|
Aerodrom polaska
|
Aerodrom dolaska
|
Brojevi letova
|
Vrijeme polaska
|
Vrijeme dolaska
|
|
Aerodrom Ankara Esenboğa
(ESB)
|
Međunarodni aerodrom u Kairu
(CAI)
|
SM 9996
|
14:15
|
15:25
|
|
Međunarodni aerodrom u Kairu
(CAI)
|
Aerodrom Ankara Esenboğa
(ESB)
|
SM 9997
|
09:40
|
13:05
|
***Cijene dodatnih izleta mogu se mijenjati tokom sezone. Stoga za dodatne izlete važe cijene koje su aktuelne u trenutku kupovine dodatnog izleta.
***Dodatni izleti organizuju se uz uslov minimalnog učešća od 10 osoba. U slučaju nedovoljnog broja učesnika dodatni izleti
možda neće biti realizovani ili može doći do promjene cijene.
**Ulaznica za koncert ne može se otkazati niti refundirati, a u slučaju otkazivanja (uključujući i period besplatnog otkazivanja rezervacije) naplaćuje se odbitak od 300 EUR neto po osobi. **
**Ulaznice su u kategoriji Golden Circle i postoji starosno ograničenje 21+. **
- Kako biste iskoristili cijene paketa Advantage Tour za dodatne izlete, naknadu je potrebno platiti lokalnom predstavniku agencije tokom izleta.
- Dodatni izleti realizuju se uz minimalno učešće od 10 osoba. U slučaju učešća manje od 10 osoba može doći do promjene cijena izleta ili se izlet može realizovati metroom. Naš vodič može promijeniti dane održavanja dodatnih izleta, pod uslovom da sadržaj ostane isti.
- Na dodatnim izletima može doći do promjene cijene u zavisnosti od gužve u regiji ili perioda. Za dodatne izlete važe cijene koje vodič saopšti u trenutku kupovine.
- U slučajevima kada je u programu putovanja navedena samo kategorija bez navođenja imena i/ili kada postoji više opcija za istu destinaciju, hotel(i) će biti saopšteni od strane vaše agencije 48 sati prije polaska na izlet.
- U našim programima vodič će dočekati goste na destinaciji. Usluga vodiča uključena u paket obuhvata samo panoramski obilazak grada i transfere do i od aerodroma. Kupovinom dodatnih izleta uključena je i usluga vodiča. Tokom dodatnih izleta goste može pratiti drugi vodič.
- Gosti su dužni obavijestiti vodiča o otkazivanju ili promjenama dodatnog izleta najmanje 24 sata unaprijed. Mogućnost otkazivanja i refundacije dodatnog izleta može se razlikovati u zavisnosti od konačne odluke lokalnog dobavljača.
- Tokom sajmova, kongresa, koncerata, događaja, sportskih turnira i sličnih perioda hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedene u kilometrima. U tom slučaju Dubai Aktiviteleri će obavijestiti goste 2 dana prije datuma polaska.
- Panoramski obilasci gradova uključeni u turistički paket jesu obilasci u trajanju od najviše 2–3 sata, organizovani radi opšteg predstavljanja gradova i panoramski realizovani uz objašnjenja vodiča iz vozila, bez ulazaka u muzeje i arheološka nalazišta.
- Dubai Aktiviteleri nije odgovoran za nerealizovanje panoramskih i drugih izleta navedenih u programu kada lokalne vlasti zatvore mjesta koja treba posjetiti na dan i u vrijeme predviđeno za izlet, kada su zbog nekog događaja zatvoreni putevi na trasi ili kada zbog vremenskih uslova izlet postane nemoguć. Neki izleti se, u okviru mogućnosti, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili ulazak vozila nije dozvoljen.
- U našim programima doček vodiča održava se na aerodromu na koji se stiže. Kod povratnih transfera gosti moraju biti prisutni na recepciji hotela u kojem borave prije vremena preuzimanja koje saopšti vodič.
- Hoteli navedeni u programu nude se kao i drugi slični objekti. Raspoloživost hotela može se mijenjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda. Zbog toga može biti ponuđen drugi, sličan hotel.
- Kako gosti ne bi bili pogođeni kursnim razlikama, preporučujemo da ne mijenjaju velike količine deviza. Stare/oštećene devize banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije dodatnih izleta neće obavljati starim novčanicama koje banke ne prihvataju.
- Budući da su naši paket-aranžmani namijenjeni putovanjima u inostranstvo, poznavanje stranih jezika je odgovornost gostiju.
- Stare/oštećene devize banke na destinacijama ne prihvataju. Zbog toga se rezervacije dodatnih izleta neće obavljati starim novčanicama koje banke ne prihvataju.
OPŠTI USLOVI
- Program putovanja naveden u trenutku rezervacije, kao i opšti uslovi i obaveze navedeni u nastavku, moraju biti dostavljeni gostima. Dubai Aktiviteleri nije odgovoran za pritužbe koje mogu nastati na osnovu pruženih informacija. Smatra se da je naš gost unaprijed pročitao i prihvatio sve stavke.
