تور ۵ روزه و ۳ شبه به «گوهرو خلیج فارس» با پرواز ترکیش ایرلاین از فرودگاه جدید استانبول؛ شامل تور شهری دوحه، شهر اسرارآمیز بیابان در قطر بدون نیاز به ویزا (کد: ۵۱۵)

• بلیط هواپیمای رفت و برگشت کلاس اکونومی با ترکیش ایرلاینز از فرودگاه استانبول – دوحه – فرودگاه استانبول
• مالیات‌های فرودگاهی
• اقامت ۳ شبه با صبحانه در دسته هتل انتخابی (اقامت مشتریان ریکسوس به‌صورت All Inclusive و گالای سال نو شامل می‌شود) 
• ترانسفرهای فرودگاه / هتل / فرودگاه
• تور پانورامای شهر دوحه
• خدمات راهنمایی به زبان ترکی

• تمبر عوارض خروج از کشور 
• تمام گشت‌هایی که در برنامه تور ذکر نشده‌اند 
• هزینه‌های شخصی

بسته تورهای اضافی - بسته کامل: 425 یورو برای هر نفر به جای آن 375 یورو

1. تور کروز با کشتی دوو همراه با غذا – برای هر نفر: 90 یورو
2. تور فرهنگی قطر و موزه توهمات – برای هر نفر: 100 یورو
3. تور سافاری صحرای دوحه همراه با شام – برای هر نفر: 130 یورو
4. استادیوم لوسیل، برج‌های ماه کتارا، مارینای لوسیل، خرید از مرکز تجاری پلیس وندوم – برای هر نفر: 50 یورو
5. پارک آبی مِریال – برای هر نفر: 55 یورو

***قیمت تورهای اضافی ممکن است در طول فصل تغییر کند. بنابراین در تورهای اضافی، قیمت‌های معتبر، قیمت‌های زمان خرید تور اضافی هستند.
***تورهای اضافی با شرط حداقل 10 نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شوند. در صورت به حد نصاب نرسیدن، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.

