تور پریستژ دبی به همراه پروازهای خطوط هوایی سان اکسپرس شامل ۳ شب اقامت در واحه در وسط بیابانهای متحرک از ازمیر

● بلیط‌های رفت و برگشت اقتصادی از فرودگاه عدنان مندرس از İzmir به دبی و از دبی به İzmir با هواپیمایی SunExpress
● مالیات‌های فرودگاهی
● اقامت ۳ شب با صبحانه در هتل انتخابی
● انتقالات فرودگاه / هتل / فرودگاه
● تور گردشگری پانورامیک دبی
● خدمات راهنمایی به زبان ترکی

●    تمبر خروج از کشور
●    تمام گردش‌ها که در برنامه تور ذکر نشده‌اند
●    هزینه ویزای دبی (90 یورو)
●    نهار و شام
●    نوشیدنی‌های موجود در غذاها
●    هزینه‌های شخصی
●    مالیات اقامت شهری (از 31 مارس 2014، مالیات اقامت شهری به اجرا درآمده است. این مالیات بنا به دسته‌بندی هتل‌ها توسط مهمانان در پذیرش هتل به‌صورت مستقیم پرداخت می‌شود. برای هتل‌های 3 ستاره 10 AED در هر شب - برای هتل‌های 4 ستاره 15 AED در هر شب - برای هتل‌های 5 ستاره 20 AED در هر شب)

چه شما بسته‌ای با ویزا خریداری کرده باشید و چه بدون ویزا، لازم است که علاوه بر رزرو تور، یک رزرو ویزا نیز ایجاد کنید. مسئولیت این موضوع به عهده آژانس‌ها است.

پکیج تور اضافی - پکیج کامل: به ازای هر نفر 380 یورو، به جای 340 یورو

• تور قایق تفریحی با غذا به همراه نمایش فواره و تور دبی مال  – به ازای هر نفر: 80 یورو

• تور باغ معجزه و بازدید از ال باستکیه – به ازای هر نفر: 70 یورو

• تور سافاری صحرا با شام – به ازای هر نفر: 80 یورو

• تور جزیره بلوواترز: آین دبی و موزه مادام توسو – به ازای هر نفر: 90 یورو

• تور اوتلت مال و دهکده جهانی – به ازای هر نفر: 60 یورو

•    قیمت‌های تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. به این دلیل، قیمت‌های روز خرید تورهای اضافی معتبر است.
•    تورهای اضافی با حداقل 10 نفر شرکت کننده برگزار می‌شود. اگر حد نصاب لازم تامین نشود، تورهای اضافی می‌توانند لغو شوند یا ممکن است قیمت تورها تغییر کند.
 

