واحه در وسط بیابان تور پریستيج دبی با خطوط هوایی FlyDubai شامل تور شهری دبی ۳ شب (۴۰۲)

***قیمت‌های تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. به همین دلیل، قیمت‌ها در زمان خرید تور معتبر است.
***تورهای اضافی تنها با حداقل ۱۰ نفر برگزار می‌شود. اگر تعداد کافی برای برگزاری تورهای اضافی تامین نشود، این تورها ممکن است انجام نشود یا قیمت آنها تغییر کند.

• در تورهای ابوظبی، نکات باید رعایت شود؛ آقایان حق ندارند شورت بپوشند، خانم‌ها باید از پوشیدن تاپ، دامن‌های کوتاه، تنگ و شورت خودداری کنند. برای بازدید از مسجد باید یک جاکت بلند و شال سر داشته باشند. ناهار در این تور گنجانده شده است.
• در تور سافاری، نکات باید رعایت شود؛ پوشیدن لباس‌های راحت و ورزشی، همراه داشتن یک جاکت. قبل از تور نباید غذاهای سنگین صرف شود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. مهمانانی که شکایت از معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنما اطلاع دهند.
• برای استفاده از قیمت‌های مناسب تورهای اضافی، حداقل هزینه باید در مدت تور به نماینده محلی پرداخت شود.
• تورهای اضافی تنها با حضور حداقل ۲۰ نفر برگزار می‌شود. اگر تعداد افراد زیر ۲۰ نفر باشد، ممکن است قیمت تور تغییر کند یا تور با مترو برگزار شود. راهنمای ما می‌تواند در صورت حفظ محتوای مشابه، در روزهای تورهای اضافی تغییراتی اعمال کند.
• قیمت‌های تورهای اضافی همچنین ممکن است به دلیل شلوغی منطقه یا فصل تغییر کند. قیمت‌های تورهای اضافی بر اساس قیمت‌های خرید در زمان فروش به رسمیت شناخته می‌شود.
• برنامه‌های ما به دلیل VB باید به گونه‌ای پردازش شود که اگر نام مشخص نشده باشد و فقط اطلاعات دسته‌بندی بیان شده باشد و/یا برای همان مقصد گزینه‌هایی موجود باشد، هتل(ها) ۴۸ ساعت قبل از حرکت تور از طرف آژانس به اطلاع شما خواهد رسید.
• راهنما باید در مقصدی که قرار است بازدید شود توسط مسافرین استقبال شود؛ خدمات راهنمایی فقط شامل تور شهر پانورامیک و انتقال رفت و برگشت است. در صورتی که تورهای اضافی خریداری شوند، خدمات راهنمایی نیز شامل خواهد شد. در طول تورهای اضافی ممکن است مهمانان با راهنماهای متفاوت همراهی شوند. در برگشت، مهمانان باید قبل از ساعت تعیین شده توسط راهنما در پذیرش هتلی که اسکان داشته‌اند، حضور داشته باشند.
• مهمانان باید هرگونه لغو یا تغییر تور اضافی را حداقل ۲۴ ساعت قبل به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و بازپرداخت تور اضافی که درخواست می‌شود بستگی به تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی خواهد داشت.
• در زمان نمایشگاه، کنفرانس، برنامه‌های سرگرمی، رویدادها یا تورهای ورزشی و غیره، هتل‌ها ممکن است در فاصله‌های بیشتری نسبت به کیلومترهای تعیین شده استفاده شوند. در چنین شرایطی، ۲ روز قبل از تاریخ حرکت تور، اطلاعات لازم توسط BTB Tours اعلام خواهد شد.
• تورهای شامل گشت پانورامیک برای معرفی کلی شهرها به صورت گشت و تنها با توضیحات راهنما و بدون ورودی به موزه‌ها یا مکان‌های باستانی طراحی شده‌اند و حداکثر ۲-۳ ساعت طول می‌کشند.
• تورهای پانورامیک و دیگر تورهایی که در برنامه ذکر شده‌اند، ممکن است بنا بر بسته شدن مکان‌ها توسط مقامات محلی، مسدود شدن جاده‌های مسیر به دلیل هر گونه فعالیت یا شرایط جوی و غیره انجام نشود و BTB Tours در این موارد مسئولیتی ندارد. برخی از تورها ممکن است در نقاطی که جاده‌های مسدود یا ورود خودرو ممنوع باشد، در حد ممکن به صورت حمل و نقل عمومی یا پیاده انجام شود.