• مواردی که هنگام بازدید از مسجد در تورهای ابوظبی باید رعایت شود؛ آقایان نباید شلوارک بپوشند و بانوان نباید لباس بندی، دامن کوتاه، لگ یا شلوارک بپوشند. برای بازدید از مسجد همراه داشتن لباس آستین‌بلند و روسری الزامی است. ناهار در تور ما گنجانده شده است.
• مواردی که در تور سافاری صحرا باید رعایت شود؛ لباس ورزشی و راحت و همراه داشتن لباس گرم. پیش از تور از خوردن غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیاد آب خودداری شود. مهمانانی که ناراحتی معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
• برای بهره‌مندی از قیمت بسته‌های سفر مقرون‌به‌صرفه در تورهای اضافی، لازم است هزینه در طول تور به مسئول آژانس محلی پرداخت شود.
• تورهای اضافی با حداقل 10 نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شوند. در صورت شرکت کمتر از 10 نفر، ممکن است قیمت تورها تغییر کند یا تور با مترو انجام شود. راهنمای ما می‌تواند روز برگزاری تورهای اضافی را مشروط بر حفظ محتوای آن‌ها تغییر دهد.
• در تورهای اضافی، بسته به تراکم منطقه یا دوره زمانی، ممکن است قیمت تغییر کند. در تورهای اضافی، قیمت‌های اعلام‌شده توسط راهنما هنگام خرید معتبر خواهند بود.
• در مواردی که به دلیل ثبت برنامه به‌صورت VB یا بدون ذکر نام و تنها با ارائه اطلاعات دسته‌بندی و/یا وجود گزینه‌های مختلف برای یک مقصد، هتل(ها) 48 ساعت پیش از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در مقصد موردنظر به استقبال مهمانان خواهد آمد. خدمات راهنمایی شامل بسته تنها تور پانورامیک شهری و ترانسفر رفت‌وبرگشت فرودگاه را پوشش می‌دهد. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز ارائه خواهد شد. در طول تورهای اضافی ممکن است راهنمای دیگری همراه مهمانان باشد. در ترانسفر بازگشت، لازم است مهمانان پیش از ساعت اعلام‌شده توسط راهنما برای سوارشدن، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند آماده باشند.
• مهمانان باید لغو یا تغییر تور اضافی خود را حداقل 24 ساعت پیش از آن به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و استرداد هزینه تور اضافی درخواست‌شده، بسته به تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی، ممکن است تغییر کند.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتل‌هایی با فاصله بیشتر از کیلومترهای اعلام‌شده استفاده شود. در چنین شرایطی، Dubai Aktiviteleri دو روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای پانورامیک شهریِ گنجانده‌شده در بسته تور، تورهایی حداکثر 2 تا 3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل خودرو به‌صورت پانورامیک انجام شده و شامل ورود به موزه‌ها و اماکن تاریخی نیستند.
• Dubai Aktiviteleri مسئول برگزار نشدن تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکرشده در برنامه نیست؛ چنانچه در روز و ساعت تعیین‌شده برای تور، اماکن مورد بازدید توسط مقامات محلی بسته باشند، مسیرها به دلیل برگزاری رویدادی مسدود شده باشند یا به دلیل شرایط جوی انجام تور غیرممکن شود. برخی تورها در جاده‌های بسته یا نقاطی که ورود خودرو مجاز نیست، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا پیاده انجام می‌شوند.
• در برنامه‌های تور ما، استقبال راهنما در فرودگاه مقصد انجام می‌شود. در ترانسفر بازگشت، لازم است مهمانان پیش از ساعت اعلام‌شده توسط راهنما برای سوارشدن، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند آماده باشند.
• هتل‌های موجود در برنامه و موارد مشابه برای فروش ارائه می‌شوند. ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های پرتقاضا یا دوره‌های خاص تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود و نام هتل تضمین نمی‌شود.
• برای جلوگیری از تأثیر نوسان نرخ ارز بر مهمانان، توصیه می‌کنیم مقدار زیادی ارز تبدیل نکنند. ارزهای قدیمی/فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانک‌ها قبول نمی‌کنند، انجام نخواهد شد
• از آنجا که خرید تورهای اضافی در مقصد مربوطه با دلار آمریکا انجام می‌شود، نرخ برابری USD- EUR یکسان اعمال می‌شود
• از آنجا که بسته‌های تور ما برای سفرهای خارج از کشور هستند، آگاهی مهمانان از زبان خارجی بر عهده خودشان است.

