۴ شب و ۵ روز سفر به شرم‌الشیخ با ایرکایرو از فرودگاه جدید استانبول (شماره: ۵۲۹)

• بلیت‌های رفت‌وبرگشت اکونومی فرودگاه استانبول – شرم‌الشیخ – فرودگاه استانبول با خطوط هوایی AIRCAIRO (20 کیلوگرم حق بار)
• مالیات فرودگاهی
• 4 شب اقامت در هتل منتخب با خدمات همه‌چیزشامل
• گالای سال نو
• ترانسفرهای فرودگاه/هتل/فرودگاه
• خدمات راهنمایی به زبان ترکی

• عوارض خروج از کشور
• امکان سفر به مصر بدون ویزا را دارید. اما در این چارچوب، لازم است فقط در فرودگاه شرم‌الشیخ فرود آمده و بازگشت نیز از همان فرودگاه انجام شود و از منطقه صحرای سینا خارج نشوید.
• هزینه‌های شخصی
• اگر می‌خواهید در تورهای اهرام قاهره شرکت کنید، پس از پرواز استانبول-شرم‌الشیخ و قبل از عبور از کنترل پاسپورت باید 30 دلار آمریکا ویزای مصر تهیه کنید.

• برای بهره‌مندی از قیمت‌های بسته‌های سفر مقرون‌به‌صرفه در تورهای اضافی، لازم است هزینه در طول تور به نماینده آژانس محلی پرداخت شود.
• تورهای اضافی با حداقل مشارکت 10 نفر برگزار می‌شوند. در صورت مشارکت کمتر از 10 نفر، ممکن است قیمت تورها تغییر کند یا تور با مترو برگزار شود. راهنمای ما می‌تواند بدون تغییر محتوای تورهای اضافی، روز برگزاری آن‌ها را تغییر دهد.
• در تورهای اضافی، بسته به تراکم منطقه یا فصل، ممکن است قیمت تغییر کند. در تورهای اضافی، قیمت‌های اعلام‌شده توسط راهنما در زمان خرید معتبر خواهند بود.
• در مواردی که در برنامه تور نامی ذکر نشده و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده باشد و/یا برای یک مقصد مشخص چند گزینه وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت پیش از حرکت تور توسط آژانس شما اعلام خواهند شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در مقصد موردنظر به استقبال مسافران خواهد آمد. خدمات راهنماییِ گنجانده‌شده در بسته فقط شامل تور پانورامای شهری و ترانسفر رفت‌وبرگشت فرودگاه است. در صورت خرید تورهای اضافی، خدمات راهنمایی نیز ارائه خواهد شد. در طول تورهای اضافی، ممکن است راهنمای متفاوتی همراه مهمانان باشد.
• مهمانان باید لغو یا تغییر تور اضافی را حداقل 24 ساعت پیش از آن به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و بازپرداخت تور اضافیِ درخواست‌شده، بسته به تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی ممکن است متفاوت باشد.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتل‌هایی در فاصله‌ای بیشتر از کیلومترهای اعلام‌شده استفاده شود. در چنین شرایطی، Dubai Aktiviteleri دو روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای پانورامای شهریِ گنجانده‌شده در بسته تور، تورهایی حداکثر 2-3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه، به‌صورت پانوراما انجام شده و شامل ورود به موزه‌ها و محوطه‌های باستانی نیستند. 
• Dubai Aktiviteleri مسئول برگزار نشدن تورهای پانوراما و سایر تورهای ذکرشده در برنامه نیست؛ چنانچه در روز و ساعت مقرر، مکان‌های مورد بازدید توسط مقامات محلی بسته شوند، مسیرها به دلیل برگزاری رویدادی مسدود باشند یا به علت شرایط جوی انجام تور غیرممکن شود. برخی تورها ممکن است در جاده‌های بسته یا نقاطی که ورود وسایل نقلیه مجاز نیست، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا به‌صورت پیاده برگزار شوند.
• در برنامه‌های تور ما، استقبال راهنما در فرودگاه مقصد انجام می‌شود. در ترانسفرهای بازگشت، مهمان باید پیش از ساعت سوارشدنی که راهنما اعلام می‌کند، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارد آماده باشد.
• هتل‌های موجود در برنامه و موارد مشابه برای فروش ارائه می‌شوند. ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های شلوغ یا دوره‌های خاص تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود.
• برای جلوگیری از تأثیر اختلاف نرخ ارز بر مهمانان، توصیه می‌کنیم مقدار زیادی ارز خارجی تبدیل نکنند. ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، امکان رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانک‌ها نمی‌پذیرند وجود نخواهد داشت.
• از آنجا که تورهای بسته‌ای ما برای سفرهای خارجی هستند، دانش زبان خارجی مهمانان بر عهده خود آنان است.
• ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، امکان رزرو تورهای اضافی با ارزهای قدیمی که بانک‌ها نمی‌پذیرند وجود نخواهد داشت.

