تور پرستیژ دبی با پروازهای فری‌برد از فرودگاه جدید استانبول، ۴ شب ۶ روز، واحه‌ای در میان کویر: شامل تور شهری دبی (دوره زمستان) (۷۰۹)

• بلیط رفت و برگشت کلاس اکونومی با پرواز ویژه خطوط هوایی FREEBIRD از فرودگاه استانبول – فرودگاه بین‌المللی ال مکتوم– فرودگاه استانبول
• مالیات فرودگاهی
• 4 شب اقامت با صبحانه در دسته هتل انتخابی
• ترانسفرهای فرودگاه / هتل / فرودگاه
• تور پانورامای شهر دبی
• خدمات راهنمایی به زبان ترکی

• تمبر خروج از کشور
• تمام گشت‌هایی که در برنامه تور ذکر نشده‌اند
• هزینه ویزای دبی (90 یورو)
• ناهار و شام
• نوشیدنی‌هایی که در وعده‌های غذایی گرفته می‌شود
• هزینه‌های شخصی
• مالیات اقامت شهری (امارات از 31 مارس 2014 اجرای مالیات اقامت شهری به‌صورت شبانه را آغاز کرده است. این مالیات که بر اساس دسته‌بندی هتل تعیین می‌شود، توسط مهمانان مقیم به‌طور مستقیم به پذیرش هتل پرداخت خواهد شد. برای هتل‌های 3 ستاره، هر شب 10 درهم – برای هتل‌های 4 ستاره، هر شب 15 درهم – برای هتل‌های 5 ستاره، هر شب 20 درهم

بسته تورهای اضافی - بسته کامل: ۴۵۰ یورو برای هر نفر به‌جای آن ۳۷۰ یورو

1. تور بازدید از میراکل گاردن و البستکیه – برای هر نفر: ۷۰ یورو
2. تور سافاری صحرای دبی با شام – برای هر نفر: ۸۰ یورو
3. تور ابوظبی با ناهار – برای هر نفر: ۸۵ یورو
4. تور اوت‌لت مال و گلوبال ویلیج – برای هر نفر: ۶۰ یورو
5. تور کروز با قایق داو همراه با غذا، نمایش فواره و بازدید از دبی مال – برای هر نفر: ۸۰ یورو
6. تور اسکای ویو و The View at the Palm – برای هر نفر: ۷۵ یورو

• قیمت تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. بنابراین، در تورهای اضافی قیمت‌های به‌روز در زمان خرید معتبر خواهد بود.
• تورهای اضافی با حداقل شرط مشارکت ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت حاصل نشدن تعداد کافی، تورهای اضافی ممکن است لغو شوند یا در هزینه تورها تغییراتی ایجاد شود.
   