- Gosti koji putuju sa zelenim pasošem Republike Turske moraju obnoviti pasoš ukoliko je datum njegovog izdavanja stariji od 10 godina. U suprotnom im može biti odbijen ulazak u zemlju u koju putuju i/ili im aviokompanija iz Turske možda neće omogućiti let. U takvom slučaju odgovornost snosi putnik, a Dubai Aktiviteleri ni na koji način ne može biti odgovoran.
- Kako bi se izbjegli problemi sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja će biti posjećena zbog poderanih, pohabanih, mokrih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, takvi pasoši moraju biti obnovljeni, a ukoliko zemlja primjenjuje vizni režim za državljane Republike Turske, odgovarajuća viza mora biti u novom pasošu. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
- Pasoš gosta mora važiti najmanje 6 mjeseci od datuma povratnog leta. U suprotnom, odgovornost za nastale prepreke snosi gost.
- Dubai Aktiviteleri je posrednik između putnika i konzulata. Konzulat ima pravo da ne izda vizu kada to smatra potrebnim, a Dubai Aktiviteleri nije ni na koji način odgovoran za nemogućnost putnika da dobije vizu. Dubai Aktiviteleri preuzima samo ulogu posrednika. Kod individualnih zahtjeva za vizu Dubai Aktiviteleri nema nikakvu obavezu niti odgovornost. Potrošači su se prijavili za putovanje prihvatanjem ovih uslova.
- Kada Dubai Aktiviteleri podnese zahtjev za vizu kao posrednik između putnika i konzulata, gost je dužan provjeriti tačnost podataka na izdatoj vizi. Dubai Aktiviteleri nije odgovoran za bilo kakvu grešku u pisanju na vizi niti za posljedice koje mogu spriječiti ukrcavanje na let.
- Uobičajeno je potrebno 1 radni dan za pribavljanje dokumenata koji su potrebni putnicima koji sami podnose zahtjev za vizu (potvrda hotela, avionska karta i sl.). Gosti moraju uzeti u obzir ovaj rok prilikom zakazivanja datuma i vremena termina. U suprotnom Dubai Aktiviteleri nije odgovoran za moguće probleme.
- U slučaju da gost otkaže rezervaciju i/ili ne učestvuje/ne može učestvovati u predmetnom putovanju, naknada za vizu i uslugu se ne refundira. Ako je gost vizu i viznu uslugu dobio putem Dubai Aktiviteleri odjela za vize i ako je ta usluga navedena kao dodatna usluga u ugovoru o putovanju, a Dubai Aktiviteleri otkaže predmetno putovanje zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gost može dobiti povrat iznosa preostalog nakon odbitka taksi i sličnih iznosa plaćenih konzulatima za vizu, nakon što pasošem dokaže da vizu nije koristio najkasnije u roku od 1 sedmice od isteka vize. Ako je gost vizu dobio vlastitim sredstvima i/ili uz pomoć druge agencije za posredovanje pri izdavanju viza, a Dubai Aktiviteleri otkaže predmetno putovanje zbog nedovoljnog broja učesnika ili iz drugog razloga, gostu se neće izvršiti nikakav povrat novca.
- Može doći do promjena ruta u zavisnosti od grada u kojem avion slijeće. Tip aviona i vrijeme leta mogu se promijeniti, a budući da se raspoloživost hotela može mijenjati tokom visoke sezone ili posebnih perioda, može biti ponuđen drugi, sličan hotel. Ove okolnosti su saopštene u trenutku sklapanja ugovora i PUTNIK JE KUPIO PUTOVANJE PRIHVATAJUĆI RIZIK PROMJENE VREMENA LETA I PROMJENE HOTELA.
- Trokrevetne sobe dodjeljuju se u zavisnosti od raspoloživosti hotela. U trokrevetnim sobama koristi se dodatni krevet, a treći krevet je manji od standardnog kreveta. Ne može se garantovati da će u trokrevetnim sobama biti 3 odvojena kreveta; ukoliko hotel ima odgovarajuću sobu, hotel će je blokirati u zavisnosti od raspoloživosti.
- Popusti za djecu važe samo za djecu koja borave u sobi sa 2 odrasle osobe.
- Doručak koji se poslužuje u hotelima je kontinentalni, a ne turski doručak. Kontinentalni doručak sastoji se od maslaca, džema ili meda, hljeba, čaja ili kafe i voćnog soka.
- Doručak za grupu može biti poslužen u posebnoj sali.
- Prilikom rezervacije/prijave potrebno je dostaviti i unijeti u sistem ime i prezime, datum rođenja i broj pasoša koji će se koristiti za putovanje. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Troškove otkazivanja ili promjene avionske karte nastale zbog netačnih podataka snosi gost.
