تور ۶ روزه و ۵ شبه شرم‌الشیخ با پرواز ترکیش ایرلاین از فرودگاه جدید استانبول (کد ۵۰۵)

• بلیط‌های هواپیمای رفت و برگشت کلاس اکونومی از فرودگاه استانبول به شرم‌الشیخ – فرودگاه استانبول با خطوط هوایی ترک (20 کیلوگرم حق بار)
• مالیات‌های فرودگاهی
• 5 شب اقامت همه‌چیز شامل در هتل انتخابی
• ترانسفرهای فرودگاه/هتل/فرودگاه
• خدمات راهنمایی به زبان ترکی

• عوارض خروج از کشور
• هزینه‌های شخصی
• اگر می‌خواهید در تورهای اهرام قاهره شرکت کنید، پس از پرواز استانبول-شرم‌الشیخ و پیش از عبور از کنترل پاسپورت باید 30 USD ویزای مصر دریافت کنید.

• برای بهره‌مندی از قیمت بسته‌های سفر مقرون‌به‌صرفه در تورهای اختیاری، لازم است هزینه در طول تور به نماینده آژانس محلی پرداخت شود.
• تورهای اختیاری با حداقل ۱۰ نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شوند. در صورت کمتر بودن تعداد شرکت‌کنندگان از ۱۰ نفر، ممکن است قیمت تورها تغییر کند یا تور با مترو انجام شود. راهنمای ما می‌تواند با حفظ محتوای تورهای اختیاری، روز برگزاری آن‌ها را تغییر دهد.
• در تورهای اختیاری، بسته به تراکم منطقه یا فصل، ممکن است قیمت تغییر کند. در تورهای اختیاری، قیمت اعلام‌شده توسط راهنما هنگام خرید معتبر خواهد بود.
• در مواردی که در برنامه تور نامی ذکر نشده و فقط اطلاعات دسته‌بندی ارائه شده و/یا برای یک مقصد مشخص چند گزینه وجود داشته باشد، هتل(ها) ۴۸ ساعت پیش از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
• در برنامه‌های ما، راهنما در مقصد موردنظر به استقبال مسافران خواهد آمد. خدمات راهنمایی شامل بسته فقط تور پانورامیک شهری و ترانسفر رفت‌وبرگشت فرودگاهی را پوشش می‌دهد. در صورت خرید تورهای اختیاری، خدمات راهنمایی نیز ارائه خواهد شد. در طول تورهای اختیاری ممکن است راهنمای دیگری همراه مسافران باشد.
• مسافران باید لغو یا تغییر تور اختیاری را حداقل ۲۴ ساعت پیش از آن به راهنما اطلاع دهند. وضعیت لغو و بازپرداخت تور اختیاری موردنظر ممکن است بر اساس تصمیم نهایی تأمین‌کننده محلی تغییر کند.
• در دوره‌هایی مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتل‌هایی در فاصله‌ای بیشتر از کیلومترهای اعلام‌شده استفاده شود. در چنین شرایطی، Dubai Aktiviteleri دو روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
• تورهای پانورامیک شهری که در بسته تور گنجانده شده‌اند، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار می‌شوند و به‌صورت پانورامیک از داخل وسیله نقلیه و با توضیحات راهنما انجام می‌گیرند و شامل ورود به موزه‌ها و اماکن تاریخی نیستند. 
• در صورتی که به دلیل بسته بودن اماکن مورد بازدید توسط مقامات محلی در روز و ساعت برگزاری تور، بسته بودن مسیرهای واقع در مسیر به علت هرگونه رویداد، یا شرایط جوی، انجام تورهای پانورامیک و سایر تورهای ذکرشده در برنامه امکان‌پذیر نباشد، Dubai Aktiviteleri مسئولیتی در قبال برگزار نشدن آن‌ها ندارد. برخی تورها ممکن است در صورت بسته بودن جاده‌ها یا ممنوعیت ورود وسایل نقلیه به برخی نقاط، در حد امکانات با وسایل حمل‌ونقل عمومی یا به‌صورت پیاده انجام شوند.
• در برنامه تورهای ما، استقبال راهنما در فرودگاه مقصد انجام می‌شود. در ترانسفرهای بازگشت، مسافران باید پیش از ساعت سوارشدنی که راهنما اعلام می‌کند، در پذیرش هتلی که در آن اقامت دارند حاضر باشند.