• نکات مهم

• مواردی که هنگام بازدید از مسجد در تورهای ابوظبی باید رعایت شوند؛ آقایان نباید شلوارک بپوشند و خانم‌ها نباید لباس بنددار، دامن کوتاه، لگ و شلوارک بپوشند. برای بازدید از مسجد همراه داشتن ژاکت آستین‌بلند و روسری الزامی است. ناهار در تور ما گنجانده شده است.
• مواردی که در تور سافاری صحرا باید رعایت شوند؛ پوشیدن لباس‌های ورزشی و راحت و همراه داشتن ژاکت. پیش از تور از خوردن غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری شود. مهمانانی که ناراحتی معده، کمر یا گردن دارند و مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
• برای بهره‌مندی از قیمت‌های بسته‌های گردشگری مقرون‌به‌صرفه در تورهای اضافی، پرداخت هزینه به مسئول آژانس محلی در طول تور الزامی است.
• تورهای اضافی با مشارکت حداقل ۱۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت مشارکت کمتر از ۱۰ نفر، ممکن است قیمت تورها تغییر کند یا تور با مترو انجام شود. راهنمای ما می‌تواند روز برگزاری تورهای اضافی را مشروط بر حفظ محتوای آن‌ها تغییر دهد.
• در تورهای اضافی، بسته به تراکم منطقه یا زمان برگزاری، ممکن است قیمت تغییر کند. در تورهای اضافی، قیمت اعلام‌شده از سوی راهنما هنگام خرید معتبر خواهد بود.
• در مواردی که در برنامه تور به دلیل انجام رزرو به‌صورت VB، یا اعلام تنها اطلاعات دسته‌بندی بدون ذکر نام و/یا وجود گزینه‌های مختلف برای یک مقصد، هتل(ها) ۴۸ ساعت پیش از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در مقصد مورد نظر به استقبال مهمانان خواهد آمد. خدمات راهنمایی شامل بسته تنها تور پانورامیک شهری و ترانسفر رفت‌وبرگشت فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز دریافت شده است. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای دیگری همراه مهمانان باشد. در ترانسفر برگشت، مهمانان باید پیش از ساعت برداشتی که راهنما اعلام می‌کند، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند آماده باشند.
• مهمانان باید لغو یا تغییر تور اضافی خود را حداقل ۲۴ ساعت پیش از آن به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و استرداد تور اضافی مورد درخواست، بسته به تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی ممکن است تغییر کند.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتل‌هایی در فاصله‌ای بیش از کیلومترهای اعلام‌شده استفاده شود. در چنین شرایطی، Dubai Aktiviteleri دو روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای پانورامیک شهری شامل بسته، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل خودرو به‌صورت پانورامیک انجام شده و شامل ورود به موزه‌ها و اماکن تاریخی نیستند.
• در صورتی که تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکرشده در برنامه، به دلیل بسته شدن مکان‌های مورد بازدید توسط مقامات محلی در روز و ساعت مقرر، بسته بودن مسیرها به علت برگزاری رویدادی خاص، یا شرایط آب‌وهوایی غیرممکن شوند، Dubai Aktiviteleri مسئول برگزار نشدن تورهای مذکور نیست. برخی تورها در مسیرهای بسته یا نقاطی که ورود خودرو ممنوع است، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا به‌صورت پیاده انجام می‌شوند.
• در برنامه‌های تور ما، استقبال راهنما در فرودگاه مقصد انجام می‌شود. در ترانسفر برگشت نیز مهمانان باید پیش از ساعت برداشتی که راهنما اعلام می‌کند، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند آماده باشند.
• هتل‌های درج‌شده در برنامه و موارد مشابه برای فروش ارائه می‌شوند. ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های شلوغ یا دوره‌های خاص تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود و تضمینی برای نام هتل وجود ندارد.
• برای جلوگیری از تأثیر تفاوت نرخ ارز بر مهمانان، توصیه می‌کنیم مقدار زیادی ارز تبدیل نکنند. ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که مورد قبول بانک‌ها نیستند انجام نخواهد شد
• در خرید تورهای اضافی، از آنجا که تراکنش در مقصد با دلار آمریکا انجام می‌شود، نرخ تبدیل USD- EUR به‌صورت یکسان اعمال می‌شود
• از آنجا که بسته‌های تور ما برای سفرهای خارجی هستند، مسئولیت آشنایی مهمانان با زبان خارجی بر عهده خود آن‌هاست.

•  

  شرایط عمومی

• الزامی است برنامه تور اعلام‌شده هنگام رزرو، همراه با شرایط و تعهدات عمومی موجود در ادامه، به مهمانان اطلاع داده شود. Dubai Aktiviteleri مسئول شکایاتی که در چارچوب این اطلاع‌رسانی ایجاد شود نیست. مهمان ما با مطالعه و پذیرش پیشاپیش تمام بندها، ثبت‌نام در تور را انجام داده است.
• مهمانانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، در صورتی که تاریخ صدور گذرنامه‌شان بیش از ۱۰ سال قبل باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است از ورود به کشور مقصد منع شوند و/یا شرکت هواپیمایی در ترکیه پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و Dubai Aktiviteleri به هیچ وجه مسئولیتی نخواهد داشت.
• برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده مشابه، تمدید گذرنامه‌های مذکور الزامی است و اگر کشور مربوطه برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا اعمال کند، ویزای مربوطه باید در گذرنامه جدید درج شده باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• گذرنامه مهمان باید از تاریخ پرواز برگشت حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مانع بر عهده مهمانان است.                   
• Dubai Aktiviteleri میان مسافر و کنسولگری نقش واسطه را دارد. کنسولگری در صورت صلاحدید حق عدم صدور ویزا را دارد و Dubai Aktiviteleri هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ویزای مسافر ندارد. Dubai Aktiviteleri تنها وظیفه مؤسسه واسطه را بر عهده دارد. در درخواست‌های ویزای شخصی، Dubai Aktiviteleri هیچ تعهد اجرایی یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• هنگامی که Dubai Aktiviteleri به‌عنوان واسطه میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا می‌دهد، مهمان باید صحت اطلاعات درج‌شده روی ویزای صادرشده را بررسی کند. Dubai Aktiviteleri مسئول هیچ‌گونه اشتباه نوشتاری در ویزا و شرایطی که ممکن است مانع پرواز شود نیست.
• تهیه مدارک مورد نیاز مسافرانی که شخصاً برای ویزا درخواست می‌دهند، مانند تأییدیه هتل، بلیت هواپیما و غیره، در شرایط عادی یک روز کاری زمان می‌برد. مهمانان باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت Dubai Aktiviteleri مسئول مشکلات احتمالی نیست.
• در صورت لغو رزرو توسط مهمان و/یا عدم مشارکت یا عدم امکان مشارکت در تور مربوطه، هزینه ویزا و خدمات مسترد نمی‌شود. اگر مهمان ویزا و خدمات ویزای خود را از طریق بخش ویزای Dubai Aktiviteleri دریافت کرده باشد و این خدمات ویزا به‌عنوان خدمات اضافی در قرارداد سفر ذکر شده باشد، در صورتی که Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا علت دیگری لغو کند، مهمان می‌تواند پس از ارائه گذرنامه خود مبنی بر استفاده نکردن از ویزا حداکثر تا یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا، مبلغ باقی‌مانده پس از کسر عوارض و مبالغ مشابه پرداخت‌شده به کنسولگری‌ها برای ویزا را دریافت کند. اگر مهمان ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا کمک شرکت واسطه ویزای دیگری دریافت کرده باشد و Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا علت دیگری لغو کند، هیچ مبلغی به مهمان مسترد نخواهد شد.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است در مسیرها تغییراتی ایجاد شود. نوع و ساعت هواپیما ممکن است تغییر کند و به دلیل احتمال تغییر ظرفیت هتل‌ها در فصل‌های شلوغ یا دوره‌های خاص، ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود. این شرایط هنگام عقد قرارداد اطلاع داده شده و مسافر با پذیرش خطر تغییر ساعت و تغییر هتل، تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های سه‌نفره بر اساس ظرفیت هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه‌نفره تخت اضافه قرار داده می‌شود و تخت سوم از تخت استاندارد کوچک‌تر است. تضمینی برای وجود سه تخت جداگانه در اتاق‌های سه‌نفره وجود ندارد و در صورت وجود اتاق مناسب، هتل بر اساس ظرفیت آن را اختصاص می‌دهد.
• تخفیف کودکان تنها برای کودکانی معتبر است که همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشند.
• صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها صبحانه کانتیننتال است، نه صبحانه ترکی. صبحانه کانتیننتال شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
• ممکن است صبحانه گروهی در سالن جداگانه سرو شود.
• هنگام رزرو/ثبت‌نام، اعلام و وارد کردن نام و نام خانوادگی درج‌شده در گذرنامه مورد استفاده برای سفر، تاریخ تولد و شماره گذرنامه در سیستم الزامی است. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مهمان است.
• مهمانان ما، چه بیمه را از Dubai Aktiviteleri تهیه کنند و چه نکنند، موظف‌اند حتماً بیمه سفر و درمان خارجی داشته باشند که از یک روز پیش از تاریخ تور آغاز شده و یک روز پس از تاریخ تور پایان یابد و بیمه‌نامه مربوطه را همراه خود داشته باشند. پلیس کشور مربوطه ممکن است برای مهمانانی که بیمه سفر خود را همراه ندارند جریمه نقدی صادر کند. در صورت مواجه شدن با چنین جریمه‌ای به دلیل همراه نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مهمانان است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است موجب عدم امکان دریافت ویزا یا ورود از مرز یک یا چند کشور دیگر شود. از آنجا که این وضعیت خارج از حوزه اختیار Dubai Aktiviteleri است، طرفین می‌پذیرند که Dubai Aktiviteleri در چنین شرایطی مسئولیتی ندارد.
• مهمانانی که برای بهره‌مندی اقتصادی و زمانی گروه نمی‌خواهند در تورهایی که در مسیر انجام می‌شوند شرکت کنند، می‌پذیرند تا پایان گردش اضافی گروه را در تأسیسات نزدیکی منتظر بمانند. پس از پایان گردش، اتوبوس ما این مهمانان را سوار کرده و گردش ادامه خواهد یافت.
• تورهای پانورامیک شهری برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و گردش‌های اضافی، مشروط بر تغییر نکردن محتوا، ممکن است در روزهای مختلف برگزار شوند یا به دلیل شرایط آب‌وهوایی انجام نشوند. در این شرایط Dubai Aktiviteleri موظف است مناسب‌ترین گزینه جایگزین ممکن را به مهمانان گرامی ارائه دهد. تورهای اضافی با حداقل شرط مشارکت ۲۰ نفر برگزار می‌شوند. در صورت حاصل نشدن تعداد کافی، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
• گردش‌ها یا تورهایی که مقامات محلی به هر دلیل اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها را نمی‌دهند، برگزار نخواهند شد. Dubai Aktiviteleri مسئول برگزار نشدن این گردش‌ها یا تورها نیست.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما، صندلی گروهی بوده و به‌صورت یک بلیت رفت‌وبرگشت صادر می‌شوند. در صورت از دست دادن و/یا استفاده نکردن از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز ممکن است به‌صورت خودکار باطل شود. در این شرایط قوانین شرکت هواپیمایی مربوطه معتبر است.
• تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت‌های پرواز در تابلوها/صفحه‌نمایش‌های فرودگاه‌ها نمایش داده می‌شوند. پیگیری این اطلاعات بر عهده افراد است. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین شرایطی یا دلایل شخصی، مهمان باید بلیت جدید خود را (در صورت لزوم طبق بند قبلی به‌صورت بلیت رفت‌وبرگشت) با هزینه خود تهیه کند. همچنین ممکن است به دلیل از دست دادن پرواز گروه، بخشی یا تمام برنامه روز اول را از دست بدهد؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مهمان است. علاوه بر این، در صورت سفر به شهر/کشور مربوطه با پروازی متفاوت از گروه، ترانسفر فرودگاه-شهر یا فرودگاه-هتل بر عهده مهمان است.
• مهمانانی که می‌خواهند بلیت هواپیما را با امتیازهای خود ارتقا دهند، تنها پس از صدور بلیت و در صورت وجود ظرفیت در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی، می‌توانند این کار را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی هستند، در صورت وجود ظرفیت، پیش از ارتقا باید تفاوت مبلغ اعلام‌شده از سوی شرکت هواپیمایی پرداخت شود و بلیت از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. تفاوت قیمت ایجادشده در این شرایط بر عهده مهمان است. بلیت‌های گروهی برنامه‌های ما چند روز پیش از حرکت تور صادر می‌شوند.
• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه باید از شرکت اپراتور GSM خود بررسی کنید که آیا خط شما برای تماس‌های خروجی/ورودی خارجی فعال است یا خیر.
• در طول سفر، هنگام ترک کوتاه‌مدت یا کامل وسایل نقلیه مورد استفاده و هتل‌های محل اقامت، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمام وسایل خود را برداشته‌اید.
• Dubai Aktiviteleri در صورت بروز شرایط قهری یا در صورت لزوم، بدون تغییر محتوای برنامه، می‌تواند ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.
• Dubai Aktiviteleri حق تغییر نام هتل‌ها را مشروط بر حفظ همان دسته‌بندی برای خود محفوظ می‌دارد.
• Dubai Aktiviteleri مسئول وسایلی که در طول تور فراموش، گم یا دزدیده می‌شوند نیست.
• کودکان زیر ۱۸ سال، در صورتی که با مادر خود سفر کنند باید از پدر، در صورتی که با پدر خود سفر کنند باید از مادر، و در صورتی که با شخص ثالث سفر کنند باید از هر دو والد رضایت‌نامه دریافت کنند. در صورت انجام نشدن پرواز به دلیل نداشتن رضایت‌نامه، Dubai Aktiviteleri مسئول نخواهد بود.
• شرایط عمومی بخش جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.