Vacaciones de 3 noches y 4 días en Sharm El Sheikh con Pegasus Airlines, salida desde el Aeropuerto de Ankara Esenboğa (520)

• Para poder beneficiarse de los precios de los paquetes de excursiones ventajosas en los tours extra, es necesario pagar el importe al representante de la agencia local durante el tour.
• Los tours extra se realizan con un mínimo de 10 personas. En caso de participación inferior a 10 personas, el precio del tour puede variar o puede realizarse en metro. Nuestro guía puede modificar los días de los tours extra, siempre que el contenido permanezca igual.
• En los tours extra, puede producirse una variación de precios en función de la afluencia de la región o de la temporada. En los tours extra, prevalecerán los precios vigentes en el momento de la venta por parte del guía.
• En los casos en que en el programa del tour se indique solo información de categoría sin mencionar nombres y/o haya opciones para el mismo destino, los hoteles serán comunicados por su agencia 48 horas antes de la salida del viaje.
• En nuestros programas, el guía deberá recibirles en el destino al que se viajará; el servicio de guía incluido en el paquete solo cubre el tour panorámico de la ciudad y los traslados de ida y vuelta al aeropuerto. En caso de adquirir tours extra, también se habrá adquirido el servicio de guía. Durante los tours extra, otro guía puede acompañar a nuestros huéspedes.
• Los huéspedes deben informar al guía cualquier cancelación o cambio de tour extra con al menos 24 horas de antelación. La situación de cancelación y reembolso del tour extra solicitado puede variar según la decisión final del proveedor local.
• Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden quedar a una distancia mayor que los km especificados. En tal caso, BTB Tours informará 2 días antes de la fecha de salida del tour.
• Los tours panorámicos incluidos en el paquete son excursiones organizadas para la presentación general de las ciudades y realizadas de forma panorámica con explicación del guía desde el vehículo, con una duración máxima de 2-3 horas e incluyendo entradas a museos o sitios arqueológicos. 
• BTB Tours no se hace responsable de que los tours panorámicos y otros tours indicados en el programa no puedan realizarse cuando, en el día y la hora correspondientes al tour, las autoridades locales cierren los lugares a visitar, las carreteras de la ruta estén cerradas por cualquier evento o las condiciones meteorológicas hagan imposible el tour. Algunos tours pueden realizarse, dentro de lo posible, en transporte público o a pie en zonas con carreteras cerradas o donde no se permita el acceso de vehículos.
• El encuentro con el guía en nuestros programas de tour tiene lugar en el aeropuerto de llegada. En los traslados de regreso, el huésped debe estar en la recepción del hotel donde se hospeda antes de la hora de recogida que indique el guía.
• Los hoteles incluidos en el programa se ofrecen para la venta como tales, etc. La disponibilidad en los hoteles puede variar en temporada alta o en períodos especiales. Por ello, puede asignarse otro hotel similar.
• Recomendamos a los huéspedes no cambiar grandes cantidades de divisas para que no se vean afectados por la diferencia de cambio. Las divisas antiguas/desgastadas no son aceptadas por los bancos en los destinos. Por ello, no se realizarán reservas de tours extra con divisas antiguas que los bancos no acepten.
• Dado que nuestros viajes en paquete están destinados al extranjero, el conocimiento de idiomas extranjeros de los huéspedes es responsabilidad propia.
• Las divisas antiguas/desgastadas no son aceptadas por los bancos en los destinos. Por ello, no se realizarán reservas de tours extra con divisas antiguas que los bancos no acepten.

CONDICIONES GENERALES

• El programa del tour indicado en el momento de la reserva, así como las condiciones generales y obligaciones disponibles a continuación, deben ser comunicados a los huéspedes. BTB TOURS no se hace responsable de las quejas que puedan surgir en relación con la información proporcionada. Se considerará que nuestro huésped ha leído y aceptado previamente todos los artículos.
• Nuestros huéspedes que viajen con pasaporte verde de la República de Turquía, si la fecha de expedición de su pasaporte es anterior a 10 años, deben renovarlo. De lo contrario, puede que no sean admitidos en el país de destino y/o la aerolínea no realice el vuelo desde Turquía. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero y BTB TOURS no podrá asumir ninguna responsabilidad.
• Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país a visitar debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o con daños similares, dichos pasaportes deben renovarse; y, si el país aplica visado a los ciudadanos de la República de Turquía, el visado correspondiente debe figurar en el nuevo pasaporte. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
• Los pasaportes de los huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha del vuelo de regreso. En caso contrario, cualquier impedimento será responsabilidad de los huéspedes.                   
• BTB TOURS actúa como intermediario entre el pasajero y el consulado. El consulado tiene derecho a no conceder el visado cuando lo considere necesario; BTB TOURS no asume ninguna responsabilidad en relación con la imposibilidad del pasajero de obtener el visado. BTB TOURS únicamente asume la función de agencia intermediaria. En las solicitudes de visado personales, BTB TOURS no tiene ninguna sanción ni responsabilidad. Los consumidores han realizado la inscripción en el tour aceptando estas condiciones.
• Cuando BTB TOURS tramita la solicitud de visado como intermediario entre el pasajero y el consulado, el huésped debe verificar la exactitud de los datos que figuran en el visado emitido. BTB TOURS no se hace responsable de cualquier error de redacción en el visado ni de esta situación que pueda impedir el vuelo.
• Para nuestros pasajeros que tramiten su propio visado, la obtención de los documentos necesarios (confirmación de hotel, billete de avión, etc.) suele tardar 1 día laborable. Nuestros huéspedes deben tener en cuenta este plazo al fijar las fechas y horas de sus citas. En caso contrario, BTB TOURS no se responsabiliza de posibles contratiempos.
• En caso de que el huésped cancele la reserva y/o no se incorpore/no pueda incorporarse al tour correspondiente, no se reembolsarán la tasa de visado ni los gastos de servicio. Si el huésped obtuvo su visado y el servicio de visado a través del departamento de visados de BTB TOUR y este servicio de visado figura como servicio adicional en el contrato de viaje, y BTB TOURS cancela el tour correspondiente por insuficiente participación u otra causa, el huésped podrá recuperar el importe restante, excluyendo las tasas y cantidades similares pagadas a los consulados por el visado, siempre que presente su pasaporte demostrando que no utilizó el visado dentro de un plazo máximo de 1 semana desde la fecha de finalización del visado. Si el huésped obtuvo su visado por sus propios medios y/o con ayuda de otra empresa de intermediación de visados, y BTB TOURS cancela el tour correspondiente por insuficiente participación u otra causa, no se efectuará ningún reembolso al huésped.
• Pueden producirse cambios en las rutas según la ciudad de aterrizaje del avión. El tipo y la hora del vuelo pueden cambiar, y como la disponibilidad en los hoteles puede variar en temporada alta o en períodos especiales, puede asignarse otro hotel similar. Estas situaciones han sido informadas en el momento de la contratación y el PASAJERO ha comprado el tour ACEPTANDO EL RIESGO DE CAMBIO DE HORA Y DE HOTEL.
• Las habitaciones para 3 personas se asignan según la disponibilidad de los hoteles. En las habitaciones para 3 personas se aplica una cama adicional, y la tercera cama es más pequeña que una cama estándar. No se puede garantizar una disposición de 3 camas separadas en las habitaciones para 3 personas; si en los hoteles existe una habitación adecuada para ello, el hotel realiza el bloqueo según la disponibilidad.
• Los descuentos para niños solo son válidos para los niños que se alojan junto a 2 adultos.
• El desayuno ofrecido en los hoteles es continental, no desayuno turco. El desayuno continental consiste en mantequilla, mermelada o miel, pan, té o café y zumo de frutas.
• Los desayunos de grupo pueden servirse en una sala aparte.
• Durante la reserva/registro, es necesario comunicar e introducir en el sistema el nombre y apellidos, fecha de nacimiento y número de pasaporte tal como aparecen en el pasaporte con el que se viajará. Los billetes de avión se emiten según esta información. Las penalizaciones por cancelación o cambio del billete aéreo derivadas de información incorrecta serán responsabilidad del huésped.
• Nuestros huéspedes, tanto si obtienen el seguro a través de BTB TOURS como si no, deben disponer obligatoriamente de un seguro de viaje y de salud al extranjero que comience un día antes de la fecha del tour y finalice un día después de la fecha del tour, y llevar consigo la póliza correspondiente. A los huéspedes que no lleven consigo su seguro de viaje se les pueden imponer multas por parte de la policía del país correspondiente. En caso de enfrentarse a la multa correspondiente por no portar el seguro de viaje, la responsabilidad recae en nuestros huéspedes.