نکات مهم
●    در تورهای ابوظبی، نکات ضروری هنگام بازدید از مسجد؛ آقایان نباید شورت بپوشند، خانم‌ها نباید لباس‌های آستین کوتاه، دامن‌های مینی، لگ‌ینگ و شورت بپوشند، باید هودی‌های آستین بلند و روسری همراه داشته باشند. در این تور ناهار نیز گنجانده شده است.
●    در تور سافاری صحرا، نکات ضروری: لباس‌های راحت و اسپرت، همراه داشتن هودی. قبل از تور نباید غذای سنگین بخورید و مقدار زیاد آب بنوشید. مسافران با مشکلات معده، کمر، گردن و زنان باردار باید وضعیت خود را به راهنما اطلاع دهند.
●    برای بهره‌مندی از قیمت‌های مناسب پکیج‌های سفر در تورهای اضافی، لازم است هزینه در حین تور به نماینده محلی پرداخت شود.
●    تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکت کننده برگزار می‌شوند. اگر تعداد شرکت کنندگان کمتر از 20 نفر باشد، قیمت تور ممکن است تغییر کند یا ممکن است با مترو انجام شود. راهنما می‌تواند در صورت عدم تغییر محتوای اصلی، در روزهای تورهای اضافی تغییرات ایجاد کند.
●    در تورهای اضافی ممکن است تغییر قیمتی به دلیل شلوغی منطقه یا زمان مسافرت رخ دهد. در هنگام خرید، قیمت‌های اعلام شده توسط راهنما معتبر خواهد بود.
●    با توجه به این که ویزا به صورت VB انجام می‌شود یا فقط اطلاعات دسته‌ای (بدون ذکر نام) ارائه شده و/یا فقط گزینه‌های مشابه برای یک مقصد مشخص وجود دارد، هتل(ها) باید 48 ساعت قبل از حرکت تور به وسیله آژانس به مسافرین اعلام شود.
●    راهنما باید در مقصدی که شما به آنجا سفر می‌کنید، منتظر مسافرین باشد و خدمات راهنمایی گنجانده شده در پکیج فقط شامل تورهای پانورامیک شهری و انتقال به-از فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز ارائه خواهد شد. در تورهای اضافی ممکن است راهنماهای متفاوتی همراه مسافران باشند. در انتقال‌های بازگشت، مسافران باید حتماً قبل از ساعت اعلام شده از طریق راهنمایی که هتل محل اقامت آن‌ها بوده، در لابی هتل حاضر باشند.
●    مسافران باید حداقل 24 ساعت قبل از راهنما، نسبت به لغو یا تغییر تورهای اضافی خود اقدام کنند. وضعیت لغو در هر مورد به تصمیم نهایی تامین کننده محلی بستگی دارد.
●    در دوره‌هایی مانند نمایشگاه‌ها، کنفرانس‌ها، کنسرت‌ها، رویدادها و تورهای ورزشی، هتل‌ها ممکن است در فاصله‌های بیشتری نسبت به مسافت‌های اعلام شده استفاده شوند. در این صورت، 2 روز قبل از تاریخ حرکت تور، BTB Tours اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
●    تورهای پانورامیک شهری که گنجانده شده‌اند، برای معرفی کلی شهرها انجام می‌شوند و شامل ورود به موزه‌ها و آثار باستانی نمی‌شوند و معمولاً طی 2-3 ساعت انجام می‌شوند. 
●    تورها و برنامه‌های دیگر که در برنامه ذکر شده‌اند، در روز و ساعت مشخص شده با توجه به این که ممکن است مکان‌های بازدید بسته شوند، از طرف مقامات محلی در دسترس نباشند و/یا به دلیل شرایط جوی انجام ناپذیر باشند، BTB Tours مسئولیتی ندارد. برخی از تورها ممکن است به دلیل مسیرهای بسته یا ورودی‌های ممنوع امکان انجام به صورت جمعی یا پیاده داشته باشند.
●    راهنمایی در محل فرودگاه تنها در زمان ورود انجام می‌شود و برای انتقال‌های برگشتی، مسافران باید قبل از ساعت اعلام‌شده از طریق راهنما در هتل خود حاضر شوند.
●    هتل‌ها و سایر موارد برنامه‌ریزی شده برای فروش هستند. در بالاخص فصل های شلوغ یا ایام خاص، دسترسی به هتل‌ها ممکن است تغییر کند. لذا ممکن است هتل‌های دیگری نیز به مسافران ارائه شود و تضمینی برای نام هتل وجود ندارد.
●    برای جلوگیری از ضرر ناشی از تغییرات نرخ ارز، توصیه می‌شود مسافران از تبدیل مقادیر بالا از ارز خودداری کنند. اسکناس‌های قدیمی یا فرسوده در بانک‌های مقصد پذیرفته نخواهد شد. بنابراین، درخواست‌های رزرو تور اضافی با اسکناس‌های قدیمی که بانک‌ها نمی‌پذیرند، امکان‌پذیر نخواهد بود.
●    در خرید تورهای اضافی، به دلیل این که معاملات مربوطه در ارزی مشخصی انجام می‌شود، نرخ تبدیل یورو و دلار آمریکایی به یک شکل اعمال می‌شود. 
●    به دلیل این که پکیج‌های ما به مقصدهای خارجی مربوط می‌شود، اطلاعات زبان خارجی مسافران به عهده خودشان است.