• هتل‌های ذکرشده در برنامه و موارد مشابه به‌عنوان گزینه‌های اقامتی ارائه می‌شوند. ظرفیت هتل‌ها ممکن است در فصل‌های پرتقاضا یا دوره‌های خاص تغییر کند. بنابراین ممکن است هتل مشابه دیگری ارائه شود.
• برای جلوگیری از تأثیر اختلاف نرخ ارز بر مسافران، توصیه می‌کنیم مقدار زیادی ارز تبدیل نکنند. ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، امکان رزرو تورهای اختیاری با ارزهای قدیمی که بانک‌ها قبول نمی‌کنند وجود نخواهد داشت.
• از آنجا که تورهای بسته‌ای ما برای سفرهای خارجی هستند، آشنایی مسافران با زبان خارجی بر عهده خودشان است.
• ارزهای قدیمی یا فرسوده توسط بانک‌های مقصد پذیرفته نمی‌شوند. بنابراین، امکان رزرو تورهای اختیاری با ارزهای قدیمی که بانک‌ها قبول نمی‌کنند وجود نخواهد داشت.

شرایط عمومی

• الزامی است که برنامه تور اعلام‌شده هنگام رزرو، همچنین شرایط عمومی و تعهدات مندرج در زیر، به مسافران اطلاع داده شود. Dubai Aktiviteleri مسئول شکایاتی که ممکن است در چارچوب این اطلاع‌رسانی ایجاد شود نیست. مسافر ما با مطالعه و پذیرش قبلی تمام بندها، موافقت خود را اعلام‌شده تلقی می‌کند.
• مسافرانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر می‌کنند، چنانچه تاریخ صدور گذرنامه‌شان بیش از ۱۰ سال قبل باشد، باید گذرنامه خود را تمدید کنند. در غیر این صورت ممکن است از ورود به کشور مقصد جلوگیری شود و/یا شرکت هواپیمایی در ترکیه پرواز آن‌ها را انجام ندهد. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مسافر است و Dubai Aktiviteleri به هیچ وجه مسئولیتی نخواهد داشت.
• برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامه‌های پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیب مشابه، لازم است این گذرنامه‌ها تمدید شوند و اگر کشور مقصد برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا要求 می‌کند، ویزای مربوطه در گذرنامه جدید درج شده باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
• گذرنامه مسافران باید از تاریخ پرواز بازگشت حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد. در غیر این صورت، مسئولیت هرگونه مانع بر عهده مسافران خواهد بود.                   
• Dubai Aktiviteleri میان مسافر و کنسولگری نقش واسطه را دارد. کنسولگری در صورت صلاحدید حق عدم صدور ویزا را دارد و Dubai Aktiviteleri هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ویزا توسط مسافر ندارد. Dubai Aktiviteleri تنها وظیفه واسطه‌گری را بر عهده دارد. Dubai Aktiviteleri در درخواست‌های ویزای شخصی هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی ندارد. مصرف‌کنندگان با پذیرش این شرایط در تور ثبت‌نام کرده‌اند.
• هنگامی که Dubai Aktiviteleri به‌عنوان واسطه میان مسافر و کنسولگری برای درخواست ویزا اقدام می‌کند، مسافر باید صحت اطلاعات درج‌شده روی ویزای صادرشده را بررسی کند. Dubai Aktiviteleri مسئول هیچ‌گونه اشتباه نوشتاری در ویزا و مشکلاتی که ممکن است مانع پرواز شود نیست.
• تهیه مدارک موردنیاز مسافرانی که شخصاً برای ویزا اقدام می‌کنند، مانند تأییدیه هتل، بلیت هواپیما و غیره، در شرایط عادی یک روز کاری زمان می‌برد. مسافران باید با در نظر گرفتن این مدت، تاریخ و ساعت وقت ملاقات خود را تنظیم کنند. در غیر این صورت Dubai Aktiviteleri مسئول مشکلات احتمالی نخواهد بود.