شرایط عمومی

• در زمان رزرو، ارائه برنامه تور و شرایط و تعهدات عمومی موجود در زیر به مهمانان الزامی است. Dubai Aktiviteleri مسئول شکایات احتمالی ناشی از اطلاعات ارائه‌شده نیست. مهمان ما به‌عنوان فردی که تمامی موارد را از پیش خوانده و پذیرفته است تلقی می‌شود.
• مهمانانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، اگر تاریخ صدور گذرنامه‌شان بیش از 10 سال قبل باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است از ورود آنان به کشور مقصد جلوگیری شود و/یا شرکت هواپیمایی در ترکیه پرواز آنان را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و Dubai Aktiviteleri به هیچ وجه مسئولیتی نخواهد داشت.
• برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیب‌دیده، لازم است گذرنامه‌های مذکور تمدید شوند و اگر کشور مربوطه برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا اعمال می‌کند، ویزای مربوطه در گذرنامه جدید درج شده باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• گذرنامه مهمان باید از تاریخ پرواز برگشت، حداقل 6 ماه اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مشکل بر عهده مهمان است.                   
• Dubai Aktiviteleri میان مسافر و کنسولگری نقش واسطه را دارد. کنسولگری در صورت صلاحدید حق عدم صدور ویزا را دارد و Dubai Aktiviteleri هیچ مسئولیتی در قبال صادر نشدن ویزای مسافر ندارد. Dubai Aktiviteleri صرفاً وظیفه مؤسسه واسطه را بر عهده دارد. در درخواست‌های ویزای شخصی، Dubai Aktiviteleri هیچ تعهد اجرایی یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• هنگامی که Dubai Aktiviteleri به‌عنوان واسطه میان مسافر و کنسولگری درخواست ویزا می‌دهد، مهمان باید صحت اطلاعات درج‌شده روی ویزای صادرشده را بررسی کند. Dubai Aktiviteleri مسئول هیچ‌گونه اشتباه نوشتاری در ویزا و مشکلاتی که ممکن است مانع پرواز شود نیست.
• تهیه مدارک موردنیاز مسافرانی که شخصاً برای ویزا اقدام می‌کنند، مانند تأییدیه هتل، بلیت هواپیما و غیره، در شرایط عادی 1 روز کاری زمان می‌برد. مهمانان باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت قرار ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت Dubai Aktiviteleri مسئول مشکلات احتمالی نخواهد بود.
• در صورت لغو رزرو توسط مهمان و/یا عدم مشارکت یا ناتوانی وی در شرکت در تور مربوطه، هزینه ویزا و هزینه خدمات بازپرداخت نمی‌شود. اگر مهمان ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای Dubai Aktiviteleri دریافت کرده باشد و این خدمات در قرارداد سفر به‌عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، چنانچه Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا هر دلیل دیگری لغو کند، مهمان می‌تواند پس از ارائه گذرنامه خود، حداکثر ظرف 1 هفته پس از تاریخ انقضای ویزا، مبنی بر اینکه از ویزا استفاده نکرده است، مبلغ باقی‌مانده پس از کسر هزینه‌های کنسولی و مبالغ مشابه پرداخت‌شده برای ویزا را بازپس بگیرد. اگر مهمان ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا از طریق یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا هر دلیل دیگری لغو کند، هیچ مبلغی به مهمان بازپرداخت نخواهد شد.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است مسیرها تغییر کنند. امکان تغییر نوع و ساعت هواپیما وجود دارد و از آنجا که ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های شلوغ یا دوره‌های خاص تغییر کند، ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود. این شرایط در زمان عقد قرارداد اطلاع‌رسانی شده و مسافر با پذیرش ریسک تغییر ساعت پرواز و تغییر هتل، تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های 3 نفره بر اساس ظرفیت هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های 3 نفره از تخت اضافی استفاده می‌شود و تخت سوم از تخت استاندارد کوچک‌تر است. تضمینی برای وجود 3 تخت جداگانه در اتاق‌های 3 نفره وجود ندارد و در صورت وجود اتاق مناسب در هتل، بر اساس ظرفیت، هتل آن را اختصاص خواهد داد.
• تخفیف کودکان فقط برای کودکانی معتبر است که همراه 2 بزرگسال اقامت داشته باشند.
• صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها صبحانه قاره‌ای است، نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
• ممکن است صبحانه گروهی در سالن جداگانه سرو شود.
• در زمان رزرو/ثبت‌نام، اعلام و ورود نام و نام خانوادگی درج‌شده در گذرنامه مورد استفاده برای سفر، تاریخ تولد و شماره گذرنامه به سیستم الزامی است. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. هزینه جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما که به دلیل اطلاعات نادرست ایجاد شود، بر عهده مهمان است.