• Debido a las relaciones diplomáticas entre países, el hecho de haber entrado o salido de algunos países puede dar lugar a que no se obtenga visado o no se pueda entrar por la frontera en otro/varios países, y dado que esta situación no está bajo el control de BTB TOURS, las partes aceptan que BTB TOURS no tiene responsabilidad en tal caso.
• Nuestros huéspedes que no deseen participar en los tours realizados a lo largo de la ruta, con el fin de aportar ahorro y tiempo al grupo, aceptan esperar al grupo en una instalación cercana hasta que finalice la excursión extra. Al finalizar la excursión, nuestro autobús recogerá a estos huéspedes y el viaje continuará.
• Los tours panorámicos de la ciudad son excursiones organizadas para presentar las ciudades. Los tours de ciudad y las excursiones extra pueden organizarse en días diferentes, siempre que el contenido no cambie, o no realizarse debido a las condiciones meteorológicas. En tal caso, BTB TOURS está obligada a ofrecer a nuestros valiosos huéspedes la mejor alternativa posible. Los tours extra se organizan con un mínimo de 20 personas. Si no se alcanza la mayoría suficiente, los tours extra pueden no realizarse o puede haber un cambio de precio.
• Las excursiones o tours no permitidos por las autoridades locales por cualquier motivo no se realizarán. BTB TOURS no puede ser considerada responsable de que dichas excursiones o tours no puedan llevarse a cabo.
• Los asientos de avión en nuestros programas son asignaciones de grupo y se emiten como billete único de ida y vuelta. En caso de perder y/o no utilizar el vuelo de ida, el vuelo de regreso también puede perderse automáticamente. En este caso, se aplicarán las normas de la compañía aérea.
• Los retrasos de última hora y los cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se muestran en los paneles informativos/pantallas de los aeropuertos. Esta información debe ser seguida por las personas. En caso de perder el vuelo por una situación así o por motivos personales, el huésped deberá adquirir su nuevo billete por su cuenta (si fuera necesario, como billete de ida y vuelta según el punto anterior). Además, por haber perdido la salida del grupo, puede perder parcial o totalmente el programa del primer día; en ese caso, la responsabilidad recae en el huésped. Asimismo, si se viaja a la ciudad/país con un vuelo distinto al del grupo, el traslado aeropuerto-ciudad o aeropuerto-hotel será responsabilidad del huésped.
• Nuestros huéspedes que deseen mejorar sus billetes de avión con millas solo podrán realizar la mejora si, una vez emitidos los billetes, existe disponibilidad en el vuelo correspondiente de la aerolínea. Dado que los asientos de avión en nuestros programas son de clase grupo, antes de proceder a la mejora del billete solicitado, si hay disponibilidad, puede ser necesario pagar la diferencia indicada por la compañía aérea y pasar el billete de clase grupo a la clase económica mejorable. La diferencia de precio que se produzca en este caso será responsabilidad del huésped. Los billetes de grupo de nuestros programas se emiten pocos días antes de la salida del tour.
• Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía deben comprobar con su operador GSM si su línea está habilitada para llamadas/recepción desde el extranjero.
• Durante su viaje, al abandonar por un corto período o por completo los medios de transporte utilizados y los hoteles en los que se aloja, por favor asegúrese de haber recogido todas sus pertenencias.
• BTB TOURS puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y/o la aerolínea con la que se volará sin alterar el contenido del programa en caso de fuerza mayor o cuando lo considere necesario.
• BTB TOURS se reserva el derecho de cambiar los nombres de los hoteles, manteniendo la misma categoría.
• BTB TOURS no se hace responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados durante el tour.
• Si los niños menores de 18 años viajan con su madre, deben obtener una autorización de su padre; si viajan con su padre, deben obtenerla de su madre; si viajan con un tercero, deben obtener la autorización tanto de su madre como de su padre. BTB TOURS no puede ser considerada responsable en caso de que el vuelo no se realice por falta de autorización.
• Las Condiciones Generales forman parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse independientemente del mismo.