.