• راهنمای ما در فرودگاهی که رسیدگی می‌شود باید در حضور مسافران باشد. در بازگشت، مهمانان باید قبل از ساعت تعیین شده توسط راهنما در پذیرش هتلی که در آن اقامت داشته‌اند، آماده باشند.
• برنامه‌های ظاهری هتل‌ها و غیره به فروش می‌رسد. در هتل‌ها، در فصل‌های اوج یا دوران خاص، ممکن است در دسترس بودن تغییر کند. به همین دلیل، هتل‌های دیگری در دسترس قرار داده می‌شود، اما هیچ تضمین هتلی ارائه نمی‌شود.
• برای جلوگیری از تأثیر پذیری مهمانان از نوسانات ارزی، از تبدیل مقدار زیادی ارز خودداری کنند. ارزهای قدیمی/فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. به همین دلیل، رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانک‌ها قبول نمی‌کنند انجام نخواهد شد.
• به دلیل اینکه خریدهای تور اضافی در مقصد به دلار انجام می‌شود، بنابراین نسبت دلار - یورو یکسان خواهد بود.
• بسته‌های ما به دلیل اینکه به خارج از کشور مربوط می‌شوند، مسئولیت دانش زبان خارجی بر عهده مهمانان است.

شرایط عمومی

• برنامه تور در زمان رزرو، الزامی است که شرایط عمومی و مسئولیت‌های موجود را به مهمانان ابلاغ کنید. BTB TOURS هیچ مسئولیتی در مورد شکایات ناشی از اطلاعات ارائه شده بر عهده نخواهد داشت. مهمانان فرض می‌شود که تمام بندها را پیشاپیش خوانده و پذیرفته‌اند.
• مهمانانی که با پاسپورت سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، اگر تاریخ صدور پاسپورت آنها بیش از ۱۰ سال است؛ باید پاسپورت خود را تجدید کنند. در غیر این صورت ممکن است از ورود به کشور مقصد و/یا از سوی شرکت‌های هواپیمایی ترک در ترکیه اجازه پرواز داده نشود. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و BTB TOURS هیچ مسئولیتی نمی‌پذیرد.
• به دلیل مشکلاتی که ممکن است به دلیل پاسپورت‌های پاره، آسیب‌دیده، خیس و غیرهّ در مرز کشور مقصد با پلیس گمرک به وجود آید؛ این پاسپورت‌ها باید تمدید شوند و اگر کشوری که به آن سفر می‌شود، ویزای شهروندان ترکیه را نیاز داشته باشد، ویزا باید در پاسپورت جدید باشد. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مسافر است.
• پاسپورت‌های مهمانان باید حداقل ۶ ماه پس از تاریخ پرواز برگشت معتبر باشند. در غیر این صورت، مسئولیت بر عهده مهمانان خواهد بود.
• BTB TOURS در نقش واسطه بین مسافر و کنسولگری عمل می‌کند. در مواردی که کنسولگری تشخیص دهد، حق عدم صدور ویزا را دارد و BTB TOURS هیچ مسئولیتی در رابطه با عدم دریافت ویزا ندارد و تنها وظیفه‌اش به عنوان موسسه واسط است. در درخواست‌های ویزای شخصی، BTB TOURS هیچ مسئولیتی و تحمیلی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط، ثبت نام در تور را انجام داده‌اند.