• مهمانان، چه بیمه را از Dubai Aktiviteleri تهیه کرده باشند و چه نکرده باشند، موظف‌اند بیمه سفر و درمان خارج از کشور داشته باشند که از یک روز پیش از تاریخ تور آغاز شده و یک روز پس از تاریخ تور پایان یابد و بیمه‌نامه مربوطه را همراه خود داشته باشند. پلیس کشور مربوطه ممکن است برای مهمانانی که بیمه سفر خود را همراه ندارند جریمه نقدی صادر کند. در صورت مواجه شدن با چنین جریمه‌ای به دلیل همراه نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مهمانان است.
• با توجه به روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج از برخی کشورها ممکن است موجب شود امکان دریافت ویزا برای یک یا چند کشور دیگر فراهم نباشد یا ورود از مرز امکان‌پذیر نشود. از آنجا که این موضوع خارج از حوزه اختیار Dubai Aktiviteleri است، طرفین می‌پذیرند که Dubai Aktiviteleri در چنین شرایطی مسئولیتی ندارد.
• مهمانانی که به منظور بهره‌مندی گروه از مزایای اقتصادی و زمانی، مایل به شرکت در تورهایی که در مسیر جاده برگزار می‌شوند نیستند، می‌پذیرند تا پایان گردش اضافی، گروه را در یک مکان نزدیک منتظر بمانند. در پایان گردش، اتوبوس ما این مهمانان را سوار کرده و برنامه ادامه خواهد یافت.
• تورهای پانورامای شهری برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و گردش‌های اضافی، بدون تغییر محتوا، ممکن است در روزهای متفاوت برگزار شوند یا به دلیل شرایط آب‌وهوا انجام نشوند. در این صورت Dubai Aktiviteleri موظف است مناسب‌ترین گزینه جایگزین ممکن را به مهمانان گرامی ارائه دهد. تورهای اضافی با شرط مشارکت حداقل 20 نفر برگزار می‌شوند. در صورت حاصل نشدن حدنصاب، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
• گردش‌ها یا تورهایی که مقامات محلی به هر دلیلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها را نمی‌دهند، برگزار نخواهند شد. Dubai Aktiviteleri را نمی‌توان مسئول برگزار نشدن این گردش‌ها یا تورها دانست.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما گروهی هستند و بلیت رفت‌وبرگشت به‌صورت یک بلیت صادر می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا استفاده نکردن از پرواز رفت، پرواز برگشت نیز ممکن است به‌صورت خودکار از بین برود. در این مورد، قوانین شرکت هواپیمایی مربوطه معتبر است.
• تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت در پروازها در تابلوهای اطلاعاتی/صفحه‌نمایش‌های فرودگاه اعلام می‌شوند. افراد باید این اطلاعات را پیگیری کنند. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین شرایطی یا دلایل شخصی، مهمان باید بلیت جدید خود را با هزینه شخصی تهیه کند؛ طبق بند قبلی، در صورت لزوم بلیت رفت‌وبرگشت. همچنین ممکن است به دلیل از دست دادن حرکت گروه، بخشی یا تمام برنامه روز اول را از دست بدهد؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مهمان است. علاوه بر این، در صورت سفر به شهر/کشور مربوطه با پروازی متفاوت از گروه، ترانسفر فرودگاه-شهر یا فرودگاه-هتل بر عهده مهمان است.
• مهمانانی که مایل‌اند بلیت هواپیما را با مایل‌های خود ارتقا دهند، تنها پس از صدور بلیت و در صورت وجود ظرفیت در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی می‌توانند این کار را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی هستند، در صورت وجود ظرفیت، پیش از ارتقا باید مابه‌التفاوت اعلام‌شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شود و بلیت از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. مابه‌التفاوت ایجادشده بر عهده مهمان است. بلیت‌های گروهی برنامه‌های ما چند روز پیش از حرکت تور صادر می‌شوند.
• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از ترک ترکیه باید از اپراتور GSM خود بررسی کنید که آیا خط شما برای تماس‌های ورودی و خروجی خارجی فعال است یا خیر.
• در طول سفر، هنگام ترک کوتاه‌مدت یا کامل وسایل حمل‌ونقل مورد استفاده و هتل‌هایی که در آن‌ها اقامت دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمامی وسایل خود را برداشته‌اید.
• Dubai Aktiviteleri در صورت وقوع شرایط اضطراری یا در صورت صلاحدید، می‌تواند بدون تغییر محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.
• Dubai Aktiviteleri حق تغییر نام هتل‌ها را مشروط بر حفظ همان رده هتل برای خود محفوظ می‌دارد.
• Dubai Aktiviteleri مسئول وسایلی که در طول تور فراموش، گم یا سرقت می‌شوند نیست.
• اگر کودکان زیر 18 سال با مادر خود سفر کنند، باید از پدر؛ اگر با پدر خود سفر کنند، از مادر؛ و اگر با شخص ثالث سفر کنند، از هر دو والد رضایت‌نامه دریافت کنند. در صورت انجام نشدن پرواز به دلیل نداشتن رضایت‌نامه، Dubai Aktiviteleri مسئولیتی نخواهد داشت.
• شرایط عمومی بخش جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.