شرایط کلی
●    برنامه‌ی تور که در زمان رزرو اعلام شده، الزامات و شرایط کلی که باید به مسافران منتقل شود، باید دریافت و پذیرفته شود. BTB TOURS در قبال هرگونه شکایتی که در نتیجه‌ اطلاعات ارائه شده پیش بیاید، مسئولیتی ندارد. مشتریمان تمامی موارد را قبلاً خوانده و پذیرفته محسوب می‌شود.
●    مسافران با پاسپورت سبز T.C. در صورتی که تاریخ ورود پاسپورت‌هایشان بیش از 10 سال باشد، باید پاسپورت‌های خود را تجدید کنند. در غیر این صورت ممکن است به کشور مقصد پذیرفته نشوند و/یا پروازهای آنان توسط شرکت‌های هواپیمایی از ترکیه انجام نشود. در این شرایط مسئولیت به عهده مسافر است و BTB TOURS هیچگونه مسئولیتی بر عهده نمی‌گیرد.
●    برای جلوگیری از مشکل در مرز کشور مقصد، پاسپورت‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب دیده باید تجدید شوند و در صورت نیاز به ویزا، ویزای مربوطه باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت مسئولیت به عهده مسافر است.
●    مدت اعتبار پاسپورت‌های مسافران باید حداقل 6 ماه از تاریخ پرواز برگشت اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت مشکلات به عهده مسافر است.                   
●    BTB TOURS در نقش واسطه میان مسافر و کنسولگری است. کنسولگری در صورت لزوم حق عدم صدور ویزا را دارد و BTB TOURS هیچ مسئولیتی در این راستا ندارد. BTB TOURS فقط وظیفه واسطه‌گری را بر عهده دارد. در زمینه درخواست‌های ویزای شخصی، BTB TOURS هیچ مسئولیتی ندارد. مشتریان با پذیرش این شرایط به ثبت‌نام در تور اقدام کرده‌اند.
●    زمانی که BTB TOURS درخواست ویزا را به عنوان واسطه انجام می‌دهد، مسافر باید از صحت اطلاعات ویزای نهایی مطمئن شود. BTB TOURS در قبال هرگونه اشتباه در صدور ویزا که ممکن است مانع پرواز شود، مسئول نیست.
●    برای مسافرانی که به صورت مستقل درخواست ویزا می‌دهند، زمان معمول مورد نیاز برای تامین اسناد لازم (تایید هتل، بلیط پرواز و غیره) 1 روز کاری است. بنابراین مسافران باید این زمان را مد نظر قرار دهند و تاریخ و ساعت ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت مسئولیت تأخیرهای ناشی بر عهده BTB TOURS نخواهد بود.
●    در صورتی که مسافر بخواهد رزرو خود را لغو کند و/یا در تور مربوطه شرکت نکند، هزینه ویزا و هزینه خدمات بازگشت داده نخواهد شد. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق دپارتمان ویزای BTB TOUR دریافت کرده باشد و اگر این خدمات ویزا در قرارداد سفر به عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، در صورتی که BTB TOURS تور را به دلایل تعداد کم افراد یا هر دلیل دیگری لغو کند، مسافر می‌تواند در صورت گواهی عدم استفاده از ویزا تا یک هفته قبل از تاریخ انقضای ویزا، باقی‌مانده هزینه‌های پرداختی به کنسولگری برای ویزا را به جز هزینه‌ها و هزینه‌های مشابه، دریافت کند. اما در صورتی که مسافر ویزای خود را خود با کمک شرکت‌های واسطه دیگر دریافت کرده باشد، BTB TOURS در صورت لغو تور هیچ برگرداندنی نخواهد داشت.
●    بر اساس شهر مقصد هواپیما، ممکن است تغییراتی در مسیرها وجود داشته باشد. همچنین ممکن است نوع و زمان پرواز تغییر کند. از آنجایی که در هتل‌ها در فصول شلوغ یا دوره‌های خاص غالباً ممکن است تغییراتی وجود داشته باشد، هتل‌های دیگر ارائه خواهند شد. این موارد به هنگام قرارداد به مسافر اعلام شده و مسافر با پذیرش ریسک تغییر زمان و هتل، اقدام به خرید تور کرده است.
●    اتاق‌های سه‌نفره بر اساس در دسترس بودن هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه‌نفره ممکن است بستر اضافی قرار داده شود و تخت سوم کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه‌نفره تضمینی برای وجود سه تخت جداگانه وجود ندارد و هتل تنها در صورت داشتن اتاق مناسب، می‌تواند برای تأمین این درخواست اقدام کند.
●    تخفیف‌های کودکان فقط مربوط به کودکانی است که در کنار دو بزرگسال اقامت دارند.
●    صبحانه ارائه شده در هتل‌ها، صبحانه قاره‌ای است و نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
●    صبحانه‌های گروهی ممکن است در سالن‌های خاصی سرو شوند.