• مسافرین که درخواست ویزا را خود انجام می‌دهند باید مدارک مورد نیاز (تأیید هتل، بلیط هواپیما و غیره) را عموماً ۱ روز کاری تأمین کنند. مهمانان باید با در نظر گرفتن این زمان، تاریخ‌ها و ساعت‌های نوبت خود را برنامه‌ریزی کنند. در غیر این صورت، BTB TOURS مسئولیتی در برابر مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
• اگر مسافر بخواهد رزرو خود را لغو کند و/یا در تور شرکت نکند، هزینه ویزا و هزینه خدمات مسترد نمی‌شود. اگر مسافر ویزای خود را از طریق دپارتمان ویزای BTB TOURS گرفت و این خدمات ویزا به عنوان خدمات اضافی در قرارداد سفر ذکر شده باشد و BTB TOURS آن تور را به دلیل تأمین کنندگی کافی یا به دلیل دیگر لغو کند، مسافر می‌تواند هزینه‌ای جز هزینه‌های پرداختی به کنسولگری را تا ۱ هفته پس از تاریخ انقضای ویزا مبلغ مابقی را با ارائه پاسپورت دریافت کند. اگر مسافر ویزای خود را به صورت مستقل یا با کمک یک دفتر ویزا دیگر دریافت کرده باشد و BTB TOURS آن تور را به دلیل تأمین کنندگی کافی یا به دلیل دیگر لغو کند، به مسافر هیچ مبلغی برگردانده نخواهد شد.
• تغییرات در برنامه‌ها ممکن است بر اساس شهری که هواپیما فرود می‌آید، تغییر کند. نوع و زمان پرواز ممکن است تغییر کند و در هتل‌ها در فصل‌های اوج یا دوران خاص، دسترسی به امکانات ممکن است دچار تغییرات شود. مسافران این ریسک تغییر زمان و تغییر هتل را پذیرفته‌اند.
• اتاق‌های سه نفره بستگی به در دسترس بودن هتل‌ها ارائه می‌شود. در اتاق‌های سوم، یک تخت اضافه به کار گرفته می‌شود که اندازه‌ای کوچک‌تر از تخت استاندارد است. در اتاق‌های سه نفره تضمینی برای سه تخت جدا وجود ندارد و اتاق مطابق با دسترسی هتل مسدود می‌شود.
• تخفیف‌های کودکان تنها برای کودکانی که همراه با دو بزرگسال اقامت دارند، معتبر است.
• صرف صبحانه در هتل‌ها به صورت کانتیننتال است، نه به صورت صبحانه ترکی. صبحانه کانتیننتال شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
• صبحانه‌های گروهی معمولا در سالن مجزایی سرو می‌شود.
• در زمان رزرو/ثبت‌نام، نام و نام‌خانوادگی، تاریخ تولد و شماره پاسپورت باید در پاسپورت مربوط به سفر به ما اعلام و وارد شود. بلیط‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر خواهد شد. هزینه‌های مربوط به لغو یا تغییر بلیط هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مهمان خواهد بود.
• مهمانان موظفند که چه از BTB TOURS دریافت کنند و چه نه، حتماً یک بیمه مسافرتی و درمانی را داشته باشند که از یک روز قبل از تاریخ سفر شروع می‌شود و یک روز پس از تاریخ سفر خاتمه می‌یابد و لازم است این بیمه‌نامه را در کنار داشته باشند. عدم همراه داشتن بیمه سفر ممکن است منجر به جریمه از سوی پلیس کشور مربوطه برای مهمانان شود. در صورت بروز مشکلات ناشی از عدم همراه داشتن بیمه موضوع مسئولیتی بر عهده مهمانان خواهد بود.
• به دلیل روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است به دلیل وجود سابقه سفر به یک یا چند کشور دیگر منجر به عدم امکان دریافت ویزا یا ورود از مرز شود. این وضعیت تحت کنترل BTB TOURS نیست و در این موارد BTB TOURS هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
• برای اینکه به گروه‌ها به نفع صرفه‌جویی و صرف زمان بهره‌مند شود، مهمانانی که نمی‌خواهند در تورهای انجام شده در مسیر شرکت کنند باید پذیرفته شوند که در یک مکان نزدیک منتظر بمانند تا اینکه سفر را ادامه دهند و اتوبوس این مهمانان را بعد از اتمام سفر خواهد برد.
• تورهای پانورامیک برای معرفی کلی شهرها به صورت گشت و به شیوه پانورامیک انجام می‌شود. تورهای شهری و ویزای اضافی ممکن است بر اساس محتوای تغییر نکند یا در روزهای متفاوتی برگزار شوند و از لحاظ شرایط جوی مانع انجام آنها نشود. BTB TOURS موظف است که بهترین جایگزین ممکن را به مهمانان محترم ارائه دهد. تورهای اضافی تنها با حضور حداقل ۲۰ نفر برگزار می‌شود. اگر تعداد کافی تامین نشود، این تورها ممکن است انجام نشود یا قیمت آنها تغییر کند.
• تورهایی که به دلیل هیچ دلیلی توسط مقامات محلی اجازه بازدید نمی‌شوند، انجام نخواهد شد. BTB TOURS در قبال عدم انجام این تورها مسئول نخواهد بود.
• کرسی‌هایی که در برنامه‌های ما به نمایش گذاشته می‌شوند، مکان گروه بوده و بلیط‌های رفت و برگشت به صورت یک بلیط تنظیم می‌شوند. غیبت در پرواز رفت و یا عدم استفاده از آن موجب می‌شود که پرواز برگشت نیز به طور خودکار لغو شود. در این باره، قوانین شرکت هوایی معتبر است.
• هر گونه تأخیر در زمان پرواز و یا تغییر در درهای پرواز در فرودگاه‌ها باید توسط محض اطلاع به شخص خودتان پیگیری شود. در چنین مواردی یا به دلایل شخصی پرواز از دست می‌رود، مهمان موظف است که بلیط جدیدی (بر اساس مورد قبلی، در صورت لزوم به صورت رفت و برگشت) خریداری کند. همچنین، به دلیل اینکه گروه ابتدایی را از دست داده است، ممکن است برنامه نخستین روز به میزان جزئی یا کلی از دست برود؛ در این حالت، مسئولیت بر عهده مهمان است. علاوه بر این، در صورتی که به شکل یک پرواز متفاوت با گروه به شهر/کشور دیگری سفر گردد، مسئولیت جابجایی فرودگاه-شهر یا فرودگاه-هتل بر عهده مهمانان خواهد بود.
• مهمانانی که می‌خواهند بلیط‌های خود را با میل خود ارتقا دهند، فقط پس از تأیید بلیط‌های مربوط به پرواز می‌توانند ارتقای بلیط خود را انجام دهند، تنها در زمانی که فضای جدید وجود داشته باشد. در برنامه‌های ما، تمام جاهای پروازی از نوع گروهی بوده و با موافقت این بلیط جدید بر اساس فضای موجود، ممکن است نیاز باشد به هزینه اضافی برای ارتقا به کلاس اقتصادی پرداخت شود. در این حالت، هزینه‌ای که به این شیوه بوجود می‌آید، بر عهده مهمانان خواهد بود. بلیط‌های گروهی در چند روز قبل از آغاز سفر صادر خواهند شد.
• برای استفاده از تلفن همراهتان در خارج از کشور، باید قبل از ترک ترکیه با اپراتور مخابراتی خود بررسی کنید که آیا تلفن شما برای تماس/دریافت تماس‌های بین‌المللی آزاد است یا خیر.
• در طول سفر، از وسایل نقلیه‌ای که استفاده می‌کنید و هتل‌هایی که در آن اقامت می‌کنید، لطفاً در زمان خروج کوتاه یا به‌طور کامل، اطمینان حاصل کنید که لوازم‌تان را به طور کامل همراه خود دارید.
• BTB TOURS حق دارد در صورت بروز حوادث قهری و یا در صورت لزوم ترتیب شغل را تغییر دهد بی‌آنکه محتوای برنامه‌ها تغییر کند.
• BTB TOURS حق تغییر نام هتل‌ها را حفظ می‌کند، البته با حفظ دسته‌بندی آنها.
• BTB TOURS هیچ مسئولیتی در قبال وسایل فراموش شده، گم شده یا دزدیده شده در طول تور ندارد.
• کودکان زیر ۱۸ سال که با مادر خود سفر می‌کنند باید از پدر خود نامه موافقت بگیرند و اگر با پدر خود سفر می‌کنند باید از مادر خود نامه موافقت بگیرند و در صورتی که با شخص سوم سفر می‌کنند باید از هر دو، نامه موافقت دریافت کنند. در صورت عدم وجود نامه موافقت، اگر پرواز انجام نشود، BTB TOURS مسئول نخواهد بود.
• شرایط عمومی بخشی جدایی‌ناپذیر از برنامه تور است و نمی‌توان آن را به طور مستقل بررسی کرد.