• در صورت لغو رزرو توسط مسافر و/یا عدم حضور یا ناتوانی وی در شرکت در تور مربوطه، هزینه ویزا و هزینه خدمات مسترد نمی‌شود. اگر مسافر ویزا و خدمات ویزا را از طریق بخش ویزای Dubai Aktiviteleri دریافت کرده باشد و این خدمت ویزا در قرارداد سفر به‌عنوان خدمات اضافی ذکر شده باشد، چنانچه Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا علت دیگری لغو کند، مسافر می‌تواند پس از ارائه گذرنامه خود مبنی بر استفاده نکردن از ویزا حداکثر تا یک هفته پس از تاریخ انقضای ویزا، مبلغ باقی‌مانده پس از کسر هزینه‌های پرداخت‌شده به کنسولگری‌ها بابت ویزا و مبالغ مشابه را دریافت کند. اگر مسافر ویزای خود را با امکانات شخصی و/یا از طریق یک شرکت واسطه ویزای دیگر دریافت کرده باشد و Dubai Aktiviteleri تور مربوطه را به دلیل مشارکت ناکافی یا علت دیگری لغو کند، هیچ مبلغی به مسافر بازپرداخت نخواهد شد.
• بسته به شهری که هواپیما در آن فرود می‌آید، ممکن است مسیرها تغییر کنند. نوع و ساعت هواپیما ممکن است تغییر کند و از آنجا که ظرفیت هتل‌ها در فصل‌های پرتقاضا یا دوره‌های خاص ممکن است تغییر یابد، امکان ارائه هتل مشابه دیگری وجود دارد. این موارد هنگام عقد قرارداد اطلاع‌رسانی شده و مسافر با پذیرش خطر تغییر ساعت و تغییر هتل، تور را خریداری کرده است.
• اتاق‌های سه‌نفره بر اساس ظرفیت هتل‌ها ارائه می‌شوند. در اتاق‌های سه‌نفره از تخت اضافی استفاده می‌شود و تخت سوم از تخت استاندارد کوچک‌تر است. ارائه سه تخت مجزا در اتاق‌های سه‌نفره تضمین نمی‌شود و در صورت وجود اتاق مناسب، هتل بر اساس ظرفیت موجود اتاق را اختصاص خواهد داد.
• تخفیف کودکان فقط برای کودکانی معتبر است که همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشند.
• صبحانه ارائه‌شده در هتل‌ها صبحانه قاره‌ای است، نه صبحانه ترکی. صبحانه قاره‌ای شامل کره، مربا یا عسل، نان، چای یا قهوه و آب‌میوه است.
• ممکن است صبحانه گروهی در سالن جداگانه سرو شود.
• هنگام رزرو یا ثبت‌نام، اعلام و ورود نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد و شماره گذرنامه مطابق گذرنامه مورد استفاده برای سفر الزامی است. بلیت‌های هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر می‌شوند. جریمه‌های ناشی از لغو یا تغییر بلیت هواپیما به دلیل اطلاعات نادرست بر عهده مسافر است.
• صرف‌نظر از اینکه مسافران بیمه را از Dubai Aktiviteleri تهیه کنند یا خیر، داشتن بیمه سفر و درمان خارج از کشور که از یک روز پیش از تاریخ تور آغاز شده و یک روز پس از تاریخ تور پایان یابد، و همراه داشتن بیمه‌نامه مربوطه الزامی است. پلیس کشور مربوطه ممکن است برای مسافرانی که بیمه سفر خود را همراه ندارند جریمه نقدی تعیین کند. در صورت مواجه شدن با چنین جریمه‌ای به دلیل همراه نداشتن بیمه سفر، مسئولیت بر عهده مسافران است.
• به دلیل روابط دیپلماتیک میان کشورها، ورود و خروج از برخی کشورها ممکن است موجب عدم امکان دریافت ویزا یا ورود از مرز یک یا چند کشور دیگر شود. از آنجا که این موضوع خارج از حوزه کنترل Dubai Aktiviteleri است، طرفین می‌پذیرند که Dubai Aktiviteleri در چنین شرایطی مسئولیتی ندارد.
• مسافرانی که برای بهره‌مندی گروه از نظر اقتصادی و زمانی نمی‌خواهند در تورهایی که در مسیر انجام می‌شوند شرکت کنند، می‌پذیرند تا پایان گردش اضافی در محل مناسبی در نزدیکی گروه منتظر بمانند. پس از پایان گردش، اتوبوس ما این مسافران را سوار کرده و برنامه ادامه خواهد یافت.