●    در هنگام ثبت‌نام/رزرو، حتماً نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت که در پاسپورت سفر ذکر شده است باید دقیقاً اعلام و در سیستم وارد شود. بلیط‌های پرواز بر اساس این اطلاعات صادر خواهند شد. هزینه‌های جریمه ناشی از اطلاعات نادرست به عهده مسافر است.
●    مسافران باید حتماً یک بیمه‌نامه سفر و بهداشت که از یک روز قبل از تاریخ تور شروع و تا یک روز بعد از تاریخ آن ادامه دارد، داشته باشند و بیمه‌نامه مربوطه را در کنار خود به همراه داشته باشند. مسافران که بیمه‌نامه را با خود ندارند ممکن است جریمه شوند. مسئولیت پرداخت جریمه به عهده مسافران است.
●    به دلیل روابط دیپلماتیک بین کشورها، ممکن است ورود و خروج به بعضی کشورها به دلیل سوابق سفر به کشورها یا کشورهایی دیگر، نیاز به ویزا یا ورود به مرز را ایجاب کند و BTB TOURS در اینگونه موارد هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
●    به منظور بهره‌مندی از مزایای اقتصادی و زمانی سفر، مسافران که تمایلی به شرکت در تورها ندارند، ملزم به ماندن در نزدیکی تسهیلات و انتظار برای پایان تور اضافی هستند. پس از اتمام تور، اتوبوس ما این مسافران را خواهد برداشت و سفر ادامه خواهد یافت.
●    تورهای پانورامیک به منظور معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورها و گردش‌های اضافی بسته به شرایط، ممکن است در روزهای مختلف با محتوای غیر تغییر بگذارند یا ممکن است به دلیل وضعیت آب و هوایی انجام نشود. در چنین شرایطی BTB TOURS موظف است مناسب‌ترین جایگزین را برای مسافران ارائه دهد. تورهای اضافی با حداقل 20 نفر شرکت کننده برگزار می‌شوند. در صورت عدم تامین حدود لازم، ممکن است تورهای اضافی لغو شود یا تغییر قیمت رخ دهد.
●    بازدیدها و تورهای بصورت مجاز توسط مقامات محلی انجام خواهد شد. BTB TOURS در قبال عدم‌اجازه برای انجام آن‌ها مسئولیتی نخواهد داشت.
●    مکان‌های پروازی در برنامه‌های ما به صورت grup بوده و بلیط رفت و برگشت به صورت یک بلیط صادر می‌شود. در صورتی که پرواز رفت مراجعه نشود یا قابل استفاده نباشد، پرواز برگشت نیز لغو خواهد شد. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی حاکم خواهد بود.
●    تأخیرها و تغییرات دقیقه نودی پروازها در فرودگاه‌ها در تابلوهای اطلاعات نمایش داده می‌شود و این اطلاعات باید توسط مسافران پیگیری شود. در صورت عدم عدم رعایت این موارد و یا دلایل شخصی، هزینه رزرو جدید و تأمین بلیط بر عهده شخص است و مسئولیت آن بر عهده مسافر است. این همچنین به این معناست که مسافران ممکن است برخی از بخش‌های برنامه روز دم کمتری را از دست بدهند؛ مسئولیت این امر نیز به عهده مسافر است. در صورتی که مسافران با پرواز متفاوت به شهر/ کشور بروند، مسئولیت تهیه انتقال از فرودگاه به شهر یا هتل نیز به عهده مسافر خواهد بود.
●    مسافران که تمایل به ارتقاء بلیط هواپیما با امتیاز خود دارند، می‌توانند تنها در صورت داشتن ظرفیت با پرواز مربوطه، این ارتقاء را انجام دهند. بخاطر اینکه بلیط‌های موجود به صورت گروهی صادر می‌شوند، هزینه فرق لازم است تا بلیط ارتقاء یابد. این تغییرات و هزینه‌ها به عهده مسافر خواهد بود. بلیط‌های گروهی در چند روز قبل از حرکت صادر می‌شود.
●    مسافران باید قبل از ترک از ترکیه، بررسی کنند که آیا خط تلفن آن‌ها برای تماس‌های بین‌المللی و دریافت تماس‌ها فعال است یا خیر.
●    در طول سفر، در صورت ترک کوتاه یا کامل از وسائل نقلیه و هتل‌ها، لطفا اطمینان حاصل کنید که تمامی وسایل خود را جمع‌آوری کرده‌اید.
●    BTB TOURS حق تغییر ترتیب برنامه‌ها، بدون اینکه محتوا تغییر کند در صورت بروز حوادث قهری یا تشخیص آن را برای خود محفوظ می‌دارد.
●    BTB TOURS حق دارد نام هتل‌ها را در صورتی که که درجه یکسان باشد، تغییر دهد.
●    BTB TOURS هیچ مسئولیتی در قبال وسایل فراموش‌شده، گم‌شده یا دزدیده شده در طول تور ندارد.
●    کودکان زیر 18 سال که با مادر خود سفر می‌کنند، باید از پدر مجوز دریافت کنند؛ و اگر با پدر خود سفر می‌کنند، باید از مادر مجوز داشته باشند. در صورت نبود مجوز، BTB TOURS هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
●    شرایط کلی جزء جدایی‌ناپذیر از برنامه‌ سفر است و نمی‌تواند به صورت جداگانه مورد بررسی قرار گیرد.