- Bez obzira na to da li su je pribavili od Dubai Aktiviteleri-a ili ne, naši gosti su obavezni imati putno i zdravstveno osiguranje za inostranstvo koje počinje jedan dan prije datuma putovanja i završava se jedan dan nakon datuma putovanja, kao i nositi odgovarajuću polisu osiguranja sa sobom. Policija predmetne zemlje može izreći novčane kazne gostima koji nemaju putno osiguranje kod sebe. U slučaju izricanja takve kazne zbog neposjedovanja putnog osiguranja, odgovornost snose naši gosti.
- Zbog diplomatskih odnosa između zemalja, ulazak u jednu ili više zemalja može dovesti do nemogućnosti dobijanja vize ili ulaska na graničnom prelazu u drugu zemlju. Budući da ova situacija nije u domenu kontrole Dubai Aktiviteleri-a, strane prihvataju da Dubai Aktiviteleri u takvom slučaju nema nikakvu odgovornost.
- Gosti koji ne žele učestvovati u izletima organizovanim na ruti radi uštede vremena i troškova za grupu prihvataju da čekaju grupu u obližnjem objektu do završetka dodatnog izleta. Po završetku izleta naš autobus će preuzeti ove goste i putovanje će se nastaviti.
- Panoramski obilasci gradova organizuju se radi predstavljanja gradova. Obilasci gradova i dodatni izleti mogu se organizovati drugim danima, pod uslovom da sadržaj ostane isti, ili se možda neće realizovati u zavisnosti od vremenskih uslova. U tom slučaju Dubai Aktiviteleri je dužan ponuditi cijenjenim gostima najprikladniju moguću alternativu. Dodatni izleti organizuju se uz uslov minimalnog učešća od 20 osoba. U slučaju nedovoljnog broja učesnika dodatni izleti možda neće biti realizovani ili može doći do promjene cijene.
- Izleti ili obilasci koji iz bilo kojeg razloga nisu dozvoljeni od strane lokalnih vlasti neće se realizovati. Dubai Aktiviteleri se ne može smatrati odgovornim za nerealizovanje takvih izleta ili obilazaka.
- Avionska mjesta u našim programima su grupna mjesta i organizuju se kao jedna povratna karta. U slučaju propuštanja i/ili nekorištenja odlaznog leta, povratni let se takođe može automatski poništiti. U tom slučaju primjenjuju se pravila aviokompanije.
- Kašnjenja u posljednjem trenutku i promjene izlaza za ukrcavanje prikazuju se na informativnim tablama/ekranima na aerodromima. Ove informacije putnici moraju pratiti. U slučaju propuštanja leta zbog takve situacije ili ličnih razloga, gost mora sam platiti i pribaviti novu kartu (prema prethodnoj stavci, po potrebi kao povratnu kartu). Takođe, zbog propuštanja polaska grupe, gost može djelimično ili potpuno propustiti program prvog dana; u tom slučaju odgovornost snosi gost. Osim toga, ukoliko gost otputuje u predmetni grad/zemlju letom različitim od leta grupe, transfer od aerodroma do grada ili hotela odgovornost je gosta.
- Gosti koji žele izvršiti upgrade avionskih karata korištenjem milja mogu to učiniti tek nakon izdavanja karata, pod uslovom da na predmetnom letu aviokompanije postoji raspoloživost. Budući da su avionska mjesta u našim programima iz grupne klase, prije upgrade-a željene karte, ukoliko postoji raspoloživost, možda će biti potrebno platiti razliku u iznosu koji odredi aviokompanija i kartu prebaciti iz grupne klase u ekonomsku klasu koja omogućava upgrade. Razliku u cijeni nastalu u tom slučaju snosi gost. Grupne karte u našim programima izdaju se nekoliko dana prije polaska na putovanje.
- Kako biste koristili mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske morate kod svog GSM operatera provjeriti da li je vaša linija otvorena za pozive iz inostranstva i pozive prema inostranstvu.
- Prilikom kratkotrajnog ili potpunog napuštanja prevoznih sredstava koja koristite tokom putovanja i hotela u kojima boravite, molimo vas da se uvjerite da ste uzeli sve svoje stvari.
- Dubai Aktiviteleri može, u slučaju više sile ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i/ili aviokompaniju kojom će se putovati, bez izmjene sadržaja programa.
- Dubai Aktiviteleri zadržava pravo promjene naziva hotela, pod uslovom da kategorija ostane ista.
- Dubai Aktiviteleri nije odgovoran za stvari zaboravljene, izgubljene ili ukradene tokom putovanja.
- Ako djeca mlađa od 18 godina putuju sa majkom, moraju imati saglasnost oca; ako putuju sa ocem, saglasnost majke; a ako putuju sa trećom osobom, saglasnost i majke i oca. Dubai Aktiviteleri se ne može smatrati odgovornim ako let ne bude realizovan zbog neposjedovanja saglasnosti.
- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.