• تورهای پانورامیک شهری برای معرفی شهرها برگزار می‌شوند. تورهای شهری و گردش‌های اضافی، مشروط بر حفظ محتوای آن‌ها، ممکن است در روزهای مختلف برگزار شوند یا به دلیل شرایط آب‌وهوا انجام نشوند. در این صورت Dubai Aktiviteleri موظف است مناسب‌ترین گزینه جایگزین ممکن را به شما مسافران گرامی ارائه کند. تورهای اضافی با حداقل ۲۰ نفر شرکت‌کننده برگزار می‌شوند. در صورت حاصل نشدن حدنصاب، ممکن است تورهای اضافی برگزار نشوند یا قیمت تغییر کند.
• گردش‌ها یا تورهایی که مقامات محلی به هر دلیلی اجازه بازدید یا رفتن به آن‌ها را نمی‌دهند، برگزار نخواهند شد. Dubai Aktiviteleri مسئول برگزار نشدن این گردش‌ها یا تورها نخواهد بود.
• صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما گروهی بوده و بلیت به‌صورت یک بلیت رفت‌وبرگشت صادر می‌شود. در صورت از دست دادن و/یا استفاده نکردن از پرواز رفت، پرواز بازگشت نیز ممکن است به‌صورت خودکار باطل شود. در این شرایط، قوانین شرکت هواپیمایی مربوطه معتبر است.
• تأخیرهای لحظه آخری و تغییر گیت در پروازها در تابلوها و/یا نمایشگرهای اطلاعاتی فرودگاه‌ها نمایش داده می‌شوند. مسافران باید این اطلاعات را پیگیری کنند. در صورت از دست دادن پرواز به دلیل چنین شرایطی یا دلایل شخصی، مسافر باید بلیت جدید خود را (طبق بند قبلی، در صورت لزوم به‌صورت بلیت رفت‌وبرگشت) با هزینه شخصی تهیه کند. همچنین ممکن است به دلیل از دست دادن حرکت گروه، بخشی یا تمام برنامه روز اول را از دست بدهد؛ در این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است. علاوه بر این، اگر مسافر با پروازی متفاوت از گروه به شهر/کشور مربوطه سفر کند، ترانسفر فرودگاه به شهر یا فرودگاه به هتل بر عهده مسافر خواهد بود.
• مسافرانی که مایل‌اند بلیت هواپیما را با استفاده از مایل‌های خود ارتقا دهند، تنها پس از صدور بلیت و در صورت وجود ظرفیت در پرواز مربوطه شرکت هواپیمایی می‌توانند این کار را انجام دهند. از آنجا که صندلی‌های هواپیما در برنامه‌های ما از کلاس گروهی هستند، در صورت وجود ظرفیت، پیش از ارتقا باید مبلغ مابه‌التفاوت اعلام‌شده توسط شرکت هواپیمایی پرداخت شود و بلیت از کلاس گروهی به کلاس اقتصادی قابل ارتقا منتقل شود. مابه‌التفاوت ایجادشده بر عهده مسافر است. بلیت‌های گروهی برنامه‌های ما چند روز پیش از حرکت تور صادر می‌شوند.
• برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از ترک ترکیه باید از شرکت اپراتور GSM خود بررسی کنید که خط شما برای تماس‌های خروجی و ورودی بین‌المللی فعال باشد.
• در طول سفر، هنگام ترک کوتاه‌مدت یا کامل وسایل نقلیه مورد استفاده و هتل‌هایی که در آن‌ها اقامت دارید، لطفاً اطمینان حاصل کنید که تمام وسایل خود را همراه برداشته‌اید.
• Dubai Aktiviteleri در صورت بروز شرایط قهری یا در صورت صلاحدید، می‌تواند بدون برهم زدن محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و/یا شرکت هواپیمایی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.
• Dubai Aktiviteleri این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که نام هتل‌ها را با حفظ همان رده‌بندی تغییر دهد.
• Dubai Aktiviteleri مسئول وسایلی که در طول تور فراموش، گم یا دزدیده می‌شوند نیست.
• اگر کودکان زیر ۱۸ سال با مادر خود سفر کنند، باید از پدر؛ اگر با پدر خود سفر کنند، از مادر؛ و اگر با شخص ثالث سفر کنند، از هر دو والد رضایت‌نامه دریافت کنند. در صورت انجام نشدن پرواز به دلیل نداشتن رضایت‌نامه، Dubai Aktiviteleri مسئولیتی نخواهد داشت.
• شرایط عمومی بخش جدایی‌ناپذیر برنامه تور است و نمی‌توان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.