شرایط عمومی

• در زمان رزرو، برنامه تور و شرایط و تعهدات عمومی موجود در ادامه باید به مهمانان ابلاغ شود. Dubai Aktiviteleri مسئول شکایت‌های احتمالی ناشی از اطلاعات ارائه‌شده نیست. مهمان ما با مطالعه و پذیرش قبلی تمامی موارد، موافقت خود را اعلام کرده است.
• مهمانانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، چنانچه تاریخ صدور گذرنامه‌شان بیش از 10 سال قبل باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است از ورود آن‌ها به کشور مقصد جلوگیری شود و/یا شرکت هواپیمایی در ترکیه پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و Dubai Aktiviteleri به هیچ وجه مسئولیتی نخواهد داشت.
• برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیب مشابه، لازم است گذرنامه‌های مذکور تمدید شوند و چنانچه کشور مقصد برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا اعمال می‌کند، ویزای مربوطه در گذرنامه جدید درج شده باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• گذرنامه مهمان باید تا تاریخ پرواز بازگشت، حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت مسئولیت هرگونه مانع بر عهده مهمانان است.                   
• Dubai Aktiviteleri میان مسافر و کنسولگری نقش واسطه را دارد. کنسولگری در صورت صلاحدید حق دارد از صدور ویزا خودداری کند و Dubai Aktiviteleri هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ویزای مسافر ندارد. Dubai Aktiviteleri تنها وظیفه مؤسسه واسطه را بر عهده دارد. در درخواست‌های شخصی ویزا، Dubai Aktiviteleri هیچ تعهد و مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• هنگامی که Dubai Aktiviteleri به‌عنوان واسطه میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا می‌دهد، مهمان باید صحت اطلاعات درج‌شده روی ویزای صادرشده را بررسی کند. Dubai Aktiviteleri مسئول هیچ‌گونه اشتباه نوشتاری در ویزا یا شرایطی که ممکن است مانع پرواز شود، نیست.
• تهیه مدارک مورد نیاز مسافرانی که خودشان برای ویزا درخواست می‌دهند (تأییدیه هتل، بلیت هواپیما و غیره) در شرایط عادی 1 روز کاری زمان می‌برد. مهمانان باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت قرارهای خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت Dubai Aktiviteleri مسئول مشکلات احتمالی نیست.
• در صورت لغو رزرو توسط مهمان و/یا عدم حضور یا عدم امکان حضور در تور مربوطه، هزینه ویزا و خدمات مسترد نمی‌شود. چنانچه مهمان ویزا و خدمات ویزای خود را از طریق بخش ویزای Dubai Aktiviteleri دریافت کرده باشد و این خدمت ویزا به‌عنوان خدمات اضافی در قرارداد سفر ذکر شده باشد، در صورتی که Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل شرکت ناکافی یا هر دلیل دیگری لغو کند، مهمان پس از ارائه گذرنامه و اثبات اینکه از ویزای خود استفاده نکرده است، حداکثر ظرف 1 هفته پس از تاریخ پایان ویزا، می‌تواند مبلغ باقی‌مانده، به‌جز عوارض و مبالغ مشابه پرداخت‌شده به کنسولگری‌ها برای ویزا، را دریافت کند. چنانچه مهمان ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا از طریق کمک شرکت واسطه ویزای دیگری دریافت کرده باشد و Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل شرکت ناکافی یا هر دلیل دیگری لغو کند، هیچ مبلغی به مهمان مسترد نخواهد شد.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است در مسیرها تغییراتی ایجاد شود. نوع و ساعت هواپیما ممکن است تغییر کند و از آنجا که ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های پرتقاضا یا دوره‌های خاص تغییر کند، ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود. این شرایط هنگام عقد قرارداد اطلاع‌رسانی شده و مسافر با پذیرش خطر تغییر ساعت و تغییر هتل، تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های سه‌نفره بر اساس ظرفیت هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه‌نفره، تخت اضافی قرار داده می‌شود و تخت سوم از تخت استاندارد کوچک‌تر است. ارائه سه تخت مجزا در اتاق‌های سه‌نفره تضمین نمی‌شود و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل، بر اساس ظرفیت، هتل آن را رزرو می‌کند.
• تخفیف کودکان فقط برای کودکانی معتبر است که همراه 2 بزرگسال اقامت داشته باشند.
• صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها صبحانه قاره‌ای است، نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
• صبحانه گروهی ممکن است در سالن جداگانه سرو شود.
• هنگام رزرو/ثبت‌نام، اعلام و ثبت نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه مطابق گذرنامه مورد استفاده برای سفر الزامی است. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مهمان است.
• مهمانان ما، چه بیمه را از Dubai Aktiviteleri تهیه کنند و چه نکنند، ملزم هستند حتماً بیمه سفر و سلامت بین‌المللی داشته باشند که از یک روز پیش از تاریخ تور آغاز شده و یک روز پس از تاریخ تور پایان یابد و بیمه‌نامه مربوطه را همراه خود داشته باشند. پلیس کشور مربوطه ممکن است مهمانانی را که بیمه سفر خود را همراه ندارند جریمه نقدی کند. در صورت مواجهه با چنین جریمه‌ای به دلیل همراه نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مهمانان است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج به برخی کشورها ممکن است موجب عدم امکان دریافت ویزا برای یک یا چند کشور دیگر یا عدم امکان ورود از مرز شود. از آنجا که این موضوع خارج از حوزه اختیار Dubai Aktiviteleri است، طرفین می‌پذیرند که Dubai Aktiviteleri در چنین شرایطی مسئولیتی ندارد.
• مهمانانی که به‌منظور بهره‌مندی گروه از مزایای اقتصادی و زمانی، تمایل به شرکت در تورهای انجام‌شده در مسیر ندارند، می‌پذیرند تا پایان گشت اضافی در تأسیسات نزدیک منتظر گروه بمانند. پس از پایان گشت، اتوبوس ما این مهمانان را سوار کرده و برنامه ادامه خواهد یافت.
• تورهای پانورامیک شهری برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و گشت‌های اضافی، مشروط بر ثابت ماندن محتوا، ممکن است در روزهای دیگری برگزار شوند یا به دلیل شرایط آب‌وهوایی انجام نشوند. در این صورت Dubai Aktiviteleri موظف است مناسب‌ترین گزینه جایگزین ممکن را به مهمانان گرامی ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط حداقل 20 نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شوند. در صورت به حد نصاب نرسیدن، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
• گشت‌ها یا تورهایی که مقامات محلی به هر دلیلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها را ندهند، برگزار نمی‌شوند. Dubai Aktiviteleri را نمی‌توان مسئول برگزار نشدن این گشت‌ها یا تورها دانست.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما، صندلی‌های گروهی بوده و بلیت رفت‌وبرگشت به‌صورت یک بلیت صادر می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا استفاده نکردن از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز ممکن است به‌طور خودکار باطل شود. در این مورد، قوانین شرکت هواپیمایی مربوطه معتبر است.
• تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت‌های پرواز در تابلوها/صفحه‌نمایش‌های اطلاعاتی فرودگاه‌ها نمایش داده می‌شوند. افراد باید این اطلاعات را پیگیری کنند. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین شرایطی یا دلایل شخصی، مهمان باید بلیت جدید خود را (طبق بند قبل، در صورت لزوم به‌صورت بلیت رفت‌وبرگشت) با هزینه شخصی تهیه کند. همچنین به دلیل از دست دادن حرکت گروه، ممکن است بخشی یا تمام برنامه روز اول را از دست بدهد؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مهمان است. علاوه بر این، در صورت سفر به شهر/کشور مربوطه با پروازی متفاوت از گروه، ترانسفر فرودگاه-شهر یا فرودگاه-هتل بر عهده مهمان است.
• مهمانانی که مایل‌اند بلیت هواپیما را با مایل‌های خود ارتقا دهند، تنها پس از صدور بلیت و در صورت وجود ظرفیت در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی می‌توانند ارتقا را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما در کلاس گروهی هستند، در صورت وجود ظرفیت برای بلیت موردنظر، پیش از ارتقا ممکن است لازم باشد اختلاف مبلغ تعیین‌شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شود و بلیت از کلاس گروهی به کلاس اکونومی قابل ارتقا منتقل شود. اختلاف قیمت ایجادشده در این شرایط بر عهده مهمان است. بلیت‌های گروهی برنامه‌های ما چند روز پیش از حرکت تور صادر می‌شوند.
• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از ترک ترکیه باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های خروجی/ورودی بین‌المللی فعال باشد.
• در طول سفر، هنگام ترک کوتاه‌مدت یا کامل وسایل نقلیه و هتل‌هایی که در آن‌ها اقامت دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمام وسایل خود را برداشته‌اید.
• Dubai Aktiviteleri در صورت وقوع شرایط قهری یا در صورت صلاحدید، می‌تواند بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده را تغییر دهد.
• Dubai Aktiviteleri حق تغییر نام هتل‌ها را مشروط بر ثابت ماندن رده آن‌ها برای خود محفوظ می‌دارد.
• Dubai Aktiviteleri مسئول وسایلی که در طول تور جا گذاشته، گم یا دزدیده می‌شوند نیست.
• کودکان زیر 18 سال اگر با مادر خود سفر کنند باید از پدر، اگر با پدر خود سفر کنند باید از مادر، و اگر با شخص ثالث سفر کنند باید از هر دو والد، مادر و پدر، رضایت‌نامه دریافت کنند. در صورت انجام نشدن پرواز به دلیل نداشتن رضایت‌نامه، Dubai Aktiviteleri مسئولیتی نخواهد داشت.
• شرایط عمومی بخش جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.