تور کنسرت شاکیرا در قاهره با پرواز چارتر هواپیمایی ایرقاهره؛ حرکت در ۲۷ نوامبر! شامل بلیط کنسرت طلایی شاکیرا، ترانسفر به اهرام جیزه و گشت شهری قاهره. ۳ شب و ۴ روز (۴۹۲)

**بلیت کنسرت قابل لغو و استرداد نیست و در صورت لغو (از جمله در دوره لغو رایگان رزرو) مبلغ خالص 300 یورو به ازای هر نفر کسر خواهد شد. **

**بلیت‌ها در دسته Golden Circle هستند و محدودیت سنی 21+ دارند. **

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های بسته گردشگری مقرون‌به‌صرفه در تورهای اضافی، لازم است هزینه در طول تور به مسئول آژانس محلی پرداخت شود.
• تورهای اضافی با مشارکت حداقل 10 نفر برگزار می‌شوند. در صورت مشارکت کمتر از 10 نفر، ممکن است قیمت تورها تغییر کند یا تور با مترو برگزار شود. راهنمای ما می‌تواند روز برگزاری تورهای اضافی را مشروط بر ثابت ماندن محتوای آن‌ها تغییر دهد.
• در تورهای اضافی، بسته به تراکم منطقه یا دوره زمانی، ممکن است تغییر قیمت ایجاد شود. در تورهای اضافی، قیمت‌های زمان خرید از راهنما معتبر خواهند بود.
• در مواردی که در برنامه تور نامی ذکر نشده و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد، گزینه‌های مختلف وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت پیش از حرکت تور توسط آژانس شما اعلام خواهند شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در مقصد موردنظر به استقبال مسافران خواهد آمد. خدمات راهنمایی شامل بسته فقط تور پانورامیک شهری و ترانسفر رفت‌وبرگشت فرودگاه را پوشش می‌دهد. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز دریافت شده است. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای دیگری همراه مهمانان باشد.
• مهمانان باید لغو یا تغییر تور اضافی خود را حداقل 24 ساعت پیش از آن به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و استرداد تور اضافی مورد درخواست ممکن است بر اساس تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی تغییر کند.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتل‌هایی در فاصله‌ای بیش از کیلومترهای اعلام‌شده استفاده شود. در چنین شرایطی، Dubai Aktiviteleri دو روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای پانورامیک شهریِ گنجانده‌شده در بسته تور، تورهایی حداکثر 2 تا 3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه، به‌صورت پانورامیک انجام شده و شامل ورود به موزه‌ها و اماکن باستانی نیستند. 
• در صورتی که به دلیل بسته شدن اماکن دیدنی توسط مقامات محلی در روز و ساعت تور، بسته بودن مسیرهای واقع در مسیر به علت هرگونه رویداد، یا شرایط آب‌وهوایی، انجام تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکرشده در برنامه غیرممکن شود، Dubai Aktiviteleri مسئول برگزار نشدن تورهای مذکور نیست. برخی تورها در جاده‌های بسته یا نقاطی که ورود وسایل نقلیه به آن‌ها مجاز نیست، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا به‌صورت پیاده انجام می‌شوند.
• در برنامه‌های تور ما، استقبال راهنما در فرودگاه مقصد انجام می‌شود. در ترانسفرهای برگشت نیز مهمان باید پیش از ساعت سوار شدن اعلام‌شده توسط راهنما، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارد حاضر باشد.
• هتل‌های موجود در برنامه و موارد مشابه برای فروش ارائه می‌شوند. ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های پرتقاضا یا دوره‌های خاص تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود.
• برای جلوگیری از تأثیر تفاوت نرخ ارز بر مهمانان، توصیه می‌کنیم مبالغ زیادی ارز تبدیل نکنند. ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که مورد قبول بانک‌ها نیستند انجام نخواهد شد.
• از آنجا که تورهای بسته‌ای ما با هدف سفر به خارج از کشور ارائه می‌شوند، مسئولیت دانش زبان خارجی مهمانان بر عهده خودشان است.
• ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که مورد قبول بانک‌ها نیستند انجام نخواهد شد.

شرایط عمومی

• در زمان رزرو، اطلاع‌رسانی برنامه تور و شرایط و تعهدات عمومی موجود در زیر به مهمانان الزامی است. Dubai Aktiviteleri مسئول شکایاتی که ممکن است در چارچوب اطلاع‌رسانی انجام‌شده ایجاد شوند نیست. مهمان ما با مطالعه و پذیرش قبلی تمامی بندها، موافق تلقی می‌شود.
• مهمانانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، چنانچه تاریخ صدور گذرنامه‌شان بیش از 10 سال قبل باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است اجازه ورود به کشور مقصد را نیابند و/یا شرکت هواپیمایی در ترکیه پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و Dubai Aktiviteleri به هیچ‌وجه مسئولیتی نخواهد داشت.
• برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده، لازم است گذرنامه‌های مذکور تمدید شوند و اگر کشور مقصد برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا اعمال می‌کند، ویزای مربوطه در گذرنامه جدید درج شده باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• گذرنامه مهمان باید تا تاریخ پرواز برگشت حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مانع بر عهده مهمان است.                    
• Dubai Aktiviteleri میان مسافر و کنسولگری نقش واسطه را دارد. کنسولگری در مواردی که ضروری بداند حق عدم صدور ویزا را دارد و Dubai Aktiviteleri هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ویزای مسافر ندارد. Dubai Aktiviteleri تنها وظیفه مؤسسه واسطه را بر عهده دارد. Dubai Aktiviteleri در درخواست‌های ویزای شخصی هیچ تعهد اجرایی و مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• هنگامی که Dubai Aktiviteleri به‌عنوان واسطه میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا می‌دهد، مهمان باید صحت اطلاعات درج‌شده در ویزای صادرشده را بررسی کند. Dubai Aktiviteleri مسئول هیچ‌گونه اشتباه نوشتاری در ویزا و شرایطی که ممکن است مانع پرواز شود نیست.
• تهیه مدارک موردنیاز مسافرانی که شخصاً برای ویزا اقدام می‌کنند (تأییدیه هتل، بلیت هواپیما و غیره) در شرایط عادی 1 روز کاری زمان می‌برد. مهمانان باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت‌های قرار ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت Dubai Aktiviteleri مسئول مشکلات احتمالی نیست.
• در صورت لغو رزرو توسط مهمان و/یا عدم شرکت یا ناتوانی وی در شرکت در تور مربوطه، هزینه ویزا و هزینه خدمات مسترد نمی‌شود. اگر مهمان ویزا و خدمات ویزای خود را از طریق بخش ویزای Dubai Aktiviteleri دریافت کرده باشد و این خدمت ویزا در قرارداد سفر به‌عنوان خدمت اضافی ذکر شده باشد، چنانچه Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا هر دلیل دیگری لغو کند، مهمان می‌تواند حداکثر ظرف 1 هفته از تاریخ پایان ویزا، پس از ارائه گذرنامه و اثبات عدم استفاده از ویزا، مبلغ باقی‌مانده پس از کسر عوارض و مبالغ مشابه پرداخت‌شده به کنسولگری‌ها برای ویزا را دریافت کند. اگر مهمان ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا از طریق یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا هر دلیل دیگری لغو کند، هیچ مبلغی به مهمان مسترد نخواهد شد.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است در مسیرها تغییراتی ایجاد شود. امکان تغییر نوع و ساعت هواپیما وجود دارد و از آنجا که ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های پرتقاضا یا دوره‌های خاص تغییر کند، ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود. این موارد در زمان عقد قرارداد اطلاع‌رسانی شده و مسافر با پذیرش ریسک تغییر ساعت و تغییر هتل، تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های 3 نفره بر اساس ظرفیت هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های 3 نفره، تخت اضافه در نظر گرفته می‌شود و تخت سوم از تخت استاندارد کوچک‌تر است. ارائه 3 تخت مجزا در اتاق‌های 3 نفره تضمین نمی‌شود و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل، بر اساس ظرفیت، هتل آن را اختصاص خواهد داد.
• تخفیف کودکان فقط برای کودکانی معتبر است که همراه 2 بزرگسال اقامت داشته باشند.
• صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها صبحانه قاره‌ای است، نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
• ممکن است صبحانه گروهی در سالن جداگانه سرو شود.
• در زمان رزرو/ثبت‌نام، اعلام و وارد کردن نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه مطابق گذرنامه‌ای که با آن سفر انجام خواهد شد الزامی است. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه‌های جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما که به دلیل اطلاعات نادرست ایجاد شود، بر عهده مهمان است.
• مهمانان ما، چه بیمه را از Dubai Aktiviteleri تهیه کنند و چه نکنند، موظف‌اند حتماً بیمه مسافرتی و درمانی خارج از کشور داشته باشند که از یک روز پیش از تاریخ تور آغاز شده و یک روز پس از تاریخ تور پایان یابد و بیمه‌نامه مربوطه را همراه خود داشته باشند. پلیس کشور مربوطه ممکن است برای مهمانانی که بیمه سفر خود را همراه ندارند جریمه نقدی صادر کند. در صورت مواجه شدن با چنین جریمه‌ای به دلیل همراه نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مهمانان است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است موجب عدم امکان دریافت ویزا یا عدم امکان ورود از مرز یک یا چند کشور دیگر شود. از آنجا که این موضوع خارج از حوزه اختیار Dubai Aktiviteleri است، طرفین می‌پذیرند که Dubai Aktiviteleri در چنین شرایطی مسئولیتی ندارد.
• مهمانانی که به منظور صرفه‌جویی در زمان و هزینه گروه برای بازدیدهای انجام‌شده در مسیر تمایل به شرکت ندارند، می‌پذیرند تا پایان گردش اضافی، گروه را در محل نزدیک منتظر بمانند. پس از پایان گردش، اتوبوس ما این مهمانان را سوار کرده و برنامه ادامه خواهد یافت.
• تورهای پانورامیک شهری برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و گردش‌های اضافی، مشروط بر ثابت ماندن محتوا، ممکن است در روزهای متفاوت برگزار شوند یا به دلیل شرایط آب‌وهوایی انجام نشوند. در این صورت Dubai Aktiviteleri موظف است مناسب‌ترین گزینه جایگزین ممکن را به مهمانان گرامی ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل مشارکت 20 نفر برگزار می‌شوند. در صورت حاصل نشدن حد نصاب کافی، تورهای اضافی ممکن است برگزار نشوند یا قیمت آن‌ها تغییر کند.
• گردش‌ها یا تورهایی که مقامات محلی به هر دلیلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها را ندهند، برگزار نمی‌شوند. Dubai Aktiviteleri را نمی‌توان مسئول برگزار نشدن این گردش‌ها یا تورها دانست.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما به‌صورت گروهی بوده و بلیت رفت‌وبرگشت به‌صورت یک بلیت صادر می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا استفاده نکردن از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز ممکن است به‌طور خودکار از بین برود. در این مورد، قوانین شرکت هواپیمایی مربوطه معتبر است.
• تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت‌های احتمالی پروازها در تابلوها / نمایشگرهای اطلاع‌رسانی فرودگاه‌ها نشان داده می‌شوند. افراد باید این اطلاعات را پیگیری کنند. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین شرایطی یا دلایل شخصی، مهمان باید بلیت جدید خود را (طبق بند قبلی، در صورت لزوم به‌صورت بلیت رفت‌وبرگشت) با پرداخت هزینه شخصی تهیه کند. همچنین به دلیل از دست دادن حرکت گروه، ممکن است برنامه روز اول را به‌طور جزئی یا کامل از دست بدهد؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مهمان است. علاوه بر این، در صورت سفر به شهر/کشور مربوطه با پروازی متفاوت از گروه، ترانسفر فرودگاه-شهر یا فرودگاه-هتل بر عهده مهمان است.
• مهمانانی که مایل‌اند بلیت هواپیما را با امتیازهای پروازی ارتقا دهند، تنها پس از صدور بلیت و در صورت وجود ظرفیت در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی می‌توانند این کار را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی هستند، پیش از ارتقای بلیت موردنظر در صورت وجود ظرفیت، ممکن است لازم باشد اختلاف مبلغ اعلام‌شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شده و بلیت از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. اختلاف قیمت ایجادشده در این شرایط بر عهده مهمان است. بلیت‌های گروهی برنامه‌های ما چند روز پیش از حرکت تور صادر می‌شوند. 
• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از خروج از ترکیه باید از شرکت اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های خروجی/ورودی خارج از کشور فعال باشد. 
• در طول سفر، هنگام ترک کوتاه‌مدت یا کامل وسایل حمل‌ونقلی که استفاده می‌کنید و هتل‌هایی که در آن‌ها اقامت دارید، لطفاً مطمئن شوید که تمام وسایل خود را برداشته‌اید. 
• Dubai Aktiviteleri در صورت بروز شرایط قهری یا تشخیص ضرورت، می‌تواند بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.
• Dubai Aktiviteleri حق تغییر نام هتل‌ها را مشروط بر ثابت ماندن دسته‌بندی آن‌ها محفوظ می‌دارد.
• Dubai Aktiviteleri مسئول وسایلی که در طول تور فراموش، گم یا دزدیده می‌شوند نیست.
• کودکان زیر 18 سال، اگر با مادر خود سفر کنند باید از پدر، اگر با پدر خود سفر کنند باید از مادر، و اگر با شخص ثالث سفر کنند باید از هر دو والد رضایت‌نامه دریافت کنند. در صورت انجام نشدن پرواز به دلیل نداشتن رضایت‌نامه، Dubai Aktiviteleri مسئولیتی نخواهد داشت.
• شرایط عمومی